Lapagrooming
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
219 reviews
December 17, 2024
Отличные специалисты, справляются с любыми самыми привередливыми клиентами)) привожу сюда своих котиков на полный комплекс после дачи, они очень довольны. И вычесывают, и моют, и коготки приводят в порядок. Всё на уровне, котики превращаются в красавцев! Год назад приводила ещё старенького, вредного перса, так аккуратно постригли и расчесали, что он аж помолодел) Спасибо всем сотрудникам!
May 23
Кот был на комплексном уходе у мастера Татьяны Минаевой. Большое ей спасибо за аккуратную работу и бережное отношение к питомцу ( есть с чем сравнить). Такого идеально стриженного кота, с учтением всех моих пожеланий и красивым переходом бритья от головы к туловищу я ещё не получала. Ни единого пореза или шероховатостей, как в предыдущий раз. Все идеально. А аромат после мытья- не передаваем. Будем с удовольствием обращаться именно к данному мастеру. Спасибо!
April 27
Прекрасное место с отзывчивыми, добрыми сотрудниками, которые максимально эмпатичны и к собаням, и к людям
Мы готовили собачку к выставке-пристройству. Собачка выглядела великолепно! Помимо этого нам от души пожелали найти семью малышу, что и произошло буквально на следующий день💫
March 25
Ходили сюда с самого открытия, сервис данный салон поддерживал около года, далее стал проходной двор- мастера не профессиональны , особенно Татьяна Минаева, собак стричь вообще не умеет- наш шпиц что до что после стрижки выглядел одинаково, просили исправить- вынесли тоже самое , по итогу поняли что бесполезно. Также часто были порезы, ранки. Уже год как сменили салон- а отзывы читаю ничего не поменялось! Зато одни отписки на отзывы людей - мы смотрели камеры, у нас только профессионалы и тд. Не рекомендую никому, тем более с их ценами. Уж сравнивая с мастерами из другого салона- небо и земля.
3
5
February 2
Первый раз привела щенка бивера на процедуры. Наш мастер Екатерина Минченкова. Все подробно рассказала, показала. Когда забрали - были приятно удивлены) Теперь у нас дома красотка, бегает довольная) Шерстка гладкая и мягкая, приятно пахнет! Ждем когда подрастает, будем уже экспериментировать со стрижками)) Спасибо, все остались довольны!
May 6
Интересное отношение к потенциальным потребителям, даже прийти сюда не успела, а уже осталось неприятное впечатление об этом месте
Звонила, чтобы записать собаку на вычесывание. Сначала администратор объяснил, что для такой породы потребуется консультация, чтобы посмотреть, какая именно услуга потребуется. Прошу записать на консультацию, на что мне прилетает ответ: «на консультацию записи нет, мне нужно будет в день, когда я хочу подойти, позвонить и узнать, есть ли нужный мастер, и уже в зависимости от того, будет ли мастер, меня запишут на консультацию день в день». Странная система. Так девушка, с которой общалась сначала сказала, что возьмет номер мой, напишет мне, а я должна буду скинуть фото собаки. Под конец диалога она благополучно об этом забыла, пришлось напомнить. И до сих пор мне никто и не написал, я повторно звонила вечером, мне никто не ответил на звонок) я еще понимаю, если бы я вела себя агрессивно, хамила, материлась и тд, но нет, диалог был нормальным, я просто сказала, что странная система в салоне и всего то)
1
2
April 9
Часто ходили в этот салон. 1 раз порезали лапу собаке (подушечку), лечили почти месяц, не помню имя мастера. Ну все бывает, понимаем, что собака могла дернуться. Второй раз подстригли неудачно когти, мастер Роман, кровоточило сутки, при этом из персонала никто не сказал о случившемся. Недавно сходили еще раз к мастеру Анне. На этот раз собаке травмировали хвост. Залили каким-то раствором, сказали, что несильно и само заживет. Прошло 2 недели, рана не прошла. Более в данный салон обращаться не будем. 1 раз понять факт «случайно» я могу, но когда собака после грумминга выходит с травмами, у меня есть вопросы и непонимание. За все это время мастер банально не поинтересовалась никак о состоянии собаки, хотя такая актерская игра была, когда мне вывели собаку и сообщили об инциденте. При этом за процедуру оставила где-то 3.500, вот такая цена за рану хвоста. Очень не рекомендую данный салон, если Вы действительно любите своего питомца.
Раньше, кстати, было намного-намного лучше в плане коммуникаций: давали вкусняшки после процедур, делали фото и присылали в WA, в регистратуре сидела прекрасная девушка с черными волосами. А сейчас какой-то ужас, а не салон.
2
3
March 1
Спасибо салону и мастеру Екатерине М. С нашим мальчиком бывает непросто.
Марти довольный, красивый и пахнет как самая лучшая и вкусная булочка в кондитерской. ☺️
2
1
December 26, 2024
Благодарны Мастеру Виктории и конечно салону за стрижку нашего любимца - йорка. За Ваше мастерство и терпение от всей Души! С наступающим Новым Годом, здоровья, радости всем сотрудникам салона!
April 2
Лучший салон , где мы только были. Ответственные и качественные специалисты позаботятся о ваших питомцах с заботой и бережностью .
Бульдог Бульон с трепетом и радостью посещает это место 👍🏻
1
November 6, 2024
Огромное спасибо мастеру Екатерине Минченковой за её профессионализм и умение найти подход даже к самой проблемной собаке ! У нас собака большая и капризная (не любит мыться и все такое) ,однако, только в этом салоне на районе мы это можем делать! Спасибо девочкам администраторам,которые весь процесс описывают и присылают в чате, это очень ценно!
April 17
Стриглись впервые нам 5 месяцев. Очень волновались как все пройдет, даст ли наша красавица подстричь себя. Мы попали к мастеру Екатерине Минченковой. Спасибо ей огромное за нашу Шуню. Просто сделала чудо для нас. Шуня вышла довольная и даже выспавшееся.
1
November 25, 2024
Собаке исполнилось 9 лет, и я решила попробовать груминг. Она у меня спокойная и не конфликтная. Поэтому на днях посетили. Понравилось. Собака после водных процедур засыпала прямо на руках. Все прошло хорошо. Только не подошел мне ее шампунь. У собаки аллергии нет, а я с заложенным носом ходила). В любом случае, будем пользоваться. Хороший салон и мастер понравилась.
March 29
Прекрасное место, но не все там профессионалы. Собаке стригут когти, когда-то хорошо, когда-то плохо. Бывает так, что даже подпиливают, а бывает так, как будто бы ничего не меняется! Нашла своего мастера и безумно рада!
1
February 8
Делали комплекс котенку, очень довольны результатом! В процессе присылали фото процесса, рассказывали, как ведет себя котенок, что уменьшило тревогу, потому что груминг проходит без хозяев. Обратимся еще)
August 23, 2024
Живём рядом, ходим сюда ухаживать за питомцем, всегда довольны отношением сотрудников и результатом, Собакин боится, но выглядит после процедур достойно. Девчата молодцы, всегда напомнят за день, дадут совет по уходу, предложат вкусняшку и улыбнутся, так держать!
April 10
Салон супер, все на высшем уровне! Вожу своих кошек Карлушу(бритьё) и Изольду(линька) , все проходит гладко и быстро !
December 9, 2024
Ещё одна крайне недалекая контора в погоне за бабками, которая втюхивает ультразвуковую чистку зубов животным. Без понимания, что это ветеринарная процедура, которую выполнять должен врач, а не грумер, без специфического образования!
Вы когда ходите к парикмахеру тоже позволяете ему себя во рту поковыряться?!
2
3
July 28, 2024
Хороший груминг, любят животных. Аккуратные и внимательные сотрудники. Единственное, состав менялся... Но всегда есть профессионалы в наличии! 😃 Запись плотная, народ ценит - надо заранее записываться.
Можно купить натуральные вкусняхи питомца всегда (сушеное лёгкое, трахею и пр), есть большие пакеты, цены хорошие.
1
April 10
Прекрасный салон , отзывчивые администраторы , наша кошечка всегда выходит довольной красавицей , спасибо большое!
May 18
Отличное место! Ходим на комплекс, все супер! Приветливые, приятные сотрудники! Все здорово)
November 6, 2024
Посещали салон впервые и не пожалели. Положительные отзывы о салоне оправданы: персонал опытный, вежливый и животные это чувствуют. Мой французик вышел из кабинета мастера довольным и буквально вкусным! :)
Будем посещать салон ещё и пробовать разные процедуры :)
Спасибо персоналу за такой чудесный визит!
June 27, 2024
Всё очень понравилось. Кот первый раз был на такой процедуре у стороннего человека (специалиста) (ещё котёнок): вычесывание, мытье, чистка ушей и стрижка когтей, но всё прошло отлично и без стресса. По ходу выполнения нам присылали фото. В итоге через 2 часа забрали красивого вкусно панхнующего мальчика
Дополняю отзыв! Повторно приводили котика на груминг и были неприятно удивлены. Кота поранили и даже ничего не сказали, когда отдавали животное. Поранили кожу (прилагаю фото) и неаккуратно подстригли коготь (видно, что кровил). Будем искать другое место в следующий раз. Очень неприятно!
3
January 26
Вежливо, аккуратно, качественно! Всем все понравилось. Буду приводить к ним свою красотку регулярно.
July 4, 2024
Очень расстроены сегодня 04.07.2024 посещением своего любимого салона. Записались на стрижку к Виктории Шепелевой, ранее ходили к другому мастеру и никогда не было никаких проблем, но сейчас удалось записаться только к Виктории. Придя в салон предупредили, что у собачки покраснение на лапке и попросили это место не трогать, Виктория осмотрела собачку и сказала, что есть колтуны , разобрать их стоит 500 руб, с чем мы согласились, но потом приходит смс, что разобрать колтуны будут стоить 1000-1500, были удивленны, что сразу изменилась сумма и позвонили выяснить почему, на что мастер отказала в стрижке , сказав, что не может взять собаку с раной на лапе, учитывая, что собака провела в салоне 30 минут , все это время все устраивало, ее расчесывали и осматривали, а потом вдруг резко отказали в приеме. Очень возмущены данной ситуацией, почему сразу при осмотре собаки, когда обговаривали вопрос с лапой все всех устроило, и только после поднятия суммы и вопроса о сумме в приеме отказали.
8
6
April 14, 2024
Отличное место для ухода за своим питомцем. Большой перечень ухода, + чистка зубов ультразвуком. Хорошие мастера. Были у трех разных мастеров, но особенно нравится мастер Баусова Анна. Добрая, умеющая ладить с животными разных пород. Моя бигля вышла от Анны вымытая, вычессаная, подстриженная, где это было необходимо (лапы и хвост) и дорого пахнущая, а главное счастливая, т.к. получила от Анны порцию вкусняшек в виде сушенного легкого.
2
January 30
Прекрасный салон, всё очень понравилось, работа грумера, администратора, настроение питомца после окончания процедуры, большое спасибо!
October 31, 2024
На днях посетили данный салон по совету друзей ,все очень понравилось , администратор и грумер очень доброжелательные , атмосфера приятная. Кот остался тоже доволен ,судя по его поведению. Прибыл домой чистый и благоухающий. Обязательно придем ещё)
April 2
Очень нравится данный салон , ходим с открытия и всегда радует результат , спасибо большое мастерам за труд
September 13, 2023
Очень хороший салон! Цены на услуги приемлимые. В салоне очень уютно и комфортно для животных. Всем советую мастера Татьяну,профессионал своего дела, очень вежливая,добрая,внимательная. Собачке все процедуры и стрижку сделала идеально. Собачка и хозяйка очень довольны. Буду рекомендовать салон и сами будем посещать его.
Спасибо Вам большое!
3
1
May 28, 2024
26.05.2024 были на экспресс-линьки корги (мастер Екатерина). Я осталась недовольна и разочарована. Ровно год назад мне посоветовала этот салон подруга и, действительно, я не пожалела. Хочу отметить, что живу в Алтуфьево! Всё прошло отлично. Сейчас я не знаю как работали с моей собакой, но в районе попы проплешины (остистой шерсти практически нет, просвечивает подшерсток, шерсть между пальцев вообще не состригли и, главное, с собаки продолжает сыпаться шерсть. Это что за экспресс-линька получается? Ценник подняли по сравнению с прошлым годом, а качество в разы упало. Подозреваю, что поменялись мастера здесь. Для меня (но думаю, что и для большинства людей) сумма в 3800 достаточно ощутимая. Но для любимого питомца всё сделаешь. И когда на выходе видишь такой итог работы, то очень обидно. Больше никогда не поеду в этот салон!
7
1
September 5, 2024
Были с той пуделем на стрижке у мастера Ирины в первый раз. Мастер сделала всё аккуратно, соблюла все пожелания, также очень аккуратно подстрижены были когти, для нас это важно, потому что сосуды близко! Привела после лета в порядок нашего любимца за что большое спасибо!
1
May 28
Обратились в мае 2025 первый раз. Попросили как-то исправить работу НЕДОМАСТЕРА. Из нашего чебурашки сделали чудо песика) спасибо огромное.
1
June 26, 2024
Очень довольна результатом! У меня тревожный малыш Йорк. Он очень беспокоится и не дает себя стричь: крутится, изворачивается и т.д. Соответственно зачастую мастер не может довести стрижку до красивого результата.
Однако в этом салоне грумер Ирина смогла справиться с моим трусишкой. Когда я пришла забирать своего малыша, то была просто в восторге: стрижка была выполнена на все 💯 %
Малыш не дрожал, не выглядел испуганным и был такой красавчик! Ушки, голова, лапки и хвостик - все было подстрижено идеально👍🏻
Спасибо большое мастеру Соковниной Ирине за умение наладить контакт с моим трусишкой, за её мастерство, профессионализм и внимание к нашим питомцам!
1
August 3, 2024
Отличный салон! Сегодня впервые пришли на стрижку когтей в данный салон. Моя бигль Чейзи очень активная собака, не всем мастерам доверяет свои ноготочки, бывает дерётся и громко кричит😃 Но в данном салоне мастеру удалось найти подход к Чейзи, собака даже не взвизгнула, подстригли коготочки быстро и без истерик. А потом угостили Чейзи лакомством и она растаяла, дала мастеру даже себя погладить. Чейзи ещё придёт в данный салон! Рекомендуем!
October 3, 2024
Остались очень довольны и собаки , и хозяева. Всем советуем. Даже мой маленький агрессивный песик вёл себя прилично. После посещения стал очаровашкой. Большое спасибо мастерам и администратору. Было очень приятно общаться.
September 15, 2024
Были тут дважды, сначала на вычес к Анне записались. За час шикарным кот стал, но перхоть вылезла, мастер посоветовала на мытье записать. Свободным мастером позже оказалась Оксана, за полтора часа кот стал абсолютно шикарным, красивым, вкусно пахнущим! Можно сразу в ватсапе записаться, все мелочи обговорить, за день до процедуры напоминают о приеме
January 13, 2024
Очень классный салон🥰 моего шпица Тоффи отлично постригли перед Новым годом, я очень довольна. Большое спасибо мастеру!
Так же хочу выразить благодарность администратору Кристине за подробную консультацию по процедуре перед нашим посещением 😊 обязательно вернемся к вам!
1
1
September 6, 2023
Были впервые в Лапа Груминг, но впечатление с первых минут просто великолепное! Уютное местного с тёплой атмосферой, вежливая девушка на ресепшене все рассказала, на интересующие вопросы ответила! Ходили к мастеру Роману, изначально моя девочка (РОС) проявила агрессию, что для меня было удивительно...но буквально через 5 минут она спокойно стояла у Романа (в процессе были моменты когда не даввла стрич лапы, но мастер справился) однозначно рекомендую и сами будем посещать и не раз!!
1
1
June 12, 2024
+ сотрудник работающий с собакой, внимательная и профессиональная
- администратор на ресепшн и ценовой подход. Записалиь через Яндекс на 10.00 на грумминг.Пришли к 10.00, администратор сообщила, что следующая собака записана на 11.00, цену услуги не озвучили. Приём был 2-х фазное мытьё и сушка феном собаки метиса весом 30 кг., оплатила 3800. На выходе спросили нужен ли чек, чек не прислали ни на телефон, ни на почту. Не профессиональное поведение администратора, которая должна была озвучить цену и время услуги.
1
June 20, 2024
Прекрасный салон! Вежливые сотрудники, профессионалы! Очень довольны посещением! Собака полностью доверилась в руки мастеру Ирине и Татьяне! Будем постоянными клиентами! Благодарим! 🌹
April 19, 2024
Отличные мастера,чувствуется любовь к животным.Ходим только сюда,всегда идеальный результат и довольный питомец,вкусный кофе с конфетками) Спасибо за Вашу работу,придем еще не раз😊🐶
1
May 4, 2024
Сегодня мы посетили салон Лапа груминг, остались очень довольны! Спасибо Оксане за ее профессионализм , Рио не очень любит стричь когти ,и не всегда даётся ,но тут случилось чудо , когти короткие и аккуратные , собака вкусно пахнет. Обязательно придем ещё!♥️♥️♥️
1
April 17, 2024
Были в салоне с котиком, ко времени у услуги вопросов нет, к качеству стрижки на вид тоже. Однако заметили через пару дней, что нашего кота поранили во время стрижки и вероятно это все залили перекисью, но больше всего возмущает, что ни слова об этом не сказали, когда отдавали малыша, сказали только, что стрижка была сложная. В итоге через пару дней после стрижки стала гладить кота и заметила, что на коже имеется шероховатость, при внимательном осмотре обнаружила образовавшуюся корочку на коже, на мой взгляд замалчивать ранение животного это перебор!
7
2
November 25, 2024
Прекрасный салон, грумеры делают свое дело на отлично ,собака всегда выходит довольная и красивая, спасибо!🙏🏻
January 17, 2024
Отличный салон для наших любимых хвостиков! Девочки все замечательные, всегда идут навстречу, если есть какие-либо пожелания, и очень любят животных, а это главное для грумера.
1
1
March 15
Отличное место. Мастера хорошо делают свою работу. Собаки хорошо переносят процедуры.
1
February 13
Были сегодня в салоне. Проговорила пожелания мастеру.
Просила не трогать лапы, только подушечки, потому что на лапах мы очень долго отращивали, как итог - выбрили собаку полностью и криво.
Второе - в данную погоду будет с такой шерстью холодно.
Впечатление неприятные, прошу мастеров учесть, чтобы слышали пожелания, без самодеятельности. Пока что не будем возвращаться к этому салону.
В остальном атмосфера нормальная.
2
1
September 27, 2024
Хороший салон с профессиональными грумерами. Записаться можно по телефону, вежливый администратор. Если раз были, потом по номеру вас определяют и уже знают кого надо будет стричь.
September 16, 2024
Носим сюда кошку на выческу. Первый опыт был удачный.Но потом эта девушка уволилась. Пришли к новому мастеру. Та переборщила чего то Кошка какая то напуганная после вычески была.. Мы высказали претензии и пожелания. Третий мастер всё учла и мы,и кошка остались довольны. Так что продолжим сюда ходить.
