Lamoda
130 reviews
June 25
Один из топовых ПВЗ Ламода выгодно отличается большим количеством примерочных и места здесь много. Скопление клиентов бывает редко, лишь когда появляется проблема со связью. Выдача и оплата проходят быстро, и видно, что ребята стараются — чистенько и аккуратно.
Нравится, что компания старается поддерживать социальные проекты и в ПВЗ можно сдать ненужные вещи в проект “Второе дыхание”. Для этого здесь есть отдельный контейнер.
1
March 25
Это место просто волшебное! От момента, когда я переступил порог, меня окружила атмосфера радости и тепла. Обслуживание заслуживает самых высоких похвал - персонал внимателен, дружелюбен и профессионален. Интерьер заведения просто восхитителен - стильный дизайн, уютные уголки, создающие атмосферу домашнего уюта. Это место - настоящий оазис для тех, кто ценит качество обслуживания и уютную обстановку. Я безмерно благодарен за этот незабываемый опыт и с уверенностью могу рекомендовать его всем. Особенно обрадовали работники: Роксана и Яна.
2
October 23
Уровень обслуживания пункта- ниже любого среднего. Мне сделали одолжение, что ввели номер, по которому заказан товар? Медленные замученные жизнью сотрудники, стертые фирменные буквы на кассе, неудобный пункт выдачи для примерки, нде справа и слева тебя подпихивает другой покупатель.
Возможно, мы должны ценить доставку товаров как богов и слушать их недовольное цокание с придыханием)
Чисто? Валяются везде обертки, куски коробок, прямо в зале.
Клиенты занимают по три прмерочные за раз, потому что комфортно расположились в этой грязи.
Ок.
Ламода, ты куда катишься?
August 31
Отличный просторный пункт выдачи. Сотрудницы вежливы,при надобности помогут вам с возвратом или оплатой. Примерочные удобные. Осталась максимально довольна.
August 31
Пункт выдачи уютный, но в помещении вечная проблема с интернетом, как у клиентов так и у сотрудников. Постоянные проблемы с оплатой. Правда, после ремонта, интернет там не ловит, но по крайней мере, сбоев в работе системы при мне не было.
April 23
Очень удобно расположен, рядом рынок Усачевский, кафешки. Быстрое обслуживание, благожелательный персонал.
March 27
2 года вынужденно пользуюсь ламодой и этим пунктом выдачи. Вечный бардак в очереди, непонятно как принимают: то отпускают сначала тех, кто уже мерил, то по общей. Ну повесьте правила, не сложно же, а напряжения будет меньше. За 2 года только один раз пару недель назад встретила приветливую девушку на пункте. Остальные сотрудники работают медленно и нехотя. Если бы не ситуация с магазинами, не пользовалась бы ни за что. Совковое отношение.
3
March 28
Прекрасный пункт выдачи! Особенно радуют приветливые сотрудники (Иван просто профессионал) и качество, оперативность их работы!
March 28
Чисто, опрятно, очень квалифицированный персонал! Обслуживание на высшем уровне!
January 31, 2022
Отличный график работы. Персонал вежливый и корректный, даже в вечернее время, несмотря на усталость. Посещаю как правило после 21.00. Достаточно чисто. Заказы находят быстро, время ожидания, даже при наплыве заказчиков, не более 5 мин. много примерочных, всегда есть свободные. Персонал не торопит с примеркой, может быть потому что укладываюсь в положенное время, но и не слышно чтоб кого то торопили. Поскольку бываю на машине об удобстве расположения для пешеходов сказать не могу. В целом отличный сервис!
3
October 12, 2023
Сотрудники не очень заинтересованы в клиентах.
Расположение совершенно не удачное. Помогает охранник дома, который направляет в данный пункт…с легкий раздражением.
Очереди вообще нет.
Если сравнивать с другими пунктами выдачи - не удачный
5
April 17, 2023
За последний месяц не раз были перебои с работой терминалов оплаты картой. Однажды вообще отказали в выдаче заказа по причине неработающего интернета. Позвонить в пункт выдачи и заранее узнать, все ли ок с интернетом, в принципе невозможно. Сегодня работали две спящие на ходу девушки. На неспешные темпы их работы очередь из нескольких человек никак не повлияла: одна сотрудница занималась подшиванием бумаг в папку, вторая в размеренном темпе выдавала один очень большой заказ, и все это как в замедленной съемке. Спустя около 20 минут ожидания в очереди мы узнали, что "если что, оплата только наличкой". Браво "оперативности и сообразительности" сотрудниц!
1
December 11, 2022
Хорошая точка, просторные кабинки, дружелюбный персонал. Радует наличие места для благотворительно сбора старых вещей, которые могут пригодиться другим людям, если эти вещи у вас остались и вы их не используете.
December 1, 2023
За стенкой детский сад, я не знаю что там делают с детьми, что столько плача и визга. Бедные сотрудники ламоды.
Дверь не закрывается - очень дует.
Девушки сотрудники приветливые
1
October 6, 2023
Очень хороший пункт выдачи ЛА МОДА, работают очень отзывчивые и добрые менеджеры, спасибо большое !!!
1
December 8, 2022
Всегда получал товары здесь, все было хорошо, сегодня на выдаче два молодых человека, один выяснял отношения с другим клиентом, другой выдал мне на примерку ботинки, я померил и они мне подошли, но выкупить я их так и не смог, тот кто занимался мной ушел искать в подсобку товар следующему покупателю, один раз вернулся, спросил что то у неё и ушел снова в подсобку, второй прекратил выяснять отношения с покупателем и заниматься своими бумажками и взял следующего клиента, в общей сложности провел минут десять и меня никто демонстративно не замечал. Просто ушел.
July 5, 2023
к сотрудникам претензий нет, но еще год назад (!!!) здесь писали, что летом невыносимо душно в этом пункте, представители ламоды ответили, пообещали исправить, но кондиционера так и нет. безумно сочувствую сотрудникам, которые вынуждены сидеть там в такую погоду целый день.
1
May 27, 2023
Самое важное, что надо знать про этот пункт выдачи: локация: с Малой Пироговской фасада или таблички не видно. Вы смотрите на ЖК Баррин Хаус и обходите его слева или справа, с тыльной стороны вход
February 19
19.02.2024, около 19:00 - Пункт выдачи закрыт. Никаких объявлений на дверях нет. Вообще нигде нет информации, что пункт выдачи не работает.
January 23
Все хорошо , но духота ужасная, зимой /летом, просто всегда! Примерять что то истекая потом так себе удовольствие…
January 28
Пришли на пункт выдачи, все закрыто! Обновить информацию сложно?!!! Пытались дозвониться, но никто не ответил. Работа на «5+»!
2
June 3, 2023
расположение офиса удобное, сотрудники вежливые и проффесиональные, но внутри нет сети на мобильном и соотвественно не работает инет
June 9, 2022
Большое помещение, хорошее обслуживание, много кабинок , не много народу. В центре удобное местоположение, всегда есть место ана городской парковке.
March 7, 2023
Чисто, приятно, по навигатору легко найти пункт выдачи. Очереди не было. Много примерочных
May 31, 2023
Отличное обслуживание, отличный отзывчивый персонал, много кабинок
June 3, 2022
Всё в общем то, не плохо. Но есть момент который напрягает, это гробовая тишина, как в офисе ретуальных услуг. Я про музыку, её нет. А ведь она маскирует другие звуки. Такие, как кто то пыхтит в соседней примерке. Кто то говорит по телефону, кто то шуршит пакетами и коробками Просто на Таганке, например, есть музыка, которая располагает к покупкам.
1
1
July 8, 2023
Все чисто, приятно, но не сразу можно найти. Вход со двора, надо обойти здание
June 11, 2023
Отличный пункт выдачи, любезные сотрудники. Много примерочных, нет такого, что нужно стоять в очереди на примерку.
April 2, 2023
Неудобное расположение, надо обходить весь внутренний двор. Зимой еще трактор там чистил снег, вообще было не пройти. Внутри не работал мобильный интернет.
1
August 16, 2023
Очень неудобно расположено. Сотрудник попался нерасторопный. Взяли 400 рублей за возврат заказа - вообще нонсес!
October 22
Отличный персонал
April 28
Чисто. Быстро. Комфортно
December 14, 2022
Удобное месторасположение, внимательные сотрудники! Красивое и уютное место.
February 8, 2023
Удобно, что много примерочных. Вежливый персонал. Но вечером бывают очереди.
May 21, 2022
Отличный персонал, очень вежливые и внимательные ребята!
Немного не убрано в раздевалках (но здесь больше вопрос к посетителям)
August 18, 2022
Отсутствие кондиционера делает посещение этого пункта выдачи на Пироговской настоящим испытанием в летнюю жару! Нельзя так издеваться над клиентами, которые не нагружают курьеров, в сами приходят за заказом. Очень жаркл, душно, невыносимо.
1
1
June 9, 2023
Хороший пункт выдачи, много кабин, приветливые сотрудники, хороший свет
October 18, 2021
Ламода -высокотехнологичное предприятие. Ассорттмент огромный, к сожалению это вредит качеству. Види о Ламода предпочитает занять все ниши модного и антимодного рынка.
Но этот приемный пунк очень красив.
September 18, 2023
Хороший пункт выдачи ну подъехать и большой товар оттуда забрать тяжело
February 27, 2023
хороший пункт, много свободных кабинок, мало народу, чисто
April 4, 2023
Много примерочных ,быстро,рядом с домом удобно.
1
April 24, 2023
Хороший пункт выдачи, большой, с примерочными. Очередей не наблюдала. Работают коммуникабельные и оперативные ребята
1
May 20
Внутри связь плохо ловит
March 1, 2022
В помещении чисто. Сотрудники всегда приветливые. Много кабинок для примерки. Очередей никогда нет.
3
June 10, 2022
Долго искала , ходила кругами 😀 а так место хорошее , удобно , рядом а домом как раз
1
February 22, 2021
Чистый, комфортный, с примерочными. Но! Мой заказ не учли при приемке и мне пришлось дважды туда ходить. Во второй раз заявили (как и в первый), что заказ не доставлен. Пришлось уговаривать, настаивать, просить, требовать, чтоб все-таки проверили входящие накладные. Оказалось, что посылка у них была на складе еще в первый мой приход, но ее забыли внести в базу полученного товара =(
1
August 4, 2020
Очень вежливый персонал, всегда чистые примерочные кабинки. Спасибо за возможность сдать на утилизацию одежду. Единственный минус скорее эстетический, когда входишь полочки без задней стенки и за ними часто свалены коробки и упаковки от посылок.
May 26, 2022
Очень приятный персонал, удобное расположение, все быстро и просто
May 24, 2023
Обслуживают быстро.Все чисто.Знаю этот район,но найти было трудно.
December 18, 2022
Хорошее отношение к людям, если не хамить. Удобно, мало народу, если в рабочее время в будни