Лучший дилер в Москве! Отношение к клиенту на высшем уровне! Нигде я не встречал такого отношения к клиенту как у них! Обслуживаю только у них, разумные цены на обслуживание. Огромное спасибо хочу выразить директору салона Алексею Сутормину
Здравствуйте. Были на тест-драйв, на Дискавери. Всё понравилось, всё рассказали показывал и рассказывал менеджер Денис Аллилуев. Все граммотно рассказал, что аж сразу хотелось достать деньги и купить автомобиль)) спасибо за любовь к своему делу.
Проводили кузовной ремонт моего Дискавери. Все выполненно на отлично. Особая благодарность Комарову Дмитрию Николаевичу за его профессианализм .
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 28, 2021
Очень доброжелательный персонал,всегда идут на встречу, в сервисе если возникает вопрос всегда оешается в пользу клиента
Ну а за машинами к Раевской Свете умница,красавица да еще сделает на все что можно Вам скидки! ТОП
Сервис отличный, обслуживаюсь тут уже несколько лет. Последний раз сдавала в кузовной ремонт, менять по страховке дверь, покалеченную на паокинге 🙈. Сделали безупречно, спасибо мастеру-приемщику Дмитрию Комарову
Спокойное, деловое, познавательное и взаимообогащающее общение с Денисом Солодковым вылилось в покупку нового Дефендера. Большое ему спасибо. Руководству Рольф на заметку.
Обслуживаем в этом салоне машину мужа - делаем диагностику, меняем фильтры, масло и вот это все. Последний раз заниматься машиной пришлось мне - и все прошло идеально!, ни менеджер, ни механик не навязали ни одной лишней траты!, за что им большое спасибо. Все быстро, четко, по делу, без вымогательств
Оставлял свой автомобиль Range Rover evoque на слесарный ремонт в рольф Ясенево. Пока машина стояла в сервисе, в неё въехал сотрудник Рольфа и помял крышку багажника, бампер, сломал противотуманку и тд. Что это за официальный дилер, который вместо ремонта разбивает машины? У дяди Васи в гаражах и то не разбивают, а здесь, как сказал мне представитель рольф—обычное дело. Отдал машину не битой, получил битой, задумайтесь.
Лечший автосалон, Александр самый профессиональный продовец. Продаст черта, еле ноги унёс. Чуть не поменял крузака на ровер. А приехал на ТО по Ягуару.
Отличный сервис, отличное отношение к клиентам. Запись в отличие от других дилерских центров в кратчайшие сроки. Здесь действительно стараются решать проблемы с RR!
Смогли оставить меня довольной как при сдаче старого автомобиля по траде-ин, так и при покупке нового. Можно искать плюсы и минусы, но главное, что информация с сайта которую подтвердили по телефону при приезде в автосалон была актуальна в том числе и касательно подобранного кредита. А честность это то качество, которое ценю в первую очередь.
По кредитной программе взяла Defender под 10.3 процента в кредит. При оформлении никаких проблем не возникло, просто должна быть нормальная кредитная история и трудоустроен официально. Но так везде, если залетел или не работаешь то про нормальные кредиты можно забыть.
Редко пишу отзывы, особенно о работе автосалонов. Однако данный случай исключение. Покупали супруге Велар и пожалуй впервые я встретил менеджера по продажам, который работает на своём месте! Я выражаю искреннюю благодарность Александру Сотову, за грамотное ведение сделки и профессиональную помощь в выборе автомобиля!
Хочу поблагодарить Рольф Ясенево за хорошую работу,классный авто и экономию моего времени!
1
1
Show business's response
Баро
Level 27 Local Expert
November 4, 2021
Всё замечательно, всё вежливо ,, но без особой беготни , считают если привёз машину , то не торопишься , день простоит или два ,, три ,,какая всем разница - главное результат, но думают за клиентов , в эти дни ноября когда Москва на вынужденных каникулах, поставили на улице туалет 🤣 замечательное решение , ещё б ларёк с кофейком ,
Центр после полной реконструкции - очень хорош. На втором этаже стилизованное кафе. Приятно находиться. Выбор автомобилей отличный, ребята стараются. Рекомендую.
Высокий уровень сервиса и вежливости менеджеров. Салон чистый и светлый, даже во время перестройки по требованию брэнда. Приятная музыка, есть кафе, ранее даже миникинотеатр свой был! Угощают кофе в зоне ожидания.
Если уж придираться, то ранее он был в кружках с шоколадом на блюдце. Сейчас - в бумажном стаканчике. Ну кризис, куда без него )
1
1
Елена Г.
Level 4 Local Expert
February 5, 2021
Самый лучший салон в Москве!
Реальные Новогодние скидки,отличные менеджеры и сотрудники салона.
Доброжелательная обстановка и профессионализм!
Всем рекомендую.
Отличный дилер, профессиональные продавцы, очень внимательно слушают своих клиентов. 4 балла только из-за того, что выдача машины была не в комнате выдачи нового авто, а прямо с подъемника сервиса. В автосалоне был ремонт. Извинились и не забыли про плюшки. За новым авто только к ним. Отдельное спасибо менеджеру Александру!
При посещении салона мне все понравилось.Оперативность,дружелюбие,профессионализм сотрудников во главе с Кушнерёвой Мариной.Желаю Вам оставаться такими всегда.