Lamoda
21 review
March 4
Видеонаблюдение установлено так, что видно все что происходит в примерочной!!! Вы вообще, в порядке?? Это подсудное дело! Вам нравится наблюдать за голыми женщинами, как они переодеваются? Причём сотрудники знают об этом, утверждают что и руководство знает и ничего не делает!
Заказала комбинезон с открытыми плечами, чтобы померять пришлось снять бюстгальтер, и тут увидела эти огромные камеры, которые направлены прямо за ширму. По какой причине я должна показывать свою грудь чужим людям, совесть совсем потеряли???
Девушки, будьте внимательны!
April 6
1- В пункте выдачи работает один сотрудник в смену, получается что нужно отстоять очередь чтобы получить заказ, а потом отстоять очередь чтобы выкупить подходящий товар. Новые 2 парня спокойные и приветливые, но новые девушки это ужас: язвительные комментарии, постоянно раздраженные. Вообще не хочется приходить и что-то покупать с таким отношением.
2- камеры, кто так устанавливает?! Вы любите подглядывать за голыми людьми?!
Начнём с того, что это не этично и нарушение личных границ. С таким же успехом можно было установить камеры прям сразу в примерочных.
3- Ну а теперь про сам сервис, уже более 10 лет являюсь клиентом. В последнее время в каждом заказе товары с бракам. По итогу сделали меня виноватой и усложнили условия заказа и доставки. Теперь только сразу оплата, без возможности сделать заказ без предоплаты, доставка теперь платная в любом случае.
Из-за выше перечисленного, желание дальше оставаться клиентом Ламоды отпало.
Спасибо, что есть еще варианты на рынке: Озон, ВБ, Маркет
April 29
Установите пандусы или какие то средства для заезда с колясками!! Эти две лестницы просто жесть, и почти никогда сотрудники даже не предложат дверь подержать, не говоря уже о том, чтоб как то помочь ( даже если пункт свободен и нет других клиентов) . В кофейне рядом бариста выбегает мне дверь открыть с коляской если прихожу, даже если там толпа людей. И именно из-за этого хожу только в эту кофейню, хотя выбор рядом большой
January 16
Вежливые, терпеливые менеджеры, удобное расположение, в ПВЗ чисто.
К большому сожалению попадаются неадекватные клиенты, которые сильно затягивают процесс получения товаров, но это уже не вина пункта выдачи….
1
November 24, 2024
В целом хороший пункт выдачи, но один раз попал так, что там не было интернета и не было возможности оплатить заказ, но что поделать, бывает
December 6, 2024
Отличный пункт выдачи! В моем ЖК! удобно и быстро
March 11
Ужасный пункт, самое главное украшение не клиентоориентированный сотрудник. Сюда больше не ногой.
September 24, 2024
Очень долгий процесс выдачи заказов. Работает один менеджер (в некоторых пунктах по два и это улучшает работу). Сейчас же одна огромная очередь на выдачу заказа и на оплату.
1
November 22, 2023
Удобное расположение, приятные и вежливые сотрудники, внутри очень просторно, удобные примерочные. Единственный минус: в помещении очень холодно.
2
February 8, 2024
Встречал администратора и поадекватней. Странная реакция на то что я указал что беру.... На что в ответ я получил скажите что вы не берете? Я думаю логично что то что я не беру это противоположно тому что я беру? Или нет? А этот взгляд испепиляющий вообще не понял откуда взялся).
1
2
April 21, 2024
Почему нет никакого пандуса?
Что делать мамам с колясками? Что делать инвалидам?
Почему место не Френдли к людям разных категорий?
2
4
August 19, 2024
Когда стоишь на кассе, ждешь заказ, сбоку в тебя дует кондей.
В остальном очень приятный пвз!
1
April 21, 2024
Нет пандуса для инвалидов и колясок с детьми, пункт выдачи уже давно работает, можно было бы и сделать.
2
1
September 19, 2023
Почти час не могу получить свой заказ, не работает что-то на сайте, альтернатив нет. Ехать повторно тоже час. Печально.
1
2
October 30, 2023
Чисто. Без очередей. Вежливый персонал.
November 2, 2023
Наконец-то возле дома открылся любимый пункт выдачи
April 7, 2024
Чисто, вежливые сотрудники
December 19, 2023
Очень скользко на входе, можно упасть и спиной на ступени.
1
April 19, 2024
Менеджер очень вежливый)
October 6, 2023
Отличное место, чисто, светло и много места
1
November 12, 2023
Чисто, хорошо