Я пеку торты на заказ, поэтому часто бываю в подобных магазинах. Лавка кулинара нравится по месторасположению, рядом с деловым центром Капитал. Ассортимент магазина не особо большой , но за последний год немного расширился, это радует. Не нравится, что ценники не на всех товарах есть. Например, выбирала коробки для тортов, пришлось спрашивать цену на каждую, продавец смотрела в компьютере. Ещё при распечатке картинок на съедобной бумаге продавец не может редактировать рисунок, ну, странно в 21 веке .
С удовольствием посещала данный магазин, хотя он и неблизко к дому находится во время посещения бассейна детского. Так вот, как правило попадала на продавца-консультанта приятного в общении и клиентоориентированного. В данном магазине существуют бумажные карты постоянного клиента, которую я всегда забывала взять. Но продавец меня узнавал и делал 10% скидку, что приятно, однако.
22 сентября опять зашла в магазин и обратилась уже к другому продавцу с вопросом сделают ли они мне эту 10% скидку, собираясь приобрести 2 кг шоколада в каллетах и 10 упаковок замороженного пюре. Такого хамства откровенного я не ожидала. Мол, она тоже помнит меня (попадала на нее один раз), я "всегда с порога прошу скидку" и она мне ее конечно не сделает. То, что не5 сделает одно, но вот это "с порога прошу" облило как помоями, полдня настроение испорченным было. Больше не пойду в этот магазин, переплачу, закажу, буду ждать доставку, привезу пюре из Москвы с аккумуляторами холода, но ни за что не пойду. Мерзкое, гадкое послевкусие.
Очень хороший магазин. Купила всё, что нужно. Ассортимент не огромный, но мне хватило.Девушка продавец была очень внимательна к моим просьбам. Спасибо большое)
Даже одной звезды много ! Являлась постоянным клиентом этого магазина, лет 7, если не больше. Магазин хороший не спорю, но впредь туда больше не зайду никогда! Нужна была печать на вафельной бумаге, написала в вотсап, объяснила все, что мне нужно, приложив к этому слова, " ну вдруг что то там не поместится, можете немного уменьшить диаметр" Сразу после моего голосового, звонит мне очень грубая тетка, и говорит ," сейчас знаете куда пойдете, со своим размером побольше, поменьше!! " Я остолбенела, сначала не сразу поняв что происходит .. Потом прослушав такое хамское отношение , возмутилась конечно, какое имеет право так разговаривать с людьми! Раньше я всегда общалась с Аленой, девушка была очень приветливая, всегда все делала так, как надо, понимала с полу слова. Сегодня узнала, что она там больше не работает, это сразу заметно!!
С таким отношением к людям, НЕуважаемая.., от вас сбегут все клиенты! Научитесь разговаривать, а еще научитесь делать макеты! Оценка за отношение и обслуживание ЕДИНИЦА‼️‼️
Приятно удивил ассортимент, небольшой магазин с большим выбором, также обратил внимание, что подобран качественный товар. Я закупаюсь в Москве, но буду иметь ввиду теперь и этот магазин. Рекомендую)
В этой лавке кулинара, работает наш клиент, вернее клиентка) вот такая женщина👍. Хороший ассортимент продукции, по хорошим ценам, удобный подъезд и график работы очень комфортный. Особо хочется похвалить продавца, контролирует сроки, аж до скрипа в.....))
Пришла делать пищевую печать с готовым макетом, в котором были сделаны все нужные отступы для того, чтобы картинку не обрезало. Продавец напечатала картинку обрезав часть рисунка, меня это не устроило. Я попросила переделать без брака, но в ответ она была не довольна,с условием, что она картинку "прогонит", забрала и переделала. Постоянно проблемы с этим магазином. Постоянно хамство. Если на их почте не открывает картинку это наши проблемы. Продавец делая печать не умеет элементарно сделать нужный отстут и элементарную обработку. постоянно на претензии одни ответ: "ЕСЛИ НЕ НРАВИТСЯ, ТО ИДИТЕ В ДРУГОЙ МАГАЗИН". Так и сделаем.Зажрались,клиенты уже никто. Не советую.