Сегодня сотрудники Лата Трэк - горнолыжный комплекс в Крылатском заблокировали ски-пасс моего друга, который обучал своего сына кататься на сноуборде, по причине "чёрный инструктор ".
У меня вопрос к руководству #лататрек , почему в ваших собственных правилах не написано, что нельзя обучать своего ребёнка катанию, и почему ваши сотрудники устраивают беспредел и сочиняют правила на ходу? И почему чтобы разблокировать ски-пасс, добропорядочный покупатель ваших услуг должен кому-то доказывать, что его сын - это его сын?
Вы понимаете, что таким отвратительным клиентским сервисом, вы отобьёте желание приезжать на склон в #крылацкое и нести свои деньги к вам на курорт ?
Большая просьба к руководству #лататрэк , разобраться с беспределом ваших сотрудников и разблокировать скипас.
Задумайтесь, хотите ли вы вместо веселого активного дня с семьей потратить время , нервы и деньги на это место
Очень короткие трассы, если вообще это можно назвать трассой..... Цены за подъем необоснованно высокие, как будто с настоящих гор катаешься. 1 звезду авансом .
Горок не много, но, учитывая, что это город, то "грех жаловаться". Трассы не убитые, льда практически не было. Очень много инструкторских школ. До 17 часов в будни льготный тариф. Посещал несколько лет назад и в этом году. По ощущениям, стало лучше, хочеться еще приезжать.
Отзыв о работе проката
Оборудование в крайне плачевном состоянии, не менялось лет 10 или больше.
Сотрудники совершенно некомпетентны, не в состоянии отрегулировать крепления сноуборда
Каталась здесь на лыжах. Хорошее место для тренировок, подготовки к горам. Персонал вежливый, спуски для меня коротковаты, но близость к дому это компенсирует. На склоне есть кафе с выпечкой и кофе.
Хочу выразить огромную благодарность за возможность покататься на тюбинге. Получили громадное удовольствие не только взрослые, но и дети! Вежливый персонал, есть тёплые раздевалки, кафе. Можно взять на прокат оборудование. Очень красивый вид с горы, наше Крылатское, просто супер!!!
По будням очень классно, в выходные народу много
Прокат дороговато
Екатерина
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
Хотели покататься на тюбингах. Зашли на сайт, посмотрели график работы, цены. Приехали 10.12. из другого конца Мск, заходим в прокат тюбингов и нам говорят, что они еще не готовы и откроются только 14 декабря. При этом нигде данная информация не указана на сайте. Если вы вдруг об этом писали в соцсетях, то так это не работает, люди заходят на сайт и читают инфу про цены и остальные условия. Снег уже с конца ноября лежит, неужели нельзя было подготовиться раньше? На сноуборде, причем, можно покататься. Просто зря время потратили.
Любимые снежные горы с детства! Сама каталась на санках, а сейчас детей поставила на лыжи! Самый доступный спуск, лучшая цена, доступная парковка, несколько кафе и музыка на склонах всегда создают отличную атмосферу!!!
За свои деньги ГЛК хороший.
Трассы короткие, но качественно уложенны. Персонал вежливый.
Единственно, что с адресами там какая-то неурядица, если ехать на такси можно совсем не там оказаться. Лучше заказывать на адрес Крылатская, 5
одна из лучших горлолыжек Москвы, за счет широких склонов, нормальной парковки и местоположения.
Но только при катании в будни и не в час пик. Выходные - забудьте, лучше Воробьевы горы
Отличные склоны в черте города. Плюс красивый вид на гребной канал и город
Е
Евгений Баранов
Level 9 Local Expert
March 29
Был один раз, под закрытие сезона. Есть прокат. Склонов достаточно чтоб покататься. Минусом для меня были медленные подъемники, но для кого то это огромный плюс, особенно для детей, неспешно садиться и слезась .
Супер! Было круто! Приехали в лютый мороз-25, народу вообще почти не было, накатались от души всей семьей! Внизу цепляют на плюшку, тянут на верх, вверху встречают и толкают, внизу так же встречали.
По купонам ездием с детьми уже 4 год .
В этом раз подкачала немного собранность при сильном раскате горок ,закрывали на 30 минут две горки ,но потом исправили ситуацию. И удивились,что работники ушли раньше закрытия с горок ,чтоб следить за катающимися.
Но это наша любимая горка и поэтому 5 звёзд.
Покупали в последний раз на купи купон ,выгодно .
Типичная горка в черте города. Короткая . Убитые подьемники. Подготовленность трассы так себе. Но есть спуск для прыжков и фристайла. О его качестве сказать нечего, я просто катаюсь. Освещение слабое . Персонал лица кавказских народностей. Есть прокат. Не пользовался. Есть горка для тюбинга, с прокатом тюбингов. Свои нельзя .
Условий никаких. Работает 2 бугеля и всё, по 160₽ за подьём на выходных. Один склон: фуфлыжники, чайники и дети катают с одной трассы, что сводит удовольствие от катания к 0. Про очередь на подьемник и так понятно, + всякие умники без очереди лезут. Не рекомендую!
Были семьей на «разведке» горнолыжных склонов 18.12.21. Тюбинг-горка длинная и достаточно пологая с подъемником. Тюбинг местный напрокат, со своим нельзя. Местные работники бдят, цепляют за подъёмник ватрушки и стоят в начале и конце спуска. Выходные и праздники 1500/час. Будни дешевле естественно. Горнолыжный склон крутой для меня оказался, как для новичка. Два подъемника точно есть. Чуть правее от основных трасс новичку скатиться можно. Правда этот спуск толком не освещается, но в принципе видно хорошо, не в полной темноте скатываться придётся. Вывод: для начала нужно поискать более «лайтовый» вариант 🤔.
Можно отлично провести время с семьей, покататься, дети будут в восторге. Подъёмники, горки - все супер, горки нескучные даже для взрослых, можно разогнаться. Часа вполне достаточно.
Очень крутое место! Участвовал в трейле, это были незабываемые холмы, по которым мы бегали. Просто шикарный вид и супер место! А зимой наверное еще краше! Советую всем!
Мы занимаемся в спорт школе, все отлично, сами также катаемся, для 15 минут от дома -отличное место, чтобы покататься на лыжах. Цены намного приятнее в будни;))
Олег Кристел
Level 9 Local Expert
October 13
Аренда стоит 1000₽ пол часа
Ватрушки убитые не едут по снегу
На своих нельзя , даже рядом кататься
В общем клиентоориентированность полный 0..
начальник кстати тоже хамло.
О даешь за аренду 2к еще и залог 3к просят
Тренируюсь здесь 2й сезон. Каждую субботу тренировка
Все нравится, кроме цен, но оно и понятно.
В общем для себя решила, что дешевле куда-то сьездить и жить у горы и там тренироваться
Отличное место для Зимнего отдыха, мы катались на тюбингах. Самое главное можно быть уверенным за безопасность, всё хорошо организовано. Мы были в вечернее время, что происходит днём в час пик, не могу сказать. Приветливый персонал, ребятам, кто подталкивает с горки особенный "респект". Спасибо за Вашу работу!
3
А
Александр Г.
Level 15 Local Expert
April 13
Зимой катались на ватрушках с детьми. Хорошо, весело: едешь наверх - снежками кидаешься, вниз с горок - визжишь как веселая свинка. Есть кафешки и вареная кукуруза. Цены - европейские.
Для уровня покататься в черте города, имеющем исключительно редкую холмистую местность - просто бомба! Сел в машину/такси/метро, да хоть автобус (!), и ты уже катаешь на лыжах/борде! Ну это ж кайф! Тем более, с точки зрения инфраструктурки - весьма не дурно! Езжайте и пробуйте, вставайте и учитесь 👌
Отдельно хочу выделить Мосину Людмилу Ивановну.
Данный сотрудник крайне негативно ведет себя с потенциальными партнерами, бросает трубки.
Прошу принять меры
Есть парковка, Есть кафе, где можно согреться и выпить кофе или чай. Склоны нормальные - нужно понимать, что вы катаетесь в Москве, где в площадями под такой формат крайне туго.
Отличное место, как альтернатива подмосковным склонам. Большой выбор трасс, приятная атмосфера, снег на буднях не раскатан. Хорошее место, чтоб активно провести вечер в компании на свежем воздухе
Всем рекомендую, ребёнок занимался 7-летний в этой группе. Отличный подход к детям, дочь осталась довольна несказанно, а самое главное, начала прогрессировать в катании на горных лыжах.
Первый раз побывали всей семьей на тюбинговой горке лата трека, хорошо оборудованный склон, инструктора следят за порядком, никаких очередей на получение тюбинга и на подъемник, покатались все от 3 лет до 45, спасибо за отдых