Были с друзьями в начале июня. Всё в восторге. Понравилось всё. Как говорится " от и до". Красивый отель, отзывчивый и приветливый персонал, вкусные завтраки. Бассейн - супер!!!
Очень уютное место, сам домик тоже уютный, все орфмлено в едином стиле)) домик большой, комфортный, тёплый, есть кухня, посуда. Мягкие полотенца, халаты, тапочки. Теплый бассейн, работает до 22 вечера. Вечером подсветка по территории и сам бассейн подсвечается, очень красиво смотрится. Вокруг горы, тишина и покой. Единственное это мангал, хотелось бы у каждого домика. Но есть общая мангальная зона, большая конечно, но не хватает раковины и столика хотя бы маленького. И если разные компании, то не слишком комфортно. Есть баня, и беседки. В целом все очень понравилось.
Новый, очень уютный и чистый. Все сделано со вкусом и любовью в прованском стиле. В домиках есть своя кухня, где можно приготовить еду самостоятельно. Завтраки вкусные, за что поварам отдельное спасибо. Персонал приветливый, вежливый, позитивный. Уехали с лучшими впечатлениями, с желанием вернуться снова.
Прекрасный отдых, впечатления от величественной красоты природы. С большим удовольствием там побывали, остались замечательные воспоминания. Очень хотела бы приехать ещё.
Замечательное и классное место , приятная и теплая атмосфера . Огромное благодарность директору Евгению за внимательность , качественный сервис , и построенную работу . Рекомендую и еще раз хочу еще вернуться !
Первый раз приехали и не пожелели !Место шикарное тихо спокойно,персонал супер на все просьбы быстро откликаються что очень приятно!Кухня на высшем уровне и по нормальной цене что не мало важно ,номера чистые ,уютные и очень красивый дизайн на територии ,бассейн чистый с подогревом что просто супер!!!Спасибо вам большое за хороший отдых!!!!!!!
Замечательное и уютное место, тёплый бассейн, завтрак со шведским столом плюс завтрак отдельно, так что голодными никто не остаётся. Мне понравился дизайн в стиле прованс, все продумано до мельчайших деталей. Конечно там из леса в домики лезут жуки черепашки, но это в горных лесах частое явление.
1
Show business's response
владимир коркошко
Level 10 Local Expert
September 17
Никогда не был в Гуамке ,решили с супругой приехать в отель Лаванда . Всё супер - обстановка в стиле ПРОВАНС . Всё в чистоте и уюте . На территории хороший чистый подогреваемый бассейн, с фильтроочистительной системой. В трех минутах на машише поездка на паровозике в ущелье .
Приятно что все новенькое, чистенькое и очень приятный стиль прованс
Есть все необходимое
Чистое новое постельное белье и полотенца!
Очень удобная беседка!
Просто превосходная!
Бассейн был через чур тёплый)
Атмосфера была прекрасная!
Минус один
Маленькая территория!
Желаем вам расширения!
И так держать марку!!!
Прекрасное тихое место, небольшая, но хорошо благоустроенная территория, домики новые, сделанные как будто для себя - уютно и качественно. Бассейн с подогревом и освещением очень пригодился после долгой дороги. На территории живут милые и воспитанные кошки, и дети и взрослые были от них в восторге! Если будем в Гуамке опять, то жить будем имено тут.
Очень уютно, красиво, чисто и комфортно!!! Персонал доброжелательный до безумия. Повтора на высоте, кухня вкусная. Недочётов никаких нет. Бассейн тёплый чистый, деткам всё понравилось!!!
Фантастическое место! Красиво, уютно, стильно!
Чудесный воздух, вкусный ресторан!
Хороший бассейн с теплой природной водой! Чистые номера!
Отличная идея с закрытыми беседками для барбекю
Отдыхали 24-25.02.23. Все понравилось, домики отличные, все есть, банные принадлежности, посуда, чайник, плита, телевизор с интернетом. Мангал во дворе большой, детская зона, бассейн, мангальная зона закрытая отдельно. В доме чисто, тепло. Принесли стульчик ребёнку, сразу как попросили. Единственная просьба чуть теплее бассейн сделать. И красивее было б еще искусственную лаванду рядом с натуральной посадить и подсветку сделать, как у Галицкого в парке, как фото-зона была бы. Большое спасибо за всё!
Отдыхали в Лаванде с 22.01.24 по 25.01.24
Случайно увидели рекламу и решили забронировать в Лаванде домик из сруба. Опасения были, что на фото одно, а в действительности другое. Но они не оправдались.
Нас встретила очень улыбчивая и вежливая (для меня это очень важно!) администратор Наталья. Заселение прошло очень быстро. Наталья нам всё рассказала и показала. Впечатлил единый стиль оформления интерьера: везде выдержан стиль Прованса.
В домике есть всё - халаты, тапочки, ванные принадлежности, фен. Даже питьевая вода и чай с кофе. Полотенца для домика и для бассейна отдельные.
Сауна достойная! В ней стоит огромная дубовая бочка с холодной водой. А т.к. я не очень люблю холодную воду, то мы купались в бассейне на улице. Он тёплый, с разными чпоксами: гейзер, гидромассаж, водопад. В сауне также наборы полотенец, халаты, тапочки и разные душевые принадлежности.
На территории есть бесплатная мангальная зона, а также закрытые беседки с панорамными окнами, в которых тепло и тоже можно пожарить шашлык. В этих беседках есть стол, диван и кресла.
Очень всё понравилось, но особенно хочу отметить кухню и шеф-повара! Завтраки были включены. На выбор 5 вариантов. Мы перепробовали почти все. Объедение!!! Кроме предложенных вариантов завтраков каждое утро были чай, кофе молоко, сухие завтраки, яйца, масло. Можно было поджаривать тосты.
Мы ещё заказывали еду на обед и ужин из общего меню. Всё было нереально вкусно!!!!!!
В общем, даже не сомневаемся, что приедем сюда ещё не раз и всем знакомым и друзьям порекомендуем Лаванду!
А владельцам хочется выразить особую благодарность за прекрасный и отзывчивый персонал!!!
Хорошее место для теплого семейного отдыха. Есть кухня отл! Есть застекленные беседки с мангалом т холодильником внутри на мтол 8-10чел. Открытый бассейн и отл настроение.
Парк-отель Лаванда - замечательное место для семейного отдыха. Очень уютно, территория ухоженная, бассейн тёплый, беседки, ресторан, баня. Отель находится в тихом, спокойном месте. Обязательно вернёмся сюда снова!!!
Идеальное место для тихого отдыха. Чистая территория и номера. Современный интерьер. Чистый бассейн с тёплой водой, что просто необходимо для отдыха с детьми. Приветливый персонал и ненавязчивое обслуживание. Кафе с очень вкусной кухней и доступные цены.
Этот отель просто что-то нечто!!!! Мы не пожалели,что приехали именно в это место!!! Во-первых нам сразу понравилось встреча персонала эти милые люди к нам относились на высшем уровне что сейчас в наше время очень большая редкость. Мы были в многих местах но такого отношения как в Лаванде мы очень давно не видели и за это им огромная благодарность от души!!!! Ещё нам очень понравилась чистота и красота на всей территории не говоря уже о номерах и прекрасных уютных домиках которые находятся на территории этого отеля !!!! Есть даже замечательные белочки которые живут там-же на территории в прекрасном уютном и красивом отдельно построчными для них домике !!!! Наши детки и мы были в восторге большом!!!! Бассейн просто прелесть!!! Вода чистая и очень комфортная для любого время года !!! Спасибо большое за ваш замечательный приём ! Ставим с друзьями 10 звёзд !!!!!
Ставлю 3 звезды не конкретно отелю, а месту в целом.
Что понравилось:
1. Дикая природа, которую мало где встретиль, великолепные пейзашы, воздух.
2. Гостеприимство
На этом все.
Не понравилось:
1. Элепентарно начнём с навигатора, везет непонятно куда.
2. Конретно в отеле не понравилась кухня, и повсюду наличте жуков с которыми ни кто не боется.
3. Готовят в целом во всей Гуамке очень слабо, цены при этом задирают.
4. В целом нет ощущения что кто то ждет ячто ты туда вернешься- максимальные цены, минимальный сервис.
Второй раз не поеду.
Отдыхали с 16 по 18 декабря! Бассейн отличный, чистый с детской зоной, детская площадка, домики просто сказка! Чистота красота, халатики в шкафах, отличный напор воды, вежливый персонал, мангальная зона, много полотенец, фен, набор для купания( мыло, шампунь, бальзам), на кухне вся необходимая утварь, для семейного отдыха просто идеальное место, конечно не дёшево, за сутки 6т, но это стоит этих денег! Выходишь на вернадочку, а оттуда не вид, а сказка! Как бонус милые добрые котики, дети были в восторге от котанов😊
Классное место. Очень уютно. Все новое. Подогреваемый бассейн с детской зоной. Территория маленькая, но облагороженная. Закрытая. Детская площадка. Озеленение красиво оформленно, пока не до конца. Сейчас работает только аренда домиков и беседок. В домиках чисто. Хороший и компактный санузел. Фен и шампуни и тд. Пожалуйста. Санузел с душевой кабиной. Кабина немного выбивается из стиля, но не на этом надо делать акцент. Хорошая сантехника. Есть маленькая кухня в домике. Маленький холодильник. На деле домики больше, чем на фотографиях. В домиках много внимания уделено деталям, которые мало кто заметит. В домах яркий запах сруба. Классные беседки. Много места. Шикарные раздвижные панорамные окна. Отличное место для кампании провести время. Самый большой минус холодная подсветка территории и тусклое освещение в беседке (настольные игры можно забыть вечером).
Всё очень понравилось, номер полулюкс. В номере чистота, очень понравилось отношение персонала, если появлялись какие то вопросы, сразу всё решалось. В проживание были включены завтраки, предлагали на выбор, всё очень вкусно. Бассейн чистый, вода теплая, всё супер! Рекомендую приехать,и отдохнуть душой и телом.
Красиво только на картинке, но по факту это место подойдёт далеко не всем. Сначала о плюсах: хорошая мебель, особенно понравилась кровать, хороший вид из домиков, наличие бассейна и парковки( хоть и с натяжкой). Теперь самое интересное: сервис отсутствует совсем, по факту заселение тебе дают ключи и указывают на дом, больше мы ответственных лиц не видели, нас никто не спрашивал как мы разместились нужно ли что-либо и тому подобное; в первые же минуты размещения мы обнаружили повсюду муравьёв, мало кому захочется привезти этих друзей с собой домой не правда ли? За 3 дня пребывания у нас не производилось ни уборка, ни выемка мусора, банально туалетной бумаги не предлагали, при этом инструментов для уборки помещения в домике нет. Телевидение работает крайне нестабильно, то есть если у вас ребёнок и он захочет посмотреть спокойной ночи то это 50 на 50, с учётом того что и мобильный интернет не очень хорошо работает то это становится болью. В туалете довольно хорошая раковина и унитаз, жаль что унитаз прикручен к ламинату (то есть когда вы на него присаживаетесь то он банально гуляет влево или вправо), душевая кабина - это отдельная история, если у вас комплекция средняя то вы, при условии что вы не будете нагибаться сможете ополоснуться, Но если вы полный человек или высокий то я вам не советую принимать душ в этой кабине так как это чревато или поломка кабина или травмой для вас. Ну и вишенка на торте для нас явилось то что в пятницу и в субботу в беседках собираются компании, люди выпивают, гуляют поют песни, ругаются друг на друга матом, выясняют отношения, при этом им никто не мешает, не делает замечаний и не указывает когда разойтись или покинуть территорию. Соответственно если вы захотите поспать, то вам это вряд ли удастся до тех пор пока остальные отдыхающие не разойдутся по домам. Резюмирую: я редко пишу отрицательные отзывы, Но это именно тот случай когда хочется сообщить людям о всех скрытых бонусах!
Спасибо огромное за внимание,заботу!!! Отдыхали группой 16 человек, все в восторге!! Спасибо обслуживающему персоналу, реагировали на все наши пожелания!! При заказе отеля получили полную информацию о всех привилегиях!!! Было очень уютно, комфортно!! Осталось желание вернуться еще. Группа из Новороссийска желает вам дальнейшего процветания!!!
Классное место. Очень свежий отель. Хороший ресторан. Отличная баня. Из объективных минусов - отсутствие лифта и очень крутые ступеньки. Засилие зелёных лесных клопов, но это везде. В остальном - шикарное место
Очень понравилось , отдыхали большой компанией и остались довольны )
В отеле чисто, бассейн теплый, очень вкусные завтраки, персонал доброжелательный, отдельное спасибо Наталье
Всем привет кто читает отзывы. Хочу оставить отзыв про этот отель. Заселились 8 января в домик в 12:00 дня, то есть заселили раньше чем время заселения- (14:00) уже обрадовались. Домики чистые и уютные , в номере имеются- фен, гель, шампунь, кондиционер, мыло, бумага туалетная, куча полотенцев разного калибра, банные халаты 4 штуки, две раздельные спальни, в гостиной комнате имеется электро плита, холодильник, стол на 4 персоны, телевизор. Единственное если был бы не большой диванчик было бы еще более комфортно отдыхать в гостиной. На террасе не большой столик и 2 кресла. Рядом закрытые беседки с мангальной зоной, телевизор диван и кресла, холодильник, раковина, все для удобства отдыхающих, бассейн с подогревом 28 градусов, вода комфортной температуры, сауна отличная, тоже понравилась. Что касается завтраков - завтраки очень вкусные, два повара и оба молодцы, готовят одно и тоже блюдо но по разному. Ну и хочу выразить администратору Наталье, что она большая умница, с такой большой нагрузкой организации по размещению, по кухне, по обслуживанию и просто по общению с клиентами ей низкий поклон это все выдержать . Натуля вы самая лучшая! Спасибо ВАМ огромное за мастера, что вы нам порекомендовали по ремонту авто и за то что нашу веселую команду приняли и были с нами три дня. Белкам от нас привет.
Отдыхали в этом прекрасном месте... Уютные домики, отзывчивый персонал, все необходимое есть в номерах: электро плита, чайник, посуда, микроволновка, холодильник.
Так же банные принадлежности...
На территории хорошая баня(предусмотренны эфирные масла, чай с мёдом, халаты, в целом все условия для комфортного и приятного отдыха) Единственное пожелание, это бассейн, хотелось бы воду теплее. Отличное место, уверенна, обязательно вернёмся сюда ещё раз)
Отличный отель, ухоженная территория, доброжелательный персонал. Отель находиться в удалении от дороги, что не мало важно для спокойного отдыха. Еда вкусная.
Всё супер большое спасибо отдых супер. Спасибо большое хозейвам отеля за уют тепло приема . Питание просто супер. Отдельное спасибо Натальи очень добрый и душевный человек мы были 12.09.23.
В домике номер 1. Домики просто супер. Обслуживание на твёрдую 10. Интерьер впечатлил.
Уютные, чистые номера. Ухоженная территория, вежливый персонал. Кухня тоже отличная
Show business's response
А
Анастасия Л.
Level 2 Local Expert
May 21
Прекрасное место! Останавливались здесь с мужем на майских праздниках. Остались в восторге. Очень приветливый персонал. Красивая территория с теплым чистым бассейном. В номерах очень красиво, стильно, чисто и аккуратно. Еще хотелось бы отметить безумно вкусные завтраки! Выражаем огромную благодарность! Однозначно приедем еще!
Замечательное место, любовь с первого взгляда. Шикарные домики, чудесный бассейн, и просто чудные беседки. Сразу видно что строили добротно. Спасибо собственнику что создали такое чудесное местечко в стиле Прованса. Идеально просто всё. Особое спасибо администратору Яночке. Мы теперь уже ваши постоянные гости. Отдыхали с 25.03 по 28.03.2023
Приехали провести выходные с 3 по 6 февраля . Это незабываемые впечатления ! Уютные домики ,оснащенные всеминеобходимым , создают атмосферу уюта и тепла . Бассейн, баня , зона отдыха - всё на 5 !!! Все продумано до мелочей . Чистота идеальная !!! Персонал отзывчивый и веимательный .Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать всем знакомым . Спасибо огромное !!!
Отдых с семьей, в данном отеле незабываем🙏. Уютные номера , бассейн с подогревом,вкусные блюда в ресторане👌. Теплая атмосфера царит в этом чудесном месте!!! Мы остались очень довольны!!!
Отличное место.
Приветливый персонал. Хороший ремонт. Чистота идеальная.
Недостатков нет, скорее пожелание организовать мангальную зону, пусть даже не на территории. Закрытые беседки с камином хороши, но людям, приехавших из города хочется максимум природы.
В целом Гуамка и Мезмай отличное место для начала знакомства детей с Горами.
Достойное место для отдыха. В наличии домики на 4х человек, и тёплые беседки. Очень чистая и ухоженная территория. Есть мангальная зона, имеется казан. Тёплый бассейн с гидромассажем. Мы были единственные посетители базы поэтому всë было на высоте. Дума при полной заполняемости будет проблематично с местом у мангала и тесновато в бассейне. А вообще очень атмосферное место, рекомендую к посещению.
Отдыхали в Лаванде в середине ноября. Отличное место для семейного отдыха. Тёплый бассейн. Уютные домики. Красивая, ухоженная территория. Вежливый персонал.
Обязательно сюда вернёмся.
Очень атмосферное и уютное местечко! Чудесные новые домики для 4х человек, внутри есть все необходимое: посуда для приготовления и приёма пищи, полотенца, халаты и тапочки. На территории небольшой бассейн+детская зона, вода теплая и чистая. Есть беседки с мангала и детская площадка. Территория ухоженная и много лаванды, о чего прекрасный аромат. Мы в восторге! В качестве пожелания, хотелось бы воду в бассейне потеплее, не 27°С, а 32°С. Так как в период нашего пребывания температура воздуха была 25° и в бассейне долго находиться не смогли, ребёнок очень быстро замёрз. А на следующий день, после дождя было прохладно, в бассейн даже не захотелось заходить.
Очень красивая гостиница, идеально чистые номера и санузел. Но совершенно хамский сервис. Мадам на ресепшене не рада гостям, на все вопросы отвечает через силу, за малым не хамит. Совершенно некомпетентна, если вы делаете какие то изменения в бронировании - у неё уже такой информации не будет, хотя отель все подтвердил, в её тетрадочке записано только то, что вы при бронировании указали, про все остальное один ответ - ничего не знаю, у меня не записано.
Мангалы на территории или в беседке (платно) или для жителей домиков. Посидеть возле общедоступного мангала негде, он в откровенных задворках. Зато при заселении вам 4 раза скажут, что в номерах есть нельзя. При этом в пешей доступности поесть негде. В сентябре обещают открыть у себя столовую.
Территория небольшая, но есть зелень.
Бассейн симпатичный, скромный. Вечером там полно проживающих с алкоголем и очень громкой музыкой.
Дорога к гостинице терпимая грунтовка. До центра пешком далеко и идти неприятно, придётся ездить