Lamoda
13 reviews
April 5
Наблюдала замечательную картину. Подхожу к пункту выдачи, встретилась глазами с молодым человеком и вспомнила, что необходим наверняка штрих-код. Интернет не ловит от слова совсем. Отошла, через 2 минуты подхожу и вижу табличку "Технические работы с (время, которое подошла) + 30м".
Развернулась и ушла, парень просто пожал плечами. Нигде не указано было, что возможны перерывы. Написано с 10 до 22.
Если не хотите принимать клиентов, то проще сразу повесить табличку об этом, а не дурить людей. Зря выделяла время, ехала, чтобы ничего. Ждать пол часа я не собираюсь, тем более это было написано ручкой на скотче и видно, что время постоянно новое пишется. Никто не обещал, что после этих 30 минут, перепишут время.
November 13, 2024
Это удивительно просто! 21 век, а мы не можем элементарно оплатить покупку, поскольку в здании нет связи, а карту Ваш дивный терминал не хочет принимать, как ни танцуй над ним! И с этой проблемой сталкиваюсь у вас постоянно! Значит, обеспечьте Ваш ПВЗ Wi-Fi! Это издевательство над клиентами! Приходится ждать по 10-15 минут, чтобы поймать связь и оплатить QR-кодом! QR- код распечатать нельзя, чтоб хотя бы выйти с ним на улицу, поймать связь и оплатить. Позорище просто!!!
Сегодня долго ждала в очереди, потому что у людей были такие же проблемы с оплатой. И нервы уже не выдержали, оставляю свой отзыв везде!
Только девочки-молодцы! Им удаётся сохранять спокойствие в таких условиях работы.
2
January 13
Очень часто, когда прихожу, попадаю на «технический» перерыв. Причем этот перерыв довольно длительный. Приходится ждать минут 20, пока ваш сотрудник отдохнет
И конечно же отсутствие какого-либо интернета тоже большой минус
1
December 14, 2023
Отличный пункт выдачи заказов, очень удобно расположен к дому, что радует! Уютное помещение где всегда чисто и практически не бывает очередей в отличие от больших пунктов.
Приятно выкупать вещи именно тут
2
September 6, 2024
Прекраснейший пункт выдачи💞При получении у меня возникла проблема с кодом, персонал помог, объяснил, посылку получила.Внутри всё чистенько, явно следят за посещением☺Мне всё очень понравилось!
November 26, 2024
Отвратительный пункт выдачи заказов. Сколько раз приезжала, постоянно закрыта дверь, сотрудник отсутствует. При этом в письме и смс от LM написано, что рабочие часы с 10 до 22.
1
1
February 15, 2024
Отличный пункт выдачи, расположен очень удобно, просторный и чистый, персонал в пункте приветливый. Очень радует, что открылся удобный пункт выдачи около дома!
July 3, 2024
Ставлю единицу за клиентоориентированность. Мобильная сеть не ловит, мне нужно было посмотреть если ли такая же вещь в другом цвете, попросила доступ к вайфаю и мне сказали, что вайфая нет, хотя он есть на самом деле. Мне пришлось выходить из пункта и идти на улицу до выхода, и там уже смотреть в приложении наличие вещи, а потом возвращаться обратно.
Так же из минусов то, что в пункте всего две маленькие примерочные, а для ожидания всего один пуфик на полтора человека
5
March 18
Пункт как пункт. пришел, получил вещи и ушел. Сотрудники вежливые, зона ожидания небольшая, две примерочные
October 11, 2024
МСС код терминала в данном пункте выдачи – 5300. Данный код распознается банками не как "одежда и обувь", а значит никакого кэшбэка, если он предполагается, вы не получите
1
1
December 14, 2023
Самый большой минус этого пункта - доступность. Подъехать в зимнее время на машине - адский квест. С улицы непонятно куда надо подъехать, где вход и где лучше попытаться поставить машину.
Если и получать что-то тут, то только если идти пешком из ближайших домов. На машине я больше туда никогда не поеду.
9
March 6
Спасибо большое, отличное обслуживание
April 13
2 заказа 2 пали, не знаю что там нам дуют в уши по телевизору, джинсы дизель на молнии вы смеетесь? А спортивный костюм Армани, в Турции на рынке лучше качество