Lain-loft
232 reviews
March 23, 2022
Не заказывайте тут ничего. Качечтво низкое, вовремя ничего не делают, устанешь им звонить и пинать. Менеджер никогда ге на связи. Может не повезло с менеджером не знаю. Менеджер Ксения.
Кстати ниже народ пишет похожие стуации. Этап замера до выставления и оплаты счета на ура, все быстро и менеджер всегда га связи, а потом началось...
Сегодня прошло два месяца уже а дверь пока так и не сделана. Срок по договору 25 рабочих дней
6
December 11, 2021
Спасибо ребятам за выполненную работу только закончили ремонт в квартире, заказывали перегородки сделали все вовремя и классно, приезжали на производство смотрели лично как изготавливают все на высшем уровне.
1
June 5, 2021
Настоящий честный отзыв! Предыдущий удалили! Все очень плохо. отрицательные отзывы они удаляют. Обещают сроки одни. по факту - тянут месяц задержки и даже не извиняются! Обещают на завтра доставку -и никто не приезжает. только зря с работы отпросился!! Привезли дверь - неправильно приварены петли. Увезли. Через неделю привозят - у нее одна ручка! Говорят, ой. а у вас так по плану! Простите, как можно было нарисовать межкомнатную дверь с одной ручкой? Как человек обратно с другой стороны должен заходить? Ногтями дверь царапать??Вы когда-нибудь видели двери с ручкой с одной стороны?? Если это не шкаф. конечно. Я вот нет. Вопросы к дизайнеру. Ладно, довезли ручку. Двери установлены плохо, через месяц стали заедать и обдираться.Вторая дверь на следующий день после установки вообще выпала из пазов и в самом прямом смысле слова упала на ребенка и чудом не убила его!!! Счастье. я я рядом стояла! А дверь тяжелая. стальная!
Никто не извиняется вообще. Типа. пришлем мастера. ждите. На исправление не допроситься монтажников! Перекрашивали и заново мне доделывали мне дверь целый месяц! Потом прошло неделя и дверь снова заклинило!! А теперь внимание ! 6 мая 2021 года я обратилась с сообщением. что дверь заело и у меня приняли заявку. Сегодня 5 июня и у меня по-прежнему не работает дверь!! Месяц!! Месяц они не могут прислать мастера! Создавали три рекламации-заявки и все едут. Каждый день "завтра" едут. Готовим обращение в Роспотребнадзор. это просто феерическая наглость! Гарантия у них на двери типа год, но из 4 месяцев , которые они у нас. они работали нормально месяц!! Никогда не обращайтесь в эту фирму.
На фото - ободранные двери после месяца использования.
11
June 23, 2024
Хорошие лофт перегородки! Спасибки
1
October 5, 2021
Договор не заключают, предоплату берут 100% переводом на карту.
О доставке предупреждают день в день за несколько часов. Доставка только в рабочее время с 10 до 17. Работаешь сам? Хочешь в другое время? Выкладывай за эту услугу 50% стоимости заказа. Постфактум. При заказе никто в известность вас об этом не поставит. Позиция руководства называется «Не нравится? Иди нафиг!»
Из плюсов только менеджер Марианна, которая при столь неадекватном руководстве пытается хоть как-то разрулить ситуацию. Одна звезда только ей. Все остальное - ноль. Продолжайте в том же духе набирать отрицательные отзывы, и тогда непременно придёте к успеху 👍🏻
7
July 6, 2021
Отвратительно всё! От квалификации персонала до отношения.
1. Сроки. Сроки изготовления увеличились на месяц.
2. Качество. Его нет. От слова совсем. В коммерческом предложении написали, что сами делают закаленное узорчатое стекло. А после того как сделали, на все претензии отвечают, что ГОСТу не распространяется на закаленное стекло. Толщина триплекса +- 1,5 мм на метр. Световые пятна.
3. Претензию, отправленную по юр.адресу никто не стал получать.
4. С директором связаться нельзя. Можно оставить заявку. Но он всё равно на вас забьет. Ведь вы уже заплатили.
Вывод это какая-то левая контора. Никому не рекомендую связываться.
Обратите внимание, что положительные отзывы ставят в основном "боты". У них в профиле по 1 отзыву.
11
February 8, 2021
Заказывали раздвижные перегородки с установкой. На днях как раз сдали заказ. В целом, все устроило.
Отзывчивые работники и гибкие условия: заказ выполнили под проект дизайнера.
Замерщик и установщики были в масках (для меня это было важно).
Перегородка качественная, тут без нареканий, все как в проекте.
Совет для всех: перед такими работами лучше застилайте помещение защитной пленкой или просите об этом компанию/ рабочих.
Спасибо ребятам! Справились быстро и качественно.
1
3
July 17, 2024
ставят перегородки! хорошие, лучшие
3
July 4, 2024
Хорошая, добросовестная компания
2
February 15, 2023
Все понравилось, особенно монтаж: быстро, чисто, профессионально.
June 18, 2024
Спасибо большое! То, что нам нужно было 👍
1
3
November 26, 2022
Лайн Лофт просто суперская компания!
Делали в этой компании лофт перегородки. Качество работы на высоте, покраска на 5 с плюсом.
1
April 1, 2021
Честный и не рекламный отзыв. Контора - мошенники. И в плане качества, и в плане денег.
1. До момента внесения оплаты Вам будут звонить постоянно, но только до этого момента.
2. Замер окажется платным и не войдет в стоимость договора. В нем окажутся ошибки, керамогранит перепутают с ламинатом и у монтажников будет постоянно не хватать перьев для сверления.
3. Вам предложит перевести деньги на карту и Вы не увидите чеков. Только скан договора и какие-то РКО, не имеющие ценности. Не увидите ни при оплате, ни при доставке, никогда, собственно.
4. При попытке выбить документы сольются все, собственно, как и со мной, я 4 недели жду решения вопроса. Теперь будет письмо в налоговую, прокуратуру и т.д. Чтобы было понятно, чеки пробили тем днем, в который я начала орать уже. И прислали их фото, даже не электронный чек. С момента фактического внесения денег до момента пробития чеков прошло 2 месяца. И то, 2 дня я их выбивала. То есть, у Вас не будет никаких документов. Вообще, ни в суд, ни для гарантии. Только уверения о честности и качестве. Ха-ха.
Теперь о перегородке. Замерщик сделал неверный замер, перегородка не вошла, предложили попилить чермет стоимостью 75 000 за перегородку 1,5х2,6 на месте болгаркой. Потом после скандала задраил часть перегородки, подрезали, она все равно не вошла корректно. Перегородка из 3-х частей, все штапики не параллельны ни друг другу, ни полу, ничему, в принципе. В процессе монтажа испортили потолок и стены, стоимость ремонта от 10 000 р.
На фото видно, что все криво, косо - и это после второго монтажа, уже с переделанными перегородками.
ООО Астерс, договор АН 782/С.
12
2
December 12, 2021
Хорошо что я не читала отзывы прежде чем заказать свою дверь, иначе осталась бы без перегородки своей мечты. Ладненькяа,аккуратная,все как я хотела. Очень приятная на ощупь. Монтажники молодцы,быстро поставили. Очень приятный менеджер у меня была. Сделали все в срок. Так что я очень довольна осталась
October 11, 2021
Заказали перегородку в этой компании. Раз в месяц стабильно с механизма слетает тросс - приходится вызывать мастера. Компания даёт гарантию год. 2 раза мастер бесплатно приехал и починил. На третий раз менеджер Екатерина несколько раз обещала прислать мастера, но так этого и не сделала, сейчас просто не отвечает на сообщения и звонки 3 месяца. Сервис и качество самой двери просто ужасные - никому не советую работать с этой компанией
7
October 11, 2022
Все очень понравилось ! Качество супер . вот только со сроками на пару дней задержали . Компенсировали бонусом 👍
1
June 12, 2024
Все четко! Поставили за пол дня 👍🔥
3
July 10, 2021
Компания даже на стадии вызова платного замерщика не может выполнить свои обязательства. Не предупреждает об отмене приезда, не отвечает на звонки, не отвечает на сообщения в вотсап.
Коммерческое предложение не прозрачное: не указывается цена по каждому пункту, доставка, сама перегородка, монтаж и тд. Те вы видите только цену за сам комплект. Нюансы самой перегодки тоже не прописываются.
11
August 19, 2021
Жаль потраченого времени и что ранее не увидела отзывы!отправила запрос на просчет, для предоставления коммерческого предложения,менеджер кормила завтраками НЕДЕЛЮ! В итоге перестала отвечать,даже не извинилась, зачем обещать и не делать?
Клиентоориентированности -0.
Почитав отзывы даже рада что так и не получилось посотрудничать!!
7
December 11, 2021
Заказывал перегородку в квартиру. Всё сделали качественно и быстро. И цены у них демократичные. Рекомендую.
1
February 8, 2021
Всё супер!
Качество изделия на высшем уровне!
Изготовили, доставили и установили перегородку в кратчайшие сроки.
Сотрудники компании отзывчивые.
Всё очень понравилось. Спасибо
1
4
April 12, 2021
Спасибо за красивую лофт перегородку. Установили за 4 часа, все убрали пылесосом. Привезли перегородку как прописано в договоре. Теперь мы наслаждаемся красотой, качество на 5 с плюсом.
Посетите их шоурум, сами все увидите.
Еще раз спасибо.
2
January 23, 2024
Считаю, лофт перегородка-отличное решение, когда квартира однокомнатная, а ребёнок уже немаленький😏
1
June 25, 2022
Огромное благодарность компании за прекрасную перегородку.
Так держать, все получилось как хотели.
1
February 8, 2021
Доброго времени суток. Сказать что всё супер- значит ничего не сказать. Не первый раз уже работаю с "Лайн Лофт" и всегда всё чётко быстро и без проблем. Однозначно рекомендую. Вне конкуренции.
4
April 21, 2021
До этапа монтажа, всё было хорошо, но сам монтаж перегородки прошёл отвратительно.
Первое, при том, что в тех.задании было указано, что доводчик входит в комплект установки, монтажники утверждали, что его нет и предлагали купить его у них, чтобы установить. "У нас, случайно, оказался лишний". Лишь после нескольких звонков удалось добиться того, чтобы его установили без каких-то прочих покупок.
Второе, саму стальную перегородку установили так, что двери (их было три) не закрывались в ровную линию. Опять же, монтажники сказали что так и задумано, но они могут это "исправить" за дополнительную плату в качестве дополнительного вызова. Только после звонка в lainloft выяснилось, что так не должно быть и это нужно переделать причём бесплатно. В итоге, как минимум дважды пытались развести на деньги за услуги, которые должны были быть выполнены по договору.
Прошло уже больше двух недель и десяток звонков. Недостатки так и не исправили.
В общем, договор научились заключать, но всё остальное оставляет желать лучшего.
9
June 21, 2024
Всё прошло хорошо, спасибо большое!
1
September 2, 2021
Спустя месяц после оплаты не то, что перегородки нет, даже чертежа нет полностью готового!
Они не могут связаться с замерщиком. Он пропал.
Отказываются возвращать деньги.
7
August 18, 2023
На сайте много ворованного контента, фото выдают как свою работу, но это обман, мошенничество
6
February 11, 2021
Спасибо большое . Очень довольна перегородкой. Качественно , красиво и всрок.
2
April 29, 2022
Замерили, поставили, все четко и аккуратно!
1
November 11, 2020
Перегородка выший класс! Очень довольны! И механизмом и покраской! Все супере! Спасибо!
1
5