Отличное место для празднования Дня рождения ребёнка от 6 лет.
Интересная локация.
Есть комната, куда можно принести угощения.
Организация на хорошем уровне, всё остались довольны.
20 марта мой ребенок с ребятами из класса пошли в данное заведение поиграть в лазертаг.
Хочу отметить, что инструктаж детям перед игрой не провели!!!
Дети начали играть, во время игры мой ребенок споткнулся о ковровое покрытие и упал всем весом на руку. Администратор никак не отреагировал на случившиеся, видимо это норма, что дети падают.
В итоге у ребенка оскольчатый перелом руки со смещением.
Я спросила потом у многих детей и они рассказали, что «скользили» на этом ковралине т.к, по их словам, он плохо зафиксирован. В общем, многие дети подтвердили, что там небезопасно.
Я обратилась к руководству. Первый звонок для меня показался странным, т.к девушка по имени Анастасия говорила, что они лучшие, 8 лет на рынке, а вот у конкурентов такие случаи это нормально. Подождите!!!!! Это случилось в вашем заведении!!!!!
Я попросила устранить проблему с полами, чтобы не пострадали другие дети. В следствии мне поступил ответ, что у них и так всё хорошо и ничего устранять им не нужно. Никакая компенсация со стороны этого заведения не поступила, руководство просто решили мне не отвечать.
Итак, прошло два месяца! Так все и молчат!
Моему ребенку было проведено две операции на руку и сейчас вторую неделю идёт реабилитация… Рука сейчас сгибается, но к сожалению не разгибается. Предстоит еще одна госпитализация!
Вот так порой безобидная игра в лазертаг с таким руководством и подходом к делу может привести к серьезным последствиям со здоровьем ребенка!!!
Спасибо огромное инструктору Михаилу за работу с детьми. Все дети и родители остались в восторге от отдыха и игры. Игровая зона чистая, яркая, интересное световое и звуковое сопровождение. Дети играли разных возрастов от 5 лет до 13, девочки и мальчики. Зона для отдыха уютная, чистая. Нет посторонних людей. Подход к клиентам профессиональный, организация на высоте.
Очень крутое место. Дети очень довольны, всем понравилось, набегались. Есть зал для банкета. Играть могут и дети, и взрослые. В перерывах можно перекусить (еда с собой).
Хочу оставить и свой отзыв, разбавлю положительные отзывы отрицательным. 14 июня забронировала по телефону на 22 июня игру. По телефону было обсуждено,что игра будет оплачена с учётом купона Биглион. В процессе разговора я специально уточняла у администратора, необходимо ли покупать купон. Получила ответ,что купон покупать не нужно. Вчера выяснилось,что купон купить всё -таки необходимо, и все бы ничего,но как раз вчера акция закончилась. Я начала выяснять,почему же такое недоразумение могло произойти. Администратор заверила меня,что имеется запись нашего телефонного разговора, которую мы вместе прослушаем. Однако,как выяснилось в дальнейшем с ее слов,запись имеется,но на ней ничего не слышно. Далее администратор заявила,что я должна каким-то образом ей доказать,что я задавала ей вопрос про купон,на который она ответила. Естественно, запись телефонного разговора со своей стороны я не вела, поэтому доказательств у меня не было. Игра, конечно,была оплачена в полной стоимости ( любезно предложил скидку в 10 процентов мужчина , проводивший игру). Администратор же проявила себя с крайне негативной стороны, начала конфликтовать, а в дальнейшем,когда я сказала,что заканчиваю с ней бессмысленный разговор и упомянула,что обязательно оставлю отзыв, даже перезванивала и угрожала мне распространением моих личных данных.
Хамское отношение, как к детям так и к родителям!!! Забронировали заранее, пришли на входе стоит мешок с мусором, в туалете грязно, туалетной бумаги не было. Сотрудник или владелец, даже не пытался заинтересовать детей, на все вопросы один ответ надо было слушать инструктаж, даже если обращались дети за помощью. Пять бесплатных жетонов выдавал по одному и то с недовольством!!
Несколько раз в году собираемся и отмечам детские дни рождения, интересные задания, тактика, детям весело, компанейское место, есть зона для минибанкета
Нет слов! Одни эмоции! Исключительно положительные.))) Всё участники игры были довольны до...))) Необычно, эстетично, захватывающе...Заинтриговало?Тогда берите детей и в бой!)))
Провели мероприятие по случаю приезда племянников из Москвы Альберта и Вероники. Ребята остались очень довольны уровнем организвции арены, интересным решением банкетного зала. Наигрались в лазертаг, наелись пиццы)) говорят в Москве в подобном же заведении так душевно время не проведешь)))))