Спасибо за ваш труд и помощь! Внимание и терпение!) Дальнейших успехов и процветания !
Ваш труд экономит наше время! Ваш слаженный коллектив, на протяжении многих лет, просто радует!
Всегда выполненная качественно работа- спасибо
1 июля сдала в химчистку Лаванда ( ТЦ Дунай) чехол с дивана.
Я уже и не думала, что его можно привести в нормальное состояние. Поэтому была очень довольна, когда получила его в отличном состоянии: чистый, без пятен, почти как новый! Хотя брали его на чистку без гарантии, т к поролоновая подкладка была уже старая и непрочная. Но при такой бережной чистке она не пострадала.
Спасибо Лаванде за отличную работу и за доступные цены!
Сдавал куртку в химчистку.
Очень приятно общаются сотрудники, классные и доброжелательные.
По качеству химчистки претензий нет, все идеально и очень быстро!)) Спасибо!
Чистили тут пальто, сделали на отлично, так что пошла сюда снова.
Сервис хороший, персонал приветливый, цены приятные. В этом плане все хорошо. Почистили пуховик тоже хорошо. Грязи и следов нет.
Но вот пуховик весь комками. Их не расправить и стало холоднее в нем(
С такими комками я могу и дома постирать в машинке. Жаль
Заказ 005906
Не первый раз сдаём в химчистка в тц "дунай. Были очень довольны результатом. Но всё испортило при получении последнего заказа. Сдавали детское одеяло
Первый раз - прекрасно сделали химчистка. Второй раз - испортили ткань (как будто постирали дешёвыми средствами), торчали нитки. Администратор не отреагировала на ситуацию, а лишь сказала, ну и что. Пришла сотрудница осматривать одеяло. На ней не было перчаток, как и на других сотрудниках , которые гладят и трогают чистые вещи своими руками, что не допустимо. Администратор вырвала чек об оплате и убежала.
Данное заведение не советую
Ужасное место по качеству предоставляемых услуг. Сдавал три джемпера , хотя один из них был свитер но оценили и записали всё однотипно, но это не принципиально мне . Вещи качественные, фирменные, дорогие носились после покупки не долго, свитер раз старался, а джемпера ни разу, по этому и понёс в химчистку, чтоб дома вдруг не испортить ну думаю не жалко денег , специалисты , чтоб сделали качестве . И стоит это удовольствие по 750 р за вещь. Ну ладно пусть так. Через четыре дня приходу получаю на свитере пятна которые были ни куда не делись , а так как он двухцветный ещё и потёки после стирки на белых полосах синий оттенок . Один джемпер светлый это самый ужас на манжете рукавов пятно ни куда не делась, локти затёртые от машины и офисной мебели вообще не о стирались, трети джемпер темный благо темный и особо не понять. Но оба джемпера стали жёсткими и мятыми, такое ощущение , что дешёвый порошок которым стирали даже не удосужились прополоскать. Результат я получаю вещи в более худшем состоянии чем сдавал . Спрашиваю у сотрудницы , ответ "ну а что сделали что смогли, мы ведь просто стираем, а тут спец чистка нужна" спросила сдавать назад будите если хотите , я спрашиваю а поможет, ответ - ну нет наверное.
Я конечно ввиду этой шокирующей ситуации просто взял вещи и ушёл, надо было как минимум требовать назад деньги за работу. Состояние было ужасное полное разочарование. Через дня три успокоившись решил всё таки сам попробовать , купил специальное мыло для отстирования любых пятен и про то в ручную постирал. И всё отлично, всё легко отстирались.
Я в шоке как можно так предоставлять услуги !!!
Очень хороший, вежливый персонал, выполняет свою работу на все 100%.Директор очень ответственный работы выполнены в срок. Заказ был большой отстирали отгладили на 1000 %.Рекомендую Химчистку Лаванда.
Если нужно быстро, но Плохо,то вам сюда.
Решила попробовать сдать белье в стирку в эту прачечную/ химчистку на Дунайском. Сделали за день, что удивило сразу . Но когда забрала и принесла домой стало понятно почему- белье может и постирано ( хотя никакого запаха чистоты я не чувствую, и вид сомнительный , новое белье как будто тысячу раз застирано стало), но назвать белье выглаженным - язык не поворачивается. Когда я спросила как гладят, сказали вручную- домой бы отправить эти руки, так гладить. Фото прилагаю. Больше не пойду туда.
Ужасно. Сдала прошлой весной дорогой пуховик, так получилось что этой зимой нр доставала его и только сейчас посмторела более тщательно, тк хотела туда другие вещи отнести. Пуховик весь в комках, как будто в машинке постирали, их уже не рассправить. Отвратительное качество, нкиому не рекомендую, нсли не зоетите испортиьь вещи.
Искала прачечную по отзывам и нашла ту, которая оправдала свои высокие оценки и качество.
Достойное выполнение работы, хороший сервис, приветливый персонал и лояльный прайс.
Спасибо!
Исключительно довольна качеством услуги. Забирают и привозят домой. Сдавала куртку кожаную на реставрацию, вернули новую). Постельное белье — идеально. Очень приятно, что складывают комплектами, а не как придётся. Мелкий ремонт — очень качественно и недорого. Цены нормальные, качество топ. Большое спасибо. Держите ваш уровень! Искренне рекомендую. Теперь только Лаванда!
Лаванда на Дунайском. Сдала в химчистку обувь. Ценник слегка удивил, но ок, белые кроссовки должны быть белыми - отдала 2 500 руб.
В итоге вернули мне кроссы с порезанными в нескольких местах шнурками, один конец просто обрезали на 10 см.. (шнурки уникальные, под стилистику кроссовок, просто так аналог не купить)
Молча вернули, в тихую.
После такого, СТРАШНО ТУДА ВЕЩИ СДАВАТЬ. Да ну его
Спасибо Лаванда, платье из хлопка привели в первоначальноес белоснежное остояние. Также потом сдала стирать рюкзак после любимой кошечки, запах убрали. Буду пользоваться. Живу рядом.
Очень нравиться качество стирки и Обслуживание в этой прачечной. Часто сдаю белье с полотенцами. Всегда все быстро и четко, качество на высоте. Также отмечу упаковку, все всегда упаковано в пакетах, не все прачечные так делают.
Раньше пользовалась услугами другой компании, но решила попробовать недавно открытую рядом с домом. Я очень довольна. Быстрое обслуживание, приветливые приемщицы, а главное качество! Вещи, как новые. Теперь только в лаванду! Рекомендую эту химчистку всём!!
Сдаю вещи не в первый раз, всегда быстро и качественно! Чистил куртку, плед пиджак и многое другое, всегда все быстро и качественно, нормальное, адекватное отношение. Рекомендую!
Лаванда.. Как долго я тебя искала...) Нашла, не прогадала. Теперь только сюда, на Дунайский! Думала, что мой пухан Canada goose уже никто не спасёт. Да и они тоже готовили меня к худшему. Но! У меня глаза на лоб поползли, когда увидела результат! Куртка была чище новой! Товарищи, я не вру! Отзыв не куплен, я уже второй месяц собираюсь написать отзыв, и вот наконец-то руки дошли. Спасибо технологу и всём специалистам!
Сдавал детскую куртку и длинный пуховик жены.
Перед тем как подписать квитанцию проверил все вещи на наличие повреждений и зацепок.
В акте указал что повреждений нет и приемщица тоже подписала квитанцию с этой пометкой.
В итоге: Детская куртка порвана в двух местах на подкладке,на пуховике жены зацепка.
Директор данной конторы Наталья Александровна своих извинений не принесла,детскую куртку зашили в местном ателье,по зацепке на пуховике решили съехать мол на камере они видят как я осмотрел обе куртки но в том месте где зацепка вообще не смотрел!!))))
За свою «работу» денег в качестве извинения не взяли с большим недовольством!!
В общем в эту стиральню только половые тряпки носить на стирку!!!
Отличная химчистка! и самое главное, делают все максимум за сутки, иногда утром сдал-вечером готово. К качеству претензий нет. Уделяют внимание деталям, всегда доброжелательный администратор.
Также понравилась новая услуга у них-чистка обуви. Сдавал и кроссовки, и замшевые ботинки. Как-будто новые вернули. Рекомендую и спасибо за работу!
Сдавал вещи муж,когда только открылась эта химчистка. Всё было хорошо, вежливый персонал и качество. При повторной сдачи вещей выдали как после домашней стирки. На замечание, что не устраивает взяли на доработку с лицом как будто им что-то должены. Что женщина за стойкой приёма вещей, что старший администратор хамоватые дамы. Не рекомендую и больше не приду.
Отдал в данную химчистку университетский китель, чтобы удалить пятна. Пятна ушли, но взамен получил мятые погоны, с которыми выходить на учёбу - просто нелепо. Скорее всего китель просто постирали. Следовательно, возникает вопрос, а зачем нужна химчистка, если таким же образом можно решить проблему в домашних условиях?
Отдавала чистить рабочий костюм, брюки и пиджак и со скидкой карты Петербуржца 10%. Всё сделали хорошо и достаточно быстро.
1
1
Show business's response
Е
Елизавета З.
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Сдавала синюю куртку на окраску , результат супер ! Чистая, мягкая , насыщенного синего цвета , как новенькая. Очень довольна результатом. Дали новую жизнь любимой вещи
Добрый день.
Сдал в химчистку дорогостоящую жилетку (на пуху). Была засаленность на воротнике. Жена регулярно пользуется услугами данной химчистки. Доверился.
Сделали быстро. Забрал в этот же день.
На следующий день планировал надеть. Снял полиэтилен и увидел три зацепа (один на воротнике, два на лицевой стороне).
Позвонил, сказали лучше подъехать.
Приехал, показал. В ответ получил : «что это я сам… они не могли. И вообще нудно проверять разу».
Будьте внимательны и проверяйте вещи, если планируете обратится.
Для себя открыла новое место, где могут неплохо покрасить шерстяную вещь . Белую жилетку буквально «спасли», т к на ней после химчистки остались желтые пятна от картриджа. Технолог посоветовала покрасить , результат не разочаровал. Буду обращаться снова.
3
1
Show business's response
С
Светлана К.
Level 5 Local Expert
July 1
Ходила красить джинсы: из синего сделали чёрные. Мне все понравилось, я довольна, спасибо
Впервые воспользовалась этой химчисткой, сдала пуховики свои и детские куртки и ещё кроссовки. Сделали все быстро, и результат меня очень порадовал! Любимые кроссовки стали почти новыми! Пуховики остались такими же пуховыми, пух не сбился! Ни одного пятна не осталось на детских куртках!
Вообщем красота! Рекомендую!
Достаточно молодая химчистка, в которой работает грамотный, квалифицированный персонал. Принесла вещи на читску, все подробно рассказали, объяснили. Цена/качетсво соответствует! Обязательно приду еще !
Обходите эту химчистку стороной! Если бы можно было поставить меньше звезд, я бы это с удовольствием сделала. Испортили школьный пиджак ребенка. Не справились с обычным клеем. На месте загрязнения выжженные пятна и закрашены синим маркером. Просто позор. Если вы не можете оказать услугу должным образом, просто не беритесь!
Наконец-то рядом с домом появилась такая прекрасная химчистка, уже попробовал и очень рад. Все очищено, отглажено в идеал, буду дальше сюда ходить, рекомендую!