Воспользовался услугами химчистки, впечатления остались весьма положительными. С момента обращения до получения обработанных вещей прошло всего несколько дней, и это радует. Персонал был вежлив и профессионален, отвечал на все вопросы и предлагал разные решения,
Имеется широкий спектр услуг, а цены вполне разумные, особенно учитывая качество обслуживания и результат.
Являюсь постоянным клиентом этой химчистки. Прекрасное обслуживание, хороший сервис. Удобное местоположение. Пока не испортили ни одной вещи. Чистят быстро. Рекомендую всем знакомым.
Очень качественная работа, не портят ткань и наполнитель пуховиков остаётся на своем месте, в отличии от других химчисток. Всегда забираю как из магазина, только что приобретенную. Пользуюсь услугами более 10 лет.
Не в первый раз сдаю вещи в химчистку Лавандерия, все всегда на высшем уровне. В этот раз пришла на пункт приема на Таганской, сотрудница Ирина очень помогла сдать вещи и любезно ответила на все вопросы. Благодарю Ирину от всей души за профессионализм!
Удалила прошлый положительный отзыв, так как недавно произошла очень неприятная ситуация. Сдала дорогой пуховик, вернули с порванным швом. Вернула с просьбой исправить. В итоге шов зашили, но криво и испортив внешний вид пуховика. А поведение приемщицы вызывает много вопросов, на мой вопрос «зачем возвращать изделие порванным, видно же, что шов порван и я не заберу вещь, пока не исправят», ответила «а в чем проблема пойти и исправить в соседнем ателье»… Никогда больше не воспользуюсь услугами данной химчистки и никому не советую.
Просто круть! И цены и результат! Даже не надеялись что так отстирают, тк квартиранты долго держали эту грязь в шкафу и она въелась! Результат порадовал! Спасибо и приемщице и всём кто учавствовал! 👍👍👍
Добрый День! Живу в Таганском районе, лучшая химчистка, доброжелательные и приветливые сотрудники встречают и принимают Ваши заказы. Качество химчистки очень хорошее , сделают все возможное чтоб наши вещи вернулись к нам в отличном состоянии и дарили нам радость !
Сдаю уже не первый раз одежду, особенно детскую, на чистку которой делают 50% скидку. Качество на 5+, быстро и доступно по цене.
Show business's response
В
Вероника
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Сдала пиджак со свежим кофейным пятном на воротнике. Вернули с таким же пятном - вообще без изменений. Указали, что пятно вывести не получилось.
На следующий день сдала в другую химчистку, пятно убрали за один день без ущерба ткани.
Направила в адрес организации досудебную претензию со всеми фотографиями и чеками. Просьба связаться
Живу рядом и часто пользуюсь, дали скидку. Помимо стандартных курток и костюмов, отдавала сюда свое свадебное платье на чистку с услугой технолога, т.к. платье было пошито в ателье из непонятной ткани. Отлично справились, очень довольна. Спасибо
Просто кошмар, сдала купленное в марте пальто со свежими пятнами от брызг на подоле, вернули практически в том же виде, пятен столько же, сколько и было, ну, чуть светлее... Рассказывают, что это, возможно, мазут и что-то еще, что по ГОСТу прописано... Втюхали некачественно выполненную работу момей маме, которая проглядела без очков, деньги содрали по полной... Менеджер Наталья соообщает, что "идут навстречу" - привезите в НАШЕ рабочее время на фабрику, НАШ очень независимый технолог вам все скажет, как есть... УЖАСНО!!!! Ради интереса сфотографирую, отдам в Диану и сфотографирую после них!!! Возмущена до предела!!! Ждите отзывы на всех возможных сайтах!!!
Сдавала почистить зимнюю куртку, внутри наполнитель синтепон. После чистки весь наполнитель сбился в огромные комки и расправить наполнитель отказали. Сказали дома сами ручками расправите.
Отличное обслуживание, очень вежливые, клиентоориентированные дамы работают, сдавала костюм с пятном сметаны на рукаве, все идеально, ни следа, так же сдавали пуховик с сальностью на рукавах, карманах, все так же идеально, приемлемые цены, выдают скидочную карту 10%, удобное расположение
Пользовалась услугами несколько раз - все всегда на высоте! Даже белое с сильным, старым загрязнением. Честно предупреждают, какие пятна могут не отойти (правда, ещё не было, чтобы не отчистили) и не навязывают доп. услуг.
Отдельная благодарность приемщице Галине! Сегодня, забирая пальто, оставила кошелек с наличностью, картами и тд. Вернулась - все в целости сохранности, более того - Галина мне уже звонила, чтобы сказать про оставленную вещь! Очень приятно, что все ещё есть такие честные и порядочные люди!
Сдавал 4 куртки. Одну почистили. Ещё одну почистили и повредили, хотя стиралась с индивидуальным технологом. Ещё одну почистили, но вернули с полосами плотной пыли, уверяя, что это не отстирывается. Я сам стер их влажной салфеткой.
И ещё одну куртку вернули грязной, взяли на повторную чистку, снова вернули грязной и сказали, что сделать ничего нельзя. Попробую снова влажную салфетку.
Ну и ещё там просто пункт приема, и поэтому чистка занимает не менее 5 дней. И забрать можно только по квитанции. Никакие номера телефонов и паспорт не канают.
НЕ СОВЕТУЮ!!! Сдавала кроссовки, практически и не почистили, на мое возмущение отреагировали по хамски. Пустая трата денег и даже не пытаются ошибки исправить.
Они делают нормальной работы, но они берут деньги за профессиональную работу, и все пятна на моей одежде не удалены, все эти хорошие комментарии являются причиной того, что если вы напишете хороший комментарий, они сделают вам скидку.!!!!
Пользуюсь химчисткой Лавандерия достаточно давно , очень гостеприимный и чуткие сотрудники ! Очень ценю и люблю эту химчистку ! Всем ее с удовольствием рекомендую !
Сервис на приеме великолепный, жду результата химчистки. Надеюсь, так же не разочарует!
Спасибо
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 23, 2020
Отличная химчистка, пользуюсь много лет только ее услугами, спасибо моим любимым приемщицам Татьяне и Галине за прекрасный сервис и хорошее отношение!!!
Качество услуг на высоком уровне, одежда приобретает практически первозданный вид, никаких запахов от химических веществ не остаётся. Особая благодарность приветливому персоналу.