С момента последней смены сотрудников работа пункта выдачи стала просто отвратительная: медленно, скапливаются огромные очереди (даже не в пиковые часы загрузки). Часто работает один сотрудник в зале, второй прячется в подсобном помещении. Даже если работают обе, делают всё крайне нерасторопно. Поиск заказов занимает до 5 минут. Кулер с водой убрали, грязно. Настаивают на оплате qr кодом.
Тех поддержка на отзывы к сожалению не реагирует. Если есть возможность, выбирайте другой пункт для ваших заказов.
Я редко пишу негативные отзывы. Сегодня именно такой день. Не рекомендую выбирать этот пункт выдачи. Как и пишут другие, после смены сотрудников стало неприятно. Сотрудница еле шевелится, сидит преимущественно в подсобке и трепется, звонишь в звонок, она с огромным трудом оттуда вылезает. На твое приветствие полная тишина и безразличие в глазах. Честно, ощущение будто на советский базар сходила
С каждым разом обслуживание скатывается всё ниже. Тоже сначала встретила табличка "перерыв 30 минут". Сотрудник пункта выдачи позволяет себе выхватывать мой телефон из рук, забирать себе и что то там смотреть...🤔 Всё меньше желания заказывать в этот пункт и вообще покупать в Ламода.