Очень понравился отель. У нас были апартаменты из 2 комнат с видом на лес. Чистый, стильный отель. Вежливый персонал. Разместили нас раньше, почти сразу, как приехали. Рядрм3 автобусная остановка на Роза Хутор. Есть приличная столовая рядрм6, Пятёрочка. Рекомендую!
Отличные апартаменты!
Мои вводные - я не каталась, приезжала просто посмотреть на Поляну, поспать и отметить тихо день рождения)
Все получилось. На день рождения дали номер выше категорией - я в восторге! Спасибо!!!
Хотя, замечу, что и стандарты отличные!
Расположены апартаменты в начале практически посёлка Эсто Садок: плюсы - тихо, красивые виды; минусы - нет, по-моему, если вы не против идти 7-10 минут до бара-магазина. Про лыжников не могу сказать - вроде, есть трансфер.
Номер - просто бомба! Просторно, чисто, все абсолютно новое. Я получила огромное удовольствие. Вид с балкона, да и просто из окна - отлично и любовь) Убирались каждый день. Все необходимое в номере есть.
В общем, прекрасный отель!!! Желаю исключительно процветания и благодарных туристов!
Хороший, современный, чистый отель. Рядом много магазинов, удобно расположен. За неделю проживания, не наблюдалось никаких минусов.
Приветливый персонал.Особенное спасибо бармену Элине, за интересную беседу и вкусный чай
Приятный апарт отель! Жили 2 недели, рядом много кафе, магазинов. Приветливые сотрудники, красивый ресепшн. Можно заказать обед в номер за 280 р. Из минусов очень тонкие стены, слышно как люди вставляют зарядки в розетки в своем номере, каждых чих! Периодами ведутся строительные работы в номерах. Учитывая, что это отель 3*- вопросов нет)))
Начну не с отеля, а с Курорта. Вот на курорте красная поляна 90% туристов, как так получается, что перекрывается на весь день единственная трасса, соединяющая поляну со всем остальным миром, в том числе с аэропортом, а в отелях и вообще нигде нет об этом сообщения? В нашем случае мы вышли до рейса за 4 часа. Когда я на ресепшне не смогла вызвать такси, девушка посоветовала мне ехать на автобусе!! Поездка на автобусе могла бы занять до 7 часов!! (дада, есть ещё электричка, 2 раза в день. Если б мы знали, обязательно поехали б на ней). На такси по горам и долам мы ехали 2.5. Час я не могла ни вызвать такси, ни поймать машину. Пробка на проселочной дороге ( с ремонтами и реверсивным движением) , что осталась в распоряжении туристов - ок 30км. Пожалуйста, предупреждайте накануне людей, которые выезжают из отелей, это же так просто. Наверняка у вас есть информация по таким глобальным перекрытиям. У таксистов же она есть. В аэропорт (переполненый и единственный на юге) мы приехали за 25 мин до вылета. Цена такси =цене авиабилета до Москвы. Мы успели. Спасибо таксисту, работникам аэропорта, но не отелю и не
администрации Курорта.
Теперь про отель. Все отлично, все отзывы верные, прекрасные виды, если не прикапываться, то чисто)) Удручает только завтрак. С ним надо что-то менять. Просто советую не оплачивать его заранее, как это сделали мы. Особенно, если будете жить больше 5 дней. На месте разберётесь, нужен он вам или нет.
Ну и если нет средств поставить микроволновку, то уж штопор в каждую комнату стоит копейки. Штопор в отеле есть. Один. В баре. Бар до 20.00)) штопор нам нашли, но больше мы не стали беспокоить ресепшн.
А в остальном цена-качество соответвует!!!
Сама гостиница очень понравилась. Приветливый персонал, очень уютная зона бара, кругом цветы. Жили в двухкомнатном номере угловом. Вид шикарный в обе стороны, даже несмотря на то, что был всего 2-й этаж. Просторный, чистый. С кухней. Но очень далеко! 20 минут до края основной улицы, где гуляют. Это очень весомый минус.
Очень добрый и отзывчивый персонал, в номерах всегда чисто убронно и окуратно. Очень грамотный и воспитанный управляющий Артём!!! Всё круто ребята!!!! Молодцы!!!! Очень рекомендую!!!! Природа вокруг класс!!!
Отличный апарт отель. Стильный ресепшн, уютный номер, приятный персонал. Остались только положительные эмоции от нахождения в отеле. В номере есть всё необходимое, тарелки, стаканы, кружки, ножи, ложки, вилки, кастрюлька, сковорода, разделочная доска. Очень чисто!
Очень даже не плохо. Я была удивлена, ожидала худшего. Всё новое, красивое, входная группа обалденная. Минусы душевая очень не удобная, маленькая кабина и нет ресторана. Есть кафе, но обстановка, как в забегаловке привокзальной. А так даже лучше, чем в бывшем Горки-город, который нуждается в капитальном ремонте.
Посмотреть ответ организации
Пользователь К.
Знаток города 6 уровня
14 августа 2024
Сотрудник ресепшен (почему то единственный) ушел на обед. Очередь ожидающая его большая. Вещи свои забрать из камеры хранения не можем (т.к охранник без портье не открывает камеру)
Коктейли на баре не очень
Единственный плюс от ожидания заселения это кафе! Все очень вкусно и очень вежливая девушка официант !
Номер большой, чистый, всё новое и аккуратное. Тихо. Уборка каждый день. Вежливый персонал, спасибо. Из окон вид на горы. Брали номер с двумя спальнями, жаль, что кондиционер был только в одной из комнат. А так все отлично, жаль, остановились всего на три дня.
С виду очень уютный отель. Персонал просто ужас!!!!! Чтобы убрали номер нужно бесконечно бегать за персоналом с просьбой убрать номер или элементарно вынести мусор! Проживаем в отеле с 5 сентября по 12 сентября. Бесконечная стройка бассейна с утра до вечера!!!! От которой болит голова. На замечания делают вид, что не слышат. И продолжают долбить бетон дальше! Из плюсов - наличие в холле лилий в качестве декора. Лимонад. Удобные подушки и матрас!
Новый Арарат отель. Просторные номера с кухней и отличным видом. Полотенца и халаты меняют ежедневно. Есть трансфер до подъемника. Особенно порадовала камера хранения с сушкой. Рекомендую!
Хороший отель. Недорого. Приятный холл. Видно, что хозяева и персонал стараются.Близко магазины, канатная дорога. Кухня ресторана посредственная. Сняла звезду за то, что рядом очень неопрятный частный сектор. Но на это, конечно, никак невозможно повлиять
Все понравилось!!!
Номер комфортный и чистый, красивый вид на горы, вежливый персонал.
В шаговой доступности кафе, рестораны, магазины, торговый центр и есть где погулять.
Отличный отель, все новое, чистое. Расположение очень удачное. Мы успели пожить в двух номерах и оба понравились, вид на горы шикарный. Персонал готов помочь в любых вопросах.
При заезде берут депозит и туристический сбор. Депозит вернули сразу при выезде.
Новый отель, вежливый персонал, удобная локация. И близко и нет суеты и шума. Номера больше, чистые. Есть сушилка для горнолыжной одежды.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Селиванова
Знаток города 6 уровня
17 марта 2024
Хорошее место, приятные администраторы. Скипасс на Газпром можно купить на ресепшене, что очень удобно.
Комната для сушки вещей, своя стоянка. Бар в лобби.
Красивый апар-отель. Вид практически изо всех номеров будет хорош. Чисто, просторно, красивый холл, кафе, где можно заказать еду в номер. До канатки и большого ТЦ идти минут 18, рядом магазин 24ч и пятёрочка.
1
Посмотреть ответ организации
Julerko
Знаток города 11 уровня
23 февраля 2024
Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Начиталась и надеялась на неплохой сервис, но сервис оставляет желать лучшего. Взяли номер с завтраком. Стоил 50.000 на 3 ночи. Еда оставляет желать лучшего, но кроме этого, мы сидели 15 минут, пока не подозвали девушку, никто не обращал внимание. На взрослого человека давали кашу, разбавленную, омлет, очень небольшая порция и горелый оладушек 1 штука.
Столы не убирают, кто-то поел, все это осталось и ты садишься и сидишь с грязной посудой. Мало того, на завтрак уходило примерно 40 минут, и за 3 дня ни разу при мне не вытерли ни 1 стол. В том числе наш!!!!! В последний день не дождались омлета, ждали 30 минут. Причем нас было 3, и 2 принесли а про третьего просто забыли. Напоминали 2 раза, ждать уже не было желания ушли без омлета.
Заходишь на завтрак, даже не здороваются, зато уходишь, прощаются. Номер более менее, но стены обшарпанные! Шумоизоляция не очень. Слышно соседей и особенно если кто-то ходит по коридору.
На сайте написано есть трансфер, ага, есть! Но идет 4 раза в сутки, только в одну сторону, в 7.30 8.20 9.00 9.50 обратно они не забирают. И на вечерку не возят.
Отель находится далеко от всего. До ближайшей канатной дороги 25-30 минут пешком. Есть 2 подхода к отелю. По дороге, без тротуара, и через дворы, пока идешь, все в грязи, приходишь и обувь вся грязная, так как часть дороги без асфальта.
Впечатление от отеля крайне негативное. Конечно решающим фактором было обслуживание на завтраке и расположение.
Возвращаться точно не хотелось бы! И советовать кому-либо тем более.
Девушки на ресепшене всегда здороваются, что конечно всегда приятно) Собственный бар с лаунж зоной в центре сдания. Так же есть кафе из которого можно заказать себе еду в номер. Внутри все очень прилично выглядит.
1. Вода только на ресепшене. Нет ни платной воды. Никакой, спускайся на 1 этаж.
2. Заселили после 15:00. Да , было позднее бронирование, но номер подготовили после 16:00, сидели ждали более часа, ждали за баром(коктейли хорошие).
3. Отель ребята хороший, да вот дверцы в душе не хватает. Мне было бы достаточно слов, что случлось недоразумения, но никак нет, услышал от Арины, что строителями так полежено. На фотографиях ведь не видно.
Шикарный отель в тихом месте. Вся инфраструктура под боком (магазины, кафе, столовая в 2 минутах ходьбы). Номера новые, просторные. Есть все необходимое. Чудесный клиентоориентированный персонал.
Хороший, чистый отель с приветливым персоналом. На момент прибытия были самые доступные цены. 2500 за аппартаменты на двоих, считаю более чем достойно. Обязательно вернусь туда еще 🤝
Вроде достаточно новый отель,но номер подпортил впечатление. По мелочи,много косяков. Жирные следы на стенах,трещинки. Следы клея или чего то ещё на плинтусах. Вздулся ламинат
Отель тянет на 2-3 звезды. Ни разу не поменяли полотенца, не мыли полы и т.д. Единственное, что выносили мусор... Но завтраки на 5.. Администраторы на рецепшене очень вялые и недовольные... Не хочется больше возвращаться в этот отель
Гостиница приятная. Правда отсутствуют прикроватные лампы. А вообще очень удобная и стильная гостиница. Интернет везде работает. Лобби шикарное. Красиво одним словом.