Помнится, лет семь, а может и десять назад, здесь была одна касса. Так вот, теперь их стало две. Растут товарищи! Молодцы! Всё быстро, удобно. Одним словом современно! П.с. моду придумали хитрецы, чтобы продавать ненужное дуракам 😜
Забрали товар под камерами, досконально проверили товар, сказали не отлично, оформили возврат, деньги не отправляли неделю, звоню спросить почему нет денег, сказали что возврат не приняли потому что на товаре пятна.
Самый отвратительный пункт выдачи из всех что есть!!!!!
Позор вам
Не очень приятные впечатления. Сотрудник хмурый, на мое приветствие не ответил. Все молча, с каким то пренебрежением.. Все понимаю, все люди и все бывает, но камон - работаете в сервсиной организации , это обслужтивание клиентов в первую очередь. Хоть какой то вид сервиса надо сделать. Сам как директор сервисной организации с такими сотрудниками прощаюсь сразу.
Очень доволен пунктом выдачи особая благодарность Алёне и Вадиму.
1
Татьяна 好 Хорошая
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Чисто, персонал вежливый. Ламода великолепна тем, что можно померить, а потом купить. Сам сайт радует скидками и качеством. Редко отказываюсь от товаров, потому что описание всегда включает в себя полную информацию
Жаль, что работает один сотрудник на кассе. Понимаю, что на пункте просто бывают "наплывы" людей. При мне была очередь из 4-х людей, но я за это снижать оценку не буду. Все прошло спокойно.
Много примерочных, они чистые.
Есть детский уголок.
Есть 3 пуфа.
Явно не хватает второго человека на второй кассе, потому что в очереди на возврат после примерки и на покупку-осмотр с предъявлением номера телефона -бардак! Много времени тратиться стоя в очереди и отстаивая свое место. Также в примерочных бывает грязно. Пора взять второго сотрудника в помощь .
Отвратительная работа. Сидят на тел. горячей линии 100 чел и не один не решает вопрос. Нет отлаженной работы. Сегодня должен быть заказ, с утра сбросили тел доставщика. Звоню ему, он говорит что у него нет моего заказа. И вот в течении 2 час, мне обещают перезвонить и никто не перезвонил. Операторы все время повторяют заученную фразу, но толку от их работы нет!!! Сама больше не буду обращаться, и некому не советую