Прекрасный пункт, учтивые сотрудники, рядом с метро, всегда чисто. Иногда бывает очередь, но это не проблема пункта, а просто много заказов, а возможно и «Черная пятница»🙂 Lamoda- вы лучшие♥️
Раньше минусом было отсутствие связи в полуподвальном помещении (при опл ате по СБП / QR), сотрудники были вежливые и быстрые. Сейчас сервис скатился.
Девушка с недовольным лицом не смотрит на покупателей, на уточняющие вопросы про размер и таблицу параметров отвечает вопросом на вопрос или долго демонстративно молчит.
Вещи как будто б/у, в какой-то пыли, с зацепками, в кошачьей шерсти, большемерят размера на полтора. Выкупить невозможно, но нужно при этом оплачивать доставку в пункт выдачи.
Будем впредь покупать те же бренды в других местах, где вещи новые, доставка бесплатная и персонал на уровне (к счастью, такие есть).
Здесь сотрудники сами себе положительные отзывы оставляют?!
Очень грязно во всем зале и всегда!Сотрудники нарочито медленно все делают, особенно, когда видят большую очередь!
Коллектив такой подобрался? Или это задача такая у работников, показывать каждому клиенту, что они здесь не для того чтобы одежду сортировать?
Разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками. Ни один не хочет работать. Все отсиживаются на складе. В любую смену.