Скисшие хинкали, очень много специй в супе, сколотая тарелка. Когда столько соли и приправ, возникает вопрос о свежести продуктов. Администратор Виталик сначала ответил, что веранда закрыла и не наше дело, когда отероют. Отказал в посадке на диваны. Обосновал, чтл они на 4 человек. Через минуту оказалось, что на 6. Сказал, что сейчас придут туда. За час никто не пришёл. В зал всё время тянуло сигаретами, так как курят на веранде. В прошлый раз счёт вышел больше, так как цены на сайте и в меню разные. Обслуживание грубое. Еда раз на раз не приходится. Иногда плохо, иногда более-менее. Но с каждым разом всё хуже. До этого с администраторами всё нормально было. Но бывали склоки официантов друг с другом на весь зал.
первая фраза от сотрудника заведения была "снимите куртки" недовольным тоном, это вместо приветствия.
картошка была прогорклая, как будто масло не меняли неделю, несоленая.
официанты долго не подходили. в общем впечатления от сего места максимально неприятные
Сегодня 16 февраля пришли по брони в этот ресторан. Зал был почти пустой. Официанты нас не встречали, рукой указали на стол. Изначально еще смутило что было очень темно, ну очень темно и плохо видно было меню. Ну да ладно. Стали смотреть меню. Предварительно на сайте в пути я выбрала себе покушать так как очень была голодная.
Подошла официантка брюнетка:
-Определились?
-Да, девушка, на сайте я видела ...
*перебивает *
- МНЕ ВСЕ РАВНО ЧТО ВЫ ВИДЕЛИ НА САЙТЕ! Я НЕ ОТВЕЧАЮ ЗА ТО ЧТО ВЫ ТАМ ВИДЕЛИ, МЕНЮ ПЕРЕД ВАМИ, ЗНАТЬ НЕ ХОЧУ ЧТО ТАМ
-Девушка, я же вам даже не озвучила ещё ничего
- Да какая разница? Вы все приходите и спрашиваете блюда с сайта, уже надоело.
-У вас не совпадает меню ?
-Почему не совпадает ? У вас вот меню , говорите уже что будете , могу старое меню принести может там сами найдёте чего хотите.
-Спасибо, мы тогда изучим.
Подруги мои были в шоке 🙀 это нужно было слышать её тон, все устают , все бывает , но я себя почувствовала школьницей , повышать на меня тон это нечто. Стало обидно, с подругами давно не виделись выбирали вкусное уютное место в центре.
Подошёл другой официант парень блондин и говорит мол что будете заказывать . Мы сказали что ничего, пойдём в другое заведение . Сказали это спокойно. Ждали простого "извините" и так бы и отзыв не писали. Но он улыбнулся и пошёл дальше шептаться с коллего
Сегодня 16 февраля пришли по брони в этот ресторан. Гардероба нет пол беды,но нам по сути прям приказали оставить одежду на проходе у входа на икеевской вешалке. Зал был почти пустой. Официанты нас не встречали, рукой указали на стол. Изначально еще смутило что было очень темно, ну очень темно и плохо видно было меню. Ну да ладно. Стали смотреть меню. Предварительно на сайте в пути я выбрала себе покушать так как очень была голодная.
Подошла официантка брюнетка:
-Определились?
-Да, девушка, на сайте я видела ...
*перебивает *
- МНЕ ВСЕ РАВНО ЧТО ВЫ ВИДЕЛИ НА САЙТЕ! Я НЕ ОТВЕЧАЮ ЗА ТО ЧТО ВЫ ТАМ ВИДЕЛИ, МЕНЮ ПЕРЕД ВАМИ, ЗНАТЬ НЕ ХОЧУ ЧТО ТАМ
-Девушка, я же вам даже не озвучила ещё ничего
- Да какая разница? Вы все приходите и спрашиваете блюда с сайта, уже надоело.
-У вас не совпадает меню ?
-Почему не совпадает ? У вас вот меню , говорите уже что будете , могу старое меню принести может там сами найдёте чего хотите.
-Спасибо, мы тогда изучим.
К слову я хотела телятину в лодочке с сайта.
Подруги мои были в шоке 🙀 это нужно было слышать её тон, все устают , все бывает , но я себя почувствовала школьницей , повышать на меня тон это нечто. Стало обидно, с подругами давно не виделись выбирали вкусное уютное место в центре. Смутило что по телефону сказали что только наличные , когда говорят что предпочтительно это одно, а тут совок.
Подошёл другой официант парень блондин и говорит мол что будете заказывать . Мы сказали что ничего, пойдём в другое заведение . Сказали это спокойно. Ждали простого "извините" и так бы и отзыв не писали. Но он улыбнулся и пошёл дальше шептаться с коллегой. На кухне через стекло повара тоже стоят и словно всех обсуждают .
Странный администратор попросил непьющих отсесть за отдельный стол, так как 1 человек из 11 забыл паспорт (???), ушел без выяснения причин(хамство). Официант не уточнил итоговый заказ и нам принесли лишние позиции.
Доп. звезда за хорошую кухню и атмосферу в заведении
Милое, красивое место. Даже уютное почти. Еда вкусная. Но официанты—это просто ужас какой-то. Есть ощущение, что они спорят между собой на самое неприветливое отношение к гостю.
Прекрасное расположение и интерьер.
Хорошая кухня и вкусная.
Но официанты🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ Не знаю почему хозяева заведения дают им портить впечатление о ресторане и о том стоит ли при таком сервисе ходить
Отличный ресторан! вкусные хинкали и люля из баранины! Обслуживание на высшем уровне!!! Спасибо Евгении очень приятная и вежливая девушка! Всем любителям грузинской кухни рекомендую !!! Обязательно ещё вернёмся
Настолько плохое заведение, что я первый раз пишу отзыв , все на ужасном уровне, крайне не рекомендую, если вы цените свое время и желудок, то обойдите это место стороной
Еда нормальная, съедобная. Но обслуживание - просто ужасное. Недружелюбный персонал. В меню не указана цена вина за бокал вина, только за бутылку - так что готовьтесь к неприятным сюрпризам, когда бокал вина окажется по цене бутылки :)
Очень плохое обслуживание. Официанты грубят и дерзят. После такого отношения красота ресторана и качество кухни уже не имеет значения.
Советую владельцам ресторана обучить свой персонал вежливости и клиентоориентированности.
Каждый раз посещая этот замечательный ресторан LAVASH, погружаешься в атмосферу гастрономического рая - блюда грузинской и армянской кухни никого не оставят равноду шными. Мне очень все нравится в меню - все очень вкусно и качественно. Декор ресторана впечатляет красотой и совершенством!!! Четкое и отлаженное профессиональное обслуживание.
Ресторан приятный, но обслуживание хромает. Официант принесла приборы и просто положила их на стол, все блюда с другой стороны стола, пришлось до них тянуться.
Ходим обедать регулярно, потому что рядом с офисом и иногда куда-то дойти просто некогда.
Но, кухня однообразная, на протяжении 3 месяцев меню бизнес ланча не менялось ни разу
Прекрасное место, уютное, с грамотным приглушенным светом.
Заглянули на пару бокальчиков вина после того, как поужинали в соседнем заведении и которое неожиданно закрылось раньше привычного времени. Вино по 600 рублей за бокал 150 мл. Поесть здесь было бы куда дешевле.
С виду приличное заведение ,но увы .
1.заказали ребенку куриный суп -не возможно есть ,пересоленный наглухо,хотя выглядит и пахнет круто .
2.заказали лепешку -вообще не принесли и даже не извинились ,тупо сказали что мы вам ее не посчитали .
3.Девушка официант роботоподобная озлобленная ,страшно заказывать .
Мясо принесли вкусное ,вопросов нет , на этом всё )
Отличное заведение, несмотря на отсутствие оплаты по карте - переводом оплатить не проблема, если нужен чек они его предоставят. Готовят там очень вкусно! Наполеон восхитительный, но советую приходить за ним днём, к вечеру его съедят) официанты вежливы, сразу расскажут о нюансах блюд. Заведение теперь входит в мой топ Тверского района.
Летом все отлично,приятная атмосфер а.
Стало 15 градусов и мы с подругой решили посетить это заведение и нам настойчиво сказали снять куртки.
Моей подруге холодно и она сказала «можно я не буду снимать верхнюю одежду", далее последовала фраза «вы с ней можете выйти, но не зайти».
Хамский тон,отбило желание посещать это заведение.
Помещение очень уютное, меню разнообразное. Но еда не фонтан. Цыпленок табака пересушенный. Шашлык из грудинки сплошные жилы и кости. Претензии клиента игнорируют. Долма вкусная, овечий язык. Неплохой кофе, обслуживают быстро. На веранде можно курить. Для инвалидов не френдли, очень высокая лестница. Оплата только налом или переводом, что неудобно
Не рекомендую это место, больше половины меню отсутствует, даже обычного молока для кофе не было
Чек разбить не могут
По вкусу блуда очень посредственные
Обслуживание никакое
Хорошее место, вкусная еда, но обслуживание так себе, официанта два, работают очень медленно
1
Show business's response
Евгений Копылов
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Прекрасное место. Отличная кухня. Демократические цены. Хинкали, Хачапури все на очень высоком уровне. Еда подается с пылу с жару. Хороший бизнес-ланч.
Это самое уютное и приятное место в Москве, наверное, лучше только дома, но у кого как...
Интерьер периодически меняется, и это заметно, руководство постоянно старается улучшать обстановку...
Приходя в это место у меня лично поднимается настроение и хочется задержаться подольше... !
Кухня отменная, за три года ни одного нарекания с моей стороны, возможно мне повезло...
Самый лучший салат из помидоров и огурцов, точно лучше чем в "Валенке" "Чайхоне" и "Левантин" хрустящий тёплый хлеб и отменный "Люля"
Приятная музыка, постоянные официанты, знают гостей в лицо.
Настоящее райское место в виде "Зимнего сада" в Сердце Столицы !!!
Пришла в это заведение в грустном настроении, хозяин подарил мне вкуснейший хачапури с сыром. Приятная атмосфера. Милый официант. Только будьте готовы, если что, перевести денежку, оплаты картой нет. Но для меня это не минус. Спасибо за приятную атмосферу, вкусную еду и вино!
Сразу скажу, что минус одна звезда это за не возможность платить картой (только наличные и перевод) и не соответствие цены бизнес ланча на сайте и в реале (на сайте 350 а по факту 400), а так же не понятные вопросы по бронированию на время обеда...
В остальном - никаких замечаний. Всё очень вкусно, обслуживание быстрое. Для обеда в будни - самое то! Очень приятный интерьер, веранда. Летом там будет очень уютно!
Определённо - зайдем ещё не раз!
Копроратив тут проводить не вариант. Музыка как на медитации, но если со своей колонкой, оторвешься, как надо.
1
Show business's response
MaKarOv
Level 12 Local Expert
September 15, 2022
Хорошее место . Локация топовая. разнообразное меню. всё было вкусно заказывали хинкали ( три вида), долму , национальный плов и напитки. Официанты вежливые, обслуживают оперативно.
Очень вкусный хачапури по аджарски, мясо с овощами на гриле среднее, брали индейку и баранину. Вкусный морс и соленья. Снимаю звезды т. к. не работал кондиционер и было очень душно, до сих пор нет терминала, оплата наличными или переводом.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 7, 2022
Начну с минусов: уведомлять что не принимают банковские карты не на входе, а когда проходишь по лестнице вверх, затем через переходы на веранду и садишься за стол считаю неуважением к гостю. В наше время это серьёзное неудобство. По кухне: понравилось харчо, хашлама, фаршированные баклажаны. Не понравилась ачма( есть можно, но не то пальто). Идеально нейтральное обслуживание, убирают каждую салфетку, но не чувствуешь что тебе рады. Возможно московский траффик делает людей роботами.