Likeavto
40 reviews
March 11
Лайкавто в Москве — это автосалон, который впечатляет с первого взгляда! Очень красивые машины, стильный интерьер и профессиональное обслуживание.
Мы были приятно удивлены широким выбором автомобилей из Южной Кореи и Китая. Все модели в отличном состоянии, с современным дизайном и технологиями. Персонал салона — настоящие профессионалы: помогли с выбором, подробно рассказали о каждой машине и оформили всё быстро и без лишних хлопот.
Цены адекватные, особенно учитывая качество и уровень сервиса. Атмосфера в салоне приятная, нет навязчивости, но при этом чувствуется забота о клиенте.
Если вы ищете стильный и надежный автомобиль из Азии, то Лайкавто — это отличный выбор. Рекомендую всем! Остались довольны и обязательно вернемся сюда в будущем.
2
2
October 28, 2024
Здесь нашёл и приобрёл свой Exeed LX с символическим пробегом и по конкурентной цене, то есть на момент покупки дешевле варианта не было. Салон располагается на 4 этаже крупного автоцентра, в здании бывшего таксопарка, где сделан отличный дизайнерский ремонт в стиле лофт. В салоне просторно, большие окна на всю высоту, все автомобили максимально подготовлены к продаже, идеально чистые и отполированные. Именно в такой обстановке приятно приобретать автомобиль. Покупку оформлял менеджер Илья, очень внимательный молодой человек. Умеет расположить к себе клиента и по максимуму ответить на все вопросы. Здесь же можно оформить страховку и кредит по необходимости, заказать дополнительные услуги по дооснащению автомобиля.
К сожалению, уже после покупки, в моём автомобиле обнаружился небольшой скрытый дефект на весьма ощутимую для меня сумму. О проблеме я незамедлительно сообщил менеджеру Илье, честно говоря не надеясь на возмещение. К чести руководства автосалона, покупка запчастей и стоимось ремонта авто была полностью возмещена салоном без проволочек. Это говорит об ответственности бизнеса перед своими покупателями, в наше время такой подход редкость.
2
5
April 23
Как всегда, долго собирался написать отзыв, с октября 2024г, когда получил свой авто из Кореи, заказанный через этих ребят. Теперь, когда все опасения позади, могу сказать, что дело это очень нервное, но того стоило. Специалисты всегда были на связи, рассказывали подробно о каждом этапе, быстро подобрали авто, сняли подробнейший обзор и т.д. Машина откровенно радует. О надёжности и профессионализме говорит тот факт, что, когда на одном из этапов транспортировки треснуло лобовое стекло, мне сразу об этом сообщили, отремонтировали трещину и, согласовав со мной варианты решения вопроса, прислали новое стекло. Огромное спасибо всей команде, успехов и процветания!
1
March 17
В ЛайкАвто заказал автомобиль из Китая, приехал он без единой царапины, на протяжении всего пути ребята были на связи всегда, обо всём информировали и всё объясняли. Из-за некоторых международных сложностей доставка задержалась, но ЛайкАвто сделали массу скидок для моего утешения. Всему коллективу ЛайкАвто хочу выразить благодарность за трепетное и доброжелательное отношение.
1
1
February 8
Заказывал у данной компании для жены Changan Uni T , начали общение в октябре . Я по думал закажу уже у ребят что бы привезли и голова не болела, вроде отзывы нормальные , возят вроде много , но не тут то было . Заключив договор и оплатив 150 тыс , теперь не понимаю за что ? Обозначив параметры авто , мне предложили варианты , присылали видео, осмотр, обозначив , что задували только небольшое повреждение на крышке багажника, по факту когда машина пришла и я пригнал ее на обклейку пленкой , оказалось , что дверь так же крашенна, еше и бампер, на что знаете что говорит менеджер, да он мне по двери скидывает видео , где значение по краске выше , но я заплатив повторусь 150 тыс, за услугу хотел что бы мне гоаорили что в машине на осмотре было крашенно , а не разбираться по факту , а по бамперу вообще ответ убил, что китайцы это считают за расходник и как проблему что это крашенная деталь не считают . Бинго , по факту мне подобрали и продали крашенное авто почти по кругу, напомню, что обозначали , что крышка богажника только красилась. Второй пи… ц был это в доставке: 1 ноября деньги за авто уже зашли в китай и я очень просил менеджера что бы авто доставили до НГ, что бы подарить его жене, авто не пришло. Хотя у знакомого так же в эти сроки был заказ из Китая авто и ребята привезли до НГ. По поводу подготовки авто которое вам будут предлагать что то сделать в китае , НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ , просил поменять акаммулятор и жидкости , заплатив за это и знаете что по факту : аккумулятор не поменяли замеряли его, жидкости просто тупо масло долили , не каких документов типо заказ наряда , хоть бы на китайском не предоставили . Третий звиздец, это в автовозе , мне нужна было доставить авто в краснодар , предлагали через москву только и за такие деньги как будто я люкс авто везу, к примеру : за закрытый автовоз - 400 тыс , за открытый почти 300 тыс , единственное хотелось сказать ребятам вы не ах…ли , еще и погрузку ждать нужно было 30-40 дней , как вам такое илон маск) пришлось самому искать автовоз , решать вопрос с логистикой. Ребята 5 января прставили на автовоз и через 1,5 недели авто уже было в краснодаре . И еще забирав авто неужели нельзя было антифриз долить по температуре, забирая авто его там просто не было. Тоесть авто когда зашло в рф им уже вообше по … на вашу машину , деньги то уже получены
Вывод: компания маркетинг, машину привезли битую . Заказывая авто таким методом , заказывайте только у тех, которые нахотятся там , где вы живете. В договоре добовляйте услувия которые вам нужны.
Всем добра
30
3
April 2
До заключение договора ты для них любимый клиент, после связь теряется, ответы становятся долгими и бессмысленными.
После оплаты услуги по покупке авто из Кореи появился чат в котором полная тишина и 20 человек, предложений по машинам ноль, ищи сам и предлагай им, пингуешь руководство, начинается движение и то не факт, что в нужную сторону.
Осмотр автомобиля крайне плохой, ни информации о ТО, ни глубокого технического анализа, главное истыкать машину толщиномером. Понятное дело никаких гарантий по технической части не дают, так как мне кажется такая экспертиза у них отсутствует даже на уровне осмотра.
Я на этапе просмотра и выбора машины в Корее, понял, что мне с ними не по пути, персонажи крайне тяжелые для общения и коммуникации. По телефону до них не дозвониться.
Осмотренные для вас авто они потом быстро пустят в круговерть своих автомобилей в наличии по супер ценам.
Удачи ребятам, но и глубины общения и понимания клиента.
Для привоза массовых и новых авто наверное подойдут, так как будут выступать по сути логистами.
9
1
April 12
Два раза звонил и один раз писал им в чат, во всех случаях уже на этом этапе возникало острое чувство, что с этими людьми не стоит связываться. В инстаграме все так красиво, на деле, на первом этапе консультации уже понятно, что ты некому не нужен, общение на грани хамства. Интереса ни у кого никакого нет, сразу скидывают, что нужно вносить предоплату и потом может быть они будут что-то обсуждать. Пишу это объективно, т.к. более 16 лет сам работаю в продажах, в том числе у оф дилеров новых авто. И сразу чувствуется плохой подход и наплевательское отношение к клиенту. Думаю если у них еще и авто заказать, то вообще ничего хорошего не будет. Был опыт общения с другими компаниями с теми же вопросами, так во всех явно сервис в сто раз лучше, чем тут. Однозначно не советую с ними связываться.
6
2
November 29, 2024
Привозил через эту компанию НОВЫЙ автомобиль. Приехал автомобиль весь в царапинах, как будто автомобилю несколько лет, хотя по России ехал в крытом автовозе. Так же раздолбана краска на грани водительской двери, что свидетельствует о том, что дверью постоянно били об стенку. Отношение к автомобилям оставляет желать лучшего, так же очень много скрытых накруток к цене. Лучше обратиться в какую-то другую компанию
14
1
March 31
Всем добрый день. Работу лайк авто могу оценить на 5+. Всему коллективу огромнейшее спасибо.Подобрали машину даже лучше чем я надеялся. Полное сопровождение от заключения договора до выдачи автомобиля. Всё вежливо, корректно. Буду советовать всем знакомым
1
2
October 30, 2024
Купила в данном автосалоне Lixiang L7, осталась очень довольна, ответили на все мои вопросы, помогли с выбором авто, приемлемые цены,за следующим автомобилем однозначно обращусь к ним!
Так же хотела выразить отдельную благодарность менеджеру Артёму, проконсультировал меня по автомобилям и помог с выбором авто.
3
6
May 1
Все прошло отлично, встретили, вручили автомобиль и передали все нужные документы, спасибо за заботу!
В следующий раз обязательно обращусь именно сюда!
January 7
Покупали авто, были крошечные вопросики и неурядицы (забыли положить допоборудование, были проблемы с учетом), но ребята всегда были на связи и в результате решали все проблемы. Спасибо!
Попрошу обратить внимание на предпродажную подготовку авто - она слабовата.
1
2
March 13
Отвратительная компания !
грубияны ! Работать не умеют от слова совсем .
Закинули в спам после первого звонка 😄😄весь день долбят с разных телефонов !
уважаемые руководители - следите за работой своих сотрудников !!!! Если они не умеют общаться с клиентами , а могут только закидывать в спам - то тогда нечего сказать !
Везде и всем расскажем о вашей клиентоориентированности !
5
3
September 13, 2024
Напишу отзыв о работе менеджера в этой фирме.
17.06.24 преобрели в этом салоне автомобиль Рендж Ровер с небольшим пробегом, личный менеджер Артур, очень охотно и любезно и предоставлял информацию по техническому состоянию автомобиля, рассказал про то, что бывший владелец ухаживал за автомобилем, нареканий нет, всё прекрасно и замечательно. Создалось приятное впечатление, что менеджер клиентоориентирован, что проверять ничего не надо, что всё проверили при предпродажной подготовке, имеются заказ-наряды от предыдущего владельца, из недостатков только заменить передние тормозные колодки и заменить расходники в декабре 2024 года ( это не сложно подумал я :-) ). После покупки и первых дней эксплуатации, понимаю что не всё так прекрасно с машиной. Записываюсь на осмотр в профильный центр по ремонту Рендж Роверов, машину проверяют и делают заключение по её состоянию. Предстоящий ремонт на 340000р. Высылаю Артуру наряд-заказ, фото из сервиса для подтверждения своих слов. Делаю звонок Артуру, говорю что предстоит вот такой ремонт (хотя ранее он уверял , что требуется только замена передних тормозных колодок), отношение менеджера Артура , мягко говоря стало другим. Артур даёт обещания и не выполняет их, (кормит завтраками). Говорит что мы своих клиентов не бросаем, что сделаем возмещение средств за проведённый ремонт (только нужно согласовать с руководством), а время идёт дальше и ничего Артур не делает.
Будущим клиентам на заметку , не верьте менеджеру Артуру по продаже авто с пробегом, делайте диагностику в профильных центрах, только после этого принимайте решенье о покупки авто в этой компании.
А пока на 13.09.24 жду от Артура решение вопросов , которые я ему задал в июне 2024 года.
Продолжение следует....
20
3
February 27
Ребята работают шустро,подбирают под запросы клиента,напоминают об изменении стоимости,корректны,не навязчивы. Пока до покупки авто через их ресурс у меня не дошло, но вполне возможно.Ждём вменяемого курса валют.Спасибо!
1
May 6
В целом все хорошо. Привезли машину из Кореи. Без дополнительных доплат. Были всегда на связи.
-1 балл, так как по сути я сам накидывал варианты и из них выбрали пару машин для осмотра.
September 13, 2024
На территории салона всё чистенько и красиво. Единственное не сразу получилось найти нужный вход для того, чтобы подняться на территорию салона. Менеджеры по заказу авто из Японии вежливые, всё доходчиво объяснили без навязывания доп.услуг
6
5
November 12, 2024
Обратилась в салон за автомобилям, приятные консультанты, посмотрела по наличию автомобили и приобрела, Lixiang L6, выражаю благодарность менеджеру Артёму в консультации по автомобилю и помощью с приобретением Авто
3
4
January 14
Приобрел в салоне автомобиль. Абсолютно всё прошло нормально. Менеджер был Илья, отличный менеджер, всё показал, объяснил. Покупкой доволен
2
1
November 21, 2024
Только время потерял, наверно у них работы много. Менеджер так и не перезвонил. В телеге отвечают через 2 дня. Сказали бы что загруженны сразу, в телеге все красиво на деле непонятно. Не рекомендую.
8
4
September 16, 2024
Продавал свое авто в Лайкавто, общался с менеджером Ильей, максимально контактный, позитивный, клиенториентированный человек, было очень приятно с вами работать, буду рекомендовать друзьям и знакомым вашу компанию, как настоящих профессионалов своего дела. 10 из 10.
4
4
April 23
Позвонила с запросом предложения по покупке авто из Кореи, в ТГ канале каждый день обновляется предложение со списком доступных к покупке авто, но по телефону вчера сказали - информация не актуальна, а сегодня опять прислали предложение с этим автомобилем.
Я попросила подобрать конкретную марку и модель, и прислать ценовые предложения.
Через сутки никто ничего не прислал, НО! Мне позвонил менеджер Александр из абсолютно другой организации и предложил подобрать авто из Кореи.
Честно, повелась на клевый контент в инстаграм м, реклама работает отлично, а вот менеджеры к сожалению- никак(
Когда предьявила претензию, что слили мой номер телефона- написали, что это МТС и Мегафон))) Хотя до этого случая я никому не звонила и авто не запрашивала.
November 12, 2024
Долго выбирала какой купить себе автомобиль, обратилась в данный автосалон, долго выбирали, консультант ответил на все вопросы, рассказал про отличия машин и мы нашли подходящий мне авто, выбор пал на Skoda Octavia A8,спасибо менеджеру Артёму за консультацию и за помощь с выбором комплектации
2
4
April 6
Не знаю все ли менеджеры в компании такие как Михаил. Но общение Михаила очень не понравилось. Сложилось впечатление, что мне больше нужно, чем ему.
2
1
September 10, 2024
Здравствуйте всем! Приходила на консультацию по приобретению автомобиля, заинтересовал подходящий мне вариант, консультации грамотные, провели сделку. На днях поставила на учет, шоурум выдал для этого все документы. Просто и качественно! Рекомендую 👍
3
4
October 25, 2024
Большая часть машин крашена, у некоторых уже появилась гнил, а где то даже плесень. На фото хорошо, а по месту осмотра выявляешь столько недостатков, что кроме как разочарования больше ничего и не получишь. А больше смешно как консультант доказывает обратно с явными проблемами на авто 😂😂😂. Зря потеряете время
11
5
October 30, 2024
Покупал в данном автосалоне автомобиль im motors ls7, отличный автомобиль, приятные сотрудники, сделка прошла отлично!
2
4
November 21, 2024
Не рекомендую. Съездил, пожалел, больше не вернусь. Очень странное отношение цены - сервиса
3
2
September 27, 2024
Великолепное место для выбора нового а/м. Смог сделать тест драйв на рестайлинговом zeekr 001, а так же дали сравнить L6 и L7 в движении!
3
5
August 7, 2024
Позвонил первый раз узнать стоимость и сроки , обещали перезвонить. Через неделю еще раз пытался узнать стоимость . Результат тот же . Наверное работы много у людей , не стоит их отвлекать.
19
4
April 22
Сразу видно клиентоориентированность данной компании, понимают с полу слова
December 19, 2024
Хороший салон! Приветливый персонал 👍
2
1
January 28
Приятный персонал. Помогли с заказом авто
1
April 4
Договорились с HR Виктором о видео интервью 04.04 в 12:00. Виктор в это время тупо не вышел на связь и не отвечает в вотсапе. Не рекомендую эту компанию. Безответственный подход к делу.
1
1
April 4, 2024
Купил в лайкавто Аватр11.
Понравился персонал салона и скорость процедур подбора а/м и оформления сделки.
5
4
November 13, 2024
Отличный Автосалон, рекомендую всем!
3
2
April 4, 2024
Отличный салон! Все сделали очень оперативно !
5
4
March 12
можно заблудиться
1
1
October 25, 2024
Некоторые машины битые, толщик не бьет. По ходовой тоже масса вопросов, но ответ один. "Техосмотр сделаем". Этот техосмотр фиктивность. Не советую
7
3
June 14, 2024
Отличное обслуживание и автосалон
4
3