Lapochka
86 reviews
December 5
Дорогие собаколюбы и собаковладельцы. Хочу поделиться с вами радостью. Вы знаете, что значит для вашей любимой собаки найти семью по поддержанию красоты, здоровья и хорошего настроения. Именно семью! В такие руки мы и попали. Это салон Лапочка. У меня самоед, 9 лет. Работа грумера адская. Тем не менее собака выглядит выставочно-отлично после рук Людмилы. Отношение теплое и к хозяевам и к животным. Рекомендуем всем живущим на Гражданке (Салоны на Гражданском и Светлановском проспектах). Спасибо огромное за титанический труд.
November 19
Услугами Зоосалона Лапочка пользуемся давно.Качество обслуживания очень хорошее. Грумеры приветливые и отзывчивые. Очень хорошо относятся к животным. Обычно мы ходим в салон на Гражданском пр-те. В этот раз пришли сюда. К грумеру Людмиле. Собака наша очень пугливая, боится громких звуков. И погода была плохая. Хозяйка салона прислала за нами машину. За что мы ей очень благодарны. Стоимость стрижки нас устраивает. Собака просто красавица после неё.
October 23
Очень-очень хорошо всё здесь!)) Спасибо большое за отличное обслуживание. Внимательное отношение к питомцам очень важно для хозяина. Просто удивительно, как находят подход к разным собакам / кошкам, поразительно! Пёс вымыт, вычесан и причёсан, ну просто чудо! Спасибо большое!
1
September 21
Записались на груминг, пришли и остались за 4500 в ужасном впечатлении. Во-первых, кабеля называли самкой, и исправления, что он мальчик игнорировались. Во-вторых, животное грумер к себе не расположился, такое чувство, что быстрее со мной заигрывали, чем пытались познакомится с собакой. В третьих, обычно если собака спокойная, то её оставляют в салоне, а потом забирают. Моя собака регулярно посещает груминг и проблем не было - самый послушный мальчик! Но тут попросили зачем то остаться и помогать грумеру. Помощь как таковая и не потребовалось, зато 2.5 часа просто в потолок с периодическим зайти и перевести собаку со стола в душ и назад. Более того, 2.5 часа собака непрерывно взвизгивала и скулила, наотрез отказывалась чистить ушки. И все это время от грумера ни слова, кроме жестких и грубых команд. По итогу, из процедуры экспресс линьки вышло не очень, потому что шерсти будто и не убавилось, а купания будто и не было. Пахнет мягко говоря не очень. Я крайне расстроена сервисом и лучше поругаюсь с таксистом, но отвезу в нормальный салон, чем получить вот такое.
1
2
September 21
Ужасный салон. Грумеры не очень расположены к клиентам. Даже не знакомятся и не пытаются найти контакт с животными. Привели лайку. Нас попросили ждать в салоне, что бы помогать, хотя собака воспитанная и спокойно переносит груминг. В данном салоне пёс испытывал дискомфорт, хотя в других салонах оставался всегда спокойно. Тут же на процедурах не слушался, скулил, а грумер даже не пытался его успокоить и расположить к себе.
Не рекомендую. Лучше потратить время и деньги на поездку в другой салон, чем мучить животное.
1
July 19
Сегодня были с кошечкой на груминге (вычесывание+мытьё), от результата в восторге! Шёрстка мягкая, шелковистая, наша любимица просто красотка после процедуры. Кошечка была на груминге в первый раз, но вела себя хорошо. Сделали даже быстрее, чем обещали. Наш мастер - очень доброжелательная девушка. Спасибо!
1
April 14
Позвонила записаться на гигиену и вычес колтунов у КХС , все объяснила,,чётко проговорили , что входит в гигиену и предупредила ,что у пуховки колтуны после болезни . Мне озвучили стоимость 2600 .
В итоге , вычесали и подстригли когти порезав в нескольких местах , со словами " мы таких наголо бреем" . Дважды сказала мастеру ,,что надо подстричь морду , лапки , и интимную зон , то что входит в "гигиену " , ничего из этого не сделали . Зато на выходе прибавили к стоимости 1000 ,которой у меня не оказалось. Отдала 3200
После операции у собаки были уже колтуны и мы прекрасно знаем , как с проблемой справляются профессионалы .
2
2
January 8
Добрый день, всем читающим!
Много как хороших отзывов, но я оставлю, к сожалению, плохой
25-27.08.2023 я привела второй раз свою собаку на груминг к Светлане. (Примечание: первый раз ходили к другому мастеру и все было прекрасно) Про Светлану же сказал администратор, что она «топ-мастер, профессионал и лучший грумер». Конечно, отдали после таких слов, но вернули мою собаку испуганную, без капли хорошего настроения и самое главное — мой пес был полулысый и с сильными кровоподтеками. Фото нет, так как все удалила, вытащила одну из переписки (Да, покраснения и иногда кровоподтеки случаются и собачка дернется и рука соскользнет, но не так, чтобы по всему тельцу — зачем было так драть — непонятно!) Но тогда я написала этой женщине, правда обратной связи не было.
К чему же такой поздний отзыв, ведь прошло 4 месяца
А вот к чему — все эти 4 месяца мой мальчик мучился и я последние два бегала по разным ветеринарам, пытались узнать, что происходит
Бедняга чесался постоянно, даже волосы начали выпадать (кстати, после груминга так и не отросли волосы на ушках) Так вот, стала известна причина — Дерматофитоз (грибок)
Конечно, заразили его в салоне, и врач сделала предположение и я все думала на эту женщину, так как началось всё, после посещения
Очень мне обидно, и не за деньги, которые потрачены на все и на лечение в том числе, а за такое отношение к животным. Ведь он не может рассказать, как к нему относились и что делали с ним. (Вы же не пойдете второй раз к мастеру по маникюру, если она вам всю кутикулу в кровь искрамсает) А они не могут нам ничего сказать…
Так что, подумайте хорошенько, отведете ли вы своего любимого питомца к этой женщине. Как она будет обращаться с животными, пока вы не видите, все ли обработали после предыдущего маленького клиента…
*Выбирали место по отзывам
4
2
September 15
Спасибо огромное за Ваш профессионализм! Все очень понравилось. Собачку подстригли потрясающе! Вы лучшие!🥰
August 14, 2023
От всего сердца благодарю Зоосалон "Лапочка" на Светлановском, 60/1 за красоту, которую они дарят нашим животным. Наш Шпиц Моника регулярно посещает салон: то на груминг придёт, то на гигиену, то просто обновить маникюр.
А ещё приносили нашу персидскую кошку. Помыли, вычесали. Все на высшем уровне.
Очень милая администратор, добрая, приветливая, всегда все подскажет, сориентирует. Мастера квалифицированные, тоже очень добрые и приветливые. Учитывают в работе наши пожелания. Мы всегда довольны их работой. По итогу работы мы всегда получаем красивые фото. Все всегда супер!!! Очень рекомендую!!! А ещё у них всегда есть вкусные конфетки)
Фото "до" и "после" прилагаю.
4
January 26
Сегодня посетили салон "Лапочка"
Это наш был первый визит с маленькой собачкой порода Петербургская Орхидея 6 месяцев. Я очень переживала, как поведёт себя Тиффани, но к моему удивлению всё прошло просто замечательно. Спасибо мастеру Кире за её работу, за профессионализм, за теплый приём и главное подход к питомцу. За время проведённое в салоне Тиффани ни разу не пискнула, стрижка шикарная, очень аккуратная, подарили бантик, сделали фотосессию, дали консультацию, так что будем пользоваться услугами только этого салона и всем рекомендую!!!
Спасибо большое, я очень довольна!!!
2
March 22
Второй раз привожу своего пинчера на стрижку когтей (которую он досмерти боится, к примеру в 4х лапах его держали 3-4человека, минут 30 стригли, собака от страха задыхалась)
Первый раз когда пришли в Лапочку давала успокоин, мастер Кира подстригла нам когти минут за 5, он ворчал и рычал.
А сегодня мы гуляли и зашли в Лапочку, не давала сегодня таблетки. Мастер Кира подстригла нам когти 3-5минут,собака конечно от испуга дышала как ненормальная, но сегодня даже не разговаривал. Потихому подстригли. 🙂.
Кира, спасибо вам ОГРОМНОЕ, вы БОГИНЯ!!!!!
1
November 30
Забрала своего щенка с порезанной лапой,передо мной даже не извинились ,сказали ничего страшного,просто он переживал ,и мы зацепили ему лапу ….вот это сервис ,спасибо больше никогда не приду
June 26
Спасибо большое, стрижем нашу Риточку только тут.. Очень красивая и аккуратная работа.. благодарю за терпение и труд.. Минусов нет, всё очень понравилось.
1
December 10
Я не пользовалась услугами. Но я работаю рядом в продуктовом магазине. Постоянно приходят люди с кошками собаками, собачки такие красивые выходят.
March 27
Хочу выразить благодарность мастеру Кристине! Доверяю своего малыша только ей. Собака всегда уходит в хорошем настроении, чистая, с ровной стрижкой , без всяких ран и тд очень рада что нашла такого замечательного мастера! Спасибо!
1
November 17
Единственный салон в который ходим который год. Спасибо всем мастерам и чудесному администратору. Рекомендую 👌🏼
May 11
Приводила кота на вычесывание с мытьем. До этого на груминг ни разу не ходили. Мне понравилось отношение мастера к животному, она нашла подход к котику, в процессе процедур успокаивала его. Шерсть стала шелковистой, все колтуны расчесали, котика помыли. Осталась довольна работой!
1
November 7, 2023
Первый раз записала свою кошку на груминг и очень удачно мы попали к замечательному мастеру Кристине) Сразу видно что человек любит животных и умеет с ними грамотно обращаться)) Кошка в целом вела себя хорошо, её вычесали, помыли и высушили,хотя ей было страшно) Теперь если что только к Кристине))) Большое спасибо и наша безмерная благодарность☺️
3
December 5, 2023
Отличный салон.
Отношение к животным замечательное.
Нашего мальчишку отмыли и вычесали за 1 час.
Косметику используют хорошую.
На Светлановском не всегда есть место для парковки
2
September 14
Спасибо мастеру Ксении, очень заботливо и качественно выполнила работу!💘
April 11, 2023
Очень долго не могла найти действительно хороший салон с достойным персоналом. Но этот салон просто меня покорил❤️
Очень отзывчивая девушка администратор, сразу видно, что любит свою работу!
Мы были на стрижке у мастера Анны (Гражданский проспект 118 к1). И остались в полном восторге! Анна очень отзывчивая, вежливая, и главное - видно её безграничную любовь к животным!
Всем советую салон «Лапочка» и мы с моим спаниелем теперь станем их постоянными клиентами!❤️
А на фотографиях можно увидеть до/после😊
3
April 23, 2023
Небольшой салон в котором работают профессионалы, любящие свое дело. Привели в прядок Мотю, карликового пуделя. Правда не рассчитывайте на быструю стрижку. Здесь все аккуратно и тщательно. Вы можете прогуляться часа 2-3, но это того стоит. Спасибо мастерам. Фото до и после.
3
August 17, 2023
Три года ходим и очень довольны вниманием и атмосферой, всегда чистенько . Наша Лëля уже хорошо знает это место и доверяет людям которые там работают 🥰Спасибо огромное 🩷🩷🩷
July 8, 2023
Вчера впервые посетили зоосалон. И я и питомец осталась ооочень довольны!
Спасибо мастерам за профессионализм и отзывчивость! Отдельное спасибо администратору за вежливое и внимательное отношение к клиентам! Рекомендую!
3
April 5, 2023
Спасибо огромное зоосалону Лапочка!
Были первый раз, всё понравилось!
Особая благодарность Анастасии, мы с пёсиком остались очень довольны!
Будем к вам ходить и рекомендовать вас знакомым!
2
September 21
Плохо помыли собаку
Воняет уже через 2 недели
Хотя в других двух Лапочка моют великолепно
July 14, 2023
Спасибо Зоосалону лапочка и всем сотрудникам, это самое замечательное место. Принесли нашу Маняшу первый раз в очень плохом состоянии, сотрудники сделали из нее просто конфетку. Теперь всегда ходим только к ним)))
3
February 15
Водим собаку породы сиба ину, 2 летнего. До этого мыли сами, пёс боялся ужасно. Теперь решили поручать это дело профессионалам. Итог: чистая собака, после процедуры экспресс -линьки дома ни волосочка на полу. Удачи и спасибо большое за красоту))
1
December 15, 2022
Пользовалась услугами грумера на дому,но всегда хотела отвести собачку в салон. Результат превзошел ожидания! Моя красотка шелти теперь ещё краше. Шерсть стала очень шелковистой. Обязательно будем приходить в этот салон. Спасибо Екатерине за профессионализм. Рекомендую от души!
4
November 13, 2022
Сегодня водили нашего хаски на красоту. Собаке 6 лет, но никогда раньше не обращались к груммеру. Но в этом году поняли , что сами не справляемся и нам нужна помощь профессионалов. С нашим песелем работала мастер Екатерина. Прекрасный мастер, профессионал своего дела, очень приветливая девушка. С нашим запущенным случаем справилась за 3 часа!!! Собака великолепно выглядит благодаря работе Катеньки. Мы нашли своего мастера!!! Рекомендую этот зоосалон и мастеров. Всё четко, профессионально, с душой!! Спасибо вам большое!!!
1
August 1
Выяесали мою пугливую кошечку, большое спасибо😍😍😍
January 29, 2023
Замечательный салон! Наконец наша кошечка нашла своего мастера! Грумер Кира умело и быстро выполнила полный комплекс процедур для мейн-куна (вычесать, помыть, посушить). Это был наш первый опыт процедур красоты. И всё прошло замечательно благодаря доброму и внимательному отношению работников салона к пушистой клиентке!
1
August 12, 2023
Очень нравится салон и его работники.
Внимательно относятся к животным. Всегда готовы принять, мы с чихуашкой ходим регулярно на стрижку когтей. И не дорого. 300р.
2
1
May 7
Приветливый персонал, всё очень понравилось будем постоянными клиентами,
1
October 29, 2022
Спасибо огромное девушкам Кире и Анастасии за стрижку нашей Леи(английский кокер-спаниель). Сделали всё очень быстро и качественно, цены очень приличные) Рекомендую этот салон)
2
August 17, 2023
Всегда посещаем ваш салон, и вчера нужна была вала помощь! Все очень понравилось!! Наша собака теперь похожа на собаку, а не на чубакку!)) Всем советую салон!!!
1
1
June 24, 2023
Не рекомендую этот салон.Сначала говорят одни цены,а по итогу выставляют другой счёт. Прайс расценок один,счёт другой.Прескуранта цен нет.Буду жаловаться в роспотребнадзор,пусть проверят эту организацию
1
July 7, 2023
Очень советуем вам данный салон. Отдельная благодарность Кире, прекрасный мастер, безумно довольны, спасибо! Все-все к ней)
1
January 28
Не понравилось, есть с чем сравнить. Пришли домой,много кровоподтеков,не ровно,клочьями.не красиво
1
1
February 10, 2022
Всем доброго дня! Мой отзыв очень опоздал,забегалась и не написала сразу.Наша кошечка Зарина,загрустила,так как мы взяли щенка хаски и ее любимый хозяин стал уделять ей меньше времени. Как итог--колтуны по всей попе и на животе, нам ничего не позволила. Записались на стрижку(отдельное Спасибо оператору,которая посоветовала мастера),так как раньше котов(мейн-кунов) стригли.Когда пришли в салон на Светлановский мастер Кира отговорила от стрижки и сказала что мейн-кунов нельзя стричь это для них недопустимо.Доверились и не пожалели,Кира так тщательно и качественно вычесала нашу девочку ,что сейчас наша киса похорошела и расцвела,даже апппетит улучшился,поправилась.Всю процедуру,она что-то нежно нашоптывала кисуле и кошка лежала как загипнотизированая, я только смогла разобрать "Браво киса". ОГРОМНОЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО МАСТЕРУ КИРЕ ОТ кошечки Зарины и хозяев Светланы и Андрея.
5
January 27
Всё прошло отлично. Подстригали кошки коготки. Мастер супер.
1
May 2, 2023
Чудесное место, у нас очень гиперактивная собака, но профессионалы нашли управу на его бойкий характер, высший уровень проведëнной работы!
1
January 22, 2022
Были на нашем первом грумминге со шпицем 7 мес. в салоне на на Светлановском проспекте, впечатления о салоне самые приятные, мастер Кира полюбился нами и был даже облизан Пчелкой❤❤❤!! Это очень чуткий и добрый человек, очень любит животных и ладит с ними. Были даны необходимые рекомендации по уходу и воспитанию собачки. Рекомендуем всем, цены приятные, тут же можно купить и одежду для собачек, есть большой зоо магазин.
4
June 28, 2022
Салон очень понравился. Будем ходить только к вам. Девушкам отдельное спасибо за тёплое отношение как к питомцу так и к нам, владельцам. Очень внимательные, чуткие. Администратору низкий поклон. Спасибо вам за ваш труд!
1
April 3, 2023
Спасибо Оксане за то , что навела красоту нашему черному Лабрадору. До процедуры на ладонях после поглаживания оставалось шерсти на носки , сейчас вообще практически нет.
March 6, 2023
Очень нравится этот салон, особенно нашему Грею, уже несколько лет мы постоянные клиенты, отзывчивый персонал, внимательно относятся.
2
March 3, 2023
Профессионалы своего дела, хорошее обслуживание, хозяева и кошка результатами остались очень довольны.
1
December 14, 2022
Всегда ходим только в этот салон. Очень вежливый администратор, всегда поможет, подскажет. Радуют мастера 👍🏼 всегда остаёмся довольны ! Мой йорик спокойно переносит стрижку, доверие к специалистам 100% . Рекомендую❤️
1
September 21, 2023
Не один раз пользуемся данным салоном. Всегда точно ориентируют по времени. Очень довольны результатом.
2