Мультибрендовый спортивный магазин, на месте флагмана Адидас. Расположение самое центровое.
Почти все также, только брендов побольше. Магазин неплохой, продавцы понравились, стараются с хорошим настроением. Ассортимент хороший насколько это возможно в настоящее время.
У компании есть проблемы с IT, виснет система, соответственно касса бывает не работает, я как раз попал в такую ситуацию, пришлось посещать повторно, кол центр работает тоже с перебоями, коммуникация с магазином не выстроена, соединиться невозможно. Надеюсь, что это проблемы роста и организации розницы и это будет в скором времени преодолено.
Но в целом позитивный персонал перекрывает эти недостатки, и хочется, чтобы это был лучший магазин спортивной одежды в Москве. Место обязывает.
Моя благодарность персоналу магазина на Кузнецком мосту. Девушка всё объяснила, показала. Большой выбор одежды разных брендов. Оперативно приносила нужный размер, помогала с выбором. Я долго выбирала, но продавец терпеливо ждала и мило смотрела. Желаю хороших продаж и рост магазинам Ламода Спорт
Хороший магазин, есть из чего выбрать, на некоторые товары цены кусаются. Но приятные скидочки и акции могут сгладить ситуацию. Возможность закастомить вещь прямо в магазине вообще топ. По надобности сотрудники помогут/подскажут, никто не навязывался.
Хороший мультибрендовый магазин. Консультанты приветливы и отзывчивы, помогли подобрать пару обуви, зарегистрировали в приложении и провели доп скидку по промокоду после регистрации. Еще не один раз вернусь в этот магазин.
Ламода захватила весь город, а мы только вчера до нее дошли) зашли и удивились выбору и ценам на необходимые модели обуви.
Консультант Артем-это топ!Заинтересованный помочь, быстрый и хорошо разбирается в ассортименте. Благодаря ему мы сделали легкие покупки!
Расскажу, свою историю покупки и возврата кроссовок Адидас в данной , молодой сети магазинов Ламода спорт. Понравились кроссовки с невероятной скидкой в 50 процентов , по цене в 6099 т. р. Честно удивился этой цене , стоили почти 12.199 т. р и вдруг за 6099 т. р их можно купить. В магазине на Павелецкой плазе, моего размера (45 Европейский) не оказалось. Посмотрели по сети где есть и я поехал их выкупать в Мегу на Белые дачи. В Меге,в магазине Ламода спорт они оказались бракованные, кривая внутренняя строчка на мысе обоих кроссовок, чему я был удивлён, так-как брак на оригинальной продукции Адидас мне встречается за 47 лет жизни в первые. На вопрос про оригинальность, меня уверили в том, что обувь бьётся по "Честному знаку".Про то, как работает честный знак, я знал, покупая палëные кроксы, на платформе Вальдберриз. Двигаемся далее) Узнав у работников магазина, где есть ещё мой размер в данной сети магазинов , я попросил выкупить их из магазина на Кузнецком мосту свою жену, которая работает рядом. В магазине супруга попросила принести ей 45 размер обуви, и показала с телефона модель и артикул кроссовок так-как на витрине их не было. Продавец принёс коробку и супруга стала проверять на обнаруженный ранее брак кроссовки. После покупки, уже дома мы обнаружили что кроссовки оказались 46 Европейского размера , хотя в магазине по громкой связи с телефона я объяснял продавцу, какой размер мне нужен. Супруга в разменной сетке не разбирается,видимо как и продавцы в данной сети. Сегодня супруга сделала возврат в магазине на Кузнецком мосту и попросила принести ей 45 размер кроссовок. Продавец принëс коробку с 44.5 размером, на что его попросили заменить на "НУЖНЫЙ" 45 размер. Коробка с парой 45 размера кроссовок оказалась тоже бракованная. Разве может быть брак в оригинальной продукции в двух парах в разных магазинах в одном размере??? Делайте выводы, какую обувь реализовывают в данной сети. И какие сотрудники работают в магазине на Кузнецком мосту, элементарно не разбирающиеся в разменной сетке обуви. А ещё есть заманчивая акция, на эту же "оригинальную" продукцию Абидаса. Берёшь одну обувь , на вторую скидка 40 процентов. Вторая пара эти кроссовок будет стоить не 6099,а 3660 т.р. Щедрая цена, заманчивая не кажется? С 12.199 т. р по акции купить за 3660:) Себе в убыток наверно работают) И да, работники этой сети, не забудьте поставить дизлайк)
Просто шик!
Классный выбор одежды для фитнеса и йоги.
Просто чудесные консультанты.
Очень стильное пространство, приятно находиться ♥️
Очень круто, что суммируются акции с лояльностью Lamoda🔥
Расположение тоже топ!
Выражаю огромную благодарность персоналу за помощь в выборе. Отдельно спасибо администратору Алёне, все вопросы решили оперативно. С наступающим весь коллектив 🎄!
Отличный магазин, приветливый персонал, рассказали про акцию, помогали с выбором обуви.
Заместитель директора Сабина провела очень интересную презентацию.
Придем снова
Хочу поделиться своим впечатлением после посещения данного магазина. Хотел приобрести тапки, со мной работала консультант Сабина, девушка максимально невежливая, на просьбу подобрать размер сказала «я не шью эти тапки, мне привозят я продаю». Постоянно кричала и возмущалась, начинала спорить. Девушка оказала ужасный сервис и испортила настроение. В ваш магазин я больше не вернусь
очень приветливые сотрудники хочется приходить в ламоду не только за покупками,а чтобы просто проконсультироваться
выбирал между двумя парами кроссовок
консультант все рассказал какие лучше взять и я сделал правильный выбор!
прийду обязательно еще!
Хороший бутик! Большой выбор спортивной одежды,обуви, есть премиальные одежда и обувь! Преятный персонал,подскажет и соортирует. Сдесь найдёте адидас найк,альфа индустри,напапири,аэронавтика милитари и др.
Покупал кроссовки. Прекрасный консультант Екатерина помогла с выбором. Заказал и получил на пвз в удобное время. Можно немного запутаться внутри, но все доходчиво объясняют по первой просьбе. Место хорошее!
Не надо через каждое слово предлагать все отнести на кассу
Знание ассортимента просто нулевое
Вообще все вопросы и уточнения мимо
Попросил принести джинсы на 2 размера побольше
Принесли на 5 и другого цвета
Все в порядке ?
Зашел посмотреть Yeezy boost, которые продаются Тимнаравне со всеми кроссовками, первое и очень бесячие это продавцы, которые окружают тебя как стая пираньи, и
Заходил за кросовками, 3 этажа крутой атмосферы, отличный сервис, продавцы молодцы подобрали обувь, спускаешься на цоколь там ещё круче, крутые диваны, даже охрана как бы это не звучало , помогала с выбором обуви.
100 из 100
Хорошая задумка Adidas
Осталась довольна покупкой. Широкий ассортимент. Так же хочется выразить благодарность консультантам, которые оперативно подобрали спортивный костюм. Вернусь еще!
Зашла сегодня в открывшийся магазин Lamoda Sport. Приятно удивил ассортимент, цены на товар. Все консультанты приветливы, охотно помогают и консультируют. Вернусь за еще одной покупкой !!
1. Охрана следит за каждым шагом. Это минимум не приятно. Как будто ты украсть пришел, а не купить.
2. Охрана стоит вместе с продавцами и кроет кого-то матом во весь зал. Это нормально ??!!
А в зале клиенты…. Да, пофиг на них. Я в шоке.
В зале клиенты, а они стоят, как на базаре.
3. Нет оплаты по QR-коду.
4. Выбор не велик.
Такое себе….
Посетил сегодня данный магазин. Удивило наличие выбора и приемлемые ценны. Так же хочется выделить персонал. Который встречает с улыбкой и помогает. Совершил покупку и вернусь еще
Три раза покупая обувь не могу с первого раза продать. Висит система не пробивает касса.
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Ужасный сервис.
Привезли не те кроссовки (заказывали 40, привезли 39,41 )
Несмотря на покупку на 18 тыс сняли за доставку 6 позиций
На этаже премиум нет ни продавцов ни консультантов, нас обслуживал кладовщик…
Половина обуви (если не вся) подделка- с торчащем клеем и корявыми швами.
1
Show business's response
А
Александр
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Обманывают с Черной пятницей. Сначала консультанты говорят есть скидка, потом на кассе когда уже выбрал кроссовки, говорят, что нет. Причем ехал специально из другого филиала(не было размера), где также кассир подтвердил, что скидка будет.
Не смогли купить кроссовки, которые понравились ( не было честного знака). 6 часов не могли решить этот вопрос ( так и не решили) Ушли с ужасным настроением и потраченным временем
Номер телефона все время выключен. Операторы горячей линии ламода продолжают его диктовать и советуют дозваниваться, такой вот «вежливый» способ послать покупателе к ..