Люблю данный ПВЗ. Пользуюсь им постоянно. Всегда доброжелательный персонал, в зимний период очень радовало, что в помещении всегда практически чисто, так же чистые и опрятные примерочные - для меня это очень важно. Спасибо!
Доброжелательный персонал , хорошо что открылись у нас в комплексе . То что персон ал кушает в зале это не проблема персонала а проблема работодателя. Нарушение ТК РФ. Нет перерыва на обед , или вы хотите что бы обслуживающие вас не ели с утра до вечера . На складе кушать запрещено , там товар и запах от товара . А помещения для питания или отдыха к сожалению не предусмотрено . Так что если вам не нравиться что кто то кушает , попробуйте сами ходить голодными с 10:00 до 21;00 и улыбаться каждому клиенту , например такому как вы
Ужасный пункт выдачи. Сегодня там работала окровенная хамка. Повышала на меня голос, даже передразнила. Заказ швырнула на стол, пакет не предложила. Таких нельзя допускать к работе с людьми. Больше ничего не буду заказывать.
Наконец то открылся пункт и у н ас в микрорайоне! Делаю шоппинг брэндоав теперь только здесь. Уютно, оперативно, любезные девочки на кассе, без стресса всегда помогут иди подскажут, нет проблем с подбором размера или перезаказом.
В качестве совета, хотелось бы иметь мини столики в кабинах или пошире лавки под зеркалом, потому что все падает на пол если много товаров мерять. И приходится в корзину все класть и тогда легко запутаться что подошло и что нет😀 А так все супер!
Ужасный пункт выдачи , списали два раза деньги ( которые не вернулись)
сотрудник Артур не помог никак , отбирал вещь , хамил и повышал голос. Сервис 0 из 10
Очень рад что открылся пункт выдачи прямо рядом с домом) Классные примерочные и чистый пункт. Адекватные, вежливые и опрятные сотрудники которые готовы подсказать и помочь с выбором.Буду приходить еще .Спасибо
Не первый раз оформляю заказ именно в этот пункт выдачи, т.к. радует, что находится рядом с домом. Чисто, светло, есть примерочные.
Прекрасное обслуживание. Вежливый, приветливый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы.
Помогут с оформлением возврата, если необходимо.
Спасибо!
Сотрудник ПВЗ не оставляет никакого желания заказывать в этот пункт выдачи. Здоровается шепотом сквозь зубы, с каменным лицом, не снимая наушники (каждый раз).
После примерки обуви и сообщения что выкупаю товар, приняв оплату, так и оставила обувь на столе рядом с раскрытой коробкой. На мой вопрос «я сам должен упаковать?» - ответ «ну хотите упакую?». Собрал сам, это не трудно, но подход совершенно не сервисный, не клиентоориентированный. Регистратура в поликлинике.
А кроссовки - топ!))
Чистый, опрятный пункт выдачи . Несколько примерочных. Но очень холодно внутри ! Будные работники… сделайте что-нибудь, что бы было не холодно им и переодеваться в примерочной нам
Работница пункта (светленькая) абсолютно не клиентоориентированна, неприветливая, хмурая. Такое чувство, будто ты пришел и заставляешь ее работать, ей то не охото, а ты тут приперся.
Портит все впечатление от посещения данного места.
Сам пункт большой, светлый, новый.
3
2
Семицветик С.
Level 14 Local Expert
June 18, 2024
Очень хороший пункт. Всегда вежливые сотрудницы. Не было проблем с выдачей товаров. Везде чисто. Более,чем довольна. Спасибо!
Берут деньги за возврат 300 руб. При оформлении ничего не предупредили, только что бесплатная доставка с оплатой после примерки. И не очень приветливый сотрудник.