Заказывала перила на терассу и ступени- менеджер Анастасия очень внимательно выслушала пожелания, подробно рассказала все характеристики, давала советы. Были сделаны два варианта проекта, после выбора и оплаты оперативно и быстро приехали мастера и установили даже раньше предварительных сроков установки. Спасибо большое, рада безмерно, буду рекомендовать и сама обращаться в данную кампанию.👍
Компания, которая состоит из настоящих профессионалов. Заказывали ограждения на уличную лестницу. Нам очень всё понравилось! Работа и материалы великолепные! Тот случай, когда реальность приятно превзошла ожидания! По WhatsApp связалась с менеджером Анастасией, написала потребность и размер. Анастасия мне прислала несколько проектов вариантов ограждений, мы выбрали один, и на него получили ориентировочный счёт. Далее приехал замерщик, и после мы получили окончательный счёт для договора. Предварительный счёт и окончательный счёт почти не отличались в сумме. Потом заключили договор и нам сообщили дату установки. Бригада приехала на 1 день раньше оговорённого срока и за 3 дня ограждения стояли.
Огромное спасибо всей команде за работу! За проффесиональный подход, за услугу в которой вложено всё - дизайн, качество, скорость, компетентность, душа! С огромным удовольствием буду рекомендовать вашу компанию всем по потребности! 🥰
Редко пишу отзывы, но тут меня сильно впечатлило отношение по всем вопросам взаимодействия с менеджером Латитудо Татьяной Ткачук: настолько внимательная, ответственная, доброжелательная и высоко профессиональная, что свою покупку досок и ступеней из ДПК я решила быстро, выгодно и в прекрасном настроении!
Было столько много индивидуальных моментов в моём заказе, что мне казалось невозможным все их уладить и найти выход…
Татьяна мне предложила несколько вариантов решений, проявила терпение и такт, всегда была на связи со мной, еще и меня контролировала по времени принятия решения, чтобы успеть приобрести товар с максимально возможной скидкой.
Я уже дважды заказываю продукцию в компании Латитудо и могу сказать с уверенностью, что помимо очень хорошего качества досок и ступеней, возможности получить скидку и найти удачный вариант решения вопроса, я получила очень приятные ощущения от всего взаимодействия в целом.
С большим удовольствием буду рекомендовать компанию Латитудо всем, кому нужны доски и степени высокого качества из ДПК и лично лучшего менеджера, Татьяну Ткачук! 👏
Заказал лестницу с перилами-выход с террасы. Дал размеры, менеджер быстро выполнил проект, согласовали, заключили договор. Все работы выполнены качественно и раньше срока, указанного в договоре. Рекомендую эту компанию.
Заказывали ограждение на террасу. Получилось очень красиво и надеюсь долговечно. Мастер Иван работал даже под обстрелами. Никаких проблем со сроками, никаких дополнительных затрат, всё чётко и профессионально.
В этом магазине купили очень хороший материал Кедрал, потом заказали ещё, так как не хватило на наш дом. Всё доставили вовремя. Продавец-консультант внимательно с нами общался, спасибо! Классный магазин и цены не задраны!
Два года покупаю террасную доску, качество отличное, сотрудничество - комфортное, отдельное спасибо, что компания помогает индивидуальному решению проблем.
Заказывали декоративный камень , нам сделали скидку и доставку до дома , все понравилось, надеюсь камень прослужит долго . Спасибо, Анастасии за профессионализм.
Осталось много вопросов. Но менеджер старался исправить ситуацию непонимания,хотя первоначально никто не изявил желание консультировать, возможно нам это показалось, очень интерьерной место с очень интересными решениями .
При выборе террасной доски обратились в офис- магазин Латитудо. Менеджер Артем правильно и грамотно расчитал материал, лично выехав на контрольный замер. Работа выполнена качественно и в срок. Очень благодарны.
При покупке обещали годы эксплуатации, по факту две зимы и все. Обещали прислать специалиста посмотреть что можно сделать, ни кто конечно ни приехал. Поехал через месяц к ним опять, то же самое пообещали, а потом просто сказали: купите новый материал.
Хочу отметить удачное и удобное расположение офиса, прекрасную организацию шоу-рума, в котором можно ознакомиться со основным ассортиментом материалов, грамотный подход к работе с клиентами, активность и заинтересованность менеджеров, предлагающих массу вариантов решения того или иного технического задания. Не скучно, не буднично, креативно, как сейчас модно говорить.
Мне повезло работать с Дмитрием Ошкиным. Специалист своего дела, легко ориентируется в предлагаемой продукции, ценах на неё, особенностях использования материалов в разных конструкциях и на разных поверхностях. Человек с опытом, очень легко понимает замысел клиента и предлагает лучший вариант из возможных, значительно экономя время, силы и фантазию заказчика. Особо хочется отметить, что Дмитрий на связи практически всегда, что значительно облегчает коммуникацию. Все проекты ведёт от начала и до завершения, продолжая совершенствовать замысел заказчика до окончания монтажа. В общем, работать легко и приятно, за что отдельное спасибо.
Что касаемо монтажа, бригада попалась толковая, опытная. Отработали, как говорят, на все деньги. Аккуратно, тщательно, вдумчиво. Монтаж аккуратный, чистый, к замечаниям и "хотелкам" заказчика относятся спокойно, с пониманием. Интересно, что монтаж не бездумный, не просто "приехали-сделали-уехали", а ответственный, чтоб если сделать, то качественно и надолго.
В общем и целом, сотрудничеством удовлетворён.
аток города 2 уровня
28 сен 2020
Заказывали в Латитудо ограждение и пол на крыльцо и террасу. В выборе материала Нам помог менеджер Дмитрий Ошкин. Квалифицированный специалист. Доставка материала была осуществлена вовремя, несколько досок оказались немного кривыми , по нашей просьбе их заменили, организовав сами доставку. По окончании работ оставшийся материал приняли назад, возвратив денежные средства. рекомендую эту организацию и менеджера Дмитрия!
В апреле купили доски из ДПК для забора, но строительство начали только в августе. Оказалось часть досок другого оттенка и мы обратились в компанию для замены. Не смотря на то, что с момента покупки досок прошло 4 месяца, нам поменяли на доски нужного оттенка и сами организовали их доставку. Хочется сказать большое человеческое спасибо менеджеру Дмитрию за понимание, за желание помочь и решить проблему, даже через такой длительный срок после покупки. Однозначно рекомендую эту компанию
Обращаюсь в компанию уже второй раз на счет заборной доски. Спасибо менеджерам за сопровождение в течении сделки и изготовителям за качество производства. Период между заказами 1 год. Цвет и фактура дпк идентичны от партии к партии. 👍
Удобная парковка, вежливый и компетентный персонал. Весьма порадовало качество продукции. Если вам цена покажется несколько высоковатой, то помните, что эти досточки прослужат в разы дольше натурального дерева, не требуя к себе постоянного ухода.
Сроки поставки срывают, менеджер вовремя не перезванивает., по просьбе клиента не организовывают доставку, предлагают лишь номер тел.ефона. Считаю что при 100 % предоплате ваша компания должна организовать доставку и лишь озвучить стоимость, клиент готов заплатить. Два раза обращался в компанию, менеджер каждый раз обещает поставку в течении 2 недель, по факту в первый раз срок 1 месяц на простую позицию доска для грядок, второй заказ ожидал 1.5 месяца , позиция не сложнее - доска на пол для беседки. Документы можно доставлять с товаром водителем, как это организовывают в подавляющем большинстве на базах и магазинах. Сейчас много водителей с газелями готовых на подработку, можно всегда спланировать организацию доставки, чтобы водитель был загружен на целый день, хотябы 2-3 раза в неделю. Повышайте сервис, внимательнее относитесь к лиентам.
Заказывали в Латитудо ограждение на крыльцо и беседку.
Большой выбор материала, приемлимые цены, грамотные специалисты.
Приятно было сотрудничать с менеджером Дмитрием. Квалифицированный специалист, компетентен во всех вопросах.
Обратились в Латитудо для приобретения террасной доски и ступеней. Цены самые низкие в Белгороде. Очень вежливый персонал, особенно хотелось бы отметить менеджера Дмитрия. Помог в выборе материала и отслеживал заявку до самого момента ее получения. Спасибо. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Хорошая компания по поставке и монтажу террасной доски, ограждений и комплектующих! Очень грамотные ребята, дело свое знают на отлично! Большое спасибо за оперативность и надежность!
Хорошая фирма.Прекрасные специалисты.Делают качественно и профессионально!Материалы добротные.Пожелания коллективу и дальше радовать белгородцев своими изделиями!
Работали с Артемом,информацию предоставил в полном объеме, остались довольны,заключили договор,оплатили и в срок все привезли. Сначала заказали одно крыльцо, выполнили работу на отлично, после этого заказали второе крыльцо,все сделали также отлично.Рекомендую.Артему привет
- менеджер не правильно посчитал крепеж, пришлось тратить время на поездки склад-офис-склад.
- более пол года прошло с момента сдачи остатка материала ( изначально не хотели брать, частичная вина менеджера), деньги не вернули.
Цена и сервис оставляют желать лучшего.
В августе приехал в офис, попросил сделать расчет изготовления террасы.
Менеджер "на коленке" посчитал материал, и сказал что в ближайшее время вернется с точным расчетом стоимости на материал и монтаж.
неделю ответа не было. Позвонил сам, сказали что инженер не на месте, будет через неделю, и он сможет сделать более детальный расчет по материалу и монтажу.
Прошла еще неделя, никто так и не позвонил. Еще раз звонил, обещали в ближайшее время перезвонить.
В итоге спустя 1,5 месяца менеджер всё-таки перезвонил. За это время нашел другую компанию.
Отличное исполнение двух проектов. Установка ограждений веранды и монтаж беседки. Все организовано на высоком уровне. Спасибо менеджеру Дмитрию за сопровождение проекта!
Выбрали эту компанию из трёх посещённых. Привлекло наличие образцов всего ассортимента, внятное ценообразование, оплата как налом, так и картой. Понравилась оперативность персонала с выездом на замеры. Устанавливали ограждение на веранде и перила на крыльце. Работа выполнена аккуратно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Артёму за организацию и информирование в процессе работ.
Обращались по поводу реконструкции террасы. Работу выполнили аккуратно и в срок. Качество работы на высоте! После окончания работ бригада за собой все убрала, вывезли материал и навели чистоту. Отдельное спасибо менеджерам и всей команде за слаженность и индивидуальный подход. Однозначно будем рекомендовать знакомым.
Из 10 компаний выбрал Латитудо и не ошибся. Профессиональный подход, заботливое отношение менеджеров и главное - ожидания полностью оправдались. Спасибо менеджерам по продаже и монтажникам!
Летом 2019 года заказывали материалы для веранды. Выбрали Латитудо по рекомендации знакомого и не пожалели. Поставка материала была под заказ, по срокам задержали незначительно - на пару дней. Материал поставили согласно заказа. Немного прогадали с количеством, но эту проблему менеджер Дмитрий решил грамотно, что не хватало быстро дозаказали и поставили, что заказали в излишке смогли вернуть. Что особо порадовало - очень вежливый и доброжелательный подход, что для Белгорода редкость. Рекомендую к работе Латитудо и менеджера Дмитрия
Моя благодарность слаженной команде компании Латитудо за прекрасную работу! Мердан, Дмитрий и Иван сделали
нам замечательную террасу ! Весной обязательно вернусь к ним и закажу крыльцо! Все вовремя, аккуратно и профессионально. Ивану отдельное спасибо за его ювелирую работу! Молодцы!
Наша организация покупала терассную доску в октябре. Менеджер Дмитрий и Александр,хорошо проконсультировали. Организовали быструю доставку. И ценой приятно удивили. Благодаря им мы успели сдать объект в срок. Обязательно обратимся ещё
Доволен сотрудничеством с Латитудо и конкретно с менеджером Дмитрием. Приобретал доску и ступени для веранды/входной группы. Одна ступень оказалась лишней — без проблем вернули деньги. Единственный момент, над чем поработать — ускорить доставку. 2-3 недели в наше время из Москвы — долговато )
Заказывал в прошлом году террасу, остался доволен сделали сначало 3д проект потом воплотили в жизнь, большое спасибо сладанной работе компании и менеджеру Дмитрию
Добрый день, хочу оставить отзыв о данном магазине. Всё очень понравилось и сам офис и представленные на выставке материалы. Грамотное отношение и сопровожение менеджера Артёма. Покупал там ступени и террасную доску из ДПК. Классный материал, рекомендую.
Весной 2020 года обратился в Латитудо для реконструкции крыльца (прежнее из плитки начало разрушаться). Менеджер Артём оперативно подготовил проект и расчет стоимости. По договору к работам должны были приступить через 10 дней - начали через 6. Монтаж завершили за 4 дня. Большое спасибо менеджеру и бригаде монтажников за оперативность и профессионализм. Всем доволен!
3
3
Show business's response
Владимир Антошин
Level 21 Local Expert
April 9, 2020
Хорошая мощная кампания с самыми современными и высококачественными материалами.
Цены на материалы очень кусаются.
Ну всё-таки приятно радует, что есть такие материалы у нас в Белгороде
Заказывали облицовку дома осенью 2018 панелями Кедрал.Нам очень помог менеджер Мердан,все рассчитал,подсказал,все сделали в срок,получилось красиво.Индивидуальный подход к клиентам.Нравится,что ведут свою страничку в контакте,можно увидеть примеры работ,много образцов в офисе.
Осенью 2019 года мы заказали ограждения для террасы и беседки. Согласовали проект быстро. Сделали заказ материалов и стали ждать. Материалы пришли вовремя, чуть-чуть пришлось подождать специалистов, так как были заняты на другом объекте. Все остальные действия были образцом выполнения заказа. Остается только пожелать и в дальнейшем приносить радость людям. В Латитудо работал с Дмитрием.