Очень красиво, очень вкусно, обслуживание на высоте, цены адекватные! Садж нереальный, толма самая вкусная из той что пробовала. Спасибо!
3
Show business's response
Artemova H.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Нашли заведение по рекомендации — было открыто, не сомневаясь, построили пеший маршрут. Путь занял два часа, но по прибытию в ресторан, двери которого оставались открытыми, официант сообщил нам, что в заведении «спец. обслуживание», и гостей не принимают. Ожидание приятного завершения прогулки было испорчено, и возникло несколько вопросов к администратору ресторана: почему заведение на время закрытого мероприятия остаётся «открытым» на картах для прочих гостей города? и почему двери также остаются открытыми?
1
1
Алексей Гущин
Level 11 Local Expert
March 19, 2024
Удачное расположение, обслуживание (официанты) на высоте. Кухня (особенно люля и шашлык из курицы) явно заслуживает больше пяти звёзд, но нет возможности поставить выше.
Всем любителям Армянской национальной кухни посвящается. Все для любителей потанцевать под живую музыку. Лучшее место для тех, кто 60+. Все как раньше. 👍🏻
Одна звезда за вкусную кухню!
Обслуживание максимально отвратительное и непрофессиональное!
Начну с того , что позвонил забронировать стол ,предпочтителен был столик в помещение , но по телефону ответили , что все столики были либо заняты , либо забронированы ,в итоге стол мне забронировали на террасе (я уточнил , что хочу пересесть за более удобный стол) но придя по факту были свободные столы , но не там где бы хотелось присесть, да спасибо , что посадили в зал , но когда официант принимала заказ, еще раз озвучил своё желание пересесть за более удобный стол , на что официант улыбнулась и ответила : « Да , хорошо» и на этом моменте все приятное впечатление к сожалению закончилось.
Официант в поле зрения появилась через пол часа, с вином , забыв про лимонад и снова пропала .
Мимо моего стола проходил молодой человек с бейджиком стажёр , ах да наш официант не представилась тоже минус ей , так вот обратился к молодому человеку какое ожидание по приготовлению блюд , он ответил , что уточнит и через несколько минут принёс наши салаты , большое ему спасибо , но лимонад так и не принесли , поэтому попросили его уточнить , когда будет готов , он сразу вернулся с лимонадом , так как он уже давно стоял на барной стойке и лимонад заказывали , чтобы лед был отдельно, но увы Тем временем освободился стол за который желал переесть , ещё раз попросили пересадить нас уже у молодого человека с бейджиком стажёра он сказал , что уточнит и ушёл , начал убирать стол и на наших глазах садят других гостей и нам не дав никакую обратную связь ,благополучно забыв про нас , а ещё между этим вынесли горячее с двумя соусами , а было заказано три . Атмосфера были не комфортная и решили попросить счёт, а не у кого было его просить , примерно 10 минут , но при этом другие столы обслуживались нормально , потому что к другим столам подходили и это засчитаем за хорошее обслуживание .
Ещё наш официант не знала , что такое жест открытой руки , а стажёр знает!
Для того , чтобы рассчитаться нужно было найти официанта , нашли , попросили , ладно .
Счёт принесли максимально быстро и не забыли посчитали соус , который не подали , попросили упаковать
оставшуюся еду и принести одноразовые стаканчики , чтобы перелить вино, на что наш официант принесла ёмкость , в которую упаковывают соус , это уже было ужасно и неуважительно , с этой ёмкости пришлось бы лакать любую жидкость , лучше было ничего не приносили и сказали , что тара для выноса напитков закончилась .
После всего этого сдачу вернул стажёр и извинился , что не пересадили за столик и объяснил это тем , что эти гости забронировали его , но мы были там раньше и несколько раз попросили пересадить , но персонал этот момент проигнорировал , как и обслуживание нашего столика в целом .
Я понимаю , что выгоднее для заведения посадить ещё один стол и сделать больше выручку , но было бы правильнее, если работать на гостей и чтоб им было комфортно и они хотели вернуться , а не весь этот дискомфорт , который был доставлен !
Кухня молодцы , каре ягнёнка , люля с бараниной , мякоть свинины , овощи гриль , и грибы очень понравились , спасибо поварам .
Чек на двоих 7600р, для Новороссийска считаю , что чек выше среднего .
Кухня бомба🔥 быстрая подача , очень вкусная еда👍🏻👍🏻👍🏻 рекомендую
1
Show business's response
Юлия Чернышева
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Все было отлично до тех пор, пока официант Евгений не начал хамить… Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным, непрофессиональным поведением! Начальству данного заведения советую задуматься… Такого я еще не встречала, оценка - 1 звезда. Определенно больше сюда не приду.
Самое главное - вкусно . Брали люля и Толму Но !! Как уже отмечали в других отзывах - громкая музыка. Минимально люля -300 грамм. На сайте цены не соответствуют действительности . Официант запутался в винах , то оно есть , то его нет . И в этом меню не соответствует
Атмосфера приятная, персонал доброжелательный, администратор недостаточно осведомлён в составлении меню на корпоративные мероприятия, нет лояльности и заинтересованности в клиентах.
Обслуживание , интерьер, кухня супер. Но музыка ужас. Весь вечер мы слушали только армянскую музыку😞. Если русского исполнения, то 500руб заказ, и в исполнении местной певицы. Это огромный минус в этом заведении. Надо учитывать интересы всех посетителей.
Нравится как шашлык выносят на мероприятиях)) Вкусно и приятная атмосфера, живая музыка, но персонал через раз, недовольное общение по телефону не раз попадала)
Пришли с друзьями в Лаваш, по рекомендации. Оказалось не так всё радужно в этом «прекрасном» месте. Я закала хинкали. Их принесли через час и пятнадцать минут! Официант Даниил с невозмутимым лицом оказывается просто забыл сделать заказ, когда мои друзья уже все поели, а я сидела и смотрела на них. Больше не прийду к вам! Обслуживание ужасное!
Как говорится, раньше был "нарасхват", это про Мармарит, а теперь - "на любителя". Громкая музыка, обычные шашлыки. Кто любит кавказскую кухню и соответствующую музыку - вам понравится. Для шумных компаний самое то👍
Посетила данное заведение . Ничего общего с армянской кухней нет . Только вернулась из Еревана , посетила ресторан Юрия Саркесяна ! Соотвественно есть с чем сравнить. Одно блюдо я даже и не стала есть !! 25.91.23.
Люблю это заведение ещё из Геленджика.
Только конечно оно стало намного хуже.
Я давно не видела суп с добавлением специю ролтон в ресторане такого класса...
Персонал, нужно выбрать достойного, не угадаешь иногда...
Перестали туда ходить и радовать своих гостей!
Show business's response
Христина
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Хороший ресторан
Все очень вкусно , обслуживание на высшем уровне 🫶🏻