Вкусная и свежая выпечка всегда. Ароматный и горячий хлеб который окунет в детство. Цена за слоенное тесто конечно чуть выше, но за горячий продукт готов всегда платить. Но к сожалению иногда персонал ну очень сильно навязывает продукт или комментирует вашу покупку в не очень приятном ключе.
Пироги хорошие, из вторых блюд пробовала вок - скорее не понравилось (курица выглядела не очень хорошо + маринованные огурцы - история на любителя). Персонал хорошо относится к постоянным посетителям, остальным не очень гостеприимно. Кофе вполне хороший.
Вкусные десерты, нормальный кофе, НО (!) обслуживание как в советской столовке. Тебе вечно-бесконечно не рады, ты не вовремя приходишь и покупаешь мало или наоборот много , вообще не то, что нужно.
Можно уже привыкнуть к тому что эти десерты на вынос скидывают в коробку как в братскую могилу или ягодный торт кладут в пакет бумажный ( привет блин, доставай там его как хочешь, а можешь сразу из пакета есть). Серьезно, эти морды недовольные, комментарии типа « Вы что, ради одного куска торта пришли?» , постоянный надменный тон- отбивают все желание приходить к вам.
Клиентоориентированности и банальной вежливости у персонала 0.
UPD: 3 года спустя после данного отзыва ситуация изменилась, персонал вежливый и отзывчивый, десерты вкусные, а хлеб с тыквенными семечками выше всяких похвал. Большое спасибо управляющему за проделанную работу над ошибками:)
Отличное заведение, свежая выпечка,но лучше приходить где то ближе к 10 часам,когда всё с пылу с жару и ассортимент уже есть в наличии. Цены растут , но как и во всех заведениях нашей страны)
Много хороших отзывов слышала про эту Лавку. Сегодня зашла и была разочарована. Скудный ассортимент. Тетя-продавец была весьма не приветлива.. блинчики и ржаник были вкусные. За обслуживание ставлю 1 звезду..
Кофе неплохое.. заведение посоветовали СОБАЧНИКИ! Решила познакомиться с данным местом. Так я с собакой,дождалась на улице,пока из кофейни выйдут люди,чтобы не беспокоить их своей собакой не крупной породы,воспитанной и привыкшей к посещению данных заведений,где стоит строго рядом. За кассой была очень приветливая и располагающая к себе девушка,пробила заказ, предложила сироп добавить. Всё было просто прекрасно....Но тут в разговор вмешалась вторая девушка,явно чем то обиженная,которая начала наезжать,что собака не ПО ГОСТУ, и посоветовала мне впредь ходить с измерительной лентой,чтобы измерять её холку! И сказала,чтобы впредь собаку оставляли вне помещения. Настроение таким хамством испорчено! Персонал должен наоборот, дарить позитив, чтобы и дальше посетитель к вам вернулся,так как конкуренции достаточно в Славянке... Но с таким отношением, лучше ходить к конкурентам,которые отзывчивые и вместе с кофе тебе дарят положительный заряд эмоций..
С тем учётом,что запрещающего знака на кофейне нет,что нельзя с собаками. Собака в холке,не выше моего колена при моём небольшом росте в 160см..
Очень обидно,что первое знакомство с кофейней оказалось последним. Если вы так негативны к собакам,то наклейте наклейку о полном ЗАПРЕТЕ ВХОДА С СОБАКАМИ, а не портите утро выходного дня людям.
Мои завтраки начинаются здесь! Уютное теплое местечко, приветливый персонал, вкусная выпечка. Уже 2 года не изменяю лавке пекаря! Рекомендасьен начать свое утро здесь
Сам имею 3 поварских образования, но так и не могу повторить их изделий(особенно со слоеным тестом)+классный персонал, который точно подскажет что вам нужно
С удовольствием беру кофе, пирожки, пирожные. Уютно, можно посидеть с чашечкой кофе. Особенно нравится сосиска в тесте, пирожок с мясом "ёжик", печенье "красный бархат" :)
Отличное кофе!!! Супер вкусные сосиски в тесте( особенно когда горячие!!!) Если спросите про горячие и они будут в наличии, вам тут ни когда не откажут в их продаже, в кафе нет "идеи" избавиться от "товара" любой ценой, потому к вечеру прилавок почти всегда пуст, процентов на 80, есть так же тортики, пробовал некоторые - нарицания нет, морсы давольно сладкие лично мне не очень, но ребёнок в восторге, "молочка" фермерская - сам не брал, но народ берёт и берёт постоянно. Чистота в кафе сильно зависит от смены, как и обслуживание, в одной смене, девочки молодцы, тактичные, позитивные, клиентоориентированны, чистота на уровне, во вторую смену не очень. Место рекомендую!!!
Не в первый раз сталкиваюсь с хамством кассиров. В очередной раз нахамила кассир Алла. Думаю владельцу пора задуматься об обучении персонала. Для себя выводы! Сюда больше не ногой!
Уютная пекарня, вкусный кофе, приветливый персонал, отличное соотношение цена-качество, быстро выдают заказы, есть детский уголок, широкий ассортимент выпечки и горячих напитков
Хотелось бы прокомментировать отзыв Светланы Мироновой. Как раз присутствовала в момент её посещения. Светлана зашла в Лавку, разговаривая по телефону. Девушка за кассой поздоровалась с ней, но ответа не последовало. Поговорив, подошла к кассе, держа в руках телефон и глядя в него. Так же глядя в телефон что-то очень тихо сказала. Продавец, как и я, конечно же ничего не расслышала. Светлана продолжала стоять и смотреть в свой телефон. Продавец, глядя на Светлану, ждала заказа. Светлана наконец-то оторвала свой взгляд от телефона довольно грубо сказала : большой капучино! Продавец спокойно ответила, конечно же с долей удивления :Вы очень тихо говорите, Вас не слышно, и при этом смотрите в телефон. Как понять, к кому Вы обращаетесь? Хотя бы поднимите на меня глаза, чтобы было понятно, что вы обратились ко мне заказом.
На что Светлана ответила :не надо мне хамить с утра! Больше ничего не надо!
Развернулась и ушла.
Хочется обратиться ко многим покупателям :имейте уважение к продавцам. Подходя к кассе за заказом, снимите наушники, уберите на две минуты телефон. Девченки с вами здороваются, что-то спрашивают, а вы даже их не слышите. Они делают свою работу. И при этом стараются всем улыбаться, не грубят. Да, они по ту сторону прилавка. Разве это означает, что они ниже вас по статусу? Что с ними можно обращаться, как с нижшим сословием?
Не все покупатели такие. Очень много хороших, приятных, позитивных людей.
Куда и сколько надо писать ,чтобы поменяли сотрудника ,Ольга это просто кошмар !!!хамство на высшем уровне
Как только видишь ее ,заходить желания уже нет
Качественный продукт который находит своего покупателя. Вежливый персонал. Так же можно немного отдохнуть, попить чай, кофе или какао со свежей выпечкой.
Продавцы очень хорошие, вежливые, в пекарнях всегда чисто и уютно,но вот продукция не очень, особенно пироги, много теста, и тесто тугое, жёсткое, и цены в общем-то высокие
Великолепное, тёплое, уютное место. Приятные цены и хороший ассортимент всегда свежей выпечки!
Я бы ещё проработал с ассортиментом напитков, а так всё отлично!
Все нравится, приветливые девушки на кассе.Но два последних раза не положили товар, один из которых был оплачее.Заметили дома, т.к. покупали с пакетом и складывали продавцы.
Здравствуйте, до сегодняшнего дня, ходила туда каждое утро. Сегодня зашла, озвучила заказ, на что женщина по имени Алла находила мне, разговаривала в грубой тоне , ведь я озвучивала заказ смотря в телефон. А то, что я деньги переводила, видимо ей в голову прийти не могло. Никакого желания туда ходить больше нет.
Доброжелательный персонал,качественная и вкусная продукция, чистота.
1
Михаил К.
Level 15 Local Expert
March 6, 2023
Небольшая уютная кафе-пекарня. Посещал в полдень оставив машину на парковке за окошками. Посетителей было мало, забегали за различными вкусняшками дети и видимо жители ближайших домов.
Вежливые девчонки в одеждах пекарей предложили (фирменную выпечку)
Которая кстати напомнила тонкий аромат хрустящих булочек Франции, тепло и уют домашнего очага...
И заказав отличный большой капучино с миндалëм (мои родные про кофе просили написать - очень понравился) мы присели на банкетки и греясь на солнышке, любуясь видом, который летом будет во много раз красивее.
Не спешно вспоминая радостные моменты своей жизни насладились , вкусной и свежей выпечкой.
В прошлом в этом кофе было неплохо: большой выбор вкусных пирожных и выпечки за невысокую цену, приятная обстановка. Но при этом были довольно неприветливые сотрудники( когда ты приходил, ты должен чуть ли не кричать, чтоб к тебе вышли; очень странное поведение у некоторых ) хотя иногда поевляется новый хороший и внимательный персонал.
Теперь же выбора стало очень мало, продукция сухая и не самая вкусная.
Тот самый момент, когда цена стала соответствовать качеству.
Очень хочется попросить руководство, вернуть выпечку "буреков". Такие они у вас БЫЛИ оригинальные и вкусные, даже в округе не найти таких, после работы порой зайдешь и не купить, разбирали. А так вкусненько его вкушать на завтрак с кофейком- БЫЛО!
эти сосиски в тесте… они.. у меня нет слов. Шедевр достойный звезды мишлена. А эта баба, которая выкупила их все при мне.. я это запомнил. Однозначно рекомендую.