Не рекомендую заказывать мебель у данной компании.
Нарушили сроки поставки, не могут не чего точно сказать, приходится звонить через день, сами не перезвонят, не напишут по статусу!
Переваливают ответственность, у меня договор с компанией, не с фабри кой которая вам поставляет, не с менеджером.
Прошло уже 40 дней с даты заказа, логист не связался, точную даты доставки так и не сказали
Приветливые менеджеры. Всё объясняют и грамотно рекомендуют. Стуль я сделали хорошо. В Сроки исполнения уложились, но хотелось бы по короче. Менеджер Влада, очень быстро подобрала нужный вариант по стилю и функциональности. Качеством стульев очень довольны!
Опыт заказа в этой компании оказался негативным. Мы заказали стол определённого цвета, но при доставке он значительно отличался от заявленного.
Менеджеры не осознают основную суть проблемы и отвечают неохотно.
Очень долго искала обеденный стол и стулья в гостиную, в экспо на нахимовском были варианты, но по бюджету мы не проходили, тогда в одном из салонов мне дали контакты менеджера Лаосты - Влады. Влада показала интересные варианты по вацап и пригласила в салон. В румере мы посмотрели стол и стулья вживую, понравилось качество и исполнение… и стоимость)) Также мы заказали ткань на стулья, не из ассортимента лаосты, но мне понравилось, что это не было проблемой, Влада все урегулировала удаленно, вообщем один из самых приятных наших подрядчиков в текущем ремонте, спасибо!)) да, и доставку мы делали в другой город, тоже с этим ребята помогли. Вообщем рекомендую присмотреться к ассортименту, там есть очень стильные решения по адекватным ценам.
Долго выбирала стулья на кухню в загородный дом остановилась на фабрике LAOSTA в МЦ Румер.
Осталась очень довольна покупкой. Профессиональные менеджеры помогли определиться с тканью, с дизайном, учли все мои пожелания. Теперь всем друзьям и знакомым рекомендую эту фабрику.
Осторожно ***!!!
Заказ N761-P. Заключил договор, внес оплату, срок изготовления должен был составить 1 календарный месяц. В обещанный срок не уложились. Пообещали, что исправятся. Назвали новую дату через 2 недели. Через 2 недели стол не появился, при этом перестали брать трубки с моего телефона, но если звоню с других номеров, то трубку берут всегда и сразу. После долгих попыток с моей стороны разобраться со сроками назначили новую дату еще через 2 недели. Стол естественно не появился. Ну и т.д… Как итог, несколько раз переносили сроки, трубки не берут, деньги возвращать категорически отказываются, когда дозваниваюсь до них с других телефонов бросают трубки, хамят. Когда будет стол они якобы не знают, сказали может и через год. А может и не будет его вообще. По их мнению это нормально, т.к. это не их проблема, а якобы проблема поставщика который им этот стол не может изготовить. По сути просто кинули на деньги.
Мне понравилось. Цена - качество, можно выбирать. Представитель компании Laosta Алексей - красавчи к, все по делу, ни чего лишнего. Буду ещё раз к ним обратиться.
1
1
Show business's response
Ksenia Z.
Level 13 Local Expert
March 25
В этой фирме лучше ничего не покупать!Отвратительное отношение !Говорят одно,по факту другое!