Заказывал у "Ларссон" ремонт после покупки новой квартиры. Бригада со своими задачами справилась профессионально, проблем на протяжении ремонта не возникло. Ремонт делали с дизайн-проектом, хотелось бы отдельно отметить дизайнера Регину, которая избавила меня от ненужных решений. Компанию рекомендую.
Команда, которая работала на объекте - отличная. Каждый знает, чем занимается. Может ответить на любой вопрос и не перекладывет задачу на другого. Не было такого, что штукатур у нас и плотник и сантехник. Контроль качества впечатлил. Ежедневные отчеты о проделанных работах удивляли. Было круто, спасибо!
Для ремонта двухкомнатной квартиры 78 м2 в новостройке выбрала компанию Ларссон. Осталась довольна результатом. Уже после замера сметчика я поняла какое трепетное отношение к клиентам: учитывают все пожелания, уточняют разные мелочи. С дизайнером оказалось все еще лучше, мы с ней поняли друг друга с полуслова. Она воплотила мою мечту в реальность. По материалам полагалась на мнение сметчика. В начале хотела все поверхности под покраску, но посмотрела несколько вариантов отделки венецианской декоративной штукатуркой и влюбилась в нее. По финансам вышло не бюджетно, но результат того стоит. По совету сметчика взяла венецианку не известного бренда, но немецкую. Эффект камня получился восхитительный. То, что я хотела. Мастера все выполнили отлично: плитка ровная, стены идеальные просто (а я придирчивая в этом плане). В общем, все понравилось, рекомендую ларссон теперь знакомым))
Сыну купили квартиру. Выбрали дизайн-проект у частного дизайнера и начали искать фирму. Нашли Ларссон. Отзывы вроде хорошие, портфолио понравилось. Созвонились, обсудили, подписали договор. Все прошло быстро, немного не уложились в сроки, но постоянный контроль и отчеты сделали свое дело. Спасибо!
Ремонтировала хрущёвку для себя. Досталась от родителей. Подписала договор с фирмой, приехали мастера и начали свою работу. К самому ремонту вопросов нет, все получилось качественно и как я хотела, немного задержали по срокам, но мне не принципиально, главное, чтобы качественно. Спасибо.
Ремонтом довольна, качественно, довольно быстро сделали и конфликтов по ходу не возникло, что тоже приятно. Компания понравилась, работала честно и качественно.
С мужем решили сделать подарок его родителям и отремонтировать квартиру пока те будут в отъезде. Компания быстро выехала на замер, все рассчитала и мы подписали договор. Нам нужно было сделать капитальный ремонт. Боялись, что не уложимся в сроки, так, собственно, и случилось. Жаль, что не успели. Но спасибо за работу.
Может быть нам только не повезло с прорабом и работниками. Заказали ремонт, обещали что в 45 рабочих дней все сделают. В итоге пришлось расторгнуть с ними договор, потому что суммарно рабочий не появлялся в квартире 13 дней, а прораб его прекрывал. После их ухода, пришлось нанимать ещё одну бригаду и выяснились куча недоделок и некачественно сделанных работ: полностью отвалилась вся штукатурка на одной стене, пол в ванной с перепадом в несколько сантиментов, сантехнические трубы подключены неправильно и пошёл запах из канализации, проем для двери выверен неправильно...
повторюсь, может быть нам так не повезло, но осадок не приятный
Неплохо в целом, задача ставилась перед компанией большая, нужно было исправить ошибки частников, которые делали нам ремонт и так и не доделали их. Стоимость вышла дороже, зато уже без исправлений и с нормальной скоростью компания работала. Качество работ хорошее, оплата производилась после приемок, серьезных нареканий нет, ремонтом доволен.
Качество работ меня полностью устроило и по цене получилось хорошо, плюс оплачивала работы по ходу выполнения по частям и предоплату не вносила. Претензий не имею, единственное что во время ремов ванной, так что его за свой счет заменила компания. В остальном выполнен ремонт аккуратно и проблем, к счастью, не возникало.
нта мастер повредил зеркало
Готовились к рождению ребенка, поэтому пришлось искать квартиру и фирму одновременно. Наткнулись на Ларссон в Инстаграм. Страница понравилась. Связались с нами быстро, все рассказали, все пожелания услышали. Сервис у ребят отличный. Команда, которая работала - крутая. Спасибо за понимание и скорость.
Здравствуйте! Нашли фирму в интернете, ребята сразу понравились. После первой встречи с замерщиком, получили смету и команда начала ремонт. Демонтировали старый ремонт быстро и сразу приступили к черновым и чистовым работам. Мусор после себя убрали. Спасибо!
Качество и отношение к клиентам - на высоте. Я теперь за ремонтом только в Ларссон. Трехкомнатная в новостройке - Жк пироговская ривьера. Хотела найти такую компанию, которая снимет с меня все заботы: по закупке материалов, техническим моментам и по дизайн-проекту. Все сложилось именно так: сметчик полностью взял на себя технические моменты, объяснил как лучше сделать и при этом учел мои желания, дизайн получился огненный, все как я мечтала. Смету предоставили после замера, я сразу подписала договор, потому что была удивлена отношению к заказчику со стороны сметчика. Специалист находит и воплощает на практике новые технические решения. Мастера, как не приду, всегда работаю, видно, что по принципу "делаем либо хорошо, либо никак”. Недостатки и проблемы при ремонте были, но надо отдать должное тому, что их признают и устраняют в течение 2-3 дней. Результат удивил и я осталась довольна. Спасибо Ларссону за мою новую, уютную и стильную квартирку!)
Для дочери хотела сделать подарок - квартира собственная с ремонтом. В ремонте не
разбираюсь, но инженер-сметчик смог мне донести всю информацию так, что я действительно
все поняла. Работы прошли быстро, хоть и с небольшой задержкой, но качество меня устроило.
Постоянные отчеты о результатах тоже очень помогли. Советую.
Мне сделали ремонт с дизайном интерьера в квартире в новостройке. В первый раз на встречу приехал сметчик, просчитал и предоставил мне смету. Я взял смету не только у этой компании, у некоторых компаний было подешевле, но мне понравилось как здесь общаются с клиентами. Вопросов после встречи не осталось. Вообще. Мне сметчик разъяснил: если здесь дороже - то потому что вот так, можно взять и дешевле - прослужит меньше. Подписал договор. Команда мастеров приступила к работе сразу после подписания договора. Дизайнер показала примеры готовых дизайн-проектов, я выбрал то, что мне подходит. Сказал про все мелочи, их учли. Конечно, не все идеально с первого раза, были вопросы по покраске стен, но их решали за один день. 3 месяца, миллион рублей и все сделано. Поставили датчики от протечки воды, дали гарантию на 3 года. Респект за подход к работе, хороших спецов, мастеров и за терпение. Буду вас советовать))
Как можно быть такими безответственными! Изначально фирма понравилась, да и демонтаж прошел хорошо, но что случилось потом я не знаю. Наткнулась на грубость сотрудников и мне это не понравилось, так еще и сроки задержали. Относитесь к своим клиентам серьезнее! Хотя ремонт получился качественный.
Все было бы хорошо, если бы не одно "но" - сильно задержали сроки. Очень неприятно, учитывая, что обещали закончить вовремя. Надеюсь, компания как-то решит этот вопрос. По ремонту особо замечаний нет, может только пара недочетов, но их исправили сразу и без лишних вопросов.
Купила себе вторичное жилье и думаю, сразу надо сделать ремонт, чтобы уже полностью своя квартира была. Обратилась в Ларссон, обсудили все вопросы, решили, что делать. Дизайнер на обьекте сориентировала по проекту, потом составила свой дизайн проект и его внесли в смету. Цена устроила, спасибо.
Решил обновить свое холостяцкое жилище. Долго искал фирму и как-то друг посоветовал Ларссон. Просмотрел профиль, отзывы. Все понравилось. Вызвал сметчика, вечером уже была смета с подробными расчетами. Нужен был косметический ремонт, но с дизайнерским взглядом, поэтому был создан крутой дизайн-проект. Спасибо!
За ремонтом квартиры теперь только в Ларссон!) Комплекс услуг, всё реально под ключ. Ремонт сделали, дизайн-проект под наши желания разработали, цену сметы как в начале просчитали так и не поменяли до конца, мастера все сделали ровно и четко. Все остались довольны. Я купил трешку в новостройке для семьи. Важно было, чтобы послушали все наши желания. Сметчик и дизайнер пообщались с нашей семьей и учли абсолютно все наши задумки. Настолько понравилась дизайнер - внимательная, ответственная и с хорошим вкусом девушка. Самым основным плюсом для меня - это освобождение полностью от всех проблем, связанных с ремонтом: где и как достать то, что понравилось (в пример показывали картинки из интернета), как и когда доставить, и прочие вопросы. За это отдельное спасибо прорабу, попался отличный специалист и хороший человек. Нашей семье были важны все мелочи, их и учли работники, мне каждый раз звонили и уточняли вопросы по разным мелочам. Вплоть до того, что уточнили как удобнее будет на кухне расположить определенный шкафчик и как удобнее открывать его. По срокам закончили чуть позже, но не критично. Обещали управиться за 3 месяца, закончили работу через 3,5. В целом, из-за того какие здесь работают внимательные и ответственные специалисты, для нас это даже не стало минусом.
С женой давно планировали ремонт и наконец-то свершилось. Друзья посоветовали Ларссон. Мы быстро связались, команда сделала замеры и мы подписали договор. Нам нужно было выполнить перепланировку, утвердить все документы. Мы успевали только за всем следить. Спасибо за опертивность, будем советовать!
Только въехала в квартиру, где закончился ремонт и под впечатлением остаюсь, заказывала его у строительной компании Larsson, подписывали официальный договор с прорабом Алексеем, по которому отсутствовала предоплата, оплата проходила далее по факту выполненных работ поэтапно после приемки, компания предоставляет гарантийное обслуживание до 3 лет, а также что для меня было важно, это то, что Larsson занимается всеми видами ремонтных работ и даже располагает отделом дизайнеров и производит кухни и корпусную мебель по индивидуальным заказам. Моя квартира изначально шла с отделкой от застройщика, это новострой, получилось купить ее в быстрый срок, так что особо ни дизайн-проекта не было времени сделать, не говоря уже о том, чтобы договориться со строительной компанией. Эту фирму я выбрала, проведя отбор из нескольких наиболее понравившихся компаний и как же хорошо, что именно на ней и остановилась. Мне очень понравился разработанный дизайнером Ольгой дизайн-проект, а ремонт вышел отличный по качеству и по моим ожиданиям и полученному результату. Придраться не к чему, да и не хочется) мой договор БВН20092020.
Ремонт сделали как я хотела,но со сроками затянули очень сильно. Стоимость дороже вышла,чем я хотела,ещё дополнительно работы посчитали,которые я изначально не собиралась делать, качественно, но ожидания мои не оправдали, хотелось бы больше обратки и внимания, много вопросов решала я сама с рабочими. Хоть ремонт закончили и не вышли за смету.
Мастера вежливые люди и профессионалы, но не слишком ответственно подходят к
обещанному. При подписании договора обговорили, что фото-отчеты мне будут отправлять раз
в 2 дня, по факту отправляли один-два раза в неделю. К их работе претензий нет, ремонт
выполнили хорошо и в сроки.
С мужем давно планировали ремонт в своей квартире. Долго не могли определиться с дизайном, потом с фирмой. Узнали о Ларссон, оставили заявку. С нами быстро связались, все объяснили, мы остались довольны. Подписали договор и бригада быстро начала работу. Все сделали качественно и в срок. Спасибо!
Купила себе новостройку и решила сделать ремонт. Нашла компанию в интернете, понравились работы. С оператором обсудили детали, вызвала сметчика, который все рассчитал, подписала договор. Работу каждый свою знает, поэтому все выполнили быстро и грамотно. Спасибо.
Очень долго планировали ремонт в нашей двушке. Но то денег нет, то руки не доходят, то не можем ремонтников хороших найти. В общем в какой-то момент муж пришёл домой и сказала что заказал ремонт под ключ, съезжаем к родителям. Компанию ему посоветовал коллега, у которого как раз недавно дома доделали ремонт. Очень обрадовало то, что нашего присутствия в ремонте было минимально, ребята выслушали наши пожелания и дальше все делали и закупали материал сами. В смету мы вместились, никаких накруток и обмана не было, все чекине руках. Ремонт получился крутой, не узнали даже изначально свою квартиру. Приятным бонусом стала гарантия на 3 года. В общем мы остались довольны своим выбором и ремонтом. Советуем.
Компания “Ларссон” сломала наши стереотипы! У меня так много знакомых попадали на кидалово и некачественные ремонты в новостройках, что переплачивали несколько месяцев за съемное жилье, пока доделают ремонт, при этом постоянно контролировали выполнение всех работ. Мне нужно было сделать все комплексно: ремонт и дизайн вместе, с материалами (качественными), без постоянного присутствия на объекте. Мне компания даже пошла на уступки и мы встретились сразу за один раз со сметчиком и с дизайнером. Высококвалифицированный персонал, профессиональные дизайнеры, ремонт реально под ключ с высоким качеством работ! Сделали ремонт быстро и качественно. Общение было оперативным, заочно - по телефону и мессенджеру. Мы были освобождены от забот, связанных с закупкой черновых и чистовых материалов и не отвлекались на ремонт. Все просматривали по видео и фотоотчету, который присылал прораб. По всем возникающим техническим вопросам были предложены грамотные решения. Отчетность по материалам и сметам давалась в полном объеме, в течение работ стоимость не менялась. В итоге остались только хорошие впечатления. Без забот, быстро, качественно и красиво. Все, как мы и хотели!
Сдали квартиру с готовым ремонтом в срок, без задержек. Обслуживание сотрудников
компании, мастеров бригады меня устроило, в Ларссоне знают как стоит правильно обслужить
клиента. Компанией остался доволен, буду обращаться еще.
Категорически не рекомендую. Увидел их рекламу в инстаграмме и отправил им дизайн-проект на оценку стоимости работ. Длинная была история с началом работ, но в итоге заключил с ними договор №ФАИ 2906 от 29.06.2020г. Юр. лицо у них называется ООО "Мастера ремонта", сидят они в паре кварталов за БЦ Golden Gate, на Среднем Международном пер., хотя рассказывают, что у них в БЦ есть шоу-рум. По факту: Однушка 50 кв.м. в новостройке. Вписали в договор 60 раб. дн.
В итоге сменили 3 прораба, 4 бригады… 4,5 месяца кормили «завтраками», а оплаты получали вовремя и в полном объеме по всем актам, что выставили. Сам виноват, что подписал без тщательной приемки со сторонними специалистами – хотел побыстрее заселить маму в эту квартиру.
Шпаклевка вся кривая, в разводах – на такую обои клеить нельзя, подрозетники установлены криво. Про то как монтировать теплый пол вообще не слышали. Выводы от 4х теплых полов из разных зон все вывели на кухню. Откосы раздолбали, сломали дверь на балкон, накосячили с сантехникой, теперь трубы наращивать нужно, штробить и т.д.
Устранять брак, фактически, отказались, ссылаясь на поиск «подходящих мастеров». При этом никаких сроков указать не могут. Лишь просили подписать доп.соглашение о продлении сроков. Для них обязательства подрядчика по договору ничего не стоят.
Не уложились в сроки – предложим их продлить, если не согласен – расторгнем договор.
А устранением своего брака считают допустимым заниматься вечно. Кстати, соглашение о продлении сроков они подсунут вам на подпись заранее на этапе заключения договора, невнятно пытаясь объяснить зачем вам это нужно))
В итоге пришлось нанять бригаду переделывать работу за этими «мастерами ремонта» и завершать ремонт за них.
Их бизнес-модель: нашли клиента, продали (путем занижения объемов работ сметчиком), затем на объект заходит «прораб», который снова смотрит объемы, начинает приводить хороводы бригадиров (которых вы и так можете нанять на соответствующих сайтах объявлений, сэкономив деньги). Затем прораб забывает про объект, оставляя на откуп найденной бригаде. Потом внезапно опять появляется с готовыми актами, в которых объемы уже выше, чем были изначально рассчитаны сметчиком. Так они добирают себе нужную стоимость. По оплате звонит по 3 раза в день, хотя в договоре четко указан срок приемки и оплаты. Мол, ребятам «зарплату» надо платить))
Для примера – в самом начале работ у меня, они нашли бригаду гастарбайтеров, работавших в моем же подъезде, заселили их ко мне в квартиру (те развесили по квартире веревки со своими вещами, на балконе еду готовили, тараканов разводили). Поработали 2 недели и у «мастеров» пропал «мастер»), который должен был заниматься электрикой)) В итоге гастарбайтеры 3 недели жили у меня в квартире, а работали на другом объекте, как выяснилось… Все это время просили работать с ними напрямую, мол, они бы уже закончили работу, но их тормозит электрик и отсутствие оплаты их работ от компании (которые я оплатил в полном объеме на счет компании).
Это их забота взаимоотношения с их субподрядчиками, но они не доплатили за работы ни одной из приведенных бригад, все они потом мне (почему-то) жаловались, что им не доплатили и они уходили с объекта, бросив работу.
Затем прораб начинает новый цикл приводов разных бригадиров, чтобы найти кто будет доделывать работу за тех, кто ушел. Правда платить новым бригадам они уже не готовы…
На все доводы они, конечно, кивают головой, прораб (который то заболел, то у него отчетный день, то еще какие-то причины не появляться на объекте – и это все длится неделями) хлопает глазами, начальники говорят, что все будет ок, сделаем скидку, работу доделаем… А толку – ноль.
Вот такие «мастера». Да, если все-таки решите рискнуть с ними сотрудничать – прорабу ни копейки «под отчет» не давайте. Вы никогда этого отчета не увидите, и денег тоже.
По непонятным причинам не мог связаться с конкретным интересующим мастером, общение с бригадой происходило через прораба. Самим ремонтом остался доволен, качественные материалы, сдали все в срок, цена по ходу работ не менялась. Хотелось бы еще обращаться, но стоит исправить этот момент.
По качеству мне нравится, переделывать приходилось по минимуму некоторые работы, без этого не обошлось, к сожалению, но видимо так сейчас работают, так что ладно, но все равно ремонт вышел без нервов и испытания моего терпения, довольно спокойно и слаженно. Сроки задержали, но изначально назвали небольшой период, поэтому ничего удивительного.
3
3
Show business's response
Дмитрий Евдокимов
Level 12 Local Expert
October 13, 2022
Ремонт выполнен отлично, за что огромное спасибо. Отзывы не читал, слушал друзей и не прогадал в выборе. Справились на все 100!
Ремонт заказывал у компании Ларссон. Новостройка, трехкомнатная 87 м2, в жк сердце столицы. Делали с мая по начало августа - чуть больше 3 месяцев. В целом, обещали управиться за 3 месяца, но опоздали по срокам работу буквально на полторы недели. Разрабатывали дизайн-проект, рабочий проект, проект по электрике, слаботочке, канализации и водоснабжению. Во время выполнения черновых и чистовых работ - прораб всегда был на связи, отвечал на мои вопросы, приезжал и смотрел выполненные работы, организовывал доставку в квартиру всех материалов. Материалы для черновой отделки - качественные. Я приезжал в квартиру 2-3 раза в неделю и смотрел, как выполняются работы. Один раз совпало, когда я приехал на квартиру, приехал главный инженер Ларссона Алексей Куприянчик, чтобы проверить качество работ. Сроки выполнения соблюдены, ремонт выполнен качественно, постоянно контролировать каждый шаг мне не пришлось, по дизайну все пожелания учли. Что еще нужно для счастья. Спасибо Ларссону, остались довольны результатом.
Обращалсь в компанию за ремонтом во вторичке, сотрудничеством с Ларссоном осталсь
доволен. Ремонт сделали в срок, цена в смете соответствовала цене, которая получилась в
конце ремонта по факту. Все, что было зафиксировано в договоре соответствовало
действительности.
Сначала заказала только черновые работы у Larsson, сделали их хорошо, так что чистовые работы тоже делала тут. Радует, что риски касательно ремонта не оправдались, попались хорошие специалисты, без косяков не обошлось, но с ними разобрались по ходу ремонта. Недочеты были, но компания работает честно, претензий нет.
Я довольный клиент этой компании. Заказывала у них капитальный ремонт одношку в новострое. Планирую эту квартиру пока сдавать, поэтому супер-дорогие материалы не брала, но хотелось, чтобы было все качественно сделано и не растянуто на долгие месяцы, уже хотелось поскорее заселить жильцов. Ребята сделали все быстро, качественно и добротно. По цене - все как и догоыаривались изначально. Из пожеланий - хотелось бы иметь возможность оплатить ремонт в рассрочку.
larsson знают своё дело в ремонте и работают быстро и аккуратно. Еще остались часть материалов от ремонта, но уже обживаем с семьей обновленную квартиру.
Минус в том, что они не всегда на связи. Я звонил в воскресенье чтобы решить срочный вопрос по ремонту, а мне перезвонили только через час. Но в остальном мне все понравилось, и мастера и прораб и в офисе отзывчивый персонал. Да, я ездил в офис чтобы посмотреть примеры работ и познакомиться с компанией ближе. Мне важно кто находится в моей квартире. Спасибо Ларссон, буду советовать друзьям.
Если говорить в общем, то квартира после ремонта получилась комфортной, но дизайнер
предоставила дизайн-проект на 2 дня позже обещанных сроков. Сами работы выполнены
качественно, в бригаде работали аккуратные люди, материалы не портили.
Ремонт сделали профессионально , но по срокам задержали работы, и что только можно было задержать. Материалы задержали, сам ремонт сдали на 3 дня позже прописанного в договоре срока. Работы делают как мастера своего дела, но осталось неоднозначное мнение о компании.
Не знала, как быть с ремонтом, так как сама плохо в этом разбираюсь, но сотрудники ларссона помогали мне в моих вопросах. Вошли в мое положение, терпели мою лишнюю нервозность. Понравилось, какой получился результат ремонта, дали гарантию.
В целом ремонт хороший, но не без минусов, из-за того, что пришлось переделывать работу электрика, ремонт задержался на 2 недели, но в остальном таких проблем не было, что касается качества, все аккуратно, цена нормальная, оплата по этапам за выполненные работы и обслуживание хорошее.
Жк силигер сити, 82 квадрата, за дизайнерским ремонтом обратился в Ларссон. По запросам были моменты с тем, что я из-за работы не смогла быть в городе и поэтому мне предоставляли видео и фотоотчеты постоянно. Связывалась с прорабом оперативно, по видеосвязи все показывал и рассказывал. Ремонтные работы - по графику. Этот момент понравился больше всего. Заончили ремонт на недельку раньше даже. Вообще прораб молодец. Он общался со мной вежливо, подробно рассказывал о каждом этапе работы. В целом, я осталась довольна и техническими моментами, и дизайном (девушка очень понятливая и уточняла все моменты, получилось в итоге так как я хотела). Так что советую Ларссон!)
Работают мастера, конечно, хорошо и делают работы в срок, но ответов на свои вопросы приходилось ждать по 2-4 часа. Я привыкла к внимательному обслуживанию клиента, а получила такую незначительную, но неприятность.