Зашла посмотреть ноутбуки
Брала год назад тут свой айфон XS
Решила написать отзыв и благодарность
Покупала обменку, боялась
Тьфу тьфу тьфу, нареканий не было)
Про ноутбуки смотрю есть и негативные отзывы
Я пришла по совету друзей, они тоже много всего брали тут
я покупал там 4 раза и отправил туда 5-6 человек, когда они спрашивали меня, где купить айфон/макбук.
почему я так сделал? потому что мне понравились цены, мне понравился Макс, живой интересный, мне понравилась подача в постах телеграмма, как он ведет свой канал, не забывая вставлять туда истории из жизни. Вобщем этот подход мне нравится.
Но одно дело поднять бизнес, как это сделал Макс, другое дело - этот бизнес вести.
Вести, значит не только заниматься закупками, но и развивать свою команду.
Если говорить про персонал, то эти девушки все время в какой то запаре, все время забывают, хамят, вашу проблему не решают и не хотят помочь никак. У них все "как-то" и "как-нибудь". Насколько я понимаю - все ваши продажи и бизнес благодаря рекомендациям.
Тогда ребята! носите на руках постоянных покупателей.
Вобщем, идея магазина - индивидуальный подход к каждому, когда владелец бизнеса - твой друг и он сердцем и душой для клиента - крутая идея!
Но все ломается, когда продажи растут, а персонал все тот же, не растет и не развивается, эти идеи бизнеса для персонала не понятны, персоналу дали инструкцию и зп, он работает ради работы.
Сегодня я расстроился, хотел свой макбук 2015 обменять на макбук 2018 с доплатой, то есть дать им заработать дважды (купить дешево и продать дорого), они меня послали к Максу, Макс не отвечает. В итоге мак2018 купили, а я остался ни с чем.
Вопросы, которые возникли -
почему меня не предупредили, что на мой товар поставили бронь?
почему не предложили мне варианты?
почему не признаете своих ошибок?
почему начинаете отпираться и отнекиваться?
Критику про свой продукт не можете воспринять?
Все ответы можно свести к "ты не просил чего то бронировать, поэтому сам идиот". Ок, но только это не первый раз, хочется более проф подхода и людей со здравым смыслом на том конце провода. Не только мое мнение, но и тех людей, кто покупал.
Товары ок, Цены ок, сервиса не ждите.
Лучший из лучших! Обожаю его лавку, несколько раз покупал новые и б/у вещи. В самой лавке можно провести больше часа только в коридоре рассматривая стена с табличками.
3
A
Anonymous review
October 29, 2021
Отличное место. Взяла себе золотой 12 Promax, сразу чехол, стекло. Все есть, все четко. Если нет, то привезут. )
1
2
Show business's response
Dmitry Mischenko
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Отличные цены, все телефоны тут покупаю, все оригинальное и с гарантией, один раз не мог настроить, позвонил проконсутировали
Выгодно продал ноутбук, предварительно списавшись с Максимом. Если будете продавать технику Apple, то отформатируйте все дома, но не активируйте, тогда сможете сэкономить полчаса времени) также учтите, что если покупаете по карте, то цена будет больше на 10%, лучше платить наличкой. Проверяли действительно тщательно, пришлось подождать, благо есть удобные кресла)
Отличное место. Покупал в нем разные гаджеты. Всегда в лучшем виде и даже есть небольшая гарантия
VS
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Репутация и ответственность, это важно. После приобретения нового ноутбука, со спец.характеристиками, оказалось, что у него скандинавская клавиатура, что упустили в описании, а проверить на месте не задумался. После того, как обратился с просьбой о замене, перезвонил Макс и обеспечил лучший вариант. Спасибо!
Пожелание милой девушке за прилавком, быть помягче в общении, жестковато коммуницирует.
Цены приятные, но с сервисом беда. Пытаешься забронировать через сайт — по факту товара может УЖЕ не быть. Или же оформляешь заказ, выезжаешь, чтоб успеть за 2 часа, пока товар забронирован, а уже в дороге тебе перезванивают и говорят, что товара нет в наличии, нужно ждать 4 часа. Цена может меняться (дорожать в том числе) за считанные минуты. А по телефону, когда пытаешься уточнить у девушки, есть ли в наличии товар, могут сказать «ждите звонка» и положить трубку. Наверно, вечная запара, но, полагаю, с сервисом и стабильным обновлением сайта нужно что-то решать.
Покупал AirPods Pro к них, претензий к продукту нет. Расположение очень удобное, сотрудник магазина (оба раза был 1) - максимально приветлив. Спасибо за хороший сервис!
2
Лунный Гонщик
Level 12 Local Expert
August 14, 2022
Ох уж этот Верник ))) Не знаю как там в Париже но у этого человека покупает технику довольно приличное кол-во моих знакомых. Таки ноль проблем шо я и подтверждаю этим отзывом 👍🏻
Лучшее место для преобретения техники apple по самым вкусным ценам МСК!
Покупаю уже не один девайс!
Твой офис это музей! Каждый раз приходя, замираешь на какой нибудь картине, книге, скульптуре!
Макс СПАСИБО!
Чувствуется, что люди давно занимаются своим делом. Цена товаров немного выше, но по крайней мере дают гарантию и нет кидалова. Обратите внимание, что товар можно забрать только после бронирования , иначе придётся ждать 30-40 минут.
Покупали Apple Watch s3 обменные,работаю,все в порядке.В комплекте была зарядка не оригинал,как следствие не заряжало....Хорошо что есть з/у от старых часов.