Laser Pro
159 reviews
February 8
Почему я раньше не открыла для себя лазерную эпиляцию!
Хочу выразить огромную благодарность всей команде этой клиники лазерной эпиляции! Персонал здесь невероятно дружелюбный и внимательный - от администратора до мастеров, каждый готов помочь и ответить на все вопросы. Атмосфера очень уютная и расслабляющая, чувствую себя в полной безопасности.
Что касается самой процедуры, то качество просто на высоте. Процедура прошла абсолютно безболезненно, чувствовала себя в надежных руках. Особенно приятно, что мастер всегда уточняет, всё ли комфортно, и создает максимально расслабляющую атмосферу.
Специалисты работают с современным оборудованием.
Отдельное спасибо за внимание к мелочам: начиная с чистоты в кабинете и заканчивая профессиональными советами по уходу после процедуры 😍
March 13
Сегодня посетила студию лазерной эпидяции и осталась очень рада) персонал приветливый, заранее позвонили и напомнили о записи, сама процедура прошла отлично, все объяснили и рассказали, поболтали) вообщем я осталась довольна и студию однозначно рекомендую ☝️
January 21
Уютная студия, лояльная система скидок и рассрочки. Мастер Кузьмина Наталья всегда очень деликатная и вежливая, процедуры проходят комфортно и эффективно.
January 4
Очень приятный и вежливый персонал! Делала лазерную эпиляцию первый раз, очень боялась, но мастер Валерия мне все подробно обьяснила и во время процедуры спрашивала о моих ощущениях, вела непринужденную беседу. Все прошло быстро, легко и безболезненно! Очень довольна!
November 27, 2024
Сегодня первый раз была в клинике “laser pro” на процедуре лазерной эпиляции и осталась в восторге, от самой клиники, от персонала, от приятной консультации с компетентными сотрудником, от процедуры, которая абсолютна безболезнена и быстрая по времени.
January 14
Отличный результат. Перед началом процедур грамотно и понятно объяснили. Всегда подходят индивидуально к времени приема. Есть система скидок. Перед приемом напоминают о времени, это очень удобно так как с ритмом жизни всегда можно забыть.
January 29
Была впервые на процедуре. Вежливая, тактичная девушка специалист смогла ответить на все интересующие вопросы. Подобрала курс. Все понравилось. Буду рекомендовать подругам. Процедура безболезненная.
1
July 11, 2024
Вежливый персонал ✔️
Хорошее оборудование ✔️
Чисто ✔️
Все процедуры делают комфортно ✔️
Хожу уже давно (тк поддерживающие пррцедуры ) - результатом довольна ❣️
Всегда консультируюсь с девочками и всегда все подробно объясняют - тоже отдельное спасибо ❣️
1
March 18
Шикарный приветливый и располагающий к себе персонал. Скептически начала ходить, думала что это долгая история что бы увидеть результат. Но букавально на пятую процедуру волосы стали заметно реже расти. Решения было принято купить абонемент сразу на несколько сеансов ♥️
October 29, 2024
Сегодня посетила данную студию и я осталась довольна.
Процедура прошла безболезненно и быстро. Дискомфорта не ощутила и мастер приятная девушка - Элена.
Советую данного мастера и студию ♥️
1
November 15, 2024
Мастер Кузьмина Наталья всё очень аккуратно делает, всегда спрашивает ощущения у клиента. Вежливо отвечает на задаваемые вопросы. Хороший специалист 👍 Результаты заметила после первой процедуры. Все понравилось ☺️
1
January 31
Это лучшее место для электроэпиляции🔥
Результат огонь❤️
Очень классные девочки, очень приятный салон, а самое главное результат не заставит вас долго ждать🔥🙏🏼
1
February 23
Клиентом являюсь 2 год, мне очень нравится. Переехали и всё равно я приезжаю именно в Лаз ер Про. Спасибо девочкам. Сегодня мнгя принимала Орлова Арина, все отлично
January 7
Удобное местоположение, всё прошло быстро и без дискомфорта! Делала первый раз лазер, курс 6 процедур, сразу подобрали время на вторую процедуру. Две зоны всего полчаса! 🎄💗
March 11
О чень понравилась студия! Сегодня была первый раз ! Хочу отметить безболезненность аппарата ! И сама процедура очень быстрая ! Теперь только в эту студию буду ходить !
February 3
Хожу сюда несколько месяцев
Отличная клиника
Мастер Наталья Кузьмина прекрасный человек и замечательный специалист
1
September 12, 2024
Была впервые на процедуре , у мастера Элен, очень милая и приятная девушка. Сделали всё очень быстро , рассказала все нюансы и развеяла страхи , жду следующую процедуру
December 10, 2024
Была сегодня на процедуре у мастера Натальи Кузьминой. Все четко, профессионально, Без лишней суеты.
Рекомендую
1
June 4, 2024
Хожу на лазер ещё с 2021 года в Тольятти, всегда все четко и качественно, после переезда из города в город, всю информацию ребята передали в Самару. Советую всем, кто переживает и сомневается😊
June 22, 2024
Все супер, быстро четко и качественно, Болгова Полина отличный мастер, очень внимательная и приятная девушка, спасибо 🌹🌹🌹 студии процветания!
November 25, 2024
Понравилось. Очень внимательный мастер Наталья Кузьмина.
Благодарю за индивидуальный подход
October 11, 2023
Отвратительное заведение. Подкупило, что находится относительно удобно, а также первое посещение со скидкой. В первое посещение мастер долго рассказывала об эффекте процедур, сделала первую процедуру и предложила абонемент. Абонемент я приобрела, записалась на следующее посещение и тут начался квест, сначала перезвонили, сказали, что мастер заболела и перенесли запись, в день новой записи снова перезвонили и отменили запись до выздоровления мастера. С тех пор пошла третья неделя, никакой связи от данной "сети клиник". Хочу вернуть деньги за абонемент, но телефоны не отвечают, по ссылке в ВК попадаю на казанский филиал, где снова обещают передать мои контакты, чтобы со мной связались и снова никакой обратной связи. Актуальный номер телефона не сообщают, в другой филиал обратиться не предлагают, мотивируя тем, что абонемент действителен на конкретный филиал. Позиционируют себя как сеть клиник лазерной эпиляции, в итоге один мастер, которого не могут заменить. Навязчивая техподдержка, которая названивал перед первым посещением 6 раз в день теперь молчит. Никому не советую данное заведение с таким отношением
3
March 21, 2024
Уже пыталась оставить отзыв, его не опубликовали по какой-то причине. Пользовалась услугами студии полгода, затем у компании начались трудности, сменилось руководство, на звонки телефоны перестали отвечать, приходила несколько раз очно, никого на месте не было. Приняла решение связаться с руководством и попросить вернуть деньги. Пришлось ждать около месяца, придти ещё один раз в офис и позвонить дважды, прежде чем сумма за абонемент поступила на счет. Со слов нового владельца: они заинтересованы в продолжении работы студии, но пока не отладили все процессы.
September 18, 2024
Побывала в данной студии на процедуре, планирую продолжать курс именно здесь. У меня действительно был обещанный результат после первой процедуры. Сотрудники данной студии в самое сердце!
November 17, 2024
хожу в данную студию к мастеру Манучарян Элене, приятная и милая девушка, знает свое дело.
все процедуры проходят аккуратно и безболезненно. всем советую)
1
November 22, 2024
Очень комфортная студия,довольна процедурой и атмосферой
October 20, 2024
Хорошая клиника! Все зависит от мастера. Сегодня мне понравилась мастер.
September 14, 2023
Если вдруг надумаете покупать абонемент в этой студии, то знайте что столкнётесь с мошенничеством и возврат денег вам не видать) купила абонемент весной в студии лазерной эпиляции по адресу 5 просека 99а, в моих понятиях было, что эта сеть с очень хорошим сервисом, но как оказалось персонал и руководство просто не знают что это такое. Так случилось, что пришлось уехать из Самары. Оформила заявление на возврат, обещали перезвонить через 2 дня, звонка так и не дождалась)) начала писать на ватсап, где держалась связь с этой студии - игнор, звоню - не отвечают, а потом и вовсе я в чёрном списке!) спустя 2 месяца свои деньги я так и не увидела, приезжаю в студию на что мне отвечают «у нас просто текучка была в это время, деньги вам обязательно вернут»
Спрашиваю как мне связаться напрямую с руководством, ответ - ой да мы сами никогда не можем до них дозвониться, с руководством даже персоналу связаться нереально. Деньги вам вернут, ждите ещё 2 месяца.
Это как?🤣 обычно деньги возвращают ну максимум в 2 недели)
В общем, люди, прежде чем взять сюда абонемент 100 раз подумайте и почитайте реальные отзывы, там из хороших совсем негусто) теперь вместо того чтобы получить свои же деньги, мне придётся выпрашивать их через иск в суд…
1
November 2, 2022
Долго искала салон лазерной эпиляции, сомневалась идти не идти, боялась. И вот по рекомендации знакомых решилась.
Месторасположение хорошее, что очень важно есть свободные парковочные места. В салоне чисто, уютно. Приветливый администратор Маргарита.
Специалист по эпиляции Дарья всё грамотно и доступно объяснила весь процесс эпиляции, все рекомендации по уходу за кожей после эпиляции.
Обсудили как в дальнейшем приобрести абонемент на процедуры.
В общем я осталась довольна от процедуры, абсолютно безболезненно.
Приобрела абонемент на 12 процедур.
Однозначно рекомендую!!!
1
October 31, 2023
Приобрела абонемент в феврале. До сентября всё было хорошо, но 24 сентября была отмена записи и написали, что в ближайшее время свяжутся для перезаписи. Завтра ноябрь, звонки ничего не дали, писала смс на номер, с которого пришла отмена записи. Написали что передали информацию в данный салон, но безрезультатно. Прошу связаться со мной. Последние четыре цифры номера 8575
1
October 2, 2023
Пришла на очередную процедуру по записи, а мне говорят, что студия не работает больше! Телефоны на отвечают, в Вотсапе ап тишина. Очень интересно как получить свои деньги за оплаченные процедуры, которые в принципе не помогают! Результата ноль по истечении 6 месяцев! Из персонала один раз попала на добросовестную девушку, все остальные с таким отношением, как будто их заставляют там работать насильно, отвратительный салон! Придётся подавать иск в суд!
3
July 27, 2023
Не советую в данном месте преобретать абонемент! Иначе, если по каким-либо причинам не сможете продолжать посещать процедуры, деньги вам не вернут!!! Как это случилось со мной!
Опишу ситуацию, первый раз попала в это заведение, по подарочному сертификату. Предложили преобрести абонемент, внесла предоплату, но через некоторое время отказалась от выполнения услуг и попросила вернуть предоплату обратно, написала заявление о возврате, но, а воз и ныне там...
После написания заявления, сказали, что вернут деньги через 2 дня, прошло уже больше 2-х недель и мне до сих пор отвечают, что моё заявление в финансовом отделе на рассмотрение.
Теперь, я поняла, почему они тянут время, прочитав отзыв ниже. Деньги они не собираются возвращать!
Несколько раз просила связать меня с руководством, без ответа, с финансовым отделом, безрезультатно.
Я уже обратилась к юристам, мы решили ещё недельку подождать, ссылаясь на человеческий фактор, и пустить дело в ход.
Поэтому, прежде, чем покупать абонемент 100 раз подумайте.
6
May 18, 2024
Все классно. Процедура безболезненная и очень эффективная. От волос над верхней губой избавилась очень быстро
May 20, 2024
Хожу недавно, после третьей процедуры очень заметный результат! Очень приветливые и внимательные сотрудники! Рекомендую.
July 31, 2022
Студия светлая, чистая, очень вежливый персонал, всё хорошо объясняют, очень внимательны до, во время и после процедуры. Есть система скидок за рекомендацию друзьям. Но 15 тысяч и 10 процедур оказались безрезультатно спущены. Эффект от процедур был поначалу, к окончанию курса ушло около 50% волос. Через несколько месяцев без поддерживающих процедур рост волос вернулся обратно. К сожалению за хорошим сервисом оказалось полное отсутствие качества.
5
July 13, 2024
Записалась на процедуру - потратила время, приехала, а студия закрыта- на телефон никто не отвечает (( отвратительное отношение и безалаберность к клиентам
October 25, 2023
Последнее посещение 14.09.2022г в 14.00 г.Нижний Новгород на Гордеевской.Мой номер: ****9357.Ходила полгода, всё было хорошо. Отходила 5ть сеансов из 10 оплаченных. Теперь на звонки/сообщения не отвечают. Крупная потеря в деньгах. Роспотребнадзор направил к мировому судье. Если с вами случилось такое же, давайте писать коллективное заявление!
October 25, 2023
Персонал не обучен. Все отзовы только за бесплатную процедуру, которую не предоставляют! Оплатила услуги на 6 процедур.Процедуры не начались, деньги не вернули. Персонал грубый, переносит постоянно запись, на вопросы не отвечает. По телефону не дозвониться. Не рекомендую!!! Будьте осторожнее! Не ведитесь на скидки, тк условия договора не выполняются!
2
March 10, 2023
Итак, приступим.
Я принимаю свою вину в том, что сразу не поняла «развод на деньги путём покупки абонемента».
Записывалась на одноразовую процедуру, как и привыкла везде, не важно, ногти, ресницы, шугаринг. Обычно люди со средним заработком на такие вещи смотрят со стороны своих свободных средств. В моей ситуации я отключилась мозгом, так как перед походом на процедуру случилась неприятность с машиной, но не об этом. Итак, захожу в кабинет, милая девушка говорит, что не оказывают одноразовые услуги, НО ГДЕ ОБ ЭТОМ В СООБЩЕНИИ О ПОДТВЕРЖДЕНИИ ЗАПИСИ В ВОТСАПЕ, ГДЕ ОБЪЯСНЕНИЕ ПО ТЕЛЕФОНУ? Я бы подумала 100 раз, прежде чем приходить. Причём посчитать она мне могла после совершения процедуры… странно и неправильно!!!
Заключаем договор, я планировала отдать за процедура 890 рублей, а тут первоначальный взнос 1к, потом ещё 3 месяца отдавать по 5к. Опять же, повторюсь, не сразу поняла все, ибо мысли были в другом месте, это моя ошибка. Но нельзя так поступать с людьми, без предупреждения! Поеду писать заявление. Видела комментарий, что денежные средства не вернули по истечению 10 дней, надеюсь, что со мной такого не допустите.
Аналогичная ситуация произошла как и с Полина С.
Девушки, читайте всегда отзывы, не будьте, как я!
Мало того ,что сотрудник студии утверждает что не говорил о возможности возврата средств в случае если я передумаю так еще и специалист вконтакте даже не пытается мне помочь.
Деньги за абонемент возвращать не хотят,услугой я не воспользовалась.
Сделать услугу неотменяемой, а предоплату невозвратной нельзя. Даже если вписать такой пункт в договор с клиентом, он не будет действовать. Нет услуги — нет оплаты. Это называется встречным исполнением обязательств. Правила — из ст. 328, 453, 717, 731, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.
Мне уже из принципа хочется пойти к юристу ,отношение к клиенту поражает!
6
August 14, 2022
Отличная студия. Чисто, светло, приятно там находиться. Администратор и мастер - вежливые, поиятные. Сегоня была первая процедура- думала будет более болезненно- но все отлично - вполне терпимо и быстро ! Буду продолжать ходить - и наблддать за рещультатом.
May 29, 2024
Все супер,безболезненно . Результатом довольна на все 100%)рекомендую однозначно!
September 15, 2022
Рекомендую Laser Pro 👍 очень чистенько, приятный и вежливый персонал, всё доступно рассказывают и объясняют, отвечают на все интересующие вопросы, все расходники одноразовые, сам аппарат обрабатывается, процедуры безболезненные👍
1
September 29, 2022
После первого посещения осталось очень приятное впечатление. Сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают. Очень внимательно относятся к противопоказаниям, консультировались с врачом по моему вопросу.
Перед процедурой всё объяснили, показали, рассказали как должно быть и как не должно. Во время процедуры тоже внимательно наблюдали за процессом, интересовались ощущениями.
Никаких проблем на следующий день не было - кожа с утра была локально с небольшими покраснениями, но уже к вечеру все прошло.
По эффективности процедуры выводы делать рано, ждём :)
Планирую продолжать ходить
August 27, 2024
Девочки очень приятные работают, если кто-нибудь стесняется идти в первый раз, это место точно подойдет
October 25, 2023
Пользуюсь услугами не первый год.
Текучка кадров большая. Некоторые работают на отвали. При проведении процедур время сокращают, не понятно на каком основании. Если бы работал с одним сотрудником было бы , больше доверия.
1
May 18, 2024
мастер полина самая лучшая, просто +вайб, изначально думала, что это некомфортно, но оказалось не так, записывайтесь в данную студию !!!
August 22, 2023
Ужасная студия. Лазер не помогает,ходила 7 месяцев,а о последнем сеансе меня даже не предупредили,просто сгорели деньги. Уже 4 месяца не возвращают,кормят обещаниями,сейчас вообще меня заблокировали. Будьте аккуратнее с этой студией,это явно не первый раз у них,тк когда приходила было много людей с возвратами )
2
April 20, 2022
Студию я посещаю почти год и за это время у меня не возникло никаких проблем и вопросов)
Девочки-администраторы всегда приятные и вежливые. Обязательно звонят напомнить про процедуру заранее, что для меня очень важно, так как постоянно забываю))
Мастера просто чудо. Я когда пришла в первый раз вспомнила, что у меня изредка бывает аллергия на солнце. Мне сразу сказали, что полную процедуру тогда делать не будем, а сделаем только пробные вспышки, чтоб посмотреть на реакцию кожи. И только через несколько дней, когда убедились, что все в порядке, записали на полноценную процедуру.
Кабинет всегда идеально чистый, все аккуратно.
Процедуру делают быстро, всегда спрашивают об ощущениях, корректируют интенсивность вспышек, если говоришь, что чувствуешь малейший дискомфорт.
Результат заметила почти сразу после первой процедуры, а сейчас уже хожу на поддерживающие, сильно реже.
Я очень довольна работой этой студии!
1
April 10, 2023
Результат- ноль. При первой процедуре называют цену в 990 руб. когда приходишь - начинают разводить на абонемент. Потом заваливают сообщениями с просьбой оставить отзыв за бесплатную прозцедуру
И самое главное начинают доставать частыми звонками с рекламой . Звонит робот и предлагает услуги от лазер про. Звонят с разных номеров , заблокируешь один- звонят с другого
1
February 20, 2024
Не могу связаться не по одному телефону, из 12 оплаченных процедур 5, как вернуть ден ьги или процедуры не понятно...деньги не маленькие,дарить нет возможности