Менеджер Екатерина: кидает вещи на пол со всей силы, хамит и грубит клиентам, отправляет восвояси с наличкой, вплоть до слов: «не мои проблемы, отменяю заказ и все». Самооценка и тональная нагрузка не соответствует рабочему месту, Вам бы, Екатерина, на кассу в местный дворовой магазин :)
Всегда был классный и очень удобный пункт выдачи с любезными обаятельными молодыми людьми, которые готовы были прийти на помощь и все подробно объясняли. Даже премию взял этот пункт выдачи благодаря сотрудникам адекватным. А сейчас появилась очень странная новенькая девушка (смена 8 мая 2023 год), которая вступает в полемику с клиентом, не улыбается и бурчит себе под нос: «Все написано на сайте при заказе». Возвращаться не хочется, прямо скажем, желание контактировать отпало после фразы: «А что вы сразу не сказали?» —это прозвучало когда я спустя минуту-две, пока девушка запоминала, видимо, номера заказов, сказала ей, что хочу забрать только часть. Я настолько опешила, что не знала, как реагировать на подобное хамство. Кажется, люди забывают, что они на работе, а не дома у себя.
Быстрое обслуживание, квалифицированные работники и очень приветливые. Сервис на 5+ Была там уже раз 5, очередей нет, всегда есть свободные примерочные.
Очень рада появлению этого пункта выдачи. Ранее приходилось ездить на старую деревню. На туристкой помещение светлое, относительно много пространства, много зеркал, освещение довольно хорошее. Один из первых составов сотрудников очень симпатизировали мне :) на момент отзыва - зима, и хочу заметить, что в это время года оооочень жарко бывает в этом помещении. Летом- не помню, но может руководство поставит кондиционер ребятам, и посетителям будет более комфортно. Все очень опрятно и чисто! Спасибо, что держите сервис на уровне!
Приходишь с наличкой, а тебе ответ - нет сдачи. И дальше это твои проблемы, а не магазина. Либо бегай меняй, либо обратно домой за картой 20 минут иди.
Хорошо, что в этот раз кошелек с картой взял, а мог бы просто деньги в карман кинуть и обломаться.
Да и вообще, почему я должен выбирать способ оплаты, который меня не устраивает? В следующий раз сразу будет отказ от покупки.