Lazertitan
Directions
Strogino
480 m
Kulakova Street, 19
177 m
Similar places nearby
7 reviews
June 10, 2018
Сломали очки и не вернули предоплату за ремонт! УЖАС!
22 мая 2018 г. отдала солнцезащитные очки в ремонт (договор № 48908), внесла предоплату 50%. Через 2 дня позвонили, сказали, что все готово, когда увидела очки, пришла в ужас! Линза сколота, на оправе так же несколько сильных сколов.
Я спросила, почему они не предупредили о поломке, а если бы я не заметила и приняла изделие? На что руководитель мастерской с наглой ухмылкой сказала, что они пытались впихнуть мне очки, в надежде, что я не увижу сколы, это же бизнес!
Приемщица Анна сказала, что мастер виноват, будет компенсировать.
Но никто мне ничего не компенсировал, даже не вернули предоплату!
Я попыталась найти компромисс, но руководительница Круковская Мария Мерабовна (полностью неадекватная особа) в хамской форме сообщила мне, что они просто не нашли подходящую линзу, а то бы поставили, как они уже делали другим клиентам и я бы не замерила! Т. е. они запросто могут поменять ваши хорошие линзы на дешевый аналог и сказать потом, что так и было! К слову, мои очки Armani совсем не дешёвые, как и линзы.
Такого ужасного отношения к клиентам я не встречала ни разу.
Они не отдали мне предоплату, мои сломанные очки так же находятся у них.
Придется обращаться в суд.
Написала во все инстанции и очень надеюсь, что закроют эту шарашку с не профессиональными и не адекватными работниками.
November 8, 2018
Всё хорошо,но одно но. Нужен был срочный ремонт очков,а здесь берут заказ и увозят на проспект Мира.теряешь целый день...но если это не критично,то там всё просто супер
October 20, 2017
Не ходите туда,развод на деньги и хамское отношение .относятся к клиентам с пренебрежением и повышают цену в процессе работы .Ужаааас.вот только что позвонила в колл-центр ,для того чтобы забрать свои очки (не могу этого сделать уже 4день ,т к посточнно нет никого на месте и работают как хотят),девушка мне нахамила оикровенно и почесилп трубку.Это какое-то безобразие.За что такой высокий рейтинг?????