Lamoda
Directions
Krylatskoe
2.57 km
Дворец ледового спорта
320 m
169 reviews
July 4
Последние два с лишним года заказывал всю одежду, обувь, сумки у этой компании. Не всегда выкупал полностью весь заказ, но выкупал подошедшие по размеру и фасону вещи. Также совершал выкуп своих вещей через аккаунт супруги, вкупе с ее вещами. Не предоставлю полный объём финансовых трат на вещи, состоявшийся через компанию Ламода, но они скажем так, есть(точнее были). Финальный(несостоявшийся) заказ из 10 и ещё один заказ из 10 позиций выставили дополнительное условие доставки-только при выкупе от 15530. Не могу гарантировать, что вещи, выбранные размер в размер(как и компания Ламода) подойдут хорошо, соответственно не могут быть оплачены вперёд. При этом готов оплачивать курьерскую доставку. После недолгих переговоров с поддержкой уяснил, что идти на встречу мне не намерены, после чего было принято решение больше не сотрудничать с Ламода. Теперь уже не рекомендую друзьям.
7
1
October 16
Раньше был мой любимый магазин с хорошими скидками и выкупом 13 из 15 вещей(потому что кто-то парой по 2 вещи привозил при заказе одной, я про барсетку и сумку для ноутбука они на фото были разные а привезли одно и тоже 2 раза, пояснив что это разные поставщики) ну или 8 из 10 из одежды. А теперь изменились условия, смотрят на сколько денег я потратил а не сколько вещей выкупил. Прощай любимый магазин, если нет взаимной любви а только деньги, то как с девушкой - рынок большой уже нашел другой более лояльный магазин.. Топы, вам удачи в таком менеджменте!
1
October 16
Не первый раз пользуюсь данным сервисом, но впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Сделала заказа 10.10.24 и доставку оформила на 13.10. С того дня день в день за час до окнчания срока доставки приходит смс что заказ доставить не могут. Вручную перенести дату и воемя не получается и приходится звонить на горячую линию и ожидать ответа по 5-10 мин. Но что самое интересное никто не может ответить где мой заказ и привезут ли его вообще. Ответ один- ждите. И вот уже 3 день полряд я сижу и жду курьера, не зная будет ли он. В конечном итоге вообще не ясно получу ли я свои вещи и есть ли смысл в горячей линии ла мода, если информацией они не владеют и помочь ничем не могут. Сервис абсолютно не направлен на клиента и на решение каких либо вопросов.