Искал я долго и упорно фирму по чистке своего кондиционера, так как человек я щепетильный, прочитал много всяких отзывов, посмотрел много материалов, как происходит чистка, что бы знать все нюансы. И вот наткнулся на Лайм Климат из Балашихи, я живу тут. По отзывам все хорошо, и офис знаю этот. И решил позвонить поговорить, цены сравнить. Я удивлён, так как оператор общался очень вежливо и профессионально, все детально рассказал и цены сказал все прям с точностью, не то что в других фирмах куда я обращался. Тут твёрдая 5+. Все договорились, сказали ожидайте звонка мастера. Тут тоже супер, мастер позвонил, ещё раз все проговорил, рассказал процесс чистки и приехал в назначенное время в назначенный день. Отлично! Перед работами все проговорили по ценам, цены не поменялись, аккуратно сделана работа, лишний капли даже не упало, вот это сервис, чистота, порядок, кондиционер блестит, холодит как новый! Лучший сервис Балашихи! Спасибо Вам. Успехов Вам. Я горжусь Вами.
Очень понравилась работа с данной компанией, все четко проговорили по телефону стоимость ремонта платы на кондиционер, приехал мастер, забрал плату и отвёз на диагностику, потом связался менеджер озвучил стоимость ремонта и спросил ремонтируем, не ставят перед фактом, а сначала каждый шаг согласовывают. Через месяц кондиционер снова работает, плату починили, которую уже три мастера пытались починить. Очень доволен результатом.
Отличная организация, всё сделали в срок, перед началом работ осмотрели и согласовали стоимость, только потом приступили. Всё чисто и аккуратно, кондиционер как новый.
Перестал включаться кондиционер.
КОРОТКО:
самое ГЛАВНОЕ, поломка была пустяковая - отошли клеммы питания на внешнем блоке. Починили другие мастера, т.к . эта "контора", по факту взяла только деньги за неправильную "диагностику" и все. Данную контору не советую. После получения 2 т р. за "диагностику" - "динамо", и хамское отношение как мастера так и оператора.
Если не лень читать:
Да оговорюсь, что возможно не обратил внимание на озвучивание оператором (принимавшем заказ) суммы в 2 тысячи за диагностику. А зря... (На сайте бесплатно до 5 кВ.) Первый и единственный раз мастер приехал быстро. Посмотрел внутренний блок, внешний. У внешнего снял верхнюю крышку и по итогу сказал, что неисправен пульт управления во внешнем блоке. На вопрос о ремонтопригодности сказал, да отремонтировать можно и что приедет специалист-электронщик который в состоянии отремонтировать плату управления (после праздников, т.к. временно отсутствует) и взяв 2 тысячи за "диагностику" пообещал, что данная сумма войдёт в последующий ремонт - уехал. До того момента Всё комплементарно… Дальше - никто не приезжает и не перезванивает. При дозвоне "Мастеру-диагносту" тот пообещал сам приехать посмотреть "предохранитель", но в обещанное время сам не приезжает и назвонок не отвечает или перезванивает на следующий день...
Отсутствие мастера (даже когда ему дозваниваешься и он обещает приехать "послезавтра") и данной фирмы в течении более двух недель и нелицепрятное отношение при попытках уточнения мной по телефону по ситуации ("ставьте на кондиционере крестик", "ремонт возможно будет стоить в районе 30 т" , "мастер по платам будет возможно через неделю..." и т.п.).
По результату: устав от такого "общения", по сарафанному радио (через мастера бытовой техники которому доверяю) нашёл грамотного специалиста который сразу же сам оговорил, что денег за приезд и диагностику не возьмёт, приехали вдвоём, на следующий день, в выходной, и за полтора часа обслужили кондиционер (ремонт+заправка)... Теперь - работает. Цена – радует.
Да, и самое ГЛАВНОЕ, поломка была легко диагностируемая - отошли клеммы питания на внешнем блоке. Надо было только не полениться посмотреть сбоку внешнего блока (снять окно надо было - 10 минут).
Ну и естественно, данной конторе вернуть какую-то сумму за такую шикарную "диагностику" тоже "лень", т. к. - это видите ли, по их словам - это зарплата "Мастера".
"Спасибо", научили на 2 т. как искать ремонтников по интернету., извините, забылся, Прощаю...
Отличная компания, починили тошибу которой уже больше 10 лет, думали уже выкидывать. Спасибо, не знаю как другим, но мне понравился подход мастера Андрея и менеджера Игоря. Всё супер!
Мастер приехал очень быстро, чистка выполнена качественно и аккуратно. все очень чисто. Цена соответствует заявленной и качеству. Дал советы по эксплуатации и обслуживанию, дополнительных услуг не навязывал. Рекомендую.