Огромное спасибо дизайнеру Виктории за кухню моей мечты! Салон в Румере очень уютный: стильные зоны с разными стилями, как в журнале. Выбрали лофт с кирпичным фартуком и скрытыми ручками. Общались за столиком у окна — тихо, спокойно, никто не торопил. А еще здесь удобно парковаться — для меня это большой плюс. Рекомендую «Лавелла» за подход, где каждая деталь продумана
Заказывал мебель в прихожую и шкаф в гостиную и осталась очень доволен! Алиса, дизайнер, помогла продумать каждый элемент, учла особенности помещений и сделала всё точно по размеру, несмотря на нестандартную планировку. В салоне приятно, домашняя атмосфера, выбор образцов очень большой. Сроки были как в договоре — месяц с небольшим, всё было готово вовремя. Особенно понравился сборщик Дима: работал быстро, решил все форс-мажоры прямо на месте, за день собрал всю мебель. Что касается минусов: на одном фасаде прихожей была небольшая царапина, но её заменили без вопросов через неделю. Мебель получилась стильной, качественной и удобной, стоит своих денег. В целом — доволен!
Долго выбирали, где можно сделать качественную современную кухню по адекватной цене, и остановились на слоне «Лавелла». Понравился ассортимент материалов, качественная фурнитура и большой наработанный опыт. Есть уже много выполненных проектов, из которых можно выбрать что-то близкое своим запросам. Мы так и сделали, только чуть изменили проект с учетом нашей планировки и потребностей. Результат однозначно стоит своих денег. Изготовлено качественно, собрали тоже хорошо.
С удовольствием пользуемся гардеробной и прихожей от компании «Лавелла». У нас большая семья, вещей много, поэтому требовалось компактное и удобное хранение. С нами работала дизайнер Ольга Леваева, опытный и очень позитивный специалист. Она тщательно продумала наполнение каждого шкафа, за что мы ей безмерно благодарны. Теперь каждому члену семьи хватает места для одежды и обуви, при этом везде полный порядок. Спасибо компании «Лавелла» за красоту и комфорт!
Обратилась в «Лавеллу» по совету друзей, они заказывали у ребят встроенную прихожую. Работать с ними было удобно с самого начала. Дизайнер предложила много хороших идей, а главное — учла все мои предпочтения по функциональности и стилю. Кухня получилась не только красивой, но и очень удобной для повседневного использования. Особенно хочу отметить фурнитуру для хранения — продуманы даже мелочи! Все ящики с доводчиками, полки легко регулируются, а угловые ящики с механизми выдвижения — просто находка для маленькой кухни. Мы выбрали светлые фасады и столешницу под дерево, и они прекрасно смотрятся в интерьере. Вся кухня как единое целое, и теперь это не просто место для готовки, а зона, где можно проводить время с семьей и друзьями. Мы успели попасть на акцию и получили хорошую скидку, что тоже не может не радовать! В общем, рекомендую всем!
Остались в восторге от сотрудничества с «Лавелла»! Менеджеры и дизайнеры - настоящие профессионалы: подробно консультировали, подобрали идеальные материалы в рамках бюджета. Особенно помог технолог - распределил розетки по всей кухне! Кухню установили аккуратно, правда одну дверцу пришлось заменить (оттенок немного отличался), но вопрос решили оперативно.
Прошли через 6 компаний, но остановились на салоне “Лавеллы” в ТК Кубатура. Понравился у них большой выбор материалов и приемлемая цена. У конкурентов при такой же комплектации выходило дороже, либо пришлось бы выбирать дешевые материалы. А здесь мы еще и в акцию попали. Получилось вдвойне выгодно. Остановились с женой на фасадах из премиального акрила Сэносан. Красота невозможная, и следы от рук практически не остаются. Кухней полностью доволен. Дизайн, изготовление и сборка качественные. Доставили все вовремя без брака. Спасибо огромное.
Если вы хотите спокойно получить свою кухню мечты без косяков , это точно не в компании Лавелла! Однозначно не рекомендую! Кухня за пол миллиона нам досталась , через моральную боль, множество разборок и очередных огорчений, от вновь выявленных косяков . Начиная от работы дизайнера , которая перепутала цвет фасадов, холодную подсветку с теплой, далее забытыми на фабрике частями полок, заканчивая косяками сборщиков, в виде поцарапанной новой техники и отговорк «я вам тут вообще не обязан». Приятно было общаться только с менеджером сервисного центра, которая помогала решать конфликтные вопросы, но вскоре и она перестала выходить на связь. Кстати пунктуальность это тоже не про эту компанию. Были задержки по доставке, задержки по сборке… сборщик опаздывал на назначенное время прибытия все дни , в итоге ничего не успел закончить в оговоренные сроки, что привело к крайне некомфортным последствиям, ввиду ограниченного времени.
На исправление косяков был назначен другой сборщик, который так же опоздал на 2 часа, и в итоге так и не смог справиться с работой , а мы потеряли из-за этого целый день, и снова остались ни с чем…пришлось ждать через неделю сборщика, который собирал у нас кухню первый раз, чтобы он смог исправить накопленные косяки. Это полный абсурд . Впредь обходим данную организацию стороной и всем советуем относиться предельно настороженно к компании Лавелла.
Очень компетентный персонал, современный и стильный салон с наглядными образцами! Все можно представить и потрогать. Доходчиво и качественно проконсультировали, узнав все потребности и пожелания, спроектировали именно то что хотелось. В процессе не все пошло гладко, производство немного не попало в цвет одного из фасадов. Но замену сделали в течение 3 дней с извинениями и небольшой скидкой, впечатления все равно остались приятные.
В Лавелле предложили самый инетересный проект кухни среди конкурентов. Спасибо за помощь дизайнеру Натали, которая сопровождала нас на всех этапах его реализации, сборщику Андрею за быструю и профессиогальную сборку. Материалы отличного качества, мойка подстольного монтажа очень оригинально смотрится. Всё очень понравилось. В эксплуатации уже почтипол года месяца без каких либо проблем.
Кухня супер! Я более чем довольна! А теперь подробнее. Компанию нашла в ТЦ Кубатура, когда присматривала входную дверь. Очень понравился шоу-рум, образцы и дизайнеры. Оперативно посчитали примерную стоимость, вели себя очень достойно и ненавязчиво, чем и расположили к себе. Поэтому когда пришла очередь кухни и мебели, вспомнила прежде всего про них. Работала с той же дизайнером Алисой, с которой общалась в первый раз, была визитка. Замечательный специалист и человек, очень чутко реагировала на все пожелания, но в то же время предлагала свои полезные идеи, которые помогли улучшить удобство кухни и снизить стоимость. Приятно, что не пыталась навязать все самое дорогое, а исходила из примерного бюджета. Очень хорошо ориентировалась в материалах и мебельных трендах, нарисовала детальный цветной проект, который позволил четко представить будущую кухню. По срокам ждала чуть больше месяца, как выяснилось потом после разговора с соседями, для хорошей мебели это немного. Они ждали два с половиной. Не могу не отметить сборку. Сотрудники приехали в фирменной одежде, с большим набором инструмента и что немаловажно, с пылесосом. После себя убрали все обрезки и упаковку, протерли пол. Да, это мелочи, но увидеть готовую кухню на чистой же кухне - гораздо приятнее, чем в коробках и пыли. Подводя итог, с компанией работать понравилось, сотрудником большое спасибо, менеджеру Алисе отдельное спасибо и… рекомендую.
Мы в числе благодарных клиентов «Лавеллы». Заказывали кухню и некоторую мебель в гостиную в едином стиле, так как помещение совмещенное. Дизайнер оказалась невероятно вовлеченной, помогала во всем. Предложила удачное решение для нашей нестандартной планировки. Много места для хранения, остров, эргономичная угловая ниша, удобное размещение всех шкафчиков и полок. В общем было сделано все для удобства работы и отдыха. Не подвели и по срокам. Производство уложилось в 35 дней, а дальше все быстро. Через день доставили, а через два собрали. Вот так легко и просто, за что им мое пламенное спасибо. Уровень качества – самый высокий вне всяких сомнений
Заказывал у них кухню. Спроектировали граматно, учли особенности планировки и все запросы современного холостяка. Кухня получилась стильная, функциональная практичная. Фасады немаркие, но при этом эффектно смотрятся.
Заказ кухни в салоне «Лавелла» оставил только положительные эмоции. Все процессы организованы на самом высоком уровне. С первых шагов чувствуется желание сделать хорошо и так, как я хочу. Дизайнер предложила несколько вариантов и интересные комбинации из бескрайнего ассортимента, не дала растеряться и нашла самый лучший. Я довольна тем, как получилось все организовать без ущерба дизайну. Кухня получилась невероятно стильной и удобной. Спасибо и сборщику, который провел установку за 7 часов, а еще прибрался и вынес весь мусор. Сервис на высоте! Мойку и почти всю технику заказывали у них же, получилось выгоднее. С удовольствием будем обращаться еще!
Своим отзывом хочу поблагодарить компанию и ее сотрудников за честную и качественную работу. Были учтены все пожеланию и особенности нашей кухни («спасибо» застройщику за нагромождение коробов). У нас имелось свое видение проекта и нам ни разу не сказали, что сделать это невозможно. Наоборот, со стороны дизайнера чувствовалось полное взаимопонимание. Плюсом нам дали несколько очень хороших советов. Порадовал огромный выбор фасадов и высокое качество мебели. В итоге наша кухня это настоящий шедевр как с точки зрения дизайна, так и исполнения. Качество на высоте, все стыки идеальны до миллиметра. На все действует гарантия.
Заехал в салон, после работы — не ожидал, что оформление кухни может быть таким вдохновляющим!! Дизайнер Светлана помогла превратить мой эскиз в реальность: добавила скрытую подсветку, посоветовала матовые фасады. В зале даже есть уголок с техникой — включили вытяжку, чтобы я оценил уровень шума. Удобно, что салон рядом с моим офисом — заходил несколько раз без проблем. Браво за сервис!! Оценка пять!)
Спасибо большое за сотрудничество дизайнеру Анжелике и Сергею. Ответили на многие вопросы, подготовили несколько вариантов дизайна кухни, всегда были на связи и пытались помочь. Только положительные впечатления.
Работаю из дома, поэтому кухня для меня как второй офис. Заказал со встроенной рабочей зоной и подсветкой. Спасибо дизайнеру за продуманную эргономику все под рукой, готовить одно удовольствие.
Заказывала здесь встроенную мебель для квартиры в ЖК Ариосто. Предыдущий подрядчик по кухне не порадовал, поэтому прихожую и гардеробную решила делать в другом месте. Долго выбирала компанию, которая сможет за адекватные деньги сделать удобную дизайнерскую мебель под ключ с подсветкой. Рассмотрела много предложений и в случае с Лавеллой сработал именно человеческий фактор - очень понравилась дизайнер Лика. Терпеливо и грамотно предлагала мне различные варианты компоновок, расцветок, материалов, показывала каталог с готовыми проектами. Чувствуется, что человек любит свою работу, переживает за результат и относится к клиенту не как к источнику прибыли, а по-дружески. Отдельно хочется отметить профессионализм сборщиков, работают быстро и на ходу решают трудности. Мебелью очень довольна, все сделали четко под мои хотелки и потребности. Жаль, что кухню заказывала не здесь. Рекомендую.
Хотела сказать огромнейшее спасибо компании Лавелла! У нас теперь яркая, стильная и большая кухня. Дизайнер Алиса посоветовала выбрать для фасадов эмаль - она устойчива к царапинам, легко моется, много расцветок. Всё получилось очень красиво, мне очень понравилось! Отличные материалы, с цветовой гаммой всё сочетается! Просто супер! Обязательно к вам прийдём ещё за шкафом в прихожую
Дорогие девочки, хочу поделиться опытом заказа кухни. месяц назад установили, все супер! особенно порадовали тихие доводчики и то как все ровненько установили. кто сомневается - заказывайте, не пожалеете.
Хочу сказать огромное спасибо компании «Лавелла» за подход к клиентам! Превосходный сервис в салоне, можно подержать в руках образцы материалов, посмотреть готовые варианты мебели, неторопясь расспросить и выбрать. Особая благодарность нашему дизайнеру Ольге, которая была с нами на связи почти 24/7. Она выспросила все детали, помогла с выбором фасадов и шикарно обыграла все выступы в стенах. Одним словом, большой профессионал. Мы очень довольны. Кухня супер!
Заказали небольшую кухню для дачи — остались в восторге. Сроки, сборка, материалы — всё на пять с плюсом. Фасады за 2,5 месяца использования — ни царапин, ни сколов. Теперь присматриваемся к мебели для прихожей. Выбор однозначно в пользу этой компании.
Заказывали мебель в Лавелле (кухня, детская и встроенные шкафы в коридор). Впечатления просто отличные, особенно на фоне остальных исполнителей, с которыми мы работали в нашей новой квартире. Все четко, организовано, с профессиональным подходом. Дизайнер супер профи, просто спаситель. Эргономика отличная, хотя все проекты нестандартные. В детской был подоконник-стол, сделали безупречно. Очень рады, что нам предложили такое решение. Также здесь покупала встроенную технику. По цене вышло дешевле, чем если бы брала в другом месте. Соотношение стоимости и качества однозначно лучшее!
От работы с Лавелла остались одни позитивные эмоции. Начиная от дизайнера Ольги с Ленинского и установщика Николая до Ольги из отдела сервиса. Перед Лавелла мы ставили интересную задачу - вписать в кухню-гостиную компактную кухню. Мы особо не готовим, поэтому большая кухня нам не нужна. Ребята отлично справились с этой задачей. Есть нюанс о котором хочу сразу предупредить: врезка всей встроенной техники оплачивается отдельно и, если техники много, то сумма может набежать приличная.
Мы полностью довольны кухней от салона «Лавелла». Все сделано точно по проекту, доставили аккуратно, в надежной упаковке. Кухня у нас большая, но смонтировали ее за один день вместе со всей подсветкой. В общем рекомендую, тем более что Лавелла часто проводит акции и можно хорошо выиграть в цене. У нас была скидка на технику.
Хотела кухню в скандинавском стиле, но везде предлагали банальный белый. В «Лавелла» посоветовали фасады цвета «серая сосна» с текстурой под дерево и медные ручки. Столешницу сделали на 5 см шире — теперь можно завтракать, не ставя стол. Из минусов — ждали фурнитуру чуть должне фасадов, но результат того стоит.
В Лавелле заказывали кухню, тумбу в ванную и шкаф в прихожую. Проект не вызывал сложностей, дизайнер быстро меня поняла и сразу отрисовала то, что я хотела. Цена для такого уровня очень адекватная. Плюс выезд замерщика, дизайн проект и доставка идут бесплатно. Получилось так, что мебель приехала раньше и мы не смогли ее принять. Компания пошла навстречу и оставила ее на складе хранения бесплатно. Установили через неделю без нареканий. Качество очень хорошее, фасады приятные на ощупь, легко моются, фурнитура работает как надо. Благодарим всех причастных за помощь и мебель.
Заказала Г-образную кухню, но из-за снегопада фура застряла. Менеджер сам позвонил, предложил скидку 10% и привезли через 3 дня на своей газели. Сборщики аккуратные — сам убрали весь мусор и вынесли коробки. Фасад где-то поцарапали при перевозке, но сразу заменили. Уважаю, когда компании не скидывают ответственность.
Срочно нужна была кухня после потопа — старая пришла в негодность. В «Лавелла» не только уложились в три недели, но и предложили стильный вариант с влагостойкими панелями. Особенно впечатлила встроенная система вентиляции — больше нет конденсата на окнах. Ребята, вы спасли мой ремонт!
Четыре месяца назад заказывали здесь кухню. Хочу поделиться впечатлениями. С момента начала общения с дизайнером стал понятно, что сервису и отношению к клиенту здесь уделяется самое пристальное внимание. Специалист сопровождает на всем протяжении выбора, объясняет разницу в материалах, показывает образцы. Все можно потрогать и рассмотреть вблизи. Плюс проект рисуется сразу же в 3D, визуализация позволяет сразу представить, как встанет мебель. Далее оплата, время на изготовление и сборка. Здесь также никаких нареканий. Монтаж сделан быстро и очень аккуратно. Благодарим компанию за слаженную работу.
Долго искали вариант для крохотной кухни 6 м². Дизайнер Натали из «Лавелла» предложила угловой модуль с вращающимися полками — даже духовка вместилась! Фасады выбрали глянцевые, чтобы визуально расширяло пространство. Монтажники приехали к 8 утра, к вечеру уже готово. Цена вышла чуть выше ожиданий, но за удобство не жалко. Рекомендую!
Пришел по рекомендации подруги и не разочаровался. Дизайнер предложила нестандартное решение для моей угловой кухни с выступом. Теперь каждый сантиметр пространства использован с умом.
К выбору кухни в новой квартире относилась особенно щепетильно, потому что очень много времени провожу за плитой, семья большая, конечно, хотелось проводить это время с комфортом и без лишних забот. В принципе, все, чего хотела я получила, кухня очень достойная и красивая.
Моя кухня от «Лавеллы» просто огонь! Это первое, что я купила в новую квартиру, и кухня буквально задала ей весь тон. Спасибо компании за постоянную связь, грамотно составленный проект и шикарную реализацию. Сейчас моя квартира полностью обставлена, но я все равно больше всего люблю находиться на кухне. Это реально наслаждение для глаз. Всем искренне рекомендую Лавеллу, у них огромный выбор материалов и очень креативный дизайнер Владислав)
1
Show business's response
Terrible
Level 6 Local Expert
February 16
Хочу начать свой отзыв с фразы - Театр начинается с вешалки. Переведя смысл этой фразы на данную компанию - Кухня/ дизайн кухни начинается с дизайнера, вернее менеджера-продажника, у которого цель только одна -продать!
Выбрала данного производителя по активной рекламе одного известного Питерского блогера-владельца организации, занимающейся ремонтами.
По началу все было неплохо. Менеджер Даниил Авдюшкин сначала был заинтересован.Определилась с фасадами,их цветом, планировкой. Меня немного напрягала его невнимательность, забывчивость, при общении в мессенджере очень часто отвечал спустя несколько дней. Также часто были стандартные фразы много работ, заказов и т.п. Или у меня сегодня выходной (несколько раз он мне так отвечал). Думаю, как хорошо работает человек, что он отдыхает через день или два и потом ничего не успевает...
Определившись с расстановкой кухни, приехал замерщик. Тут тоже не все гладко. Замерил все нормально, но, почему-то, решил, что одна стена у нас вся из гипсокартона.
Пришлось объяснять менеджеру, а он уже технологу что это не так.
После того как все замеры были сделаны, 1,5 недели ждали ответ от технолога, хотя, менеджером было сказано, что ответят после замера через 3-4 дня.
Ладно задержка с ответом в неделю, но когда приехала в салон подписывать договор,меня ждали "сюрпризы":
1. цвет фасадов в договоре указан не тот,
2. появился стеллаж для холодильника (его изначально не было в проекте и я не говорила о нем менеджеру),
3. менеджер не указал на важные моменты в приложении к договору с пометками от технолога (расположение розеток). Я считаю это его прямая обязанность называть, показывать все нюансы, которые могут возникнуть при установке кухни.
4. в договоре пристеночный плинтус указали не тот. Хотя я сразу же озвучила и показала менеджеру какой плинтус мне нужен. При подписании договора я этого не заметила. Выявилось когда привезли кухню.
5. менеджер через некоторое время вспомнил, что он забыл учесть нашу предоплату при заключении договора
6. опять же менеджер через несколько дней, после заключения договора, забыл какую подсветку я выбрала.
Кухню изготовили и привезли в указанные сроки (45 рабочих дней).
Сама кухня выполнена хорошо. Сборка прошла без косяков.
Как долго она прослужит- покажет время.
После сборки на следующий день мне позвонила девушка из службы сервиса и спросила как все прошло. Я ей объяснила проблему, которая возникла не по вине сборщика. Она обещала скинуть варианты решения в мессенджер и что со мной должен связаться менеджер.
Спустя две недели со мной никто так и не связался.
Я сама написала менеджеру. Он просто прочитал мое сообщение и не ответил. Пришлось самой зовнить в службу сервиса. Спасибо Павлу что скинул нужную информацию и посоветовал поискать в интернете. Он сказал что еще сам поищет, но, видимо, не получилось. Спасибо и на том что, дал наши замеры стеновой панели для самостоятельного поиска.
Вывод делайте сами заказывать здесь или нет.
Show business's response
Алик Сибагатуллин
Level 3 Local Expert
March 30
После ремонта в квартире я начал поиски идеальной кухни. Объехал несколько компаний, но в итоге остановился именно здесь. Меня подкупило не только внимательное отношение, но и то, что мне сразу сделали 3D-визуализацию будущей кухни. И знаете, результат превзошёл все ожидания – всё получилось точь-в-точь как на картинке! 🥰 Очень рад, что выбрал эту компанию – они настоящие профессионалы, которые умеют воплощать мечты в жизнь!
Show business's response
Катя Федорова
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Вчера нам собрали нашу новую кухню! Хочу особенно поблагодарить дизайнера Марину Кочину за человеческое и внимательное отношение! От проекта до установки мебели все прошло без проблем! Единственный момент, где немного забуксовали, это после замера, поскольку выяснились форс-мажоры по нашему помещению, но в целом все было сделано оперативно и в оговоренные сроки. С Мариной было приятно работать на всех этапах, подключалась и решала вопросы даже вне рабочего времени, за что ей огромное спасибо. Кухней очень довольны, компанию уже советуем нашим соседям.
2
Show business's response
Маша Иванова
Level 4 Local Expert
May 8
хрущёвке между трубой и стеной оставалось 85 см — везде говорили, что туда только полки. А здесь встроили узкий шкаф с выдвижными корзинами для круп. Дизайнер Александр реально вник в проблему. Минус — долго ждали проект (почти неделю), зато все остальные сроки как и обещали - выдержали. Прихожую тоже у ребят хочу заказать.
Show business's response
Аркадий
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Мы очень требовательно относимся к выбору мебели в квартиру, и гардеробную тоже искали и подбирали очень долго. Нам важно посмотреть, потрогать, и выбрать модель, которая нас устраивает по всем пунктам. В Лавелле помогли подобрать именно такую модель, мы остались довольны вашей работой, и выражаем благодарность.