03.11.2024 была в данном пункте, в заказе были одни сапоги стоимостью 10 тыс., при примерке был обнаружен брак (заводской брак-светлые пятна и разводы на сапоге), однако девушка в пункте выдачи утверждала что это не брак и что я должна оплатить доставку за бракованный товар, при съёмке на телефон мною данных пятен сотрудница сказала что можно сфотографировать так что на фото будет видно что угодно (считаю это неуважение к покупателю и хамство), утверждала что это грязь и пыталась оттереть (естественно безуспешно). В данный пункт возвращаться желания нет.
Особая благодарность девушке Юлии, за трепетное чуткое отношение к клиенту давно не видел такого отношения на каком либо пункте выдачи интернет магазина