Все время стригли собаку в другом груминге, который в другом районе. Иногда отдавали стричь ее рядом с дачей, что бы в город не возить. Всегда собака была в хорошем настроении. Решили один раз подстричь ее ближе к дому, что бы не возить больше. Подстригли неплохо, но вот потом собака начала вести себя очень странно. На утро она впервые написала нам на кровать, от чего мы были в шоке. Все знакомые сказали, что это она нам за что то отомстила. Сегодня мы отвезли ее снова туда, где стригли раньше и она была просто неуправляемая. Боялась каждого звука, даже спросили нас не отдавали ли мы ее на передержку чужим? После такого, даже если подстригли неплохо, я просто боюсь отдавать в «лапа моя», т.к. боюсь повторения ситуации.
Хочу сказать спасибо вам большое! Не в первый раз у вас стрижёмся и всегда довольны результатом, особенно котик. Сотрудники великолепные, находят общий язык со своими пушистыми клиентами. Можно спокойно оставить своего питомца и не переживать за него.
Ужасный салон, очень маленькое душное помещение, без окон.
Наш кот очень спокойный, водили на стрижки и все проходило без происшествий.
В этом салоне работают не профессионалы, первый раз видели нашего котика, такого злого.
Еще попросили прийти его подержать, он меня покусал. Аптечки у них нет, предложили залить только перекисью водорода.
Да уж не ожидали мы такого….
Пострадал и кот и хозяин.
Больше общаться сюда не будем.
На Ваш ответ:
Нашему коту уже 6 лет. И стрижку делаем мы регулярно и к ветеринару ходим регулярно и всегда специалисты удивлялись насколько кот спокойный. Такое!!! впервые.
По поводу обработки раны, нужно промыть рану затем обеззаразить перекисью и хлоргексидином, и закрыть место пореза пока человек доберется до места (чего сделано не было), где ему будут непосредственно лечить.
Подберите профессиональный инструмент, чтобы он не делал животному настолько больно, что даже спокойное животное отреагировало подобным образом. И профессионалов, которые будут справляться сами с животными, а не просить клиентов помощи в услуге, за которую Вам платят деньги.
И последнее, если животное начинает «вести себя неадекватно» и кусает персонал, было бы логичнее отказать в услуге и не мучить не себя, не животное.
Я уже не говорю о помещении, в которое люди вынуждены приводить питомцев, пространство тесное, жара, как там вообще возможно работать, не то что услугу проводить.
Сегодня в первые посетители этот салон и остались очень довольны! У меня маленький щенок-шпиц, которая очень нервничала пока мы ехали до салона, но приехав на место нас встретил профессионал своего дела, Дарья , которая с умела найти подход к моему щенку, в ее руках моя девочка выстояла стойко все процедуры! Рекомендую !
Пол года ходили подстригали собаку, делали гигиену все было хорошо. Пришли на стрижку мастер отказалась вычесывать колтуны, сказала только под машинку, останется 5 мм. Уродовать свою собаку я не стала. Очень грубо закончился наш разговор в связи с тем что мне сказали, что колтуны потому что я не расчесываю собаку. До этого я сказала что такие колтуны я постоянно расчесываю дома. Собака кучерявая и после мытья это обычная практика. Зачем такой грумер, который не умеет нормально общаться с клиентами и не хочет делать свою работу. Ужасное впечатление и зря потраченное время на дорогу. (Я свою собаку люблю и всегда за ней слежу)
Были с котом уже 3 раза на экспресс-линьке) девочки все большие профессионалы, очень терпеливы к выходкам таких клиентов, как мой кот, профессионально успокаивают животное и создают комфортную атмосферу. Ну и результат, конечно отличный. Рекомендую всем
Второй раз в этом салоне, всё нравиться,наш пекинес не любитель причесываться и стричь когти и лапка у него проблемная,но Даша очень хорошо с ним поладила,собака даже не в стрессе,а красота какая получилась,хоть на выставку,шерсть мягкая ,пушистая.Спасибо Даше!
Великолепное место! Маленький уютный салон, где нам удачно подстригли когти. А наша лапуля это ооооочень не любит и безумно боится когтереза. Нас приняли очень ласково и терпеливо.
Большое спасибо за помощь!
Даже не за что ставить звезду. Стригли собаку в салоне на Комендантском 55к1. Договаривались об азиатской (плюшевой) стрижке для ши-тцу. По факту, выщипапали спину и задние лапы, оставили "воротник" на холке и груди, немного укоротили шерсть и чуть постригли морду, даже не убрали небольшие колтуны на передних лапах. Плюшевой стрижкой даже близко не пахнет. Промучили собаку 3 часа и содрали 2400 рублей. Самый отвратительный салон и мастер. Безобразие.
Сегодня посетили второй раз этот салон. У меня собака мальтйская балонка, особа достаточно капризная , но в этом салоне к ней нашли подход. Вариант для грумера был не из лёгких, так как у собаки были серьёзные колтуны. Но, Дарья справилась отлично , настоящий профессионал своего дела! Спасибо большое! ❤
Дарья,хочется вам выразить благодарность за вашу работу. Доверяем нашего счастливого питомца только вам. Уже более 2-ух лет пользуемся вашими услугами и остаёмся довольными. Очень чутко, аккуратно, профессионально вы подходите к делу! Рады, что встретили вас! Спасибо большое , всего вам самого доброго! И до скорой встречи:)
Привели в порядок моего пожилого эрдельтерьера
Товарищ у меня капризный, уходовые процедуры не любит
Подстригли машинкой, внимательно отнеслись к проблеме с лапами и помогали ему ( с возрастом задние лапы стали слабые)
Забрала домой красавчика, очень довольна
Приятным бонусом была скидка на первое посещение
Еще вернемся ☺️
Большое спасибо Дарье Наш шпищ Барри ходит туда с удовольствием уже не первый раз Подстригли очень красиво и идеально Будем посещать этот салон и дальше
Стригли кошку в этом салоне. Очень приятные и внимательные сотрудники! Нашли подход к кошке, обращались с ней очень ласково и бережно. Предложили разные варианты решения проблем с шерстью, обсудили все детали, рассказали о процессе предстоящей процедуры. Очень довольна результатом!
Благодарим мастера Дарью, за чуткость, терпение и индивидуальный подход к нашему не молодому питомцу. Уже не первый раз обращаемся к Даше и всегда после стрижки пёсик выходит довольным и отлично подстриженным :) Спасибо.
Очень хорошие специалисты, носила кота на вычесывание, даже не ожидала такого, дома всей семьёй не могли справиться, а там две очень приятные девушки справились без проблем, огромное им спасибо. Всем советую.
Отличный зоосалон. Были первый раз. На 5+ отмыли нашу "нервную " собаку. Очень боится эти процедуры, но мастер справился отлично. Собака крупная - родезийский риджбек. Будем Вашими клиентами. Спасибо большое. Всем рекомендую.
Тот момент, когда захотелось написать отзыв:) Мой песель выходит таким красивым и блестящим из салона, с укладкой на попе, что семья и коллеги каждый раз требуют фото😄 Действительно получается очень красиво, плюс все расскажут про то, как мохнатый себя вёл) Очень хорошее отношение к собакам и классный результат👍🏼 Спасибо☀️
Спасибо мастеру Дарье, за качество и профессионализм в своем деле! Стрижемся мы у Дарьи уже не первый год, и каждый раз радуемся результату))) В новом салоне "лапа моя" были впервые, салон всем оборудован для профессионального ухода за нашими любимыми домашними питомцами))) Обязательно будем и дальше к вам обращаться!!!
Найти классного грумера так же сложно, как и парикмахера.. Нам повезло.. Мы нашли).. Я и моя йорочка очень довольны.. Спасибо большое.. Всё на уровне.. Желаю вам побольше четвероногих клиентов.. Мы теперь в их числе)
Сделали экспресс-линьку шотланской лохматой кошечке, отличная работа мастера. впечатлило огромное количество профессионального инструмента, Дарья использовала с десяток щеток- чесалок. Рекомендую.
Прекрасный спа-салон для любимых питомцев!! Нашего Бульдошку вычесали, намыли!! Вычистили все его многочисленные складочки на мордочке! Спасибо большое!!
Здравствуйте, с Дашей мы познакомились ещё 2 года назад, потом потеряои контакт и были очень расстроены, собачка наша сложная, не ко всем идёт... Но тут звезды сложились и чудом нам попал её номер телефона... Конечно же мы сразу пошли на стрижку. Всё прошло круто, очень быстро, очень прекрасно, собачка вела себя хорошо, Даша умница!!!
Ходили на услугу экспресс-линьки, собака как новая после процедуры, шерсти дома нет, мягкий-пушистый дружочек. Приятно, что в комплекс входит подстригание и подпиливание когтей, а также чистка ушей. Дали несколько полезных советов по уходу за питомцем. Очень приятный и вежливый персонал, всем советую!
Утром позвонила, девушка записала моего шпица на ближайшее время. Пока стригли моего Тимку, меня даже чаем угостили. Девушка грумер очень приятная, мой шпиц, на удивление, даже потом не хотел уходить из зоосалона. Мы довольны стрижкой,всем рекомендую этот зоосалон. Спасибо за вкусный чай.
Впервые обатились к Дарье с десятимесячным щенком корги, которой дома даже когти не постричь! Дарья справилась на 100%! Часа за полтора привела нас к идеалу! Да, когти тоже смогла постричь! Спасибо, в следующий раз опять к вам!
Подстригли кошке коготки за 200р, быстро и без проблем. Цена за услугу оказалась на 100р меньше,чем в соседнем салоне. Теперь киса не царапается. Рекомендую.
Мастер Дарья, вы волшебница, приводя к вам мою"булочку" я абсолютно спокойна за её психологическое состояние, ну и забирать потом красотку одно удовольствие. Спасибо вам за ваш труд 🌹🌹🌹
Подстригала собачку… после стрижки очень пахла псиной, в последствии вся квартира. Собачка не имеет никогда запаха. + на следующий день загноился глаз.. ощущение, что не очищают инструменты и поверхности