Очень довольна сотрудничеством, делала заказ с доставкой в другой город. В магазине огромный выбор разнообразных цветов. Менеджеры внимательные к клиентам, быстрая отправка и доставка до ближайшего к дому пункта СДЭК. Обязательно сделаю заказ других цветов)
Хочу выразить благодарность команде Лавацвет.ру за квалифицированную работу и клиентоориентированность подход. Закупаю цветы не первый год, прошу отправить доставкой, так как нет возможности приехать забирать со склада. Все отправляют четко и вовремя, удобная поисковая система на сайте (в том числе и по оттенку необходимому). Заказ можно оформить как на сайте, так и через мессенджеры.
Перед отправкой всегда сфотографируют и можно внести корректировки попросить что то добавить или убавить)
Заказываю сухоцветы в этом магазине относительно недавно, но уже могу сказать, что очень довольна качеством товара и сервисом. После оформления , в течении часа связывается администратор уже с фотографией набора заказа, если что то нет в наличии всегда подскажет аналог цвета или растения.. А самое приятное, что в этот же день заказ относят в СДЭК, ну и соответственно очень быстрая доставка. Вообщем, всем пока довольна, спасибо за сервис сотрудникам компании, а собственнику за сотрудников) и за товар!
Очень рада, что нашла для себя этот магазин. Пользуюсь онлайн, всем довольна. Широкий ассортимент, качество🔥🔥🔥
Благодарю сотрудников магазина 🙏🧡🧡🧡Всегда быстро отвечают. Фото предоставляют заказа, помогают с выбором. Вообщем сервисом довольна. Доставкой пользуюсь через СДЕК, все доходит в отличном состоянии. 👌
Рекомендую данный магазин 💯🌹
Море цветов, сотрудники оперативно подсказали по составу для букетов, подобрали чудесные варианты для оформления, достаточно бюджетно с учетом стоимости сухоцветов в принципе)
Потрясающе, очень большой выбор сухоцветов, собрала идеальный дизайн, минус только в том что покупать одно только целым веником, не получится собрать композицию на месте, поэтому пришлось подбирать на глаз)
Покупала в лавоцвете множество цветов, качество очень хорошее, выбор огромный. Советую.
Магазин не большой но товара очень много, думаю вы найдёте всё, что вам нужно
хорошее место, красивые цветы и хорошие люди. маленький подвальчик сверху донизу заполнен растениями самых разных цветов и форм. вроде не сильно дорого. объясняют, показывают, подсказывают. очень сильно пахнет засушенными травами, как будто в волшебной аптеке. потратил больше денег, чем хотел, потому что невозможно удержаться от такой красоты; ни о чём не жалею, по возможности приду ещё.
Покупаю тут цветы для оформления стендов. Все отлично. Единственное в прошлый раз взяла цветы из "акционного товара" и у них был неприятный запах, пришлось выбросить.. Но тут скупой платит дважды видимо)
Супер магазин для флористов; есть практически все. Очень отзывчивые сотрудники - отвечают и в мессенджере, и по телефону; можно оперативно оформить заказ и забрать курьером. Большое спасибо.
Мой любимый магазин сухоцветов и стабилизированных цветов! Огромный ассортимент и постоянно пополняется. Качество на высоте! Оформление заказов очень быстрое. Доставка оперативная, можно в тот же день. Очень рекомендую!
Очень хороший магазин. Огромный выбор стабилизированных цветов по очень приемлемым ценам. Выбор на любой вкус. Отличное обслуживание, быстрая доставка.
Заказываю сухоцветы уже год из Новокузнецка. Заказ собирают быстро и всё по запросу. Я очень довольна и рада, что нашла этот магазин. Буду заказывать ещё неоднократно! С вашими сухоцветами получаются бомбические композиции!
Отличный выбор качественных сухоцветов по отличным ценам. Удобно, что можно посмотреть актуальное наличие в каталоге на сайте и приехать уже с готовым планом покупки, сайт обновляется регулярно. Спасибо!)
Магазин мне очень понравился, хоть и небольшой, но купила всё, что было нужно. Я решила сделать к Новому году красивые живые композиции, в этом магазине я все купила по очень даже приятным ценам. Работники магазина очень доброжелательные!
Неуютный, маленький магазин, где цветы хранятся в беспорядке. Но это не имеет значения, по сравнению с неприятным, едким, химическим запахом стабилизированных цветов. К огромному сожалению, 90% товара пришлось выбросить на помойку, так как запах не выветрился за полтора месяца пребывания цветов на застекленном балконе с открытым окном.
При выборе сухоцветов, особенно выбеленных стабилизированных цветов, будьте, пожалуйста, внимательны. Данная категория товаров не подлежит возврату. А слова о том, что запах выветрится буквально через две недели, не оправдали себя.
Консультант(молодой человек) вежлив, отзывчив, внтмателен. Спасибо ему.
1
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 4 Local Expert
November 10
Не первый раз делаю заказ в Лавацвет. Все очень нравится, цвет и качество сухоцветов и стабов на высшем уровне. Всегда перед отправкой согласовывают заказ и очень оперативно отправляют. Благодарю вас за качественные материалы и обязательно буду заказывать ещё!
Ставлю 5 за большой ассортимент качественных, незаурядных сухоцветов. Наверно, магазин предназначен для оптовой торговли, мне было трудно слелать выбор, поскольку товара много, а места очень мало и не все образцы можно разглядеть - приходится покопаться. Поэтому провела в магазине полчаса, но выбором довольна.
Персонал приветливый, не навязчивый!
сам магазин чудесный, правда) есть буквально все, хотя из-за небольшого размера помещения, нужно иногда поискать чуть дальше и чуть глубже)
единственное, с чем стоило бы поработать - это уровень сервиса. Наймите обученного человека отвечать на отзывы в сети, так с клиентами уже в 21 веке не работают. Это не базар, где на замечание ты можешь получить ушат токсичных едких замечаний) Если эта функция возложена на человека возрастного, переложите это, пожалуйста, на человека помоложе. Если эта функция на человеке «помоложе», найдите того, кто умеет мягко отрабатывать негатив, а не вызывать ярость у клиента повторно. Всех благ)
Хороший продавец!Хорошие сухоцветы.Заказала через интернет.Продавец собрал заказ и отправил фото перед отправкой!Цветочки приехали быстро,буквально через 1,5 часа после заказа.Красивые,соответствуют фото.
Минусы: неудобное расположение, доставка очень дорогая, кладут в заказ товар с большими нюансами по цвету, качеству.
Перестала пользоваться услугами магазина.
Делала заказ впервые, и не ошиблась с выбором поставщика! Удобный каталог. Менеджер связался со мной буквально через пару часов после заявки. Проконсультировал чем можно заменить отсутствующий товар! И в этот же день оформили посылку и отправили! Качеством сухоцветов и стаб.цветов очень довольна!👍
замечательное и волшебное место с отзывчими людьми! быстро собрали букет справившись с необычной задачей :)
Show business's response
А
Анна Артем
Level 3 Local Expert
March 24
Хороший Магазин-склад, персонал учтет все пожелания. Сухоцветов выбор есть . Цены норм. Да , к сожалению , иногда бывают цветы не очень качества, но это не зависит от магазина , они их не сушат и не стабилизируют. Желаю Вам процветания , красивых цветочков , заботьтесь о своих клиентах 🥰
Цены на сайте не совпадают с реальностью, не все есть в наличии, сервис огонь просто, все на фото)))
Show business's response
Ж
Жаклин
Level 9 Local Expert
November 22
Не первый раз покупаю сухоцветики в этом магазине. Товар очень достойный. Совет: приезжайте и выбирайте лично, чтобы не было претензий при покупке с доставкой (могут в дороге поломать реально, они же сухие!). Своими глазами больше возможности оценить цвет, размеры и качество.
Очень большой выбор сухоцветов, ассортимент обновляется! Первый раз попала на консультанта- продавца, который интересно информирует о товаре. Очень нравится магазинчик, маленький, но обильный по товару.
Небольшой склад, есть всё, что нужно для композиций из сухоцветов. Консультант помогла подобрать замену тому, что закончилось, за чем я ехала изначально. Получилось даже лучше. Я довольна, рекомендую.
Отвратительное качество цветов! Стабилизированные розы все сухие с ними не возможно работать, гортензия вся осыпается. Столько денег на ветер! Данный магазин рекомендую обходить стороной. Вот только от куда у большинства людей восторженные отзывы, не понятно. Возможно просто не разбираются в цветах.
Хороший магазин, очень большой выбор сухоцветов, работают приветливые ребята, помогли с выбором, приобрела то, что нужно. Единственное, в магазине присутствует немного тяжеловатый запах, возможно из-за того, что цоколь, и окна не открываются.
Спасибо большое за очень хорошие сухоцветы) Очень вежливве и внимательные сотрудники)
1
1
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
November 2, 2023
Небольшой по размеру, но с огромным ассортиментом оптовый магазин-склад сухоцветов и сопутствующих товаров. Цены нормальные. Довольно удобно расположен не очень далеко от метро
Очень большой выбор качественного сухо цвета на любой вкус и недорого в отличии от других магазинов. Находится удобно недалеко от метро. Отличное место. Еще вернусь
Любимый магазин. Я заказываю из глубинки, ребята работают очень быстро, сегодня заказала - послезавтра забираю на почте. Обо всём отписываются, предупреждают, за объем делают скидку, ассортимент всегда хороший! Процветания вам и побольше клиентов!
Помещение маленькое,парковки нет,находится внутри двора,приема для клиентов нет,цокольный этаж,заставленный коробками и товарами,цен нет,нужно спрашивать..вообще так себе..
Цветы отличные, хорошее качество и цена.
К сожалению, сотрудники огорчили(( Покупали цветы 15.05 утром, девушка консультант путалась в ассортименте, не могла помочь с количеством цветом. Я попросила сама собрать букет на месте, на что она сказала, что мне этого делать нельзя, потом резко передумала, разрешила, а через 10 минут сказала, что мы очень долго думаем и как будто намекала на то, что нам пора уходить. Такое ощущение, что девушка работала первый день, впечатление не из приятных. Хотя до этого по телефону мне сказали, что помогут сориентироваться в магазине и говорили достаточно вежливо.
А по итогу отношение в магазине было ужасное, клиентоориентированности никакой, мало того ещё одну позицию нам положили не ту, которую мы просили.
Мы влюбились в этот магазин =)
Покупали и в самом магазине и через сайт, огромный выбор, цены бюджетные, качество более чем устроило! Приятным бонусом еще и скидка!))
Отличный ассортимент. Покупала сухоцветы для букетов и на фотозону для свадьбы.
Сотрудники (они же, наверно, владельцы) прекрасные и отзывчивые ребята. Показала картинку букета и мне помогли подобрать сухоцветы. Качество сухоцветов отличное.
Рекомендую и сама вернусь, если понадобятся сухоцветы снова👍🏻
Достаточно большой выбор сухоцветов. Но я планировала, чтобы мне помогли создать композицию для конкретной вазы. Флориста в этот день не оказалось, поэтому съездила напрасно. Сам магазин по площади небольшой. Не очень хорошо виден ассортимент. Наверное, он для более опытных флористов.