всё прошло хорошо, приём по записи, подробная консультация, чётко обговорили стоимость ислуги, в дополнение есть приятная скидка за отзыв, так же в честь дня рождения. удаление новообразований быстро и недорого. Всё понравилось.
Была у Печёнкина Никиты Павловича на эпиляции, только положительные эмоции. Доктор все объяснил, рассказал, сделал все быстро и безболезненно. В клинике не первый раз, всем рекомендую!
Очень нравится центр на Серебристом, в частности Аббасова Нурида. Всегда внимательное обслуживание и подход.
Что нравится так то что тут современный лазер, один из последних поколений. А это немаловажно.
Прочитав предыдущий отрицательный отзыв, решила оставить свой, поскольку я клиникой довольна, и мой отзыв будет исключительно положительным. Что касается организационной части, то здесь действительно присутствует некий бюрократический элемент. Бумаг правда дают заполнять много, зачастую реально лишних. Мне это тоже показалось странным. Но это единственная странность в моем случае. Кто ищет действительно хороших специалистов, я бы рекомендовала все-таки пройти дальше ресепшена, там действительно всё на достаточно высоком уровне. Я вот уже несколько недель посещаю врача-косметолога Черных Валентину Александровну. Сначала она мне удаляла разные новообразования на коже, а потом я перешла на уходовые процедуры, от которых реально просто не оторваться. Сначала я сделала чистку, а сейчас хожу на массажи лица. У Черных В.А. очень легкая рука, приятная энергетика, ну и профессионализм, куда без него! За час, проведенный на массаже, я успеваю отдохнуть, восстановиться после рабочего дня, помедитировать и помолодеть лет на 5:). Врач действительно классная, и если кто ищет специалиста в этой области, я рекомендую именно её.
Вчера, 18 мая записалась на процедуру лазерной эпиляции с 30% скидкой в клинику на Серебристом бульваре. Приехала на процедуру в тот же день. Перед приемом у косметолога специально уточнила цену и сказала, что буду делать процедуру только с 30% скидкой. Никаких возражений от косметолога не последовало. После процедуры она сказала, что со скидок у нее нет.
На приемке делать скидку в 30% мне отказались на том основании, что я об этом не попросила заранее при записи по телефону. Девушка назвавшаяся генеральным директором клиники сказала, что если каждому желающему делать скидки бизнес прогорит. Пригрозили вызвать охрану, если я не оплачу полную стоимость. Я оплатила полную стоимость и ушла.
Через 10 минут мне позвонили из клиники, сказали что я имела право на скидку. Они прослушали запись телефонного разговора с менеджером клиники, там я просила записать меня на процедуру по скидке и мне должны были ее сделать. Предложили вернуть мне 330 рублей наличными или положить эти деньги на депозит. Я уже уехала из клиники и вернуться за сдачей мне было не удобно, тем более, что после угроз и вымогательства посещать эту клинику я никогда в жизни больше не буду.
Я попросила руководство компенсировать мне 330 рублей на карту. Пока ответа от руководства и компенсации нет. Если будет, напишу об этом в отзыве.
P.S. Не люблю писать негативные отзывы и делаю это первый раз в жизни. До этого случая в течение 10 лет была постоянной клиенткой этой клиники и с подобным обращением ни разу не сталкивалась.
Категорически не рекомендую. Последнее время очень много жалоб от людей именно на этот филиал. Берегите свои нервы и финансы.
На днях была на процедуре у Никиты Павловича. Хотела бы выразить благодарность. Все понравилось, результат превзошёл себя. Хожу в «лазерный доктор» 4 раз и это первый мастер, который делает свою работу на все 100%.
Тщательно обрабатывает все, и результат по сравнению с прошлыми процедурами идеален уже в первый день. Спасибо Вам.
Приятно удивлена.
Записалась по звонку за неделю на биоревитализацию Novocutan или Mesoxantin. На сайте, т.е. в публичном пространстве размещена информация (которая является публичной офертой) о том, что весь июнь на инъекционную косметологию скидка 15%. Записалась на 22 июня, в наличии оказался только Mesoxantin, ок, я была не против. Врач понравилась, была у неё уже второй раз, планировала и дальше посещать эту клинику и этого врача…Но после процедуры при оплате я поинтересовалась, по поводу скидки 15%. На ресепшене работница клиники, явно в недоброжелательном тоне, ответила мне, что предупреждать о том, что вы хотите в акцию нужно заранее, при записи. А после процедуры, акция не действует. Я вначале не поняла даже, что это за бред…Акция либо проводится и вы об этом информируете в публичном пространстве, либо не проводится. Оговорки на сайте, что при записи в телефонном режиме нужно произносить заветные слова ,,хочу в акцию,, отсутствуют. Работница ресепшена меня даже пыталась убедить, что эти ,,заветные слова,, о желании в акцию работают во всех клиниках и никак по другому. И она даже сама пользуется этими словами. В других клиниках, могу вас заверить, что , если условия акции вывешены на сайте, то после процедуры делают скидку, без всяких оговорок. При этом, самое интересное, что я слышала разговор врача с администратором на ресепшн и они обсуждали, как привлечь больше клиентов!!! Таким отношением вы их наоборот теряете.
Косметолог Аббасова Н.Я. индивидуально подошла к решению проблемы, все разъяснила и рассказала что можно делать, а чего делать не стоит! Спасибо огромное за тёплый приём.
Хожу в клинику на серебристом уже второй год, персонал приветливый, доктора всегда отвечают на вопросы и заботятся, чтобы во время процедур клиент чувствовал себя максимально комфортно
В эту Клинику хожу давно к одному и тому же доктору. Виктория Вадимовна никогда не разочаровывала, процедуры проводит очень аккуратно, даёт полезные советы. Приятная , вежливая дама. Буду посещать ее в последующем. Сама Клиника чистая, филиалы расположены недалеко от станций метро, что удобно.
Сегодня пыталась посетить эту клинику, но дальше ресепшена не дошла. Хочу отметить крайне не профессиональную работу работницы ресепшена. Мне предложили заполнить договор в ручную, что меня удивило, т. к. в подобных клиниках уже давно договора заполняют сотрудники, а клиенты только подписывают документы. На мое замечание мне ответили, что в этой клинике заполняют договора клиенты, а у них много другой работы. Это можно было бы перенести, если бы не хамство сотрудницы. Клиетоориентированность начисто отсутствовала. Руководству клиники нужно обратить внимание на персонал и бизнес процессы в клинике. В результате я ушла, не пройдя процедуру, а клиника потеряла деньги.
Дата 18.03.2021 г. Время записи 17.45
Удаляла Лазарем на стопе стержневую мозоль, с обезб.уколом ,у врача Печенкина Никиты Павловича, супер👍, все отлично сделал и обьяснил. Красавчик!!! Отличный персонал. Всем советую👍👍👍
Хожу сюда уже третий год. Все устраивает. Сервис приятный, чисто и удобно расположен
3
1
Show business's response
Катерина А.
Level 6 Local Expert
October 25, 2020
Была на серии массажей. Приходила за тонусом мышц и легким лимфодренажным эффектом. Плюс хотелось сделать более красивый рельеф тела, подтянуть силуэт. Процедуры приятные и безболезненные, при этом чувствовалось, что массажист хорошо прорабатывает все мышцы. Всё совершенно гигиенично, косметолог в перчатках, маске и халате, в воздухе витает запах какого-то обеззараживателя.
Ноги стали рельефнее и стройнее, в джинсах особенно заметно. Кожа на ягодицах более гладкая, после долгого сидения перестали появляться отеки. Очень довольна результатом! Время от времени обязательно буду повторять!
Раньше ходила в клинику на Казанской, а тут недавно записалась в эту, живу близко, ходить удобнее стало. Решила пройти курс антицеллюлитного массажа из 10 сеансов, более серьёзные операции пока делать не решаюсь. Самая проблемная зона это бедра, как будто на зло весь жирок уходит туда. Массаж проводил мужчина, очень качественно и профессионально, заметно, что есть опыт подобных массажей к тому же сильные руки. Разминал и надавливал очень активно в нужных точках, ощущения хорошие и не больно. позади уже 5 сеансов, кожа на бедрах действительно пришла в тонус, и приобрела здоровый оттенок. Посмотрим , какой будет результат после последней процедуры, пока довольна.
Выбирала клинику по ценам и ассортименту услуг - выбрала Лазерный доктор. Работают врачи и могут предложить решение Любой проблемы и аппараты и инъекции и массажи. Больше не надо ничего искать и пробовать - здесь могут всё. Отличное и доступное место .
ДОТ-омоложение, последняя процедура 03.11.2020. Всего было 3 процедуры. Хотела устроить коже встряску и у меня получилось. На кожу воздеуствуют лазерными лучами, предварительно обезболивают. Эффект полностью стоит заплаченных денег. Кожа как будто очистилась, пропал серый подтон в цвете лица, мелкие морщинки пропали полностью, красивый румянец на щеках появляется даже просто на свежем воздухе.