Laundi
Awards:
Good place
Address
Business hours
Opens in 21 min
Directions
Myakinino
2.48 km
Красногорский бульвар, 10
550 m
Features
Credit card payment
House calls
Delivery
Wet-cleaning
Laundry
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Payment method:discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
136 reviews
January 28
При заказе обратного звонка получила непонятный ответ об услугах. На сайте указано «Гарантируем сохранность вещей».
Я никогда ранее не обращалась в данную химчистку, поэтому задала вопрос «как обеспечивается гарантия сохранности вещей?». Необходимо было почистить 2 дорогостоящих пуховика, поэтому вопрос логичный. Сначала девушка начала у меня спрашивать что я имею ввиду (сохранность при проведении химчистки или сохранность вещей в целом). На мой взгляд это консультирующий персонал должен знать, что на сайте подразумевается под этой фразой. В итоге она сказала, что они гарантирую и то и другое, а потом начала объяснять как происходит выбор способа очистки. Я ещё раз уточнила в чем конкретно заключаются меры гарантии. Девушка опять мне начала говорить о другом. Я опять задала этот вопрос и она сказала «ну да, мы это просто гарантируем». Я говорю «получается никаких конкретных мер гарантии нет? Это просто фраза на сайте?» И она говорит «да, конкретных мер нет».
Резюмирую: я человек не по рекомендации, самостоятельно ищу химчистку, никогда ранее не обращалась сюда. Переживаю, чтобы мне не испортили вещи и задаю понятные вопросы. В итоге получаю несвязанную консультацию. Конечно желания рисковать нет и придется обратиться в другую химчистку по рекомендации в Москве (сама просто живу в Красногорске и laundi была бы удобнее). Получается, толи персонал не умеет продавать услуги компании, толи компания красивая только на сайте, а в реальности не клиентоориентированна. Как бы там ни было итог один, я решила не рисковать. Пишу только для того, чтобы привлечь внимание данной компании к их проблеме. Удачи!
2
December 25, 2024
Не первый раз посещаем данную химчистку и каждый раз довольны результатом. Спасибо вам за это. Уютный и светлый новый офис, приятный принимающий сотрудник Светлана!
Желаю держать марку и качество, чтобы мы и дальше могли выбирать вас и советовать вашу химчистку другим!
December 21, 2024
Не смотря на переезд приношу вещи только в эту химчистку! Всегда быстро и чисто )если есть сомнения по тканям -всегда свяжутся технологи и все объяснят и расскажут. Спасибо за чистые вещи )