Это просто другой уровень после остальных масмаркетов. Вы попробуйте один раз и больше вы не вернётесь на вб))) вежливый персонал (2 а то и три девушки на выдаче), чистые примерочные и их много, зеркала чистые! Рекомендую.
Есть примерка, быстрая выдача. По вещам проконсультируются и подскажут. Иногда глючит терминал оплаты, но это технические особенности.
Очень скользкие ступеньки. Аккуратнее.
Заехала сегодня за заказом. В пункте находилась одна пара. Женщина в примерочной еще делала выбор что ей оставить из множества вещей, ее муж стоял на ресепшен в ожидании ее решения с готовностью оплатить. В этот момент подхожу я со словами, не могли бы мне дать мерить мой заказ. На что мне девушка продавец в грубой форме отвечает - видите я с этим заказом занимаюсь. Тоесть ей было сложно пока те клиенты выбирают, отдать мне мерить мой заказ. Из чего я делаю вывод , во-первых продавец абсолютно не клиентоориентирован, во-вторых груб по отношению к покупателю. Ушла я с неприятным послевкусием.
Удобное расположение пункта самовывоза. Очереди бывают, но персонал старается обслуживать быстро. Приятно, что доставка быстрая, бесплатная и есть примерка. Спасибо Lamoda.