Менеджер Екатерина: кидает вещи на пол со всей силы, хамит и грубит клиентам, отправляет восвояси с наличкой, вплоть до слов: «не мои проблемы, отменяю заказ и все». Самооценка и тональная нагрузка не соответствует рабочему месту, Вам бы, Екатерина, на кассу в местный дворовой магазин :)
Всегда был классный и очень удобный пункт выдачи с любезными обаятельными молодыми людьми, которые готовы были прийти на помощь и все подробно объясняли. Даже премию взял этот пункт выдачи благодаря сотрудникам адекватным. А сейчас появилась очень странная новенькая девушка (смена 8 мая 2023 год), которая вступает в полемику с клиентом, не улыбается и бурчит себе под нос: «Все написано на сайте при заказе». Возвращаться не хочется, прямо скажем, желание контактировать отпало после фразы: «А что вы сразу не сказали?» —это прозвучало когда я спустя минуту-две, пока девушка запоминала, видимо, номера заказов, сказала ей, что хочу забрать только часть. Я настолько опешила, что не знала, как реагировать на подобное хамство. Кажется, люди забывают, что они на работе, а не дома у себя.