Хороший отель. Были на турнире с детьми. Номера чистые, ухоженные, полотенца и бельё в отличном и свежем состоянии. Питание вообще пальчики оближешь. Персоналу отдельное спасибо за отзывчивость и лояльность ко всему и ко всем
Уютные номера, чистота, все удобства в номере за приемлемую цену, вежливый персонал, следят за порядком и тишиной в отеле, с детьми самое лучшее место, находится в самом центре города, откуда без проблем можно уехать в любую точку города. Очень хороший отель!!! Рекомендую!!!
Отель располагается недалеко от ж/д вокзала на тихой улице рядом со сквером. Рядом есть парковочные места. Сам отель небольшой, ремонт все еще более менее норм. Но в номерах уборка проходит так себе, пыль и грязь под кроватями не убиралась ооочень долго. Сам ковролин дает такую пыль, что лишний раз наступать страшно. Санузлы требуют косметического ремонта. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Цены, как и во всем Волгограде, несколько завышены! В целом переночевать пару ночей не плохо.
Гостиница отличная, удобно расположена, рядом и жд вокзал, транспорт, а также есть куда сходить и отдохнуть. Была в спа салоне no gravity, посетила массаж в невесомости, топовое итальянское оборудование. Очень понравилось
Отель удобный, оборудован хорошо, местоположение отличное. С сервисом. Не все так хорошо: 1. Бронь с завтраком оказалась без завтрака, девушка администратор сказала что ничего не знает, ресторан не работает. Через службу поддержки Яндекса деньги за завтрак вернули. 2. Нормально поспать не удалось по причине огромного количества комаров, оказалась сломана сетка на окне, проверяйте при заселении. 3. Утюг загажен очень сильно, конечно это уважаемые гости сделали, но администрация должна следить. Погладить вещи не удалось. 4. Вся кровать была засыпана черными волосами, на вид вроде белье чистое, похоже кто заправлял кровать страдает проблемами с волосами. Пришлось все перетрясать. Ругаться и выяснять не было сил, так как с очень длинной дороги, более 1000 км за рулём. Вывод: сервис хромает. Цена адекватная.
2
1
A
Anonymous review
July 24, 2024
Были в отеле на одну ночь, в целом все норм и даже понравилось, как отель в котором можно остановиться в Волгограде - да, хотели бы еще раз здесь остановиться - а почему бы и нет.
В целом все норм, а если еще сделаете маленькие светильники на пешеходном переходе, то будет еще лучше, хотя думаю машины паркуясь скорее всего все равно сметут, нужно или прямо в плитку монтировать встроенные, или убрать таки провода полностью, провода хоть и заизолированные, но смотрятся не очень (боязно).
Бюджетный отель именно для ночёвки в транзитном пункте, хороший персонал (внимательный, вежливый, предупредительный), кулер, утюг, возможность купить напитки, холодильник....одна жалость, что рядом кафешка с шикарным поваром переехала....
Фото соответствует, чисто, уютно, приветливый персонал, доступные цены. Близко от центра, жд, автовокзала. Номера небольшие, но со своим душем и туалетом. Дополню отзыв: оставили в номере аккумулятор для зарядки. Вернули, после нашего обращения, спасибо.
Была в командировке. К номерам претензий никкких. Очень чисто, белье свежестиранное, хорошие одеяла и подушки. Отличный средне-жесткий матрас.
Хорошая сантехника.
Минус единственный, но весомый. Администратор и обслуживающий персонал раздраженный, закатывает глаза. Завтрак несли очень долго. Забыли чашки, ложки, обо всем приходилось напоминать и просить их нас обслужить
Ехали на юг транзитом через Волгоград. Решили переночевать тут, чтобы погулять по городу и посмотреть достопримечательности. На ресепшене нам быстро подобрали номер на 4 человек и подсказали, где можно перекусить в округе. Номер отличный, 2х-комнатный. Все чисто, уютно. Мы остались очень довольны. Рекомендую этот отель.
Останавливаюсь второй раз. Отель нравится. В номере чисто, всё функционирует. В первый раз брали номер комфорт, он конечно побольше и удобнее. В этот раз взяли стандарт. В нём так же есть всё, что нам нужно - фен, холодильник, на ресепшене дали чайник. Душевая большая, удобная.
Неудобно, что столика нет, мне он кажется нужнее тумбочки. Персонал очень отзывчивый. Все наши вопросы и проблемы быстро решали.
При отеле кафе. Со своими "особенностями"- часто в меню почти ничего нет или кафе вовсе оказывается закрытым)) но вкусно и персонал приятный
На парковке возле отеля всегда было где припарковаться.
В нашем номере москитная сетка неплотно прилегала к окну, по краям щели в сантиметр. Так как уходя на весь день оставляли окно открытым, то в номер за это время пролезала пара комаров.
Берите фумигатор
Мы были в жаркий сезон, так что нам проблема с одеялами, была не принципиальна. Но для двухспальной кровати нам вместо одеял дали две простыни (одна короткая как на детскую кровать, вторая длиннющая, как скатерть на банкетный стол))), маленькое одеяло и маленький плед.
Не плохой отель для ночевки. Удобные матрасы, белье чистое, в душевой и туалете чисто, номера маленькие, но уютные выглядят современно. Из минусов, очень большая слышимость соседей.Переночевать подойдет.
Отель прекрасно расположен, рядом центр. Снимаю звезду за уставший ремонт, всё уже жаждет обновления. Девушки на ресепшене без нареканий, приветливы, откликаются на все просьбы, решают вопрос. Цена -качество соответствует. Рекомендую.
Отличный милый и уютный . Номера чистые , кровати удобные , есть кондиционеры , холодильник .Цена недорогая , буду в Волгограде , вернусь в этот отель обязательно .
Отель хороший, уютно, тихо.
Завтраки проходят как обычно в гостиницах в прилежащих ресторанах, кафе.
Сами завтраки вкусные.
Из минусов:
В отеле не совсем следят за состоянием номеров. В моем номере была оторвана ручка двери. Сделал сам, не стал звать специалиста) В двери стоит система доступа по карточке с магнитной лентой, внутри этот электронный замок был открыт, батарейки наружу.
В душ кладут маленькие полотенца, опять же, это в сравнении.
Матрас оказался в полтора раза больше кровати, чуть не свалился первый раз, когда лёг на край.
Отдыхали с группой школьников, остались довольны: внимание, приятное отношение, прогулялись до набережной, расположение отеля в тихом месте, при этом всё необходимое имеется. Постельное, полотенца, индивидуальный набор шампуни и мыла, туалетная бумага, в номерах чисто, конечно, не для Лены Летучей, при этом отмечу, что впечатление положительное. Завтрак прям в тему, никуда не нужно ехать, всё на месте. Администратор приветливый
Очень хороший персонал, отель в тихом спокойном месте. Утром приготовили по просьбе завтрак, все отлично! Но стандартная для такого класса отелей проблема, полное отсутствие шумоизоляции внутри, даже шепот соседнего номера слышен) Только 4 звезды, но по факту за такие проблемы и все две звезды надо снять.
Все понравилось, кроме запаха сигарет в номере, но девочка администратор сразу же поменяла номер на другой. Приветливость персонала сгладила все недочёты. Расположение отличное, рядом есть и магазины, и кафе, все места и достопримечательности, где погулять, рекомендую!
Одну звезду за местоположение и одну за наличие парковки . Бронировали отел по телефону напрямую за сутки 4000 + ; по приезду оказалось , что нашей брони нет и предложили из имеющихся номеров дешевле. Мы согласились, что было фатальной ошибкой. Номер был готов только после 15.00 и все равно был грязный, ручка в ванную была оторвана , часть карниза покоилась в столе, мыло было разбавлено водой и даже не пенилось . Сам номер был очень маленький и душный , сплит дул прямо на кровать . Два одеяла пришлось буквально выбивать на ресепшен . Естественно за 3 дня никто не убирал и мусор не выносил , ручку в ванной так же никого не прислали починить. Данный отель подойдет максимум на одну ночь чтобы переночевать.
Прекрасная еда , нооооо ооочень холодно в отеле ! Были 18-20 октября , на улице было 7градусов , вернулись все простуженными ! Была команда из 12 детей , все дети спали в кофтах ! Пол команды + 2 сопровождающих заболели ... В целом отель понравился
Прекрасный отель. Скромненько но со вкусом. Цена - качество соответствует. Находиться в удачном и удобном районе. Всё рядом. Очень жалко что не работает ресторанчик.
На сайте одноместный номер - 2800 руб.
При заселении - 3000 руб.
Завтраки не включены.
Хочешь завтрак? - доплачиваешь 600 рублей к стоимости номера за сутки.
Одноместные номера:
-нет холодильника;
- кондиционер работает без пульта (установлена панель управления на стене, хочешь включить/выключить и тд - приходится подниматься с "кровати");
- кровать двуспальная - две одноместных кровати, сдвинутые друг к другу;
- комната мизерная, в 1,5 раза больше кровати, сбоку к "кровати" практически не подойти;
- душевая кабина протекает;
- в номере нет чайника;
- туалетное жидкое мыло разбавлено водой;
- электронный ключ (карта) открывает номер далеко не с первого раза или вовсе не открывает и приходилось эту карту перепрошивать 2 раза за 3 дня пребывания;
- тапочки одноразовые не выдают;
- набор мыльно-рыльный не выдают, есть лишь "пробники" шампуня;
- в номерах (за время пребывания) никто не убирался;
- слышимость 9/10, можно слышать "журчание" соседей через стенку;
- на полу ковролин, который весь в пятнах,
- нет вентиляции в номере, при закрытом окне в номере, за ночь можно угареть.
Из плюсов:
- рядом есть неплохая и бюджетная столовая, магнит и др магазины, сквер и детская площадка;
- тихое место и небольшой отель;
- персонал... Она одна за всех и на всех - и ресепшн, и завтрак, и администрация.
Отдыхали с детьми, школьной группой, номера, все с удобствами, очень комфортно, есть столовая где по вечерам с детьми устраивали вечеринки советую, данное место для отдыха!
Забронировали номер по фото, предоставили таким же классом, но другой, в номере не было горячей воды. Персоналу было все равно , ответ был, что хотите от эконом класса, как будто в эконом класс горячая вода не входит. Были проездом в прошлом году в этой же гостинице, также на одну ночь, эконом класс, вода горячая была. Когда едешь почти сутки с моря, наличие горячей воды очень важный момент, безразличие персонала при этом просто отбило желание ещё бронировать там номера. Из плюсов можно отметить месторасположение.
Отель в центре города это плюс.но комнаты маленькие конечно туалет душ всё хорошо.даже есть фен. Кондиционер установлен по бестолковому дует по потолку поток ударяется в стену и идёт в низ прямо в лицо очень не комфортно утром проснулись нос забит горло красное .две кровати односпальные спаренные чайник отсутствует.на ресепшене даже кипяток отсутствует.но при всех плюсах и минусах в принципе четвёрочка слабенькая.
Останавливались семье 4 чел.на 1 ночь. Отель находится в тихом месте, подъезд и парковка есть. Приветливый администратор, по телефону предложила несколько вариантов номеров. Номер на 3 этаже был прибран, душ/туалет в номере, кондиционер. Чистые полотенца, постельное белье. Минус в том, что ночью что-то очень громко работало на верху (видимо, насос), потом выключился, утром снова заработал.
Жили в номере на третьем этаже. Номер чистый, всё аккуратно. Но холл внизу оставил ощущение грязи. Запах сырости, грязные, в пятнах диваны и пуфики, затертые ковры. Холл- это "лицо" отеля.
Грязно, не комфортно, не советую останавливаться. Персонал не справляется. В столовой сопровождал таракан, кушать не приятно и невозможно. Через стены все слышно. Впечатления не приятные
Небольшой интересный отельчик недалеко от центра, цены хорошие, пришлось пару дней переждать здесь из-за непредвиденной ситуации, запомнила это место, если что буду рекомендовать. Обслуживание приятное, быстрое, везде убрано, номера уютные
История о том, как мне не пришлось ночевать на вокзале с бомжами.
Из-за задержки рейса самолёта, я прилетела в Волгоград в 12 ночи, система бронирования отелей сошла с ума и предлагали мне бронь на следующую ночь...
Оставалось только звонить по гостиницам и спрашивать есть ли места и готовы ли заселить в час ночи.
Это, оказывается, в Волгограде проблема.
Большое спасибо Лайт отелю, что готовы круглосуточно заселять💙
Отель очень удобно расположен практически в центре города. Тихая улица, ночью совершенно тихо. Отель внешне и внутренне красивый, постояльцы тихие и культурные, большой холл, ресторан итальянской кухни. В номере кондиционер, холодильник, у нас был балкон. Персонал вежливый и реагирует на просьбы.
Замечательный отель! Доброжелательный и отзывчивый персонал, уютные и чистые номера. Вокзалы, центр города и его достопримечательности в шаговой доступности.
Отличный отель. Останавливалась несколько раз. Всегда чисто, в шаговой доступности магазины. Есть развлекательные места недалеко от отеля. Номера уютные. Завтраки в кафе при отеле очень вкусные и плотные!
Рекомендую!
Персонал приветливый, отзывчивый. Тут вообще вопросов нет! Удобное расположение, до вокзала, до набережной можно дойти пешком. Рядом остановка, где проезжает удобный транспорт, чтобы проехать к основным достопримечательностям и в аэропорт.
На этом плюсы закончились.
Номера не первой свежести, белье где-то с пятнами, завтрак не шведский стол (как было написано на сайте). 3600 за ночь необоснованно дорого.
Дальше прости приложу фото.
Нам очень понравился отель "Лайт". Мы были проездом, чисто отоспаться и ехать дальше . Взяли номер эконом-класс, но в номер туалетная комната, кондиционер. Спасибо!
Были в четырёх местном номере, я, муж и двое детей. Абсолютно всё чисто, убрано, белоснежное постельное. Постороннего запаха нет. Санузел чистый. Работают кондиционеры. Рекомендую. Нам очень понравилось
Лайт отель ранее был моим любимым отелем и приезжав в Волгоград всегда здесь останавливалась. И все было на высшем уровне. Но потом года три не приезжала. И сейчас я снова поехала в Волгоград и захотела остановиться в своей любимой гостинице. Позвонила забронировала номер предупредила что приеду ночью в три часа. На что девушка ответила Вы можете приехать в любое время. Я приехала в гостиницу. Гостиницу закрыта. Висел номер телефона администратора. На который никто не отвечал. Не стуки в дверь не звонки ничего помогало. Гостиницу просто закрыли и ушли домой. А если там гости живут получается их закрыли. А не дай бог что случится они запреты и не выйдут из гостиницы. Пришлось уезжать в другую гостиницу. Испортилась моя любимая гостиница. Очень жаль
Отличный отель, чисто, аккуратно все. Брали двухкомнатный номер, так как нас было 5 человек, приехали ночью, не бронировали заранее. Приветливая девушка администратор показала номер , нас все устроило. Две двухспальные кровати и кресло кровать для ребенка. На него просили дополнительное белье, входило в стоимость. Заплатили всего 4500.
Не понравился запах в ванной комнате, но скорее - это проблема воды в городе, и положили рванное постельное.
В остальном все хорошо, чисто, персонал отзывчивый.
Плюс-тихое местечко почти в центральном районе. Хороший санузел (душевая...) Минус- маленькая комнатка на 2 койки. Без стола и чайника. Позже дали чайник и какую то пристроенную тубаретку.
Машину парковать есть где. Конечно дорого, заплатила 2500. Так перекантоваться на одну ночь.
Отличный отель. Заселялись организованной группой 40 человек дети и взрослые, все на уровне. Питались в столовой при отеле. Спасибо администратору Кристине, прекрасная девушка, отличный организатор, была на связи 24/7, оперативно решала все проблемы. Приедем снова
Отличный отель на переночевать, но есть небольшие проблемки в виде шторки в ванной, что не закрывается до конца и вода выливается на пол. Жучков с вяза, которые проползают через дырку в сетке окна. А так всё прекрасно, как по цене, так и по расположению.
Жили в гостинице 2 ночи, приезжали не отдыхать, а в глазную клинику, поэтому главное для нас было это чистая постель, за что спасибо) в номере ещё из плюсов, есть кондиционер и телевизор. Минусы ковёр по всему номеру и уверенности он не внушает совсем, под кровать вообще лучше не заглядывать, в номере нет ни холодильника ни чайника, в душе встретились с таракаком. Сантехника не первой свежести, и например стаканы для зубных счеток грязные и прикасаться к ним желания никакого. Бронирование было через твил цена на сутки 4500, номер комфорт, но безусловно цена за такие условия завышена.
Девочки на рецепшене очень вежливые. В кафе при гостинице можно не плохо пообедать, в целом вкусно, но цены не очень то и демократияные, средний чек на 2 человек 2 тыс.
Прекрасная гостиница, встретили как родных. Номер чистый, уютный, соответствует фотографии. Девушки на ресепшене очень приветливые и отзывчивые. Еда вкусная, девушка официант просто чудо. Спасибо большое гостинице за прекрасный отдых