Laparet
175 reviews
January 31
Очень понравился салон, множество разной плитки всех размеров и цветов. Менеджеры вежливые. К нам подошла миниатюрная девушка Лидия и предложила визуализировать нашу "ванную мечты" в программе по нашим размерам. Получилось великолепно, несколько раз попробовали поменять сочетания (очень быстро Лидия всё делает) и остановились на том что было предложено изначально. Чувствуется профессионализм и опыт, рекомендуем данный салон! Плитка приехала как и обговоривали в выбранный день и период времени. Даже пару штук которые повредились во время доставки нам заменили за 2 дня за счет компании!
1
May 8
Однозначно рекомендую этот салон и дизайнера Лидию Пестову! Изначально мы стали создавать проект удаленно, а продолжили в салоне, очень приятно вместе с Лидией было выбирать плитку, она все подсказала и рассказала, а так же очень хорошо соориентрировала с выбором. Далее очень профессионально и быстро создала нам проект ванной комнаты с выбранной плиткой и всей мебелью, а так же мы сделали выкладку прихожей, кухни, фартука и балкона, несколько раз мы перевыбирали керамогранит и вносили правки в размеры помещений, Лидия сопровождала нас на каждом этапе! Я очень рада , что попала в руки к этому профессионалу и обращусь еще со следующими проектами.
1
May 10
Просто идеальный магазин! Огромный выбор плитки и сантехники, можно найти на любой вкус. И что немало важно, приветливый и отзывчивый персонал. Особенно хотелось бы отметить менеджера Игоря, который отлично выполняет свою работу. Он помог нам с дизайн-проектом ванной комнаты, получилось просто замечательно. Мы остались очень довольны. Спасибо!
1
March 7
Я просто в восторге от сервиса. От размера и качества плитки (размер 80/40 просто шикарный для ванны в хрущевке). Менеджер Игорь - выше всяких похвал! Такого сервиса я давно не встречала. Он помог выбрать основной цвет плитки и все к ней «под ключ» (мне было это очень важно). Мы несколько раз меняли размеры мебели и Игорь всегда отзывчиво подбирал аналоги. Качество плитки, сантехники мебели в ванную комнату более чем адекватные. Доставка в срок. Друзья говорят, мне просто повезло с менеджером. А я считаю, таким должен быть каждый. Всем рекомендую.
November 8, 2024
Гуляли с семьёй по ТЦ Город и неожиданно для себя нашли очень красивый магазин с плиткой. Нас встретила вежливая и улыбчивая девушка Лидия, очень подробно рассказала про разновидности плитки и керамогранита. Предложила нарисовать дизайн проект на компьютере в 3D, хотя точных размеров нашей ванной у нас не было, но были приятно удивлены тем как быстро и красиво всё получилось да и ещё в нескольких вариантах разной плитки по цене и текстуре. Так же порадовали образцы сантехники прямо в виде реальных ванных комнат прямо в салоне где и плитка и ванная и душевые уже в комплекте расположенные по периметру зала. Очень понравилось работать с Лидией, ремонт у нас будет в Декабре, обязательно вышлем точные размеры и будем оформлять заказ именно у неё.
1
May 27
Неплохой выбор керамогранита и сантехники. Мне с выбором керамогранита помогала менеджер Лидия, подсказала при выборе подходящей расцветки плитки и затирки. Терпеливо меняя планировку и раскладку раз за разом :)
Годом спустя решили сменить напольные покрытия на керамогранит, на этот консультировал и помог с выбором менеджер Игорь и заранее подготовил дизайн-проекты с несколькими вариантами плиток.
1
January 9
Делаем ремонт, и поиск плитки был для меня прям болью. Смотрела в разных местах, но там и выбор не такой большой, и консультантов почти не бывает.
А в этом магазине была повторно-сначала понравилось что большой выбор, а уже второй раз поняла что плитку закажу в этом магазине и консультант Дмитрий очень помог с выбором!
Что понравилось - ничего не навязывает, помогает с выбором и что не маловажно - по итогу после покупки есть раскладка плитки и проект, которую достаточно отдать отделочнику и больше не думать об этом.
На кухню керамогранит буду так же покупать тут.
1
December 26, 2024
Я дизайнер, работаю с Laparet более двух лет. Качество продукции и цена устраивает меня и заказчиков, все вопросы решаются оперативно, доставка быстрая. Мой менеджер - Лидия, она помогает в выборе плитки согласно разработанной концепции, подбираем плитку онлайн или оффлайн.
Дизайнерам - приятные условия!
Ещё из плюсов - скорость доставки.
2
May 20
Очень понравилось как работает дизайнер Лидия Пестова. Ненавязчиво и быстро, профессионально и со вкусом. Очень быстро создала проект, все показала, рассказала. Проект получился замечательный. Плитку заказали, осталось все воплотить в жизнь.
ТЦ Город.
1
December 29, 2024
Занимаюсь профессиональным ремонтом квартир. Захожу регулярно с клиентами. Очень нравится, что персонал знает что нужно клиенту. Лидия расскажет, покажет и грамотно проконсультирует. Умение продавать то, что нужно клиенту, понять его фантазии не каждый сможет 💪👍
1
March 20
Большой салон с большим выбором плитки, а также можно найти сантехнику. Встретила приятная девушка Лидия, сориентировала по ассортименту, предложила сделать дизайн-проект
Спасибо за хорошее обслуживание и дружелюбную атмосферу в салоне
1
May 1
Мне безумно понравилось как работает менеджер по продажам Лидия Пестова в магазине Лопарет в трц Город. Девушка сразу нашла в системе плитку, узнала про бронь, а обслуживание было просто выше всяких похвал. Продавец создала 3 д визуализацию ванной комнаты, рассчитала плитку, отправила подходящие счета, рассчитав упаковки. Высокий уровень обслуживания продавца в данном магазине, мне даже дизайнер не создала такую визуализацию и макеты по плитке! И самое главное все делала быстро и была постоянно на связи! С большой благодарностью!!!
1
January 24
Были приятно поражены разнообразием плитки и керамогранита. Оказанное внимание и профессионализм сотрудников на высшем уровне! Приобрели и керамиче6скую плитку и керамогранит и ...новые знакомства))
November 6, 2024
Салон понравился, большой выбор плитки и керамогранита. Удачный подбор плитки на выставочных стендах. Консультант- дизайнер Пек Дмитрий не только профессионально проконсультировал, помог в выборе плитки , сделал проект, согласовал и чётко объяснил все вопросы по доставке , но и дал советы по другим вопросам , связанных с ремонтом в ванной . Отлично разбирается в товарах и своем деле. Надеюсь, что не будет проблем с доставкой и качеством доставленной плитки.
1
April 12
Долго и нудно ходили между производителями плиток. У нас ремонт, поэтому плитка очень актуальная тема. Друзья обратили внимание на Laparet. Особо не питая надежды, закинула в чат запрос о раскладке и визуализации. Где-то этой услуги нет, где-то она за деньги. А тут, предлагалось бесплатно)). Познакомились с Дмитрием Пеком. Назначили встречу, менеджер быстро все отрисовал, предложил варианты, визуализировал. Такого сервиса я не ожидала. Очень клиентоориентированный сотрудник. Мы всегда приезжали в салон под закрытие. Не спешил, максимум внимания. 50% понравилась плитка, 50% работа менеджера = заказ, и я довольна , как слон. Рекомендую именно этого сотрудника.
2
July 17, 2024
Отличный салон с огромным выбором керамогранита и плитки. Много образцов на стендах в масштабе и экспозиции. Отдельно хочу отметить менеджера Лидию, великолепно ориентируется в ассортименте. Молниеносно сделана проект санузла в мельчайших деталях вплоть до цвета тумбы и столешницы для раковины. Предлагает варианты, помогаем с выбором. Есть с чем сравнить, тк были в другом салоне этого бренда - менеджер тупил и слабо помогал.
Лидия, огромные спасибо!!!
2
2
March 12
Лучший салон плитки и керамогранита с точки зрения обслуживания! Спасибо Лидии за искреннюю заинтересованность и вовлечённость в мое приобретение, обязательно приду за дальнейшими приобретениями для ремонта.
1
April 1
Прекрасный магазин, большой выбор плитки и кварц-винила на любой вкус, отдельная благодарность консультанту Лидии, всё объяснила, показала, покупаю плитку уже не первый раз, очень доволен
1
August 14, 2024
Замечательный салон и большой выбор плитки и керамогранита. Уже год сотрудничаю с Лидией - очень внимательной, компетентной и готовой прийти на помощь в подборе сразу, как только входишь в салон! Было уже несколько совместных проектов. Я подготавливаю квартиры клиентам для сдачи в аренду. В основном, это студии или квартиры в новостройках. В них мы устанавливаем кухни и опытным путём было найдено самое лучшее решение - фартук (стеновая панель кухни) из керамогранита!!! Его ставим на пластиковую столешницу и проходим шов силиконом! Это экономично, красиво и служить будет вечно!
Спасибо Лидия за быстрый отклик на все звонки и вопросы! Доставляют быстро и вовремя, всегда всё целое.
Салон рекомендую. Находится в ТЦ Город на шоссе Энтузиастов.
2
3
March 14
Всю голову сломали с женой с в выборе дизайна и вида плитки для ванной. Записался сначала на онлайн дизайн, списались с дизайн менеджером Игорем, она набросал пару вариантов, потом договорились на то что я приеду к ним в салон посмотреть керамогранит в живую. Я приехал и еще раз посмотрели наши решения, внесли еще изменения. По итогу дизайн и расстановку меняли несколько раз Игорь все менял, молодец. Керамогранит уже приехал на стройку, теперь ждем укладку, и планируем ремонт второго сан узла)) Будем заказывать только в ЛАПАРЕТ.
1
April 7
Добрый день.
Большое спасибо менеджеру Игорю (ТЦ Город на шоссе Энтузиастов). Всю плитку подобрали, раскладку сделали, вовремя привезли. Кроме того, когда после этого клиент захотел внести изменения по плитке и понадобилось срочно докупить один из видов плитки, то Игорь все организовал очень быстро, в том числе доставку. Ждать не пришлось. Спасибо за сервис!🤝
1
November 24, 2024
Прекрасный салон. Большой выбор. Персонал очень грамотный! Хорошо знают свой продукт, отвечают на все вопросы, клиентоориентированны! Менеджер Дмитрий помог подобрать нужную плитку, четко и быстро сделал визуализацию, раскладку и рассчитал необходимо количество материалов, помог с выбором затирки! Рекомендую!
2
May 13
После посещения данного салона остались только положительные впечатления. Хочу отметить консультанта Игоря, который с самого начала смог к себе расположить, грамотная консультация, приятная речь, а также манера общения, всё это не оставило меня равнодушной. Обменялись контактами и мне уже отправили дизайн проект на вотсап. Всё очень оперативно и качественно!
1
April 29, 2024
Отличный салон и профессиональные сотрудники! Мне нужна была плитка в ванную и я в этот салон попала случайно, гуляя по ТЦ Город. Меня консультировал Дмитрий. Он помог с выбором плитки, клея и затирки для швов, создал виртуальный проект, создал проект по раскладке плитки на каждую стену, помог оформить заказ и отслеживал его доставку и получение а так же интересовался о целости доставки.
Все пришло идеально в срок, в целости.
Я очень благодарна Дмитрию за профессиональную помощь и внимательное отношение на всех этапах заказа. От души рекомендую салон и этого специалиста!
1
1
February 3, 2024
Отличный салон!
Огромный выбор керамогранита, прекраснейшие, уже готовые дизайн-проекты. Отдельную благодарность хотела бы выразить сотруднику Ти Игорю. Настоящий профессионал, который был на связи 24/7, а при очной встрече помог с дизайном.)
Игорь, вы лучший!!))) Если вам нужен настоящий профессионал, то вам следует обращаться именно к Игорю.) Замечательный и позитивный человек, а также настоящий профессионал и мастер своего дела. Нарисовал нам проект за несколько минут, довел наш вопрос до конца.
Ещё раз хочется сказать огромное спасибо. Игорь, с вами было очень приятно работать.)
3
1
April 1
Отличное отношение сотрудников, хорошие дизайнерские решения. Хотелось бы отдельно выделить дизайнера Лидию за ее терпимость, кропотливый подход к делу и отличный вкус!
1
July 31, 2024
Очень понравился салон на Авиамоторной. Обратился к Лидии за помощью подобрать керамогранит для санузла, Лидия оказала 100 % поддержку - подобрали цвет, текстуру, формат. Лидия предложила несколько вариантов укладки в 3D формате, очень быстро и оперативно. Всегда была на связи. В результате была выбрана плитка Quasar, dandy honey и solar bliss производства Индии (Icon granito pvt). Керамогранит очень хорошего качества! Доставку выполнили в срок.
1
1
January 24
Спасибо менеджеру Игорю за профессиональную консультацию и очень красивый дизайн-проект!
Большой ассортимент и отличные цены!
1
April 7
Салон находиться в удобном месте, по пути на фуд-корт с красивой плиткой. LAPARET и свою сантехнику и мебель выпускает. Цены приятные. Есть возможность нарисовать дизайн проект с сантехникой и посмотреть выбранные сочетания в программе. даже теплый пол предлагают. Очень приятно. Менеджеры проконсультируют по тем коллекциям которые в тренде показав что сейчас современно и практично.
May 11
Спасибо большое менеджеру Лидии за профессиональный подход и клиенто-ориентированность в подборе керамогранита для кухни. В дальнейшем так же будем обращаться к этому менеджеру.
October 20, 2024
Отличная компания, нам очень помог менеджер Дмитрий, помог спроектировать дизайн ванной и туалета, помог быстро подобрать под цвет кухни плитку, вообщем остались очень довольны и обязательно вернёмся, всем реуомендую
1
March 7
Консультанту Лидии большое спасибо, оперативно отрисовала квартиру, помогла подобрать дизайн и плитку из наличия сразу в три помещения .
May 8
Я очень торопилась. Быстро подобрали нужные мне цвета плитки, нарисовали мою ванну и всё рассчитали. Спасибо Дмитрию за проффесиональный подход к своему делу
1
November 16, 2024
Пришел в ваш магазин увидел большой асортимент плитки и колосально грамотных специалистов которые разбираються в гаммах и стилях меня проконслультировали подобрали стиль и цвет, я был крайне доволен и хочу оставить свой отзыв специалисту лидии которая смогла мне преподнести все в цвете моих потребностей и своих вкусов желать дальше развиваться и строить свой карьерный рост большая умничка в столь маленьком росте)
1
January 7, 2024
Огородное спасибо Лидии за подробную консультацию, помощь и поддержку в выборе и подборе нужной плитки! Лидия была всегда на связи, предлагала разные варианты, делала всё, чтобы мы остались довольны покупкой. Ремонт в доме не простое и ответственное дело, на долгие годы. И хочется сразу подобрать всё так, чтобы было максимально комфортно и красиво) Спасибо за терпение в работе с покупателями 🙏🏻 И ещё хочу отметить, что менеджеры и сотрудники, с которыми мы с мужем общались в ваших магазинах за этот год, все очень клиентоориентированны, в самих салонах комфортно находиться, и очень радует, что есть готовые выставочные дизайны ванных комнат) благодарю
1
December 7, 2023
Отличный салон. Большой выбор, вежливый персонал. Оформляли заказ у менеджера Лидии.
Профессионал своего дела! Очень досконально делала проект, учитывала все пожелания, терпеливо отнеслась к выбору плитки, сантехники. (выбирали мы долго😅)
По всем вопросам, касающихся дизайн-проекта был полный ответ.
Лидия профи!!!
Доставка вовремя, все время на связи.
1
June 11, 2024
Отличный салон! Дизайнер консультант Дмитрий помог нам с выбором плитки. Очень приятно и комфортно было сотрудничать, все нюансы и пожелания были услышаны. Благодарю за помощь, отзывчивость и доброжелательное отношение к нам!
1
1
October 23, 2024
Ужасно!
Сначала были проблемы с доставкой .Доставляли целый месяц плитку ,привезли не все ,потом еще месяц доставляли другую часть ,ответственность никто на себя не берет .
Сейчас после выкладки плитки обнаружили ,что она вся разнотон (видимо разные партии )хотя на упаковки серия была одна , мы проверяли .Менеджер сначала сказала ,что нужно было упаковки проверять ,когда узнала ,что мы проверили ,начала обвинять мастера ,якобы нужно было каждую плиточку сверять друг с другом !Мы доставляем кота в мешке,за качество не ручаемся сейчас после выкладки ничем помочь не могут ,вот такая рекламация,но всем плевать.Менеджер сама неоднократно говорила,что в компании бардак ,поэтому мне никто не может ответить на вопросы (таких недовольных клиентов как я много),но в интернете почти нет недовольных отзывов,видимо все куплены.Никому не советую ,обходите стороной эту компанию.
1
2
May 11
Спасибо менеджеру Лидии за хорошее обслуживание.
Подобрала для меня индивидуальный план, вся семья довольна
October 5, 2024
Плитку нам посоветовал дизайнер, чтобы акцентировать и немного разбавить большой входной зал. Выложили плитку ëлочкой. Стиль под мрамор в сочетании с деревом внесли живость, но и не снизили элегантность, наоборот, благороднее получилось. По свойствам подробностей не знаю, но плиточник хвалили коллекцию, пол получился ровным, с совсем тонкими швами. Менеджер Лидия помогла рассчитать по нашим размерам сколько потребуется материала, клея и затирки и даже нарисовала раскладку для плиточника. Рекомендую данный салон и менеджера Лидию.
1
1
July 8, 2024
Отличный магазин, большой выбор, адекватные цены. Отдельное спасибо менеджеру Пестовой Лидии за абсолютную клиентоориентированность и желание сделать для покупателя выбор и покупку максимально комфортной. Доставка отличная, без истерик и наглости.
1
1
June 9, 2024
Лидия отличный менеджер, прекрасный человек и дизайнер! Я приехал по рекомендации и человек супер вовлечен в свою работу, что не может не радовать и, к сожалению, таких фанатов работы крайне и крайне мало. Приезжайте к Лидии и уверен, что она поможет сделать правильный выбор! Прошу руководство компании принять отзыв во внимание и не оставить незамеченными вклад Лидии в успех компании и радость клиентов))
1
1
April 1, 2024
Добрый день! Хочу поделиться своим посещением данного замечательного салона плитки и керамогранита, а также сантехники. Во-первых, удивил формат, который до сих пор сохранился - это образцы ванных комнат, обставленных и отделанных продукцией магазина. Это большая редкость, не считая магазина Леруа Мерлен. Во-вторых, хотелось отметить работу очень грамотного, замечательного продавца Лидии. Я обошла много разных плиточных магазинов перед тем, как узнала о магазине Tesser. Всегда удивлялась, насколько неприветливые и хмурые сидят продавцы, такое ощущение, что они делают одолжение, общаясь с тобой и очень нехотя советуют и показывают товар. И насколько было большим мое удивление, я попала как-будто в другой мир. Эта очаровательная хрупкая девушка покажет вам и расскажет все, что бы вы не спросили о любой плитке и сантехнике. Пришлет столько фотографий, сколько Вам потребуется при удаленном общении через мессенджер Whatsapp. Очень отзывчивая и старательная сотрудница, всегда на связи. Надеюсь, руководство магазина оценивает по достоинству таких грамотных, терпеливых и клиентоориентированных сотрудников. Перед посещением магазина хотела купить на пол керамогранит Laparet Onyx Clowdy, но Лидия меня отсоветовала, порекомендовав что-то не сильно глянцевое (так как в квартире будут находиться пожилые родители, что является небезопасным для них). Лидия на замену посоветовала данную плитку Laparet Venatino Grey, составила грамотный дизайн-проект и предоставила раскладку плитки.
Также Лидия может посоветовать хороших, проверенных мастеров. Имея за спиной печальный опыт по ремонту, я крайне осторожно и осмотрительно выбираю мастеров. Связалась с Александром по ее рекомендации. Надеюсь на то, что он мне поможет доделать ремонт быстро и качественно.
1
2
May 23
отменная работа менеджера Лидии!
компетентность и знание своего дела, тактичный и индивидуальный подход к нестандартным задачам.
1
January 22
Отличный выбор плитки, сделали бесплатно дизайн-проект на замену пиковскому ремонту. Очень понравился дизайн и работа менеджера. Плитка красивая, большой выбор керамогранита Laparet. Цена порадовала
May 25
Очень кайфонули от самой плитки и так же очень благодарны менеджеру Дмитрию! Помог нам с дизайн-проектом, помог подобрать гармоничные сочетания, с выбором и идеальным рассчётом. Плитка очень приятная тактильно! Затирку подобрали так же на месте, подобрав палитру. Оч рекомендую, ребзя!!
September 26, 2023
Отличный салон Laparet в ТЦ Город Лефортово! Большой выбор плитки и керамогранита, а также есть экспозиции ванных комнат, где можно посмотреть и потрогать плитку в деле . Особую благодарность выражаю за сотрудничество Лидии! За ее помощь в подборе плитки и составлении проекта, компетентность, доброжелательность. Понравилось работать с ней. Рекомендую уютный салон Laparet и менеджера Лидию Пестову.
2
June 28, 2024
Замечательный салон на Авиамоторной. Быстрая доставка. Качественная продукция. Закупали для ванной - получилось очень красиво. В процессе ремонта оказалось, что не хватает плитки, и менеджер Пестова Лидия оперативно и удаленно оформила дополнительный заказ.
Большая благодарность!
1
1
April 2, 2024
Хочу отметить менеджера Лидию. Несмотря что приехали почти в 22 часа в ТЦ выбирать плитку, я была приятно удивлена, тем насколько легко и позитивно, эта девушка нас обслужила. Все показала, порекомендовала. Мы все купили, более того муж потом пересмотрел немного дизайн, Лидия без проблем все пересчитала и оформила возврат денежных средств. Все время была на связи по телефону и вотсап. Полный сервис клиента. Рекомендую данный салон плитки и данного менеджера. Лидии удачных продаж
2
February 23, 2024
Заказывал керамогранит в данном магазине. Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Лидии, которая вела весь процесс выбора и заказа плитки. Лидия - профессионал своего дела, с таким интересом и энтузиазмом рассказала про компанию, проконсультировала по разным вариантам керамогранита, составила дизайн-проект ванной и, что особенно понравилось, была возможность вживую увидеть ванную в 3D очках, прямо детский восторг)) помимо этого Лидия всегда была на связи и помогала с текущими вопросами. Остались прекрасные впечатления во многом благодаря именно этому общению. Во время доставки часть плитки привезли сколотую, но обещали заменить, надеюсь, процесс замены произойдет быстро.
1
1