Lavka chudes
63 reviews
April 25
Это самые настоящие ***!
При попытке вернуть деньги за сертификат они не отвечают на письма. Отправили заявление на возврат-ответа нет. Оператор кормит обещаниями что бухгалтер рассмотрит,но ничего не происходит. Вообще ответа нет. На претензию тоже самое. Уже вторую неделю меня кормят обещаниями
Оператор никаких дополнительных номеров не предоставляет,складывается ощущение что она там одна работает
С ними только через суд выбивать свои деньги
Больше никак
May 6
Ищите поставщиков напрямую, сэкономите время и деньги!
Не советую обращаться! Кормят завтраками, всю инфо надо тянуть клещами. По несколько дней ждать ответ, по несколько дней ждать активации, нужную инфо не предоставляют. Мужу отказали в предоставлении услуги, т.к. предложили даты уже после окончания действия сертификата, хотя он был действителен еще неделю. В итоге - деньги на ветер.
February 27
Если можно было бы поставить -100, это их реальная оценка. Продают хорошо, по факту указанные в сертификате услуги оказать не могут. Пропало таким образом 2 сертификата, по мимо денег испорчено настроение именинникам! На телефон, сообщения не отвечают. Не советую!
September 13, 2024
Добрый день!
Купила сертификат в подарок маленькой девочке. Она потеряла какой-то маленький листочек. Оказывается, там был написан номер билета. Не как у всех на сертификате, а на задрипанном листочке размером меньше спичечной коробки.
В итоге, после восстановления этого номера билета за 900 рублей, ни на какие даты, которые мне нужны, записать не могут. Даже за месяц якобы именно на те, которые нужны - занято. Хорошо, давайте тогда вернем деньги за сертификат - в ответ четкое "нет".
Контора отвратительная, каждый раз звонишь - разные люди, старшего нет, объяснять приходится по сто раз одно и то же. Результата ноль, так же, как и денег.
Неприятное впечатление о подарке, а также о том, что 5000 не вернуть.
1
July 13, 2024
Никогда, слышите, никогда не заказывайте здесь ничего!
Запланировали девичник на яхте стоимостью 8 тыс, всё обговорили, оплатили за неделю.
Заказали фуршет, все взяли выходные на этот день и ждали с предвкушением.
За 5 часов до отплытия, позвонил Капитан и отменил поездку ссылаясь на погодные условия.
На секундочку, на улице жара 30 градусов, ветра нет. О никаких штурмовых предупреждениях информации нигде нет.
Просто, наверное, у капитана нарисовались другие дела)
Связалась с менеджером, объяснила , что яхта нам нужна сегодня или ненужна вовсе.
Клиентоориентированности никакой, ответы раз в час, на пофиг, никто даже не извинился за испорченный праздник!!!
Путём моего давления, предложили поменять на другую яхту, похуже, но за ту же стоимость, время тоже другое , более позднее (что нам неудобно, так как были дальше другие планы)
Для этого капитана, видимо, неблагоприятных погодных условий никаких нет, что странно, не находите?
Не буду вдаваться в подробности о переносе фуршета и остальных деталей.
Впечатление испорчено, праздник испорчен. Спасибо Дари Мечты за это.
Наслаждение от прогулки такого, как планировалось мы не испытали.
Отзывы о данной конторе прочитала уже после оформления заказа , очень зря.
4
October 24, 2024
Продать они вам продадут, но если вдруг что-то случится и нужен будет перенос или возврат - забудьте о деньгах. Игнорируют сообщения, кормят завтраками по телефону, и уже готовлюсь морально что возврат на 34600 не переведут, судя по остальным отзывам. Прочитала ужасы о липовых чеках и уже нескольких судебных делах, о заявлениях в роспотреб. Этой организацией просто необходимо заняться на высших уровнях и проверить деятельность
August 27, 2024
Очень жаль, что руководство данной компании никак не реагирует на отрицательные отзывы.
Менеджеры отвечают по два часа, иногда вообще игнорят сутками, нет никакой точной информации по доставкам, сидишь и ждешь уведомления от курьера часами.
Между прочим, за услуги ценник не маленький, но только он совершенно не оправдывает отвратительного поведения в сторону клиента.
Для этой компании даже одной звезды много.
October 17, 2024
Заказала в подарок сертификат,мало того, что деньги просят перевести на карту или по номеру телефона,так еще и сертификат я жду половину дня.Что за сервис и менеждеры,это просто сертификат который должен формироваться на сайте за секунду.Никому не советую данный сервис,они существуют на рынке уже очень давно, а сервис просто нулевой.
October 7, 2024
У меня услуга состоялась! Но! Оооочень долго отвечают, так всё вымучено.... Подождите, мы свяжемся, в итоге ни ответа, ни привета. Пишешь, пишешь.... Опа, ответили! С этими маленькими листочками, на самом деле бред. На одном напишите номер и что там ещё, и не морочьте голову людям. Лавка причуд вобщем
September 10, 2024
Отвратительно, никому не советую! Проблемы с активацией сертификата, орут, хамят. Никогда не дарите в качестве подарка, испортите настроение и имениннику и себе в том числе.
1
August 10, 2024
Отличная была прогулка на яхте . Спокойно забронировали, вежливый менеджер.
1
April 27, 2022
Думала ,что только мне не повезло договориться с ними ,но почитав отзывы поняла,что все ,что происходило у нас с подарочным сертификатом ни фига не случайность. Ужасная компашка,отдала на подарочный сертификат в том году 28.04.2021 мужу за сертификат 10 тр,на выбор было 17 или сколько то развлечений,а по факту еле еле использовали самые бональные,которыми можно воспользоваться без их участия и намного дешевле,катание на багги ,при чем стоимость багги ,оказывается разная,приехав нам дали самый маленький,якобы за большой другая стоимость,виртуальная реальность🤣🤣🤣на проспекте Кирова клуб VR ,ожидали чего то большего,полет в аэротрубе,это центр Гагарин в Энгельсе,но получить удовольствие так и не получилось,как бы инструктор не объяснял,ни каждый сможет...поэтому смотрите сами,но конторка капец,сколько времени и нерв потеряли чтобы соглосовать хотя бы эти развлечения,про стрельбу о которой мечтал муж уж вообще молчу,там история мутная,сколько не звонили,всегда якобы тир был занят....
2
January 20, 2022
За катание - 5 баллов: хороший инструктор, отличные снегоходы, прекрасное место.
Впечатление полностью испортило отношение к клиентам после продажи сертификата: никакой реакции после 2х заявок, оставленных на сайте ; после сообщения в WhatsApp пропали на 2 недели для подтверждения сертификата, после 3 звонков (на тот момент прошёл уже месяц после 1й заявки) , наконец, дали хоть какой-то ответ. В общем, чтобы получить своё развлечение - нужно пройти семь кругов ада, мы подарили друзьям такой же сертификат - всё идентично.
Самое главное для них - продать, в дальнейшем хоть какой-либо сервис напроч отсутствует. Больше 100% не будем обращаться и друзей будем отговаривать)
11
May 1, 2022
Вам нужно переименоваться в "Дари разочарование"
Два сертификата были в подарок. Общались с перерывами при заказе в ватсап. Прислали курьера, хорошо, вручили. Выбрали удобное время для активации по очереди мероприятий. Долгая проверка, что это действительно их купон, наверно. Согласовать время это ещё квест, когда игнорируют сообщения и звонки, читаете но не отвечаете, или у вас завал клиентов, что и спустя 4 дня можно не дозвониться? И вы не торопитесь с ответом. Отношение к клиентам похоже, пока оплата не пришла, хорошее, что будет после проблемы наши. Обидно, что это подарок на впечатления и эмоции, для близких людей, кому хочешь сделать яркий и незабываемый подарок. Не порекомендую обращаться в эту конторку....
3
August 4, 2022
Отвратительный сервис, как жаль, что прочитала я отзывы уже после того как сделала заказ. Менеджер не умеет общаться. Дождаться ответа очень сложно. Доставка не осуществилась в день, когда была обещала. После того как я неоднократно звонила меня просто добавили в ЧС, после звонка с другого номера видимо достали из него. На сообщения в Вотсапе либо отвечают вечность, либо просто не отвечают.
Можно было бы поставить минус 10 звёзд, с удовольствием бы их поставила.
2
February 17, 2022
Ужасная фирма, совершенно не клиентоориентированная!!! Главное - денег хапнуть, а дальше как хотите! Зато в Инстаграм платят блогерам, чтобы их нахваливали и покупали у них "впечатления" (по факту абсолютно негативные). Я тоже повелась, решила сделать мужу подарок на юбилей - полет на самолете (дело было в феврале 2021 г.). Написала в WhatsApp. Отвечали с большими перерывами (уже это должно было насторожить!), но я настроилась на покупку, уж очень хотелось мужа удивить! Ладно, все оплатила, сертификат привезли, мужу подарила. И тут начались танцы с бубном. Хотели полетать весной, когда все зацветет, чтобы виды красивые были. Позвонили, оказалось самолет летает с ноября по март!!! (ну очень интересно в это время летать!). Решили перенести на осень-зиму. Декабрь и пол января проболели, решили в феврале полетать, еще и действие сертификата подходило к концу. Муж позвонил, сказали активировать сертификат на сайте и прислать им фото в WhatsApp на проверку, а также номер талона. Муж все заполнил отправил, несколько дней не отвечали. Еще раз написал, они опять сказали про активацию и талон! Опять написал, что все отправил. И тут выяснилось, что самолет не летает у них!!! Выбирайте замену! Не надо нам замену, возвращайте тогда деньги. В ответ опять тишина. Пришлось пригрозить обращением в органы по факту мошенничества (а в ответ "Напишите Ваше обращение на сайте, мы рассмотрим"). По итогу, после долгих препираний и переписок, выбрали замену на посещение СПА-процедур на двоих (правда, пришлось доплатить, хотя полет на самолете ни фига не дешевый был!), но идти туда нет вообще никакого желания, просто денег жалко, которые сгорят!
В общем, не советую никому эту шарашкину контору, и везде буду писать и говорить, что это полный РАЗВОД!!!
8
January 9, 2022
Жена подарила катание на снегоходе, выбрал маршрут в еремеевке. Катался первый раз, инструктор все понятно объяснил. от леса в восторге, техника новая, обязательно приеду в феврале с родителями.
1
February 16, 2022
Подарила мужу сертификат "стрельба из пневматики на двоих" . Долго переписывались с менеджером ,в итоге узнали,что можно воспользоваться только в будни и только до 16 часов. Извините,но не у всех есть возможность ,отпроситься в будни (. К сожалению об этом информации нигде не нашли. Но это ещё мелочи. Определились с датой Х, муж с затем отпросился с работы ,приехали пострелять ,что получили в итоге: вместо пневматики -обычная воздушка,которой голубей в детстве стреляли. В сертификате время заявлено-1 час,стрельба длилась ровно 12 минут. Спасибо,за неоправданно надежды,потраченное время и разочарование -вместо положительных эмоций(
5
April 29, 2022
Нам с коллегами очень понравилась прогулка на яхте Этель-получили впечатление на юбилей компании.Красивая,ухоженая яхта,отличный капитан.Устроили пикник на палубе,полюбовались пейзажами и Волгой,подышали свежим воздухом.Спасибо за быструю организацию.
January 19, 2022
Выбрал из набора катание на мото трайке, огромная проходимая машина. Даже не знал, что такое есть в саратове. Оказалось, даже живу рядом с местом катания. Инструктор Дмитрий показал красивые места, теперь знаю, куда приеду с семьей на природу летом. Спасибо коллегам за необычный подарок)
1
January 21, 2022
Приехали с другом.Выбрали из набора пневматику для двоих.Чистый кайф.Не жалеем, что выбрали именно это заведение.Из пневматики с другом стреляли впервые и очень удачно, благодаря прекрасному инструктажу от инструкторов клуба. 10 из 10, море впечатлений!!!
February 15, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Когда покупаешь сертификат все оперативно, быстро и красиво, но когда дело доходит до активации сертификата, все "черная дыра", сначала его проверяют 4 дня, как будто это облигация 1918 года, что можно проверять 4 дня. Но сначала нужно дозвониться, телефон берут с пятого раза, потом долгая переписка в ватсап, отвечают через сутки.Когда дело доходит до даты впечатления, это просто бесконечный квест. Ужасная организация, не советую.
8
1
January 4, 2022
Ужасное обращение к людям,был сертификат который подарила жена на 2020 год,но он заканчивался в декабре 2021 года,(так как не успели покататься в 2020 году,уезжали)позвонил по номеру о продлении( так как он заканчивался в конце декабря,но снег выпал перед НГ) но девушка так и не смогла сказать внятно,на что мне сказали,что зависит от суммы,на что я назвал сумму сертификата,мне сказали что решает директор и я вам не могу сказать,мне сказали написать на почту на сайте,на которой мне до сих пор не пришёл ответ!!!А хотел покататься с ребёнком на снегоходе на Кумысной поляне на час за 3500!Решайте сами,прежде чем покупать у них подарок!!!
10
February 6, 2022
Поехал с другом на покатушки на квадроцикле. Реальность оказалась лучше чем ожидал. Эмоций море, немного замёрзли руки( было -6 градусов, нужно было перчатки ещё теплее),. Прогулка по зимнему лесу с экстримом - самое то для того чтобы отвлечься от рутины. Хочу ещё Весной поехать- чтобы покататься по грязи). Инструктор Даниил- профессионал своего дела. Спасибо всем организаторам !!!
February 14, 2022
Выбрал снегоход, Больше всего впечатлила трасса по лесу среди елок. Катался еще на квадроциклах, но самые живописные места именно на снегоходах увидел, рекомендую
1
July 8, 2021
Прогулка на яхте этель очень понравилось) капитан Дима интересный собеседник и опытный капитан.
Спасибо за быструю организацию.
прогулка прошла замечательно! И погода порадовала.
2
January 20, 2022
Сказать, что отвратительный сервис это ничего не сказать. Неделю я пытаюсь связаться с менеджерами и по телефону и через WhatsApp, и по средствам эл. почты и каждый раз я должна прислать фото сертификата. У меня обмен на другое развлечение, и почему-то менеджер решила что я сама должна выбрать фотостудию, отдав 5000 тысяч рублей я должна звонить и узнавать свободно или нет в той или иной студии!!!! Моему возмущению нет предела. Никому и никогда я Вас не посоветую, просто отвратительно
7
September 19, 2021
Всё было супер был сертификат Эндуро Кросс, инструктор супер, трасса класс , всё очень здорово. Ребята молодцы, техника хорошая. Обязательно повторю ещё
2
4
June 5, 2021
Подарили прогулку на яхте Намибия.
Новая уютная яхта и капитан с большим опытом. Выбрал для прогулки закатное время и не пожалел. Саратов с воды очень красивый. Спасибо за организацию Дари мечты!
1
2
November 14, 2021
Масса эмоций от прыжка с парашютом в тандеме! Советую заказать с видео, не экономить на этом. Инструктору Александру спасибо! Персонал на аэродроме настолько позитивный как и сама атмосфера, что страх уходит на второй план, однозначно повторю прыжок!
1
4
January 25, 2022
Второй раз сталкиваюсь с этой организацией и опять убедилась, в некомпетентности сотрудников. Приобретается сертификат, а чтобы его активировать это целая история. Менеджеры данной компании сразу теряют интерес к клиентам, которые сделали перевод ДС. Не понятно почему такое неуважение, разве не от качества вашей работы зависит заработанная плата, престиж фирмы, рейтинг и.д и тп
5
January 17, 2022
А организация работает вообще? Дозвонится не получается, в Вотсап никто не отвечает уже несколько дней
Спустя пару дней вышли на связь. Теперь уже неделю жду пока «узнают свободные даты» чтобы мне воспользоваться сертификатом.
Если вам дорог человек, ПОЖАЛУЙСТА, Не дарите вы этот злосчастный сертификат! Он вас недобрыми словом вспомнит, когда будет пытаться им воспользоваться
7
September 25, 2021
Ужасней фирмы и быть не может,три месяца человек не может воспользоваться "Впечатлением",договариваешься на одно число,причём позвонили за несколько дней,чтоб убедиться в силе все или нет,как итог встали утром,доехали и нас отправили домой,без предупреждения,без звонков и прочего итак на протяжении трех месяцев,менеджеры никак не реагируют,настроение испорченно конкретно,а этой шараш фирме по боку,главное денег нарубить,а обслуживание может подождать!Никому не советую обращаться туда,уж лучше напрямую,чем через этих матрешек
18
3
April 22, 2022
Не берите у них ничего. Лучше найдите в интернете людей кто предоставляет услугу и напрямую с ними свяжитесь. Это надёжнее, быстрее и не выкинуть денег зря. Написал заявку на продление, так никто и не ответил, ни в вотцапе ни на почту.
5
May 25, 2023
2 дня уже не могу дозвониться что бы воспользоваться сертификатом. Трубку не берут, на ватсап не отвечают.
Ужасная компания
2
November 14, 2021
Полетали в аэротрубе с ребенком. У дочки все получилось сразу. Немного в начале, при инструктаже, попереживали, а получится ли… но эффект был потрясающим. Теперь думаю про прыжок с парашютом.
1
2
November 14, 2021
Спасибо за быструю доставку сертификата. В октябре наконец выбрались с семьей в лес. Катались с дочкой на лошадях на кумыске,берите с собой яблоки или морковь.очень понравилось их кормить)
1
1
February 16, 2022
Хотела купить сертификат, но почитав отзывы засомневалась, позвонила, что бы узнать поподробней об одном впечатление, в итоге услышала в ответ "читайте все на сайте", при этом совсем не дружелюбным тоном. В итоге желание приобретать сертификат пропало совсем.
5
November 14, 2021
Доброжелательная команда, ухоженные лошади😍 После такого подарка подумываю о занятиях в конной школе и буду стараться чаще бывать на природе
1
2
February 15, 2022
Компания отвратительная. Ограничили просто так выбор развлечений. В сертификате меня интересовало около 7 разных развлечений. После разговора по телефону бросили трубку и добавили в чс. Теперь даже не дозвониться до них очень не советую
6
March 1, 2022
Очень очень плохое "обслуживание" Подарили серф на др, с начало дозвониться долго не мог, потом нехотя, толком невнятно сказали активировать карту, и там забыли про меня отношение не очень, не советую!
4
October 16, 2021
Нельзя договориться о времени использования сертификата. Купил сертификат, подарил его. Через неделю пишу менеджеру: хотим им воспользоваться. Мне говорят: пришлите сертификат на проверку! Т.е. мне его продали и через неделю пишут, чтобы я им же на проверку его прислал. Переписывался с ними с одного номера. А посмотреть, что они неделю назад прислали его - сложно! Это полбеды. В среду отправляю им фотографии их же сертификата, мне пишут в четверг: а еще номер надо прислать. Присылаю номер в четверг номер. В пятницу - тишина. Что это за идевательство над клиентами? Никому не рекомендую, лучше найдите ребят с которыми отни сотрудничают и напрямую договариваетесь. Они как посредники только проблемы создают.
26
1
December 22, 2020
Я в восторге!!! Столько положительных эмоций после верховой езды! Впервые каталась на лошади, поэтому для меня всё было по-новому, и страшно... но только зря переживала🤗 Лошадка очень доброжелательная, просто прелесть!
November 13, 2021
Ужасное отношение к клиентам! Очень проблематично записаться, сертификат уже полгода лежит и толку нет от него. Больше не обращусь. И другим не рекомендую!!!! Причём дарила в подарок и даже перед человеком не удобно как-то.
14
September 3, 2021
Был сертификат на полет на дельтоплане,как и в предыдущих отзывах, выбивали информацию о полете, менеджер не брал трубку телефона,потому что уже знал наш номер,перезваниваем с другого номера - отвечает, больше не обратимся !
9
2
February 13, 2022
Подарила мужу сертификат на массаж. Воспользоваться сертификатом так и не удалось, трубку никто не берет и на сообщения не отвечают. По итогу я купила бумажку.
4
1
December 21, 2020
Катался на снегоходе, техника в хорошем состоянии, легко управлять. Очень красивая трасса с видом на город, замечательный подарок на новый год.
January 6, 2022
Пол года не можем реализовать сертификат , а это подарок !!! Продают быстро , а вот потом добиться чего то невозможно , отвратный сервис , не советую
6
September 6, 2021
Летала на параплане, советую брать с виражами! Инструктор Сергей так закрутил...! Места очень красивые!! Понравилось. Осталась довольна
1
December 6, 2020
Лучшего подарка, чем от "Лавки..." не получал никогда! Летал в аэротрубе - волшебные ощущения. Уверен, что не один раз еще буду сотрудничать с ребятами, благо у них отлично разработано направление развлечений для двоих. Так держать!