Записалась на эпиляцию, прислали смс с подтверждением и обозначили стоимость
В итоге: меня не записали и узла я об этом когда приехала, хотя утром получила смс с подтверждением, стоимость оказалась иная.
Оператор даже не извинился, пыталась мне что то доказывать
Впечатлений от похода миллион и все отвратительные
1
Show business's response
И
Исаева Л.
Level 9 Local Expert
June 24, 2021
Пришла на 1 процедуру по акции и оплатила абонемент ещё на 4, меня записали на следующую, а за день до визита прислали сообщение об его отмене, когда перезвонила узнать что случилось и когда смогу попасть сказали что не могут ответить на этот вопрос и я должна ждать, так как они переезжают, и сроки не определены. Спросила как вернуть деньги, сказали как станет ясно где новый кабинет будет, дня через 2 они перезвонят, я приду в новый кабинет, напишу заявление на возврат, в течении 2 недель его рассмотрят и наверно вернут деньги. Прошло 6 дней. Звонила и была записана 18 июня, сегодня 24 июня пока мне так никто не перезвонил. Удивило такое отношение, никогда в эту сеть больше не пойду (ходила в неё в другом городе), а Вы решайте сами идти или нет, но похоже здесь часто так поступают с клиентами: деньги берут, а услуги не оказывают.
Долго не решалась, но прийдя один раз по акции была шокирована, на сколько все доступно, совершенно не больно, и эффективно. После первой же процедуры был резцльтат. Волосы почти исчезли. Приятные специалисты, все подробно рассказывают ❤️
Отдичнле место. Отличный сервис. Культурный и внимательный персонал. Делала процедуры в севастополе и керчи! Всем рекомендую .
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2021
Я хожу на процедуры в другом городе, чтобы не нарушать курс, записалась в сочи, так как отдыхаю тут. Навагинская 8…. Приехала, звоню, а оказывается вас ждут на горького?! А почему никто не прпдвпреждает?! Нигде этой информации нет, ни в инсте, ни в 2гис…. Я честно и расстроилась и возмутилась…
Спасибо! Студия класс, очень внимательные и заботливые специалисты, заранее напомнят и всегда войдут в положение. Купила абонемент, процедуры действенные 👍🏻
Прошу решить вопрос с возвратом средств! Уже вторую неделю обратной связи нет! Игнор полный! Из 6 процедур сделано всего 2! Если не можете не надо красиво говорить и обещать, берёте плату за не проделанную работу
👍 Отличный персонал ! Процедура эффективная и безболезненная. Рекомендую. После 5 й процедуры лежала неделю в больнице и не было дезодоранта - совсем не пахло из подмышек и паха 😉👌👍
На процедуру шла первый раз, девушки вежливые, специалист Лора все подробно мне обьяснила и рассказала, так как не прошло 3х месяцев после окончания кормления процедуру пришлось перенести
1
Show business's response
Maria Voytko
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Федеральная сеть с колл-центром и удобной записью, о которой не знают в этом салоне. Очень расстроил сервис. Поставили меня в лист ожидания, вскоре пришла смс о том, что записали, ждём. Ещё и за 3 часа до сеанса прислали, что ждут. Прихожу в салон, а мне говорят, что запись отменена. Ничем не можем помочь, можем записать через месяц. Спасибо, не надо. Может эпиляция там и афигенная, но вот отношение точно так себе.
Все классно! Приятные администраторы и профессионалиные специалисты! Ходил на процедуры вакуумно-роликового массажа и на лазерную эпиляцию подмышек! Результат есть и он положительный! Рекомендую...