Долго думал писать отзыв или нет. Но все-таки решился. Когда-то давно 10 лет назад я жил в прекрасном городе Яровое. И посещал изредка заведения комплекса "Причал", в том числе и аквапарк. Спустя годы приехали в "город-курорт" и пошли с семьёй в аквапарк. Нас сразу в ультимативной форме предупредили "Первые горки не работают. Не хотите идти - можете сдать билеты". Вот это подход! Ладно, зашли. Прокатились на горках, поплавали в бассейнах, позагорали, решили пообедать. Зайдя в кафе, удивились ценам. Ну, думаем ладно, знали куда шли. Заказали шаурму, коктейли. (Кстати, шаурмой 10 лет назад была просто "бомба") И, о, ужас, в шаурме мясо было сырое. Пошёл оформлять заказ, а ребята аж засмеялись. Хотя смешного ничего не было.
Повёл дитя в туалет, а там, мягко сказать, запах, как в придорожном кафе, сидушки не менялись год точно.
Думаю, блин, вы такие деньги гребете, а сервис нормальный организовать не можете! Поэтому в аквапарк "Лава" больше ни ногой.
Пишу отзыв в надежде, что он поможет улучшить качество сервиса в аквапарке. Приезжаем к родителям в Яровое каждый год, и с каждым годом после аквапарка остается все меньше положительных эмоций. В этом году настолько, что я аж отзыв решила написать)))
Самый основной минус в этом году - персонал. В особенности спасатели. Ощущение что набрали детей 18-летних и вручили им власть в виде свистка. На горках еще более или менее, а на волне, когда там много народу, свистят непереставая, кричат на людей, детей на ровном месте, какой-то детский сад(( Это уже совсем не про безопасность(( кстати на опыте многих лет такие рьяные они только в начале сезона, потом видимо успокаиваются, но впечатление портят очень.
С кухней тоже все плохо. Невкусно совершенно. Заказы путают безбожно. Просишь одну шаурму, приносят другую в двух случаях из трех😂очереди адские, работают опять же дети, которые сами в шоке от происходящего.
И самое главное, смените покрытие на ступеньках первого комплекса с горками. Два раза поднимешься и ноги болят как после хождения по гвоздям. Невозможно ходить! Стопы после этих ступенек горят потом еще дня два🥵
И цены, конечно…особенный шок был на открытии в этом году, когда мы пришли, а половина бассейнов были без воды, а в тех что с водой невозможно было купаться, потому что вода была прооосто ледяная🤯Никто и глазом не моргнул брать полную стоимость за наполовину неработающий аквапарк😡
В общем сам аквапарк-то клевый, а вот подход к делу, персонал, сервис, сильно разочаровывают(((
Здравствуйте. Мы были в таком заведении впервые, семья с четырьмя детьми , 17 лет , 16 лет , 12 и 5 лет .. Нам все очень понравилось! За исключением кафе , постоянно очередь , больше половины меню ожидание час , через час говорят тоже самое . И беда не в этом , кушать это невозможно... Приходишь на целый день , дети разного возраста, может я не права , но с едой не очень продумано .. Люди и дети после таких физических нагрузок голодные , скушают что угодно , видимо на это и рассчитано ... Это не только мое мнение ... Может меня услышат и что то изменится ... В остальном по мне все замечательно..
Красивое место. Чистая вода. Бассейны теплые. На любой вкус и глубину. Горки классные. Персонал приветливый. Были там 5 часов, вполне хватило для приятного отдыха
Но я там всё-таки поранился спиной.Из-за этого одну звезду снял.А так,для Ярового,более чем достойно.Можно даже сказать,что этот аквапарк наверное все что есть хорошего для туристов
Бассейн в Яровом,детский и взрослый билет, есть вечерний сеанс (дешевле с 17.00). На территории бассейна много водных атракционов, есть гидромассаж. Жаль только что, если купил безлимит и вышел с территории, то вход будет опять платный.
Цены просто космические! Сервис ценам не соответствует. Но в целом неплохо. Бассейнов, горок много. Для детей постарше бассейн тёплый с горками. Детям очень понравилось. Территория здоровенная. Лежаков в достатке. Правда в тени всё лежаки заняты. В жару не спрятаться, если охота в прохладе посидеть.
Очень понравилось!!!
Персонал очень вежливый.
Попить и перекусить - можно, по приемлемым ценам (на причалах дороже)
Бассейны для любого возраста, даже малыши менее года с мамами были, и для них тоже есть где поплавать!
Катались на всех горках и с плюшками и без, плавали во всех бассейнах, парились в парилках, полоскались в душе.
Я была с сыном 10 лет и с дочкой 16 лет. И мы очень рады, что пришли именно к вам!!!
Мы с Красноярского края.
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Отличный аквапарк были с семьей, всем все понравилось, но цены конечно дорогие это было ожидаемо. Горки отличные, персонал вроде нормальный, еда не плохая, атмосфера в аквапарке классная, в бане очень хорошо.
Цены космос)) но на то он и отдых чтобы тратить деньги))) рекомендую, только осталось плохое впечатление от ресторанов внутри, цены как в порядочном ресторане а елементарно курицу подали не до жареную.
Классное место советую посетить. 6 часов пролетели незаметно. Горки высокие, очереди не на все горки. При большом количестве народа места всем хватает. Покушать есть где, цены от 200 до 400 за позицию.
Шикарный аквапарк под открытым небом. Горки, бассейны, парилки на любой вкус и цвет. Были с разновозрастными детьми, всем нашлась забава. Для родителей важно, что вода в детских бассейнах с подогревом. Питание разнообразное. Оплата через браслет, это большой плюс. Шезлонги, плюшки и защита - всё есть!
Персонал доброжелателен! Стоимость приемлемая и себя оправдывает!
Отличное место для отдыха. Обязательно стоит посетить при отдыхе в Яровом. Около 8 подогреваемых бассейнов с разной температурой воды. В детском 31 градус! Есть сауны где погреться. Также есть бассейн с гидромассажем. Также отличные водяные горки имеются. Семья в восторге!
Замечательное место для семейного отдыха провели целый день получили массу положительных впечатлений. Дети в полном восторге. Есть бассейн для самых маленьких. Есть бассейн с тёплой водой а также сауна.
Изначально думали пойти в Малибу там дешевле, но почитав отзывы и поняв что там один большой бассейн, решили идти в лаву так как там есть детский бассейн, волновой и еще какой-то бурлящий, Сауны где можно погреться, есть туалеты, кабинки для хранения вещей, места для переодевания.
Минусы по моему мнению: с собой ничего пронести нельзя, Даже фрукты. Только детское питание. Нельзя рассчитаться безналом, только браслетом на который надо ложить деньги. До местных кафе не дошли, но думаю что ценник завышен и не соответствует качеству судя по другим отзывам. Когда вышли с лавы решили перекусит в каком нибудь кафе и тут новый прикол, без карты причала не поешь.
Отличное место. Много разнообразных горок. Много лежаков, 5 бассейнов на любой вкус. Есть где перекусить по приемлемым ценам. Туалеты чистые, душевые, сауны.
Цены на тариф безлимит, обычному человеку 2400, так как я нахожусь в инвалидной коляске мне бесплатно, по льготе. С нами был ребенок, 3 года, тариф Малыш-500р. Сопровождающему инвалида, скидка 50%-1200. Бассейнов много, остановились у самого глубокого. Из-за того что ребенок был маленький, не понял что это за парк. Горки супер, даже мама на них прокатилась, думали что страшнее. Персонал вежливый, где надо помогали. Атмосфера будто на Юге находишься😊. Бани маленькие, но много. Когда начался дождь начали прятаться все там, еле поместились, все 5 было битком.
Бассейны очень крутые есть два детских, гидромассажный и бассейн с волнами и теплый бассейн. Напитки вкусные. Атмосфера как будто в аквапарке в Новосибирске. Персонал очень хороший. Ну на этом всё
Хороший аквапарк.в обед народу много, но утром и вечером можно покататься с горок без очередей, почти) бассейнов много,лежаков хватает.дорого правда,но всем по душе,на открытом воздухе
Очень хороший выбор бассейнов любой глубины и температуры, не передаваемые впечатления от водных горок, отличные уличные кафе где можно ни только отлично покушать но и просто отдохнуть выпить напитки или коктейли
Очень понравилось! НО!!!!!!!!! Очень большое НО!!! Он под открытым небом! Так что, следите за температурой! Хотя, мы приехали с Новосиба, там был дождь и холод, тут же + 27. Это было 07.06.2024. А в целом аквапарк достойный!!!
Мы с сыном дольше в очереди стояли чем были в этом аква... Во вротых сняли квартиру квартал А дом 10 кв 52 хозяйка обманула... КОРОЧЕ "В ВОСТОРГЕ" ОТ ВСЕГО.... Всех знакомых отговариваю ехать к вам
Прикольный аквапарк, где есть развлекуха для взрослых и детей. Всегда можно погрется в саунах, мест хватает. Кафе цены на любой кошелек и вкус. Были неоднократно, все норм.
Отличное место. Единственное цены конечно очень сильно накручены. 250 рублей за 0.5 прохладительного напитка от Бочкарей при том что "на свободе" он стоит 120 р в розницу это через чур.
Отлично! Такая площадь огромная,но структура и организация прекрасные. Разнообразные бассейны по возрасту и пристрастиям. Питание конечно фастфуд,но чётко и быстро.
Были в детьми 12,9 и 6 лет,всем очень понравилось!!!есть два минуса: маленький бассейн для малышей и нет нормальной еды. На пятерых взяли безлимит(дешевле).За целый день ребятишки проголодались,хотели супчик,а взять его негде,т.к. с аквапарка не выйти,а внутри только фастфуд
Отличный аквапарк, всё чисто. Приветливый персонал. Только очень долго готовят еду.
3
Влад Лисин
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Горки супер, волны супер, сауна супер. Единственная ложка дегтя это еда (её нет). Время ожидания шаурмы 1 час 20 минут, один блинчик - 20 минут. Маленькая кафешка на такое количество людей - плохо. Работников жалко, аквапарк давно работает, но до сих пор не могут рассчитать всё, чтобы не было очередей по 20 человек. Карта «Причал» - рудимент. Почти нигде нельзя поесть без нее. Стоишь в очереди пол часа, а потом тебе говорят идти пополнять браслет или карту причала. Ну такое, причем было это в среду августа. Боюсь предположить, что там в выходные 🥲
Аквапарк впечатлил🔥🔥🔥Удобно что есть бассейны с подогревом🔥🔥🔥у каждого бассейна спасатели!!!! Цены конечно дороговато!!! Но один раз на отдыхе нужно точно сходить!!! И быть обязательно осторожными, есть крутые горки😆😆😆
Были в июле с аквапарке. Очень классно отдохнули, есть и детские бассейны и взрослые. Детям понравилось. Единственный минус, это очень дорого покушать, со своим нельзя, мы на троих поели на 3000р, это очень дорого, а по сути не наелись. Нужно с этим что то решать. Либо со своими продуктами пропускайте, либо уменьшайте цену.
Ходили с детьми, много разных горок и бассейнов и для детей и для взрослых. Время ожидания не большое, есть сауны погреться. Кафе. Приемлемо по ценам. Советую. Получаешь яркие эмоции.
Никаких сложностей не увидел. Горки интересные, как и в любом аквапарке есть очередь. Дети в восторге. Фаст-фуд самый обычный. Бани жаркие. Цены типичные для подобных заведений. Сервис - будьте сами вежливы и всё будет хорошо.
Аквапарк-это место, где время летит незаметно. Много бассейнов для взрослых и детишек любого возраста. А про горки, я вообще молчу... ОЧЕНЬ КРУТООО👍Советую всем кто находится в Яровом посетить это место. Не пожалеете😉
Отличный аквапарк. Много развлечений, большие горки, только жаль, что с детьми не на все пускают. Есть парилки, в которых можно погреться. И кафе, где можно перекусить. Отдохнули отлично!!
Все супер! С детьми обязательно!!! Горки норм! Для детей разных возрастов бассейны! Пицца пиперрони 1400! Но большая! Пиво -0,5л чешское 170₽. Пина Кода огонь! 400р
Отличный Аквапарк, но по какой-то загадочной случайности в день посещения ни в одном месте общепита не оказалось кофе с утра до вечера.
Очень разочаровало.
Большой минус, что не выпускают с аквапарка в течении дня. До ругани дело дошло! Встаем проблема не понятно... Разумно объяснить не смогли, да и какие тут пояснения могут быть. Очень не адекватно. А в целом хорошо.
Яровое-волшебство, в том числе аквапарк,прекрасный бассейн ,очень вежливый ,внимательный персонал, каждый год приезжаем и всегда довольны,спасибо за классный отдых
Отдыхали 6 июля 2023 года в аквапарке Лава. Накануне пришли узнать заранее цены на билеты. 5 июля цена была 2200 взрослый билет на весь день. 6 июля цена была уже 2400. В аквапарк со своими продуктами нельзя, были куплены билеты на весь день, поэтому пришлось купить себе и детям Шаурму за 315 рублей. Качество оставляет желать лучшего, но выбора не было, съели. Позже мы были приятно удивлены страшнейшим отравлением. Я и мои дети 7 и 13 лет. Не советую рисковать своим здоровьем и здоровьем ваших детей.
Вода в детском бассейне была ужасно холодная, разумеется без подогрева, сауны соответственно переполнены детьми со стучащими зубами от холода. В общем худшее впечатление от данного вида развлечения