Магазином не доволен:
1. На фото на сайте шведская стенка показана с м атом, как оказалось, что мат со стенкой не идет.
Ну да, об этом написано внизу к описанию товара. Но многие ли читают так внимательно описание.
Думаю я не первый, кто на это попадает. Менеджер мог бы сказать об этой особенности данного сайта.
Получается мне нужно еще раз заказывать мат и платить за доставку 500 р?
2. Карабина к канату не дают. Получается еще искать нужно карабин?
Ужасный магазин. Прождал 25 дней с оформления заказа, итог нулевой. Всегда звонил сам, выяснял что с заказом и кроме обещаний в ответ ничего. Жаль потерянного времени.
С таким отношением к клиенту, пусть даже розничному, не понятно как вы что-то продаёте вообще.
Недавно заезжали в этот интернет магазин, что бы заказат ь дочке батут. Хотелось посмотреть на качество продукции. Менеджер Дмитрий все нам показал, объяснил и помог с выбором.
Хорошее место, советую обращаться сюда.
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 8, 2019
Заказал детский спортивный комплекс, прождал неделю вместо изначально озвученных 2-3 дней, по итогу, в назначенный день доставки в обозначенный 3 часовой период никто не проявился. Позвонив в магазин, услышал заверения, что доставщик опаздывает, но точно приедет в этот день и в ближайшее время отзвонится и сориентирует по времени приезда. Однако ни звонков, ни доставки я та к и не дождался. В общем зря "убитый" выходной благодаря этих "редискам". Уверенный кол заслужили сполна, жаль 0 поставить нельзя.
Сделала заказ на стул СТУЛ ДЛЯ ШКОЛЬНИКА РЕГУЛИРУЕМЫЙ POLINI KIDS CITY POLINI KIDS SMART S в середине января по цене 2490 руб., позвонили, сказали, что нужно ожидать неделю, я согласилась, через неделю не ответа не привета, я позвонила сама, сказали, что поставка задерживается, нужно подождать еще неделю, хорошо, ждем, такая же ситуация, никто не звонит, звоню сама, сообщают, что поставка задерживается на неопределенный срок, хорошо, всякое бывает, закрываю заказ, еще через неделю мне звонит менеджер и говорит, что через неделю стул точно будет,я соглашаюсь ждать, через неделю никто не звонит - звоню сама, говорят, что поставка на сл. неделе. Я говорю, хорошо, жду, а менеджер мне говорит "Только тут такой нюансик, он теперь у нас по цене 3850 руб."
Вы меня конечно извините, но что это за издевательство???
Заказ в назначенный день не привезли! Хотя был сделан заранее (швндская стенка, маты, качели, тарзанка. для ребёнка на День рождения. Не привезли и не звонили даже что бы предупредить и хоть как то извиниться. Звонили сами. Вообще весь день трубку никто не брал. Совсем! Через Питерский офис ели нашли их и они позвонили и сказали что в назначенный день(сегодня, в субботу) не привезут. А точно привезут завтра, в воскресенье.
В итоге, и в воскресенье никто не приехал и не позвонил даже!!!
Ребёнок остался и без подарка и все выходные вместо того что бы празднично веселиться и тусоваться просидел дома в ожидании НИЧЕГО. Этот магазин не может называться БебиСпорт. Скорее БебиКидалово или Детское розочарование!