Хочу выразить благодарность Амиру Азадиевичу и Анастасии Олеговне за внимательное отношение и профессионализм. В клинике чисто и аккуратно, комфортная обстановка. Администраторы отзывчивы. Ещё хочется отметить, что несколько раз приходила в клинику рано утром и отметила, что все врачи заходя в клинику надевают бахилы, а не идут в уличной обуви в кабинет, меня этот ньюанс очень даже подкупил.
Очень важно, читайте до конца!
Обращалась в данную стоматологию впервые в марте 2022г., удобно, что рядом с домом, немного дороговато показалось, но в сложной ситуации с зубом(глубокий кариес/пульпит), выбора особо небыло, купилась на "высокий рейтинг" клиники. Всё было хорошо до того момента, как в других клиниках, после КТ, спустя почти год, мне сообщили, что видимо из-за плохой чистки каналов, под коронкой образовалась КИСТА. Обратившись к своему лечащему врачу Мирзаевой Мадине Азаматовне, в ноябре 2023 г., сделав снова КТ (бесплатно), подозрения подтвердились. Мы договорились, что в июне 2024 г., проведём снова КТ и если 100 % киста, полностью лечение будет за счёт стоматологии по гарантии. Записавшись на консультацию, мне сообщили, что мой лечащий врач уволился, и с подобной, проблемной ситуацией я могу обратиться к их главному врачу Амирову Амиру Азадиевичу. На, что мне сразу сообщили, ничего за бесплатно они переделывать не будут и после подобных манипуляций через коронку, которая обошлась мне почти 30 т.р, в дальнейшем может привести к её разрушению, гарантия сразу же прекращается.
С таким отношением к клиентам, сталкиваюсь впервые, видимо не особо дорожат своей репутацией, не знаю...Надеюсь компетентные органы разберутся, после моего обращения.
Уже на следующий день, после публикации отзыва, мне позвонили с клиники, пригласили прийти на встречу с главврачом.
Честно говоря я была очень удивлена, то с каким понимаем врач отнёсся к моей проблеме в сложившейся ситуации. Объяснил, что мой лечащий врач (Мирзаева М. А.), была именно уволена с клиники, из-за некорректной работы с клиентами.
Обсудив все моменты, мы договорились с врачом Амировым А.А., о полном лечении зуба за счёт клиники.
К сожалению я поспешила с выводами,
данная клиника, дорожит своей репутацией и клиентами.
24.09.24 г. Клиника выполнила гарантийные обязательства на все 100%. Провели полное лечение зуба (пульпит и установка коронки). Хочу отметить работу врача Амирова Амира А., за индивидуальный и грамотный подход, очень хороший специалист своего дела, установка коронки с новейшим оборудованием, прошло безболезненно.
Я нашла своего врача, которому доверяю на все 100%. Если предстоит установка коронки или имплантов только к Вам!
Желаю удачи и процветания!!!
Очень люблю эту клинику, отличная атмосфера, всегда чисто, персонал дружелюбный, приемлемые цены. Особенно обожаю доктора Скоробогатову Веронику Михайловну, лечит очень аккуратно, всё подробно рассказывает, всегда хожу с удовольствием! И администратор Кристина всегда приветливая, позитивная! Рекомендую клинику🌸
Лучшая стоматологическая клиника для меня, с лучшими врачами. Вероника Михайловна лучший стоматолог, которого я встречала. На приеме всегда приятная атмосфера, есть место и шуткам и рассказам. Очень внимательный специалист, про боль можете забыть. В клинике всегда чисто и уютно. С этой клиники вы выйдите с красивой и здоровой улыбкой)
Проходил лечение зубов в данной стоматологии. Лечил зубы у Скоробогатовой Вероники Михайловны, очень компетентный и высококвалифицированный врач.
Пришёл со сложным пульпитом, вылечили очень качественно и спасли мой зуб от удаления!
Поставили пломбу и сделали великолепную архитектуру зуба, поэтому могу с уверенностью сказать, что Вероника Михайловна, тот лечащий врач, которому можно обратиться с болью в зубах, ведь даже на сложнейшие ситуации подберет грамотное лечение.
Мне посоветовали эту клинику хорошие знакомые.
Сейчас очень трудно найти докторов профессионалов, но здесь они есть!
Зайдя в дверь встречают приветливые девочки администраторы. Интерьер распологающий к себе, приятный теплый. Мой доктор Зуева Софья Андреевна.
Мне она понравилась с первого взгляда)
Комментирует каждый шаг, который выполняет в полости рта.
Спокойная, уверенная в себе специалист. Анестезию вводит так, будто укола вообще нет) в общем не больно.
Благодарю!🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Выбор пал на клинку из-за наличия КТ, которая есть не во всех учреждениях. К тому же цена ниже конкурентов. Внутри чисто и опрятно. Администратор вежливо вел диалог. Врач качественно и без вопросов выполнил услугу.
Зона роста у клиника одна — время ожидания. Задержали на 50 минут, что критично в будний день, особенно в рабочие часы. Тем не менее извинились за данный случай.
Ничего про саму клинику сказать плохого не могу. Нормальная клиника. Чисто, аккуратно, девчонки на ресепшен хорошие. Я не из-за них сюда хожу. Я хожу по клиникам города за своим врачом Зиновьевой Анастасией Олеговной. У нее лечусь около 10 лет. Последние лет 6, наверное, или пять лечусь в ЛайтСтом и свою семью тоже сюда вожу, и даже сына. Но только к Анастасии Олеговне. Про других врачей ничего не знаю. А Олеговна…даааа. Это не врач, это Врач. Смогла даже спасти мне зуб, который другой врач уже давно бы удалил и отправил на имплантацию. Он был сложный депульпированный с кистой на корне. Вскрыли, почистили снова, запломбировали канали, киста зажила, зуб на месте. Вот готовим его к коронации 😆 В общем, врача рекомендую всем!
Семьей проходим лечение у замечательного врача — Скоробогатовой Вероники Михайловны. Проводили комплексное лечение (и кариес, и пульпит, и другие сложные моменты) и наблюдаемся по сей день. Сказать, что мы от нее в восторге — ничего не сказать! Очень компетентный и высококвалифицированный врач, все доступно объясняет и очень приятно общается. Что еще порадовало, так это использование довольно современного оборудования для лечения пульпита (кажется, это называется стоматологический микроскоп), сильно облегчило приступы тревоги перед сложным лечением. В общем, очень сильно рекомендуем :)
Лечила зубы у Сосновской Валерии Сергеевны, отличный и очень внимательный врач! Мне нужно было вылечить 8 зубов за неделю, с чем Валерия Сергеевна справилась. Иногда за час мы успевали сделать 3(!) зуба.
По моей просьбе врач не показывал мне укол с анестезией, давал уточку для успокоения и всегда говорил о том, что делает) Доктор так же интересовался хорошо ли я себя чувствую и всегда сопереживал
Поэтому Валерия Сергеевна - лучший стоматолог по версии меня в 2024 году!
Мне 32, но когда я приходила к стоматологу, я всегда превращалась внезапно в 5тилетнего ребенка:) Но этого не происходит с доктором Еленой Набижановной!!! Я не могу подобрать слов, чтобы по достоинству описать доктора! Я обращаюсь в клинику уже несколько лет и всегда только к ней! Елена Набижановна-не только профессионал своего дела и, действительно, с любовью относится к своей работе (что всегда чувствуется), но еще и по-человечески добрая, отзывчивая, всегда с теплотой относится к пациентам. Я честно не знаю пока стоматолога приятнее и лучше, чем Елена Набижановна! Очень-очень ей благодарна и всем рекомендую! Кроме того, в клинике всегда приветливый персонал, все всегда очень вежливо! В общем, лайт стом и Елена Набижановна-моя любовь!:) однозначно рекомендую не только взрослым, но и детям!
Здесь работает лучший детский врач))) Гусакова Елена Набижановна. Только ей доверяю зубки своей дочери))) в свое время спасла нам нижнюю пятерку, которую предлагали удалить все стоматологи, включая стоматологов из Белой медведицы. В итоге вот уже 3 года наша пятерка с нами, а мы с Еленой Набижановной)
С уважением, мама Софии С.
Страх перед стоматологами мне помогла побороть Скоробогатова Вероника Михайловна. Прекрасный профессионал с легкой рукой. Врач очень внимательный, заботливый, проговаривает свои действия ( что очень успокаивает)
Регулярно делаю гигиену полости рта, лечу кариес по необходимости.
Однозначно рекомендую
Много лет пользуемся услугами данной клиники и я и сын👌 Особенно хочу отметить работу Гусаковой Елены Набежановны.Внимательна, аккуратна, всегда даст дельный совет.Очень грамотный специалист, рекомендую!!!
Прохожу лечение в этой клинике, я в восторге, врач Панахов Джавид Амирханович , очень внимательный, подошёл к лечению ответственно, я впервые не почувствовала боли даже от укола анестезии , всё подействовало очень быстро , для меня это очень важно , потому что дико боюсь лечить зубы.
Могу с уверенностью сказать , что я нашла своего врача , с удовольствием буду рекомендовать его 🤗
Живу в Мурино, обошла несколько клиник, но выбрала Лайт Стом и не пожалела. Персонал очень вежливый и внимательный. Амир Азадиевич, замечательный и очень внимательный доктор, сделал мне зубки за пять дней, село всё идеально. Спасибо вам огромное дорогой доктор, здоровья вам и процветания вам и вашей клинике.
Решил обратиться к стоматологу впервые за долгое время, но не знал куда лучше пойти и по рекомендации обратился в данную клинику. Настолько комфортное и ориентированное на людей место вызвало восторг. Здесь на каждом этапе, будь то консультация или лечение зубов тебе ответят на твои вопросы и сделают всё, чтобы было комфортно и главное не больно ( лечить зубы ). Рекомендую данную клинику
Раньше была довольна клиникой, но сегодняшний визит меня полностью разочаровал. Лечение как такового не предлагается , просто залечить кариес нельзя, а только лечение кариеса с установкой коронки на зуб. Больше вариантов мне не предложили. снимок сделан в пустую и консультация проведена тоже без результатов. Только зря деньги заплатила за снимок , лечения не получено. Почему-то залечить кариес и установить коробку можно, а без коронки залечиьь зуб не возможно. Почему? Не понятная политика клиники для меня. Почему сразу идёт навязывание дорогих услуг и суют подписать бумажку с планом лечения и
бншаной суммой. Полное разочарование в клиники.
Врачи клиники очень грамотные, внимательные, профессионалы своего дела. Осталась очень довольна и лечением и удалением зубов. Особая благодарность Амирову А. А. Лечащий врач, три зуба вернул к новой жизни, дал возможность радоваться и улыбаться.
Делала гигиену полости рта у Джавида Амирхановича. Посоветовали друзья, которые лечатся у этого врача.
Процедура заняла по времени не более часа, все прошло безболезненно.
Дали рекомендации по уходу после процедуры, очень доходчиво все объяснили.
Спасибо врачу и ассистенту, очень грамотные специалисты.
Осталась довольна посещением стоматологии, обязательно вернусь на лечение к Джавиду Амирхановичу!
Обратилась по поводу разгерметизации пломбы (подозревала 2 проблемных зуба). При этом знала, что под одним из них киста. Врач Гахсанов Мухсин Юсупович мое подозрение подтвердил и предложил сделать КТ. После обследования предложил вначале удалить соседнюю восьмерку, а потом решать по проблемному зубу. Впервые мне предложили в стоматологии такое решение, раньше все врачи в один шолос утверждали, что нужно удалять сразу два зуба. А тут есть шанс зуб сохранить, пусть и небольшой. В общем ко мне нашли идеальный подход. Врач - чудо!
В течение 6 месяцев прохожу поэтапное лечение у Гасанова Мухсина Юсуповича.
Грамотный специалист, объясняет все доступным языком.
Все лечение проходит комфортно и безболезненно.
Отличные врачи, приветливый персонал!) Хожу сюда давно и всегда рекомендую всем знакомым) Благодаря Анне Евгеньевне и Анастасии Олеговне у меня красивая улыбка
Хочется так же выделить администратора и поблагодарить его за терпение, понимание и умение сгладить конфликтные ситуации) Заметно, что руководству не все равно на своих пациентов и работников
Известно, что очень сложно найти достойную клинику, где будет хорошее отношение и врачи, поэтому несмотря на то, что переехала, буду ездить в Мурино ради этой стоматологии))
Прекрасная клиника! Прошла полное лечение с брекетаир, чистками, и кучей-кучей разных процедур. Ортодонты, администраторы, и помощники - всегда добры и приветливы! Работа сделана качествннно, в сроки. Спасибо большое ❤️
Я хочу выразить огромную благодарность Амирову А. А. В установке имплант переднего зуба. Очень профессионально и аккуратно выполнена имплантация. Понятно даны разъяснения на вопросы, связанные с имплантацией. Спасибо
Добрый день! Хочу поблагодарить врача Гасанова Мухсина Юсуповича за чуткое отношение, практически безболезненно прошло удаление зуба мудрости и корней. На всех этапах сообщал что делаем, предупреждал о возможных болезненных ощущениях. После такого лечения, нестрашно обращаться вновь. Большое спасибо за профессионализм!
Проходила проф.чистку и лечение зубов у доктора Скоробогатовой В.М.
Результатом довольна,спустя чуть больше 6 мес.после лечения никаких проблем не возникло.
В плане более сложное лечение,но уже у другого доктора данной клиники(по рекомендации Вероники Михайловны).
Клиника уютная,соблюдаются правила асептики и антисептики.
Рекомендую.
Очень благодарна доктору Мухсину Юсуповичу Гасанову, пришла к нему на мой взгляд с серьёзной проблемой, он ее решил как настоящий профи, еще большое спасибо его ассистенту,все понравилось, достойная клиника, рекомендую !
Сегодня была в клинике на лечении кариеса у Вероники Михайловны. Хочу отметить что, доктор очень внимательно отнеслась к лечению и все прошло безболезненно и быстро , очень рекомендую данного специалиста.
Добрый день.
Ходила в данную клинику уже не раз, сама и с ребёнком.
Плюсы-рядом с домом, приемлемые цены, внимательный персонал.
Особенно хочу выделить своего врача-Гасанова Мухсина Юсуповича.
Я боюсь стоматологов, как огня. Лишь этот врач смог расположить к себе и успокоить своим подходом к пациенту и к работе.Ответит на любой ваш вопрос и всё подробно объяснит. С ним не так страшно и больно.
Очень рекомендую!
Я обращался за дополнительной консультацией. Врач, с которым я общался, при осмотре полости рта практически про каждый зуб говорил, что у меня кариес, хотя кариес у меня только на одном зубе.
В общем сложилось впечатление, что меня осматривал не самый квалифицированный специалист, и главная его цель была это как можно больше получить с меня денег
Не рекомендую
Замечательная клиника, специалисты отзывчивые и внимательные, хочется возвращаться. Начинала ортодонтическое лечение и терапевтическое лечение зубов, все объяснили понятным языком.
Отношение у клиентам 👍🏻 По ценам ниже, чем в других, но уровень выше!!!
Долго выбирала и не жалею. Советую к посещению Данную клинику.
Хочу сказать большое спасибо врачу Исмаилову Мухаммеду Камильевичу! Врач с большой буквы, за пол года исправил наше положение, что не смог сделать другой врач за 3 года!
Ещё раз Больше спасибо за такого врача, очень рады что попали к нему!
Приводила ребёнка на чистку зубов. Очень довольна приветливостью администратора и профессионализмом и подходом к ребенку доктора Гусаковой Елены Набижановны. Будем приходить еще!
Выражаю огромную благодарность Амиру Азадиевичу за чуткость и профессионализм. Устанавливали импланты. Все прошло отлично, безболезненно и аккуратно. Рекомендую
Шикарная клиника с чуткими врачами, которые готовы помочь и сделать вам красивую улыбку! Ставил у них коронки на передние зубы, сделали идеально, коронки выглядят как родные зубы! Спасибо большое Амиру Азадиевичу!!!
сегодня посещал данную клинику. клиника очень комфортная и находится близко к дому. специалисты, действительно , представляют из себя профессионалов, девушка на ресепшене оказалась отзывчива, несмотря на то, что я по определенным обстоятельствам задержался на прием. короче говоря, ставлю лайк, все супер
Вежливые, заботливые администраторы. Прекрасные врачи, особенно классная Елена Набижановна и прекрасный Мухаммед Камильевич. Профессионалы своего дела! Рекомендую!
Прекрасный врач. Делает все выше всяких похвал. И что ещё похвально, "не навязывает" дополнительных опций. Все в соответствии с планом лечения. Если есть возможность спасти зуб, он это делает. Рекомендую.
Последние полгода лечу зубы только в этой клинике. Спасибо врачу Куренному Сергею за комфортное лечение. Благодаря профессионализму доктора удалось побороть страх стоматолога и вылечить все проблемы. Отличная клиника, рекомендую.
Update: после этой клиники пришлось перелечивать все в другой. Пломбы все дефектные через полгода, каналы запломбировали так, что потом пришлось все переделывать.
Не рекомендую к посещению данную клинику. Я была на приеме у Сосновской В.,впечатления максимально негативные:визит по времени задержали,но извинений никто не принес,посчитали,что это вариант нормы,видимо,пульпит в трехканальном зубе врач планировала лечить в 5 визитов(пять ),ценовая политика совершенно не ясна, сама врач была не заинтересованна и позволила себе неуместные сравнения и оценки других мед.учреждений,где я ранее проходила лечение . После моего визита я написала обращение руководству и получила отписку от сотрудника,котоый в подписи даже не указал свою должность,я повторно задала ряд вопросов ,на котоые ответ по настоящее время так и не получила .Цены на сайте,как выяснилось из ответа представителя клиники,неактуальны,а сам клиентсткий сервис ,видимо, данной клинике и его руководству не интересен .Не рекомендую данную клинику,очевидно ,что тут хромает и сервис и выполнение работ,цены на сайте не актуальны.Кдивительно,что имея негативные отзывы и не мало,рейтинг данной клиники «5»,похоже на фальсификацию .
Прекрасная клиника. Лечимся всей семьёй. И мудрости вырывали, и кариесы лечили, и взрослым, и детям. Всё на высшем уровне. Цены очень приятные. Друзьям советуем, сами с радостью ходим без детского страха стоматолога 😊
Очень рада, что в Мурино есть стоматология в которой можно получить высококвалифицированное лечение! Была у Валерии Сергеевны со сложной старой пломбой, от который отвалился кусочек, очень боялась, что придется делать коронку. Получила ответы на все вопросы и качественное лечение зуба, обошлось без коронки! Обязательно буду обращаться еще и смело рекомендую данного специалиста!
Отличная клиника, лечили и маму, и дочь. Внимательный персонал, приятная обстановка. Отдельно хочу отметить работу детского стоматолога Гусаковой Елены Набижановны. Вместе с медсестрой работают так слаженно, так виртуозно, что можно просто любоваться. При этом разговаривают с ребёнком, делают пояснения, ребёнок вовлечен, бояться просто некогда. И результат отличный! Теперь ходим только к Елене Набижановне.
Давняя история. В своё время удаляли зуб мудрости. Удаление было долгим и очень болезненным, поэтому через какое-то время анестезия перестала действовать и врач отказался доколоть. Под конец удаления анестезии уже практически не было. Не понимаю таких варварских и садистских метод лечения. Отношение уже чем в советской стоматологии. Только за не маленькую плату. Больше не ногой сюда
Хочу поделиться впечатлениями о стоматологии, а конкретно об администраторах и их наплевательском отношении🙂 ситуация произошла 22 января, я была записана самой ранней записью
1) административный персонал пришёл дай бог за 15 минут до начала моей записи, не знаю регламента прихода, но в любом месте где я была ДО, именно администраторы приходили за 20-30 минут
2) оставшиеся 10-15 минут до записи администраторы не могли открыть стоматологию и активно не замечали что я стою и чего-то жду
3) уже после начала времени записи ситуация ни с дверью ни со мной не изменилась, дверь не открывалась, а я стояла и мёрзла, спустя 25 минут меня решили отпустить, не извинившись, но пообещав перезвонить
4) МНЕ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ 🙂
С трудом я дозвонилась сама, и администратор, в абсолютно обывательском тоне, будто ничего не произошло записала меня ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ
Не извинившись за сложившуюся ситуацию, про какие либо привелегии за доставленные неудобства я вообще молчу
КРАЙНЯЯ НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ с которой я сталкиваюсь впервые в жизни
Как итог У МЕНЯ БОЛИТ ЗУБ КОТОРОГО НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ УЖЕ НЕДЕЛЮ
По поводу врачей, ничего дурного сказать не могу, отличные мастера своего дела, всё быстро и не больно, врачей смело могу советовать