Более полугода подключали. Обратная связь, отсутствует. 6-7 раз просил перезвонить инженера, т.к. оператор не мог ответить ни на один аопрос, а после и вообще потеряла заявку! Перезвонил 1 раз! Приезжали крайне не доброжелательные исполнители, которые искали причину, что бы не делать работу, а не пути решений. Единственный плюс - вежливые по телефону
Равнодушный персонал (ну не работает и не работает, ну не подключили оплату в сбере и не подключили), грабительские тарифы (какой-то каменный век) и отсталый личный кабинет.
Но альтернатив для частных домов нет. Из плюсов - соединение достаточно стабильное, техподдержка норм.
Если добавить сострадания и опустить ценник в полтора раза, будет хорошо.
Первое впечатление не очень. Сразу скажу интернета о этого провайдера у меня пока нет. Жду. Оставил заявку на сайте и тишина неделю. Звоню, говорю как с подключением? Ответ: инженер посмотрит и мы перезвоним. И опять тишина на неделю. Позвонил, ещё раз о себе напомнил и пропали на месяц. Тут вдруг звонят днём и говорят, что готовы через полчаса подъехать и все подключить. В 12 часов дня где я по вашему? Конечно на работе. Договорились на выходной, так как вечером не могут. Если не пропадут опять дополню отзыв по результату подключения. Дом частный, подключение дорогое и скорость низкая на тарифах не дорогих.
Дополнение:
Дождался. Пришли, подключили. Работает. Скорость соответствует тарифу.
Обратился по поводу подключения иньернета Никакого четкого ответа конкретной цены не услышал Ни ДА ни НЕТ А через 11 месяцев без предупредительного звонка без подписанного договора приехали подключать когда я проблему уже давно решил