Lapa moya
70 reviews
August 28
Прошу прощения за такой отзыв, но все по порядку..
У меня померанский рыжий шпиц- девочка.
Предупредила, что с собачкой разговаривать не нужно. Собака думает , что раз говорят, то поощряют её действие, а шпиц на чела визжать, и женщина начала её типа уговаривать, называя мою собаку Истеричка.
Собака конечно « разошлась» а я стояла за дверью.. Захожу, собачку и же помыли, беру на руки и говорю, что сама дома посушу. Но меня стала женщина уговаривать остаться. Я осталась, но сказала, что бы мы все замолчали… Кое как женщина высудила и расчесала собачку…
У собаки стрес…
Мы со своей собачкой путешествуем, и она в других городах и мылась и чесалась.. и все было норм… Почему здесь она не доверилась.. не знаю…
1
5
November 5
Делали экспресс линьку Джек Расселу. Просто супер! До процедуры весь дом в белой шерсти был. Приходилось каждый день влажную уборку делать. Теперь просто красота!!! И собака вся гладенькая и дом чистый!
Спасибо огромное!!!
Кроме того хочу отметить душевное отношение персонала к собаке. Что важно! Были впервые. Теперь всегда к вам будем ходить
January 31
Небольшой салон со всем необходимым для работы.
Огромное спасибо Елене за первый триммер нашего щенка. Сразу видно профессионала с большой буквы!
Справилась с нашим непоседой меньше чем за 1,5 часа! Даже не успели соскучится )
Помещение не большое, как такового места ожидания нету. Но я считаю что собаню лучше оставить наедине с мастером и пойти погуляять, чтобы не нервировать животинку во время процедуры. Поэтому для меня это не проблема.
1
November 5
Спасибо девочкам за качественное мытьё и вычёсывание моего котика. Хоть он и гладкошёрстный, но шерсти летит много. Теперь в квартире стало заметно чище.
June 26
Записывали веста на тримминг к Маргарите. Профессионал своего дела! За 2 часа общипали пса. Быстро. Ответили на все вопросы. Подсказали по уходу. Остались очень довольны!Вернемся снова!
November 4
Отличный салон. Мастера все очень чуткие, вежливые, знающие свое дело. Лояльные цены. Теперь только сюда!
1
August 15
Грумеры (молоденькие девушки) справляются на 10 баллов. Подкачал сервис по телефону , оставил неприятное впечатление , но продолжили ходить из-за мастеров.
October 27, 2023
Подстригли кота, всё хорошо, девушка профессионально всё выполнила. Очень рады, что такой салон находится рядом с нашим домом. Очень удобно, а главное качественно!
1
December 20, 2023
Конкретно этот филиал просто ужас , во первых даже нет никакого ресепшена или прихожей , ты заходишь сразу в супер маленькое помещение ( грязное ) , там же сидят и женщины которые планируют стричь вашу собаку.
Мы когда пришли сразу поняли , что своих питомцев там не оставим , но по мимо этого мы увидели двух дам , без формы , которые попросили на морозе подождать 10 минут , пока они пьют чай :)
Не понимаю , кто вообще туда ходит и почему это место существует. По поводу второго филиала ничего не знаю , говорят там лучше.
2
2
April 22
Пришли собачке подстричь ногти,по полу цоканье надоелло. пришли домой,а собака всё равно цокает по полу ,стали смотреть ,ужаснулись.женщина с красными волосами нам подстригла ногти через один . Позвонили адм ну,договоиились,нам перестригли. идти ли в след.раз задумаюсь
June 5, 2023
Посещали несколько раз. Помыть, вычесать и пр. американскую акиту. Очень понравилась мастер Светлана. Делает все быстро и качественно.
Единственный для нас минус нет места для ожидания питомца.
1
November 28, 2023
Водила шпица на стрижку сначала очень радовала все !!!! Потом то ухо нам подрезали , отдали даже ничего не сказали , то Когти с порезом и кровью , отношение на поток , после моей жалобы , хозяйка салона сказала неннравится не ходите !!!!хамское отношение !!! Берегите своих питомцев от данного салона !!!! Сервис и воспитание отсутствует .
2
1
April 17
Спасибо огромное грумеру Елене. У нас собачки породы вест хайленд уайт терьер. Лучший триминг в Санкт-Петербурге в зоосалоне "Лапа моя".
March 20, 2023
Сменили несколько мастеров. И вот Несколько лет подряд триммингуем свою красавицу Веста только у Елены. Елена мастер своего дела, наша Жоза всегда красива, аккуратно пострижена, довольна.
Елена спасибо Вам, что вы у нас есть. Доверяем только Вам.
1
January 31, 2023
К сожалению остались негативные впечатления после посещения данного салона. В целом помещение требует обновление - все какое-то старое. Водила кошку на помыть/причесать- один раз кошку вернули с проплешинами-т.е. выбрали всю шерсть какую могли, в другой раз - как будто и не чесали. На улице зима а животное отдали недосушенное после мытья, дома досушила феном. Ногти не стригут а рубят- причем как передние так и задние, потом кошка еще неделю сама маникюр себе делает- чтобы хоть как то избавиться от ошметков от ногтей- и за весь этот сервис 2500. Спасибо, но больше к сожалению не приду.
3
2
May 31, 2023
Отличный грумер, вежливый, отзывчивый. Все сделано отлично, аккрутно. Можно присутствовать при процедуре. Большое спасибо
1
February 5, 2023
Искали салон, где профессионально смогут оттримминговать жесткошерстных фокстерьеров. Позвонив в Лапку, нас заверили, что у них есть опытные груммеры, которые могут сделать породный тримминг. Записали на 04.02.2023 года двух своих фоксов. Через 3 часа получили отвратительный результат, местами собаки были стриженные. Мастера, кстати они не представились, бейджики тоже роскошь для этого салона. Так обкорнать собак, вместо породного тримминга за 3500 с каждой собаки, нужно быть очень крутым "специалистом".
Вывод один - в ваш салон больше ни ногой и другим не советую. Работают безобразно!
January 5
Супер Грумер, Маргарита.
Более 10 лет, только положительные впечатления!
Наши мальчики, ну и мы, конечно , ее обожают!!!
September 17, 2023
Обратился в этот салон по совету друга - и очень тому рад! Замечательные люди,профессионалы своего не простого дела. Все что связано со стрижкой, помывкой, уход за когтями,зубами и еще много нужных опций для вашего питомца.Одним словом - Огромный спектр услуг! Приемлемые цены. Здесь уже три раза стриг свою собачку - ВОСТОРГ! Теперь только сюда.Однозначно - место на пятерку!👏👌
2
March 1
Быстро, качественно, адекватно!) собачка осталась довольна!) еще вернется!)
April 3, 2022
Отличный зоосалон. Прекрасный мастер Дарья!
Работает качестаенно и самое главное безболезненно для животного. Кота стригли уже раз 5.он даже не успел понять, что его подстригают. Не плакал и был спокоен. Животные полностью доверяют рукам мастера. А главное, что наш кот как будто молодеет после стрижки и ведет себя потом ксе котенок. Резвится, играет и счастлив, что стал красавчиком!!!! Спасибо большое Дарья! Побольше бы таки х мастеров как вы!!!! Прийдем к вам еще много раз.
August 2
Отвратительное отношения.
Врут не краснея.
Не советую
September 15, 2022
Спасибо мастерам за профессиональную работу и любовь к своим четвероногим клиентам! Стригли любимецу первый раз, все очень нервничали, но все прошло отлично! Благодарим❤️
1
1
December 21, 2023
Ужасно грязное помещение, где на щетках для шерсти несколько видов разной шерсти и слой недельной полугодовалой пыли, невероятно хамское отношение. Чужие собаки пищат от боли, и все, что делает "мастер" говорит им, "ой ну ладно тебе" и продолжает выдирать колтуны. Не рекомендую
1
September 29, 2022
29 сентября обратились в салон, привести в порядок пекинеса, девушки помыли ,вычесали,подстригли,мы очень довольны, спасибо большое, всё отлично,собака без стресса, Спасибо.
July 19, 2023
Замечательный салон и замечательный руководитель Елена. Профессионал и большой любитель животных.
2
October 22, 2022
Пользовалась услугой вычес и мытьё собаки по стоимости 3500.По своей ошибке не спросила каким шампунем моют ,возможно избежала бы собака перхоти, зуда кожи и большого количества выпадающих волос, на протяжении длительного времени.После вычеса результат не увидели,дома вычесали сами полный пакет.Не рекомендую этот салон по этим услугам!
1
February 5, 2023
Постригли Йорка и просто в ужасе. Везде торчат клоки, такое ощущение, что на нашей собаке тренировались, такой ужасной стрижки у нас еще не было никогда. При этом берут не маленькие деньги - просто кошмар какой-то.
1
July 4, 2022
Если вы ещё не клиент Лапы, то только потому, что ещё не приводили сюда вашего питомца. Забота и любовь, надёжно и качественно, честные цены, ничего лишнего.
С уважением,
Шнауцер Хелли
1
August 22, 2022
Мы очень любим этот салон и грумера Елену, всегда идеальные хвостики выходят. Она умеет подобрать каждому стрижку, чтобы подчеркнуть красоту собаки. Молодцы
1
August 18, 2022
Мастера очень дружелюбно относятся к животным, делают не силой, а показыват собаке, что стрижка это не страшно. Приучают собаку не бояться ножниц, машинки и т.д. Обратимся еще раз в этот салон.
July 18, 2023
Очень хорошие и приятные специалисты, им бы помещение по больше и будет у них хорошо... 👍👏
January 17, 2022
Отличный зоосалон. Приводила своего берна на мытье и вычес. Мастера справились на ура! Дали рекомендации по уходу за шерстью в домашних условиях. Огромное спасибо, будем обращаться к вам ещё.
November 10, 2022
Постригли пса на троечку. Тут торчит, там торчит.
На сайте указана скидка на первое посещение. По факту начали рассказывать, что это где-то в другом новом салоне.
1
October 7, 2023
Хочу поблагодарить девушек, помыли кошку, взятую с улицы, обработали от блох, высушили каждую шерстинку, протёрли ушки-глазки, дома я такое не смогла бы провернуть. С коськой обращались ласково и уверенно. Спасибо ❤️
1
December 19, 2021
Всегда записываюсь заранее, но тут был исключительный случай, взяли собаку из приюта и везти её домой в том виде было нельзя. Единственный зоосалон, в который смогли попасть практически сразу, без предварительной записи за несколько дней. Всё сделали (стрижка, мытьё, полный набор) быстро и качественно. Большое спасибо мастерам от меня и Денни!
1
December 25, 2021
Прекрасные мастера. Замечательное отношение к животным. Немецкую овчарку сделали ухоженой красавицей. Собака возрастная, со своими проблемами. Теперь только сюда.
February 14, 2022
Лучший грумминг вестов в СПб. Так красиво больше не делают нигде. Ходим уже 7 лет со своим вестиком и каждый раз полный восторг. Рекомендую 100%
1
February 10, 2023
Работают профессионалы, остались довольны, спасибо огромное
1
June 25, 2023
Адекватные цены, той пуделя хорошо подстригли.
January 4, 2023
Чистили зубы чихуахуа, все прошло супер! Буквально 15 мин и все. Цены хорошие!
October 9, 2021
Наш любимый зоосалон. Профессиональное и доброе отношение к животным. Особая благодарность мастеру Елене. Всем рекомендуем.
2
1
April 3, 2022
Качественное обслуживание, приемлимые цены, чуткое и внимательное отношение к животным. Рекомендую!
1
June 11, 2022
Всё супер, персонал приветливый, с маленького йорка водим на груминг сюда и мы всегда довольны результатом .
1
February 8, 2020
Отвратительная организация процесса работы данного салона. Записывают клиентов, не расчитывая время, что доставляет неудобства, приходится ждать. Вместо обещанных 3-4 часов я ждала 5 часов. Считаю такое отношение к клиентам категорически неприемлемым. Логичнее записать на другое время или день, чем заставлять клиента ждать. Сама работа девушек мастеров хорошая, но действия администратора (или владельца, не установлено) напрочь отбили желание пользовться услугми данной организации. В условиях высочайшей конкуренции руковдству стоит задуматься о своих действиях, ведь они ведут к потере клиентов.
2
5
May 6, 2022
Отличный салон, котиков привели в порядок. Приходим не первый раз, спасибо.
June 18, 2020
Приятные люди, профессионалы своего дела. Крупного кота побрили за 35 мин. очень качественно и на уровне. Цены подняли. Но приедем ещё, и мне и коту понравилось)
3
November 2, 2021
Отличный салон, спасибо Елене и Насте, наш Норд всегда красавчик
1
July 15, 2020
2 раза тут были, причесывали мейн-куна, избавляли от колтунов. Отличный персонал, приятный салон, все отлично сделали. Рекомендую.
3
September 3, 2019
Прекрасный салон. Я сюда вожу своих вестов, мой приятель водит для регулярного тримминга и подготовки к выствкам своих. И все это благодаря золотым рукам мастера Лены Федоровой. Лауреата нескольких международных конкурсов по груммонгу среди триммингуемых порол.
4