Если честно, очень люблю эту кофейню еще с момента открытия первых точек)) Раньше была готова убить за сэндвич с лососем оттуда.
Сейчас каждый день хожу, вижу какие-то вещи, от которых мне очень грустно (ни один раз мне давали либо холодный кофе, от которого видимо кто-то отказался, либо наоборот кофе с перегретым молоком).
Мы все люди, поэтому желаю всем бариста больше энергии и сил))
Уследить за каждой точкой и оставить супер довольного клиента очень сложно) А так от сердца искреене спасибо всем, кто там работает) Очень много приятных людей))
Очень странное поведение у персонала на этой точке.
Забыли про заказ, это ладно, извинились и дали комплимент от заведения.
Но очень удивило поведение одной девушки, которая забрала поднос из под рук.
Сидели на улице, еда стояла на подносе, подходит девушка и берет в руку поднос со словами, что его нужно забрать. Есть я не знакочила, девушка просто вцепилась в него и на вопрос «зачем» ответ был надо забрать. В заведении людей было пару человек, не думаю, что у них не хватка подносов.
У остальных людей они остались стоять на столе, как и стояли.
Если он ей действительно был так нужен, то нужно было нормально об этом попросить, а не в наглую забирать и закатывать глаза.
Спасибо, что еду не забрали)
Очень любим эту кофейню с подругой, но к сожалению, поведение персонала оставляет желать лучшего. То забудут положить одну из позиций в заказе, то демонстративно откажутся убирать наш столик, то просто напросто нахамят. Хотелось бы обратить внимание руководства на работу этой девушки. Отвратительное, хамское отношение, девушка кажется не знает как нужно общаться с гостями. Мало того, что кричит и грубо общается, так ещё всем показывает свое недовольство и плохое настроение( что уже говорить о матерных выражениях во время уборки стола). Я понимаю, что бывают разные ситуации, но если Вы не можете справляться со своими эмоциями, то работа в общепите и сфере обслуживания явно не для Вас.
2
Вера Викторовна
Level 3 Local Expert
January 22
хорошее заведение,была в нем кучу раз.хорошее обслуживание,вкусный кофе да и в целом все вкусное,уютно,буду приходить еще сюда ,очень понравилось,дружелюбный персонал,спасибо❤️
Очень непонятный персонал,в случае ситуации пропажи какой либо вещи сразу взывайте полицию,так как персонал,а вернее уборщица ворует вещи,не знаю в первые у них такое или нет,но знаю точно это не нормально,ситуация такая что после того как моя подруга сходила в уборную оставив там телефон на 2-3 минуты вспомнила о нем и пошла его забрать,а по итогу его там не было,просмотрели по камерам оказалось что заходила уборщица данного кафе,а после этого она ушла не дав никаких комментариев по данному поводу,после она пришла и они вместе с подругой пошли смотреть,а она в свою очередь зашла в уборную и только потом они пошли с подругой и как оказывается телефон был на дне мусорного ведра,как же так ?,по итогу никто не извинялся и сказали вызвать полицию для того что бы они извинились
В данном заведении на мою горячо любимую подругу в ее день рождения косо смотрели официанты, смеялись, хихикали, не отрывая свой бренный взгляд. Такое поведение испортило наше времяпрепровождение, подруга расстроилась, ведь хотела скупить все меню данного заведения для видео на свой ютьюб-канал. Надеюсь, в будущем это будет учтено, ведь все мы люди, а черствая душа портит род человечески! 🙏🥰